Envío a Indonesia: procedimiento, costes, aduanas

Así que te mudas a Indonesia, ¡eso es maravilloso! Como alguien que se ha mudado a Indonesia, puedo asegurarte que pasarás un gran momento aquí.

Sin embargo, la reubicación puede ser desalentadora. Ya sea que necesites mudarte por trabajo, aventura, jubilación o para vivir cerca de tu familia y amigos, llevarás toda la casa contigo.

Esto puede ser abrumador y estresante porque el proceso requiere muchas preparaciones, incluyendo investigación, organizar documentos, seleccionar los intermediarios/agentes adecuados, empacar, organizar el envío, y demás.

También está el riesgo de que tus pertenencias se pierdan o dañen por el camino. Pero hay una forma de asegurarte de que tus pertenencias lleguen a Indonesia a salvo.

Esta guía contiene todo lo que necesitas saber sobre el envío de tus pertenencias a Indonesia, incluyendo opciones de envío, costos, regulaciones aduaneras y plazos.

Pero si quieres ponerte en contacto con una empresa de envíos de inmediato, puedes ir y rellenar este formulario.

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Un poco sobre Indonesia

Si nunca has estado en Indonesia, te vendría bien conocer el país y su cultura. Luego, tómate el tiempo de aprender sobre las reglas, regulaciones y plazos de aprobación, y todo lo relacionado con el envío a Indonesia para evitar sorpresas. Puedes aprender sobre todas las regulaciones aplicables a tu mudanza haciendo una búsqueda en línea.

También puedes obtener consejos útiles de aquellos que se han mudado realmente a Indonesia, que se encuentran en muchos foros de expatriados.

El idioma oficial en Indonesia es Bahasa Indonesia, por lo que podrías tener alguna dificultad para encontrar información sobre regulaciones de envío.

No te preocupes, porque en esta guía discutiremos las reglas y procedimientos aduaneros en detalle.

Por supuesto, también puedes preguntar a tu agente de reubicación/agente de carga por información. Ten en cuenta que los agentes suelen compartir solo la información relevante para tu caso.

Decidiendo qué llevar

Mover una gran cantidad de objetos vía transporte marítimo puede ser costoso, por lo que es importante decidir si necesitas llevar todas tus pertenencias cuando te mudes. Se recomienda que lleves solo los objetos que sean absolutamente necesarios y aquellos que no podrás encontrar fácilmente en Indonesia.

También deberías decidir si te gustaría vender o alquilar las pertenencias que no necesitarás después de haberte mudado a Indonesia. Lo más importante de todo: debes saber qué artículos están prohibidos de traer al país y los que están permitidos solo en cantidad limitada. Esto puede reducir aún más el alcance de los objetos que puedes mover.

Hablamos de estos artículos en una sección posterior sobre procedimientos aduaneros.

Lo que deberías llevar

Si tu ropa o zapatos tienen tallas extragrandes, podrías querer llevarlos. En Asia, la ropa y zapatos de talla extragrande no están fácilmente disponibles debido a la baja demanda.

Por otro lado, medicinas específicas, alimentos, libros, etc. pueden no estar disponibles en Indonesia.

Lo que no deberías llevar

Hay algunas cosas que definitivamente no querrás llevar a Indonesia.

Ropa de invierno

Es poco probable que necesites tu ropa de invierno, edredones y mantas en Indonesia, que tiene un clima tropical todo el año. Del mismo modo, puedes optar por no llevar toda tu ropa inteligente-casual y formal, ya que puedes encontrarlas fácilmente en tiendas de ropa locales.

Dispositivos electrónicos

El suministro eléctrico estándar de Indonesia es de 220 voltios; los dispositivos que funcionan a diferentes voltajes pueden requerir ciertos tipos de adaptadores para funcionar, mientras que algunos pueden simplemente no funcionar.

También deberías considerar la disponibilidad de repuestos/servicio para los electrodomésticos que deseas llevar. En caso de que no haya garantía de disponibilidad de repuestos/servicio, no tiene sentido llevarlos.

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Colchones

Si llevas colchones, ten en cuenta que los tamaños estándar de camas en Indonesia pueden diferir de los de tu país de origen.

Artículos prohibidos y restringidos

Estos artículos están prohibidos y/o restringidos.

• Automóviles, incluyendo coches, motocicletas y cualquier tipo de vehículo – Prohibido para todos los no diplomáticos y permitido solo para diplomáticos de ciertos niveles.
• Alimentos – Se permite importar alimentos no perecederos en pequeñas cantidades.
• Mascotas – Las reglas para cada tipo de mascota difieren. Algunas mascotas pueden ser permitidas con aprobación. Las mascotas de países no libres de rabia están prohibidas de ser llevadas a Indonesia. Las mascotas deben ser traídas con documentación de respaldo incluyendo el pasaporte de la mascota y otros documentos referentes a su vacunación y el procedimiento de cuarentena por el cual la mascota puede ser puesta en cuarentena bajo observación del gobierno. Los pasos que deben tomarse al mover una mascota a Indonesia se discuten en otra sección de esta guía.
• Artículos electrónicos – Se prohíben los artículos electrónicos nuevos y solo se permiten aquellos que han sido usados durante al menos un año. También suele haber una restricción de llevar grandes artículos electrónicos (como un refrigerador, cocina de gas, etc.) por categoría.
• Medios de almacenamiento como CDs, VCDs, DVDs y similares – Se permite traerlos en cantidades razonables y siempre que no contengan datos políticamente sensibles o pornográficos.
• Antigüedades, estatuas y otros artículos decorativos – Estos pueden necesitar ser examinados y enviados a la Dirección de Historia y Arqueología de Indonesia para asegurarse de que no están siendo contrabandeados.
• Drogas y medicamentos – Permitido traer al país solo vía envíos y con el permiso del BPOM (Badan Pengawas Obat dan Makanan Rakyat Indonesia), la autoridad de control y administración de alimentos y medicamentos de Indonesia.
• Alcohol y otras sustancias – Está prohibido traer alcohol y otras sustancias recreativas al país; se aplican excepciones para diplomáticos que pueden traer estos artículos solo en cantidades especificadas.

Embalaje

Una vez que hayas decidido qué llevar a Indonesia, entonces es hora de empacar tus pertenencias, preparar tus documentos y entender las direcciones indonesias.

Ya sea que envíes por aire o por mar, ten en cuenta que los paquetes están sujetos a un manejo muy pesado en el camino. Desde la etapa de embalaje, necesitas asegurarte de que tus cosas lleguen seguras y sin daños.

Las cajas para el envío generalmente se apilan unas sobre otras, y pueden ser manejadas por varios tipos de equipos, como una grúa, red, eslinga, cinta transportadora, rampa, y demás. Durante el embalaje, la carga debe estar asegurada contra problemas como humedad, roturas, derrames y daños debido a cambios de temperatura. Para asegurar el embalaje adecuado, necesitas seleccionar los tamaños correctos de cajas.

La forma más sencilla de empacar es agrupar todos los artículos similares. Por ejemplo, si estás llevando medicamentos, ponlos todos en una caja, indicando la lista de nombres de los medicamentos y con los detalles de las recetas debidamente etiquetados.

Esto facilita la fácil liberación aduanera. Los artículos frágiles necesitan ser cubiertos con cojines como envolturas de burbujas, papel arrugado o tela.

Varias agencias internacionales de entrega de carga tienen procedimientos de embalaje estándar, y puedes consultar uno de ellos cuando hagas tu propio embalaje.

También debes crear una lista detallada de los artículos que se envían y crear múltiples copias de la misma.

Una copia se usará para etiquetar cada caja. Guarda una copia para ti y otra para el agente de reubicación. Es necesario enumerar cada artículo porque, en caso de que el paquete se pierda, la agencia de seguros probablemente no reemplace los artículos no listados. No olvides firmar sobre las cintas de sellado para asegurarte de que las cajas no sean manipuladas.

Si estás contratando a un agente de reubicación, ellos acudirán a inspeccionar tus instalaciones y discutirán diversas opciones contigo. Generalmente mantienen cajas de tamaño estándar en su lado, que puedes usar para llenar tu carga. También pueden ayudarte en el embalaje, acolchado y sellado.

Preparación de documentos

Aquí está el documento que necesitas para enviar tus artículos a Indonesia con fines de reubicación.

1. Pasaporte original con sellos que validen la llegada y duración de la estancia
2. Límite de residencia original (ITAS – Izin Tinggal Terbatas – Permiso de estadía temporal) válido por 12 meses – Este es emitido por la Oficina de Inmigración de Indonesia. Si tienes un permiso de estadía por menos de 12 meses, la aduana no permitirá que te mudes con tus pertenencias bajo la categoría de ‘reubicación de artículos’. Puedes categorizarlos como carga general, lo que podría atraer impuestos de importación a discreción de la aduana. Para envíos que caen bajo la categoría de ‘reubicación de artículos’, el impuesto aduanero es nulo, siempre que haya suficiente prueba de que son para uso personal y no para vender en Indonesia.
3. Permiso de trabajo original (IMTA – IZIN Menggunakan Tenaga Kerja – permiso de trabajo) válido por 12 meses – Emitido por el departamento de trabajo de Indonesia
4. Pemberitahuan Impor Barang Khusus (PIBK) – Carta y formulario que indican la reubicación de artículos con la lista adjunta a los artículos que se traen
5. Una lista consolidada de todos los artículos empaquetados en el envío
6. Carta de autorización de la empresa de envío dirigida al agente de recepción/despacho/reubicación para actuar en su nombre
7. Un recibo de envío aéreo (consignación aérea) /carta de porte marítimo (consignación marítima)
8. Copia de la tarjeta de embarque

Si no puedes proporcionar alguno de los documentos mencionados anteriormente, la aduana no autorizará el envío y se aplicarán cargos adicionales por puerto y demora por cada día que no puedas proporcionar el conjunto de documentos necesario.

Toma tiempo preparar algunos de estos documentos, así que ordénalos con anticipación. En caso de que estés trayendo una mascota, se requerirán documentos adicionales (consulta la sección a continuación sobre cómo mover mascotas).

Una vez que tus documentos estén en orden, puedes pasar al siguiente paso:

Cómo escribir una dirección en Indonesia

Completar una dirección indonesia para fines de consignación puede ser complicado ya que Bahasa Indonesia es el idioma principal de comunicación.

Los expatriados que nunca han estado en Indonesia probablemente estarán confundidos. Echemos un vistazo a un ejemplo:

Museum Nasional Indonesia,

Jl. Medan Merdeka Barat No.12,

Gambir, Kecamatan Gambir,

Kota Jakarta Pusat,

Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10110

En el ejemplo anterior, ‘Museum Nasional Indonesia’ es el nombre de la entidad/destinatario de la correspondencia. Ten en cuenta que los nombres indonesios pueden o no tener apellidos — esto es algo crucial a recordar especialmente al dirigirse a un destinatario individual.

La segunda línea menciona el nombre de la calle y el número de parcela/bloque. En el ejemplo anterior, es ‘Jl. Merdeka Barat, No. 12’. ‘Jl.’ es una abreviatura de la palabra ‘Jalan’ que significa calle. El nombre de la calle es Merdeka Barat (Calle del Oeste Merdeka) seguido del número de bloque.

En Indonesia, los carriles pueden tener nombres similares pero se diferencian por la dirección del carril específico. Las cinco direcciones en Indonesia son: Timur (Este), Barat (Oeste), Utara (Norte), Selatan (Sur) y Pusat (Central).

Ten en cuenta esta particularidad direccional para asegurarte de que las direcciones se llenen con precisión. Así, hay Jalan Merdeka Barat, Jalan Merdeka Selatan, y así sucesivamente. No todas las carreteras tienen direcciones; pero aquellas que tienen múltiples direcciones necesitan ser indicadas en consecuencia.

La tercera línea indica ‘Kecamatan’, que se refiere al distrito, mientras que ‘Gambir’ es el/sub-distrito.

La cuarta línea indica ‘Kota’, lo que significa ciudad. Así, ‘Jakarta Pusat’ significa Jakarta Central. La quinta línea indica la provincia administrativa, ‘Daerah Khusus IbuKota Jakarta’ (región administrativa especial de la capital de Jakarta), y el código postal.

El código postal indonesio tiene cinco caracteres. Como regla general, la dirección debe estar alineada a la izquierda. En un sobre, debe indicarse en la esquina inferior derecha.

Estos son los niveles de localidades geográficas:

Nivel administrativo	Nombre en indonesio	Nombre en inglés	Del ejemplo anterior
1	Provinsi	Provincia	Daerah Khusus Ibukota Jakarta
2	Kota / Kabupaten	Ciudad / Región	Jakarta Pusat
3	Kecamatan (Kec.)	Distrito	Gambir
4	Desa / Kelurahan (Kel.)	Aldea	NA
5	Rukun tetangga/Rukun Warga (RT/RW)	Barrio	NA
6	Jalan	Calle	Medan Merdeka Barat
7	Blok	Número de Bloque/Parcela	12
	Kodepos	Código postal	10110

RT/RW se está volviendo arcaico en lo que respecta al uso del código postal en Indonesia. Sin embargo, siempre que se use, va seguido de números separados por una barra. Por ejemplo, RT 01/002. Se usa para identificar áreas que pueden no tener poder administrativo pero se creó para apoyar la administración a nivel de sub-distrito.

Una vez correctamente dirigida y etiquetada, los paquetes ahora se pueden enviar a través de tu modo de carga preferido.

Opciones de envío

En lo que respecta al envío de carga a granel o pesada, el transporte marítimo es la mejor opción. El transporte marítimo es eficiente y rentable. Con la orientación adecuada, podrás enviar tus pertenencias pesadas con extrema facilidad.

El transporte marítimo es el modo de transporte más común al enviar artículos a granel. De hecho, la carga marítima comprende el 90% de toda la carga enviada en el mundo.

Una desventaja de la carga marítima es que es más lenta en comparación con otros modos de transporte como mensajería, transporte aéreo estándar, transporte aéreo exprés, y otros. Pero es la opción más ideal si no tienes prisa por enviar tus cosas.

Otra ventaja del transporte marítimo además de ser el modo de transporte más barato es que hay menos restricciones sobre el tipo de carga que se puede transportar en comparación con el transporte aéreo.

Varias regulaciones internacionales y locales, así como las políticas de los transportistas marítimos/aéreos, especifican claramente la carga que se considera inapropiada para el envío. En general, el número de productos restringidos es menor en el caso del transporte marítimo.

La decisión de enviar por aire o por mar puede depender del tamaño/volumen total de la carga, la necesidad inmediata, etc. Puedes optar por enviar toda tu carga por mar excepto la carga que necesites inmediatamente al aterrizar.

En tal caso, tienes dos opciones:

• Carga de contenedor completo (FCL)
• Carga inferior a un contenedor (LCL)

En los tamaños de contenedores, tendrás la opción de elegir entre contenedores de 20 pies y 40 pies. Tus cajas pueden medirse en términos del espacio en metros cúbicos dentro de estos contenedores.

FCL – FCL, como indica el término, es el envío donde un contenedor completo está dedicado a tu carga, y es adecuado optar por FCL si estás trasladando una cantidad significativa de carga.

LCL – LCL implica que el contenedor no está completamente lleno con tu carga y puede requerir más carga de otros clientes para llenarlo. Más bien, optar por LCL es más adecuado para casos en los que no tienes mucho que enviar, sin embargo, la carga es lo suficientemente grande para ser cara al enviarla por aire.

Es importante tener en cuenta que LCL costará más que FCL por unidad de flete. (Es decir, flete por caja de carga). Las empresas de envío prefieren tomar más contratos de FCL porque no tienen que buscar nuevos clientes en caso de que el contenedor no esté completamente lleno — si el cliente ha optado por FCL.

Por lo tanto, puede haber casos donde el total de LCL sea mayor que el total de FCL si el número de cajas que se envían no es óptimo. Dependiendo de la tarifa ofrecida, la distancia a recorrer, etc., este punto de equilibrio cambiará.

Además, la entrega de FCL probablemente ocurra más rápido que la de LCL porque todo el cargamento descargado pertenece a un solo cliente, mientras que, en el caso de LCL, la tripulación de envío pasará algún tiempo agrupando/ordenando el cargamento, procesando documentos de múltiples clientes, etc.

Otro beneficio de LCL es que te permite dividir el envío y enviarlo en lotes. Esta podría ser una buena opción para ti si buscas conveniencia. Hay un mayor riesgo de daño y pérdida en el caso de LCL.

Cómo elegir las mejores empresas de mudanzas

Dependiendo de tus necesidades personales, como el volumen y la naturaleza del cargamento involucrado, la cantidad de tiempo que puedas tener para lidiar con todo el proceso, tu comodidad al tratar con funcionarios, etc., puedes decidir contratar a un agente de mudanzas para llevar a cabo una reubicación perfecta a Indonesia.

En el contexto de Indonesia, esto se recomienda. Si no dominas bien el bahasa indonesio, podrías considerar reubicarse con la ayuda de agentes de mudanzas que se encarguen de este proceso de principio a fin.

Puede haber varios criterios para la selección de un agente de mudanzas adecuado además del costo. Es importante comparar la gama de servicios proporcionados al comparar precios.

Si bien el costo es un aspecto importante, depende de varias variables y se ha tratado de manera independiente en esta guía. Aparte del costo, es posible que desees seleccionar en función de las siguientes consideraciones:

• Un agente enfocado en entregar tu cargamento a tiempo y de manera segura. Necesitas verificar el historial y las credenciales del agente. Las reseñas en internet, especialmente aquellas en foros de expatriados, pueden ser un buen punto de partida para hacerlo.
• Un agente que opere en Indonesia, ya sea de manera independiente o a través de un acuerdo con una empresa local que actúe como agente receptor. En este caso, también necesitas verificar las credenciales y el historial del agente asociado.
• Un agente que ofrezca servicios integrales como consulta previa a la mudanza, encuesta en el hogar, servicios de embalaje, transporte por medios acordados, es decir, transporte marítimo, aéreo y terrestre, acuerdo de seguros, despacho de aduanas, entrega de última milla/puerta a puerta y desembalaje, protección del envío, almacenamiento a largo plazo de artículos que puedas querer guardar en tu país de origen.
• Un agente que ofrezca servicios adicionales como reubicación de mascotas, apoyo en la salida, búsqueda de hogar, etc.

La mayoría de los agentes ofrecen un paquete de estos servicios y se te dará la opción de optar por los complementos.

Puedes encontrar buenas empresas de envío y cotizaciones sobre el envío de tus pertenencias a Indonesia rellenando tus datos en nuestra página de envío internacional.

En caso de que quieras que se certifiquen las credenciales de tu agente de mudanzas, puedes querer consultar el sitio web de FIDI.

FIDI es una asociación comercial independiente de mudanzas y embaladores que emite un certificado internacionalmente aceptado llamado ‘FIDI-FAIM’, que es el estándar de calidad. Naturalmente, tales operadores certificados probablemente sean grandes operadores y podrían ser caros.

Sin embargo, hay muchos operadores más pequeños que son bien conocidos por entregar carga a tiempo y en condiciones intactas. Como se mencionó anteriormente, la manera más fácil de obtener información sobre ellos es a través de varios foros de expatriados.

En Indonesia, solo hay tres operadores ‘FIDI-FAIM’ y todos están ubicados en Yakarta.

• Asian Tigers Mobility
• PT Kelly’s Express
• Santa Fe Relocation

Ya sea que decidas mudarte con la ayuda de un agente o no, es hora de avanzar al cuarto paso:

Transitario

Si ya has contratado una empresa de mudanzas, entonces trabajarán en conjunto con el transitario por ti y su presupuesto incluirá los cargos del transitario.

Un transitario es esencialmente un intermediario entre tú y el transportista de carga.

Los transitarios proporcionan una gama de servicios especializados. Ellos se encargan de la logística de envío, incluido el apoyo documental, el seguimiento de envíos, la obtención de permisos, el trato con las aduanas, etc.

Puede que quieras echar un vistazo a el directorio de transitarios de Freightnet que tiene una lista de transitarios de Indonesia. El directorio de AZFreight también cuenta con varios directory of freight forwarders which has a list of freight forwarders from Indonesia. AZFreight’s directory too has several transitarios listados.

Además de estos, varios famosos transitarios en Indonesia incluyen:

• PT JAS Worldwide Indonesia
• Navigator Logistics
• Geo-Freight
• APL Logistics
• Freight Express Indonesia
• Kinetsu World

Debido a variables como el tipo y las dimensiones de la carga, generalmente no se ofrece una cotización estándar general. Pero a veces hay calculadoras en estos sitios que pueden proporcionar cotizaciones tentativas.

Principalmente, sin embargo, encontrarás formularios donde deberás rellenar los detalles para obtener las cotizaciones.

Por favor rellena tus datos en este formulario para obtener cotizaciones de operadores internacionales.

Cálculo de tarifas

Las tarifas aplicables pueden ofrecerse en función del peso o volumen. Generalmente, cualquier peso dentro de una tonelada se cobra en función del metro cúbico (CBM) y por encima, en función del peso.

El CBM se calcula multiplicando la longitud, el ancho y la altura del paquete. Por ejemplo, las dimensiones de una caja son 5.1 metros de largo, 4.1 metros de ancho y 3.1 metros de alto.

Así, el volumen será 5.1 x 4.1 x 3.1 = 64.82 CBMs. Si la tarifa por CBM ofrecida es de 10 USD, entonces el costo total de envío de esta caja en particular será de 648.2 USD (64.82 x 10).

Envío de artículos pequeños

Si tienes paquetes más pequeños para enviar a Indonesia, como cartas, documentos, compras online y similares, puedes seleccionar una variedad de modos dependiendo de tu presupuesto.

EMS, que es un servicio postal de correo exprés mundial, tiene un acuerdo con Pos Indonesia. Por lo tanto, puedes optar por la entrega a través de ellos. Probablemente sea el modo de despacho más económico.

Ocasionalmente, se han dado casos donde el paquete llegó al receptor ya sea en estado dañado o fue abierto y se encontraron algunos artículos faltantes. Cabe señalar que tales casos han sido esporádicos y los artículos han llegado, en su mayoría, en condiciones satisfactorias.

En el otro extremo del espectro están los grandes jugadores globales como DHL, FedEx, TNT, UPS, etc., que también son muy caros. Sin embargo, hay muchos operadores más pequeños que ofrecen servicios similares y son más económicos. Cobran menos que los grandes operadores y aún así proporcionan un servicio de calidad.

Algunos de estos proveedores de servicios incluyen Send My Bag and Via Box, que ayudan con las compras online en EE. UU.

También necesitas considerar las opciones de aranceles en este caso. Cualquier paquete que pase por el envío internacional y tenga un valor superior a 100 USD atrae aranceles de importación en Indonesia. Puedes usar esta calculadora para estimarlo.

Tramitación aduanera

Toda carga, ya sea enviada por aire o mar, pasa por un examen detallado de aduanas. Por lo tanto, es importante entender las regulaciones respecto a los artículos permitidos por las aduanas para ser llevados a Indonesia.

Se puede acceder a una lista comprensiva a nivel nacional de artículos prohibidos aquí.

Si has contratado a un mudador internacional, todo este proceso será manejado por ellos y no tendrás que lidiar directamente con las aduanas.

Artículos gravables/restringidos

• Artículos nuevos (sin usar y recién comprados)
• Artículos no listados en la lista de inventario
• Medicamentos (se requiere receta médica)
• Los alimentos están permitidos solo en una cantidad razonable
• Artículos como CD, DVD, cintas de video, discos Bluray/ópticos, libros, etc., están sujetos a escrutinio y patrocinio — es mejor preparar una lista detallada de títulos/autores
• Antigüedades

La presencia de cualquier artículo gravable/restringido/prohibido en el envío retrasará considerablemente la liberación y aumentará los cargos significativamente.

Documentos requeridos

Ya hemos discutido la lista de documentos que deben estar listos por parte del consignatario. Para revisar, se necesitan los siguientes documentos:

1. Pasaporte original con sellos que validen la llegada y duración de la estancia

2. Permiso de Residencia Limitada original (ITAS – Izin Tinggal Terbatas – Permiso de estancia limitada) válido por 12 meses – Emitido por la Oficina de Inmigración de Indonesia

3. Permiso de Trabajo original (IMTA – IZIN Menggunakan Tenaga Kerja – permiso de trabajo) válido por 12 meses – Emitido por el departamento laboral de Indonesia

4. Pemberitahuan Impor Barang Khusus (PIBK) – Carta y formulario indicando la reubicación de artículos con la lista adjunta de artículos que se traen

5. Un listado consolidado de todos los artículos empacados en el envío

6. Carta de autorización del remitente al agente receptor/agente de despacho/agente de mudanza para actuar en su nombre

7. Un conocimiento aéreo (consignación aérea) o un conocimiento de embarque (consignación marítima)

8. Copia del pase de abordar

Se te pedirá que lleves los documentos anteriores y presentes una carta informando la reubicación de tus pertenencias (PIBK) al jefe de aduanas. El procedimiento comenzará después. Las aduanas entonces llevarán a cabo un examen físico del envío.

Si encuentran que la carga cumple con los requisitos legales, es decir, no hay artículos prohibidos y los artículos restringidos están dentro de las cantidades prescritas, y se proporcionan los documentos requeridos, liberarán el envío y emitirán el Surat Persetujuan Pengeluaran Barang (SPPB) o Carta de Aprobación para liberar la carga, lo que significa que la carga puede ser entregada al lugar del propietario de los bienes.

Si llegas por adelantado, asegúrate de conservar tu pase de abordar porque para obtener la exención de derechos de importación, debes ser capaz de demostrar que los bienes han llegado con el propietario a más tardar tres meses antes o después de la llegada del dueño de los bienes a Indonesia. Esto se puede verificar con el sello de llegada en el pasaporte por parte de las autoridades de inmigración. Pero las aduanas aún pueden pedir el pase de abordar en la mayoría de los casos.

No se puede enfatizar lo suficiente la importancia de una lista de inventario detallada y actualizada de los artículos que se envían. Además, la factura debe llevar un precio estimado de los bienes usados. Si se encuentra algún artículo nuevo, las aduanas cobrarán derechos de importación.

Derechos de importación

Las regulaciones dictan que los artículos personales/usados están exentos de cualquier derecho de importación.

Sin embargo, en la realidad, esto puede ser muy complicado según el tipo de artículos que se transporten y su cantidad. Lo importante es que estos bienes deben haber sido clasificados como pertenencias personales y para uso personal futuro únicamente. Si son aptos para ser clasificados como mercancía o artículos traídos para la venta, serán confiscados (si no posees una licencia para operar un negocio en Indonesia) o atraerán derechos de aduana en consecuencia.

Si el valor de los artículos nuevos supera el límite de 500 USD permitido por persona, el monto excedente será gravado con derechos de importación.

El cálculo de derechos se realiza en función del valor CIF — Costo pagado para adquirir el artículo (generalmente su valor FOB), Seguro y Flete — de la mercancía. Además de los derechos de importación, el artículo también estará sujeto al Impuesto al Valor Agregado (IVA) y al impuesto especial, así como al Impuesto sobre Ventas de Bienes de Lujo (STLG) en algunos casos.

Aquí están las tasas de derechos de importación:

• Los derechos de importación varían entre 0% y 40%, con una tasa promedio del 10.89%. Sin embargo, algunos productos están completamente libres de derechos, como libros, portátiles y algunos productos electrónicos.
• El IVA se aplica a una tasa estándar del 10% o puede estar entre 0-5%, calculado sobre la suma del valor CIF y el derecho de importación, dependiendo del artículo.
• El impuesto especial puede aplicarse en ciertos casos, como el alcohol y el tabaco a una tasa del 275% sobre la suma del CIF y el derecho de importación.
• El STLG puede aplicarse entre el 10% y el 75% dependiendo del artículo traído
• El impuesto sobre la renta se cobrará a una tasa del 7.5%

Tiempos de despacho de aduana

Un envío limpio y claro (sin brechas de documentación ni artículos restringidos/prohibidos) tomará alrededor de 3-4 días hábiles en caso de transporte aéreo y 12-15 días hábiles en caso de transporte marítimo.

Ten en cuenta que el tiempo promedio para procesar el ITAS e IMTA es de 4-6 semanas. El consignatario necesita programar la llegada de la carga dentro de los tres meses posteriores ya que el consignatario necesitará estar físicamente presente en Indonesia para que pueda comenzar el despacho.

Mudando tus mascotas

Las mascotas son parte de la familia y, como tal, son muy cercanas a tu corazón. Afortunadamente, incluso si te mudas a medio mundo de distancia, puedes llevar a tus mascotas contigo. Indonesia, como la mayoría de los países, permite la reubicación de mascotas cumpliendo los procedimientos y formalidades adecuados.

Mudarte con tus mascotas a Indonesia es sencillo. Solo sigue estos pasos:

1) Reúne los siguientes certificados:

• Certificado de salud del veterinario, obtenido dentro de los cinco días previos a la salida programada de la mascota. El certificado debe asegurar la buena salud de la mascota.
• Certificado de vacunación contra la rabia, indicando que la mascota ha sido vacunada dentro de los últimos 30 días y no más de un año antes de la fecha programada de mudanza, según lo proporcionado por el veterinario.
• En Indonesia, las mascotas de países no libres de rabia están prohibidas. En tal caso, no podrás traer a tu mascota y podrías necesitar asegurarte los servicios de un refugio de animales en tu país.

2) La mascota necesita tener un microchip. El microchip debe cumplir con la norma ISO 11784 o el Anexo A de la norma ISO 11785.

3) Todos los documentos oficiales requeridos por las autoridades indonesias deben estar legalizados/notarizados por la autoridad legal especificada, como el centro de servicios consulares de la embajada de Indonesia en tu país. Alternativamente, la embajada de Indonesia puede dirigirte a las fuentes notariales adecuadas.

4) Los documentos anteriores deben ser agregados a una carta solicitando permiso para traer mascotas, dirigida al Ministerio de Agricultura de Indonesia, Up. Direktorat Jenderal Peternakan, Jl. Harsono RM No. 3, Ragunan, Jakarta 12550 – Indonesia. La carta debe mencionar la especificación de la mascota, como su nombre, color, edad, raza, y cualquier información relevante.

5) Tras la recepción de dicha carta, el Ministerio de Agricultura emitirá una carta de autorización para la entrada del mencionado animal mascota a Indonesia (permiso), desde la cuarentena animal del Aeropuerto Soekarno Hatta, Yakarta. Este permiso es válido por un mes durante el cual puedes reubicar a tu mascota y completar las formalidades locales.

Mientras se avanzan estos trámites, necesitas decidir el modo de transporte. Brevemente, tienes dos opciones:

1) Puedes traer a tu mascota contigo como exceso de equipaje y coordinarte con la aerolínea en todos los documentos necesarios para el mismo. No todas las aerolíneas transportan mascotas, por lo que necesitas comprobar la política de la aerolínea en cuanto al transporte de mascotas antes de reservar tus billetes. También necesitarás comprobar la política de la aerolínea sobre la posibilidad de vigilar a la mascota en varias etapas del viaje, como durante el vuelo, en tránsito, etc.

2) Puedes optar por enviar a la mascota por carga, es decir, sin acompañante. No estarás en el mismo vuelo que la mascota, ya que la enviarás en un envío de carga. Este arreglo será económico, ya que la carga suele ser más barata en comparación con el escenario de exceso de equipaje. Esto es una decisión personal y dependerá de tu presupuesto, la capacidad de la mascota y otros factores como la duración total del vuelo, el número de tránsitos, etc.

Ten en cuenta que planificar los plazos es importante, ya que los certificados deben estar dentro de un marco de tiempo específico y el permiso también caduca dentro de un mes. Para completar este proceso sin contratiempos, puedes contratar a un agente de reubicación que pueda cumplir eficientemente con estos requisitos debido a su experiencia en el manejo de la reubicación de mascotas.

Tiempo de envío

Dependiendo de tu ubicación, puedes esperar que tu paquete o carga llegue a Indonesia entre 6 y 8 semanas. Es importante programar el envío, ya que necesitas que llegue dentro de los tres meses posteriores a tu llegada para recibir la exención de derechos sobre tus pertenencias.

La liberación de aduanas puede tardar hasta 3-4 días laborables para carga aérea y 12-15 días para carga marítima en caso de pertenencias personales. En caso de documentos incompletos o inadecuados, la carga será retenida y se aplicarán cargos por demora.

Si tu envío está en orden, es decir, si los documentos, los artículos y sus cantidades según la declaración original están todos en regla, puedes esperar que los artículos enviados sean liberados de inmediato.

Es probable que ocurran retrasos solo si los documentos están incompletos, la carga no está en línea con la declaración, o si la carga atrae algún arancel aduanero. En tales escenarios, aduanas tomará su tiempo para procesar la carga.

Calcular el costo de envío a Indonesia

Toma nota del peso, tamaño, valor y velocidad de entrega requerida del artículo. Estos determinarán qué servicio es el mejor para ti.

Las tablas a continuación comparan diferentes servicios desde EE. UU. utilizando el ejemplo de envío de una pieza de computadora de 4 libras valorada en 150 USD.

Solo hay una gran diferencia de precio entre los transportistas gubernamentales y privados cuando se trata de envíos de paquetes pequeños. Sin embargo, para envíos grandes o personalizados, un transportista privado es la mejor alternativa.

Servicio	ETA	Precio USD
Correo urgente prioritario	3–5 días	$59.68
Correo prioritario	6–10 días	$17.25
Primera clase	10–14 días	$4
Economía internacional de FedEx	6 días	$171.05
UPS mundial acelerado	7 días	$151.35

Información específica del país

A continuación se ofrecen consejos para realizar envíos internacionales desde ciertos lugares.

Los Estados Unidos

Un envío de carga marítima desde Estados Unidos (EE. UU.) a Indonesia puede tomar cuatro semanas o más.

Para paquetes más pequeños, es posible que desees usar el servicio postal de EE. UU., que ofrece varias opciones. O puedes aprovechar los servicios de empresas más pequeñas, según se discutió anteriormente. Recuerda que aunque la mayoría de las cosas puedan estar disponibles en Yakarta, la ropa, los zapatos y otros artículos de mayor tamaño pueden no estar fácilmente disponibles. Los perfumes internacionales comprados en Yakarta serán caros debido al impuesto de importación.

Los libros en inglés de renombre internacional también serán caros o pueden no estar fácilmente disponibles. Los nombres de marcas de medicamentos y la potencia por dosis pueden diferir. Algunos medicamentos, lociones y artículos similares para problemas menos comunes (en Asia) como el eczema, etc., pueden no estar fácilmente disponibles.

Es posible que desees considerar traer esos artículos desde EE. UU.

El Reino Unido

Si estás enviando desde el Reino Unido (Reino Unido), el flete marítimo puede tardar hasta tres semanas o más por mar. Para paquetes más pequeños, nuevamente, el servicio postal del Reino Unido es la opción más económica. Sin embargo, la mejor opción es seleccionar mensajeros internacionales más pequeños similares a los de EE. UU.

En general, la ropa y los zapatos de talla grande no son fácilmente disponibles en países asiáticos debido a la baja demanda de los mismos. Los consejos mencionados en la sección de EE. UU. para llevar perfumes, libros y medicamentos también aplican para el Reino Unido.

China

Si estás enviando un artículo pequeño desde China, el servicio postal de China, de hecho, es tu opción más económica. Su historial en Indonesia es también razonable y los artículos han sido entregados sin manipulación o daño, sorprendentemente. Si estás utilizando el flete marítimo para transportar carga desde China, puedes esperar que la carga llegue en cualquier momento entre 5 y 15 días, dependiendo del puerto de carga de la carga. Vía aérea, puede tardar de 1 a 3 días.

Además, es importante tener en cuenta que artículos como contenido chino — revistas chinas, folletos, CDs, libros y periódicos están estrictamente prohibidos para ser llevados a Indonesia. Algunos de los agentes de transporte de carga más conocidos incluyen Bansar and Sino-Shipping.

Australia

Australia está relativamente más cerca de Indonesia que cualquier otro país, y puedes esperar que tu carga sea entregada antes. El flete aéreo puede tardar de 1 a 3 días y el flete marítimo puede tardar entre 9 y 11 días. El flete marítimo, por supuesto, es casi 5 veces más barato que el flete aéreo. El despacho de aduanas tardará entre 10 y 15 días.

Errores comunes

Ahora que hemos discutido la mayoría de los puntos destacados, recuerda evitar los siguientes errores comunes para obtener un rápido despeje de las aduanas:

• Documentación incompleta – Aduanas se negará a liberar la carga sin excepción si la documentación está incompleta.
• Empacar artículos mezclados en lugar de empacar artículos similares – Dado que las aduanas revisan el 100% de la carga, los paquetes mezclados causan retrasos en el despeje. El embalaje directo de artículos similares juntos conducirá a un despeje más rápido y fluido.
• Embalaje incorrecto
• Artículos no contabilizados – Los artículos no mencionados en la lista de paquetes/inventario, por pequeños o insignificantes que sean, probablemente serán confiscados/cobrados o no podrán ser liberados de inmediato. Por lo tanto, es aconsejable anotar cada artículo en su último detalle, etiquetar las cajas y mantener múltiples copias del mismo.
• Llevar más de la cantidad permitida de un artículo (es decir, artículos restringidos), por ejemplo, más de un electrodoméstico de un tipo particular o más alimentos de los permitidos, provocará retrasos en los despachos, ya que las aduanas tratarán cada elemento de este tipo individualmente y podrán confiscar artículos excedentes o calcular el arancel adicional pagadero y, por lo tanto, prolongar el tiempo de procesamiento.
• Llevar artículos prohibidos
• Rellenar direcciones incorrectamente – Dado que las aduanas verificarán la dirección con documentos oficiales, cualquier discrepancia puede llevar a que las aduanas busquen una aclaración y prolonguen el proceso.
• Disconformidad entre el peso reportado y el real, cálculos de aranceles, etc.

Asegúrate de evitar las trampas comunes para asegurar una entrega sin problemas. No hace falta decir que un agente de reubicación puerta a puerta maneja todos estos aspectos como parte de su servicio y, por lo tanto, es una opción preferible.

Ahora, te toca a ti

Esperamos que nuestra guía completa te haya proporcionado toda la información que necesitas sobre el envío de artículos a Indonesia.

Puedes rellenar este formulario comenzar a buscar una empresa de envíos y disfrutar de una reubicación sin complicaciones.