Guía de WeChat Pay para expatriados y extranjeros en China

Una guía de WeChat Pay para expatriados y extranjeros en China

WeChat es una de las aplicaciones más avanzadas del mercado y si estás viviendo en China la necesitarás. WeChat Pay es la forma de pago más aceptada en China junto con AliPay, superando con creces los pagos en efectivo o con tarjetas en popularidad y conveniencia. Aunque al principio algunas personas pueden mostrar resistencia a dejar de usar efectivo, te sorprenderá qué tan rápido te adaptas a este estilo de vida.

WeChat Pay es fácil de usar, aceptado universalmente en toda China, integrado en aplicaciones de compras en línea y entrega de comida, y tan extendido que incluso los artistas callejeros han cambiado la taza de hojalata por un código QR. ¡No estamos bromeando! 

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Empezando con WeChat

Como otras aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Messenger, Facebook y Telegram están prohibidas en China, asegúrate de que tus amigos y familia en casa también descarguen WeChat para que puedas mantenerte en contacto fácilmente y sin la necesidad de una VPN.

Para poder desbloquear todas las funciones necesitas descargarla después de llegar a China y poder vincular tu cuenta bancaria china, pero también puedes familiarizarte con ella descargándola a tu número extranjero, ya que WeChat puede usarse internacionalmente pero con funciones limitadas. Tendrás que cambiar tu perfil a tu número chino que esté vinculado a tu cuenta bancaria cuando llegues a China y configurar tu celular con tu nueva tarjeta SIM. 

¿Qué puede hacer WeChat Pay? 

WeChat es más que una aplicación de mensajería. Abarca todos los aspectos de las redes sociales, así como muchos mini programas para todo, desde servicios financieros, servicios diarios, viajes, transporte, compras y entretenimiento. Conocer estas funciones y cómo usarlas hará tu vida en China considerablemente más fácil.

Captura de pantalla de servicios de WeChat Pay.
WeChat es el epicentro de los servicios diarios que necesitas para una vida conveniente en China.

Cartera 

Esta es una función clave dentro de WeChat. Los pagos electrónicos son la forma de pago preferida en China y todos los utilizan. Trata de no quedarte mirando la primera vez que veas a una abuelita mostrando su código QR para pagar. Es más probable que obtengas una mirada confusa si intentas darle efectivo a un conductor de taxi en Beijing hoy en día que si simplemente te bajas y te vas, permitiendo que tu sistema de pago integrado de WeChat complete la transacción usando la aplicación de reserva de autos de Didi que lleva dentro. Todo es automático y pronto amarás salir de casa sin ningún tipo de dinero tangible. 

Transferencia de dinero 

Una vez que has vinculado una tarjeta a tu WeChat, ahora puedes transferir dinero fácilmente a cualquier otra persona con una cartera de WeChat. Hay dos maneras de hacerlo.

Si deseas transferir a un contacto, simplemente abre tu chat con esa persona, presiona el símbolo + en la esquina inferior derecha y luego selecciona “transferir” de las opciones. 

Esto abrirá otra pantalla donde puedes escribir la cantidad que deseas enviar, presiona transferir y aparecerá otra ventana que te pedirá ingresar tu PIN. 

Ingresa eso y el dinero se enviará inmediatamente a la otra persona. Ellos recibirán una notificación en el chat donde podrán tocarla para aceptar o rechazar la transferencia. 

Captura de pantalla de WeChat de la página Descubrir con escáner
La sección Descubrir de tu WeChat tiene un escáner integrado que puede escanear códigos QR, códigos de barras e incluso artículos cotidianos para decirte su nombre en chino

Si la persona no es un contacto tuyo, pueden enviarte su código QR para recibir dinero por SMS o puedes escanearlo directamente desde su celular yendo a WeChat “descubrir” y luego “escanear”. 

Las mismas instrucciones aparecerán en tu pantalla para ingresar la cantidad y tu PIN y nuevamente el dinero se transferirá inmediatamente a su cartera de WeChat. 

Envío de Sobres Rojos – Hong Bao 

La clásica tradición china de regalar dinero en un sobre rojo solía limitarse a cumpleaños, bodas y festividades como el Año Nuevo Chino, pero hoy en día los sobres rojos “hong bao” en chino son una opción de regalo diaria y también son electrónicos. 

Para enviar a alguien una cantidad anónima de hasta 200 RMB como una divertida sorpresa, solo haz clic en el ícono de “Sobre Rojo” en tu chat con ese amigo. 

Captura de pantalla de los íconos de WeChat con Sobre Rojo
Usa los íconos en la parte inferior de la ventana del chat de WeChat para enviar un Sobre Rojo como una linda manera de regalar una sorpresa a un amigo. 

Puedes enviar un sobre rojo a un chat grupal y elegir el número de personas que pueden abrirlo. Primero en llegar, primero en ser servido hasta 200 RMB por persona. Así que puedes enviar 800 RMB a un chat con 20 personas, pero puedes decir que solo 4 personas pueden abrir el sobre y cada una recibe 200 RMB o una cantidad aleatoria. Es un juego divertido y una forma de mantener activo tu chat grupal.  

Agregar una tarjeta bancaria china a WeChat

Una vez que tengas una cuenta bancaria china, o incluso una tarjeta de crédito china, puedes vincularla a tu cuenta de WeChat. Abre WeChat, haz clic en “yo” luego toca el botón de “servicios” y luego el ícono “cartera”. 

Captura de pantalla de la cartera de WeChat y características de tarjetas bancarias
Agregar una tarjeta en WeChat es bastante sencillo, solo sigue las instrucciones en la pantalla.

Una vez en la sección “Cartera”, verás “tarjetas”, haz clic en esto y luego haz clic en “agregar tarjeta bancaria”. La aplicación ahora te pedirá que verifiques tu identidad y esto debe hacerse utilizando la misma información del pasaporte que tienes vinculada a tu cuenta bancaria china. 

Elige el tipo de identificación “pasaporte” y agrega la información exactamente como está en tu cuenta bancaria. Si tienes un segundo nombre, necesitarás incluirlo también y asegúrate de usar mayúsculas si tu banco lo hace.

Ten en cuenta que a veces a los bancos les gusta juntar tu nombre. Si tu libro bancario te lista como DOEJANE o DOE MARYJANE, entonces debes ingresar tu nombre de la misma manera en WeChat Pay. 

También necesitas agregar el teléfono que está vinculado a tu cuenta bancaria ya que recibirás un código de verificación en ese número que deberás ingresar.

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El paso final es seleccionar un código PIN de 6 dígitos. Asegúrate de que sea algo que puedas recordar fácilmente (pero no algo que cualquier otra persona pueda adivinar, como tu fecha de nacimiento) ya que este es el código que ingresarás cada vez que hagas un pago con WeChat.

WeChat Pay Sin una Tarjeta Bancaria China

Ahora puedes agregar una tarjeta de crédito extranjera a WeChat. El proceso es básicamente el mismo que para una tarjeta china, la única diferencia son las funciones disponibles para ti al vincular una tarjeta extranjera. 

Puedes usarla para pagar a comerciantes como taxis DiDi, Trip y Air China, pero no puedes hacer transferencias a individuos ni enviar sobres rojos. Sin embargo, puedes usarla en la tienda para los códigos QR de los comerciantes, por lo que sigue siendo una forma útil de acceder a la función de pago de WeChat.

Recargar cartera de WeChat 

Ahora que has vinculado tu tarjeta a WeChat, puedes usarla para recargar tu cartera. Esta es una manera útil de llevar un control del dinero que estás gastando ya que los pagos electrónicos pueden descontrolarse fácilmente. 

Para manejar tu dinero asegúrate de configurar tu “método de pago predeterminado” en “saldo” en la sección de “Dinero” de tu aplicación. Una vez completado, el dinero saldrá automáticamente del saldo y si hay fondos insuficientes, se te notificará y se te pedirá autorizar el pago desde tu tarjeta vinculada. 

Recarga de WeChat
Ingresa a la pestaña “Dinero” como se muestra aquí para configurar tu opción de pago predeterminada a “saldo”

Para recargar tu cartera simplemente selecciona yo – servicios – cartera – saldo – Recargar. Se te pedirá que ingreses la cantidad desde tu tarjeta vinculada e ingreses tu PIN. Es increíblemente simple. 

*Ten en cuenta que puede que no puedas recargar tu cartera de WeChat usando tus tarjetas bancarias no chinas.

Ahora, a por ti

Y ahí lo tienes, una guía rápida de las funciones de pago más útiles que WeChat tiene para ofrecer. Si experimentas problemas al vincular tarjetas, puede que necesites hacer un viaje al banco para verificar los detalles que tienen en tu archivo, especialmente si tienes un segundo nombre y un apellido complicado. 

Dependiendo de dónde estés, también puede que necesites un hablante de chino para ayudarte a traducir ya que no todos los trabajadores del banco son proficientes en inglés. Querrán ayudarte, pero también puede que se sientan avergonzados si no entienden lo que estás pidiendo, así que ¡ten paciencia!

Puede parecer un poco frustrante al principio, pero una vez que tengas esto configurado, ¡te preguntarás cómo sobreviviste sin ello!