دليل كامل لاستخدام أجهزة الصراف الآلي في سنغافورة

دليل كامل لاستخدام أجهزة الصراف الآلي في سنغافورة

هل تخطط لسحب النقود في سنغافورة؟ تعلم كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي بأمان وسهولة، وفهم الرسوم والحدود وأنواع البطاقات المقبولة، واحصل على نصائح من محلي حول أفضل الأماكن لسحب المال في جميع أنحاء المدينة.

سنغافورة هي متروبوليس حديثة معروفة كمركز مالي للمنطقة، مما يعني أن النظام المصرفي هو من الطراز الرفيع. معظم الأماكن تقبل البطاقات الائتمانية والخصم الأجنبية، والمحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay وGoogle Pay، ووسائل الدفع الإلكترونية الأخرى، ولكن قد تحتاج إلى كمية صغيرة من النقود للمشتريات الصغيرة مثل الطعام المحلي من الأكشاك والفواكه من المتاجر الصغيرة حول حيّك.

في هذه الحالة، هذا المقال موجه إليك. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول سحب النقود من جهاز صراف آلي في سنغافورة، والرسوم التي يجب مراقبتها، والكثير من النصائح من محلي (أنا!) لتسهيل الأمور عليك.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

النقاط الرئيسية

  • بينما تعتبر سنغافورة مجتمعًا بلا نقود، من وقت لآخر، قد تحتاج لاستخدام النقود في التعاملات اليومية
  • كونها مركزًا ماليًا، تقبل أجهزة الصراف الآلي في سنغافورة معظم البطاقات الدولية، بما في ذلك Visa وMastercard وUnionPay وAmerican Express.
  • يمكنك العثور على أجهزة الصراف الآلي تقريبًا في أي مكان، بما في ذلك المطارات ومحطات MRT ومحطات الحافلات والمراكز التجارية وفروع البنوك.
  • عند سحب النقود، يجب عليك اختيار سحب بالدولار السنغافوري (SGD) للحصول على أفضل سعر صرف وتجنب رسوم التحويل.
  • تشمل الرسوم الشائعة رسوم السحب من أجهزة الصراف الآلي (0–8 دولار سنغافوري)، ورسوم تحويل العملات الأجنبية، ورسوم البنك المصدر (حتى 10 دولار سنغافوري).
  • عادةً ما يكون هناك حد للسحب يتراوح من 1,000 إلى 2,000 دولار سنغافوري لكل عملية.
  • إذا فقدت بطاقتك أو علقت في جهاز صراف آلي، اتصل بالبنك فورًا لحظرها واستبدالها.

ما هي بطاقات الصراف الآلي المقبولة في سنغافورة؟

إذا كنت قد استخدمت بطاقة الصراف الآلي خارج بلدك، فالأرجح أنها ستُقبل في سنغافورة. ابحث عن شعارات مثل Cirrus وMaestro وAmerican Express وUnionPay وVisa، وتأكد من أن التعاملات الخارجية مفعلة للحساب المرتبط ببطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.

كونها مركزًا مصرفيًا، تستضيف سنغافورة أيضًا العديد من البنوك الأجنبية مثل Citibank وWells Fargo وJPMorgan Chase وBank of America وBank of China وHSBC وDeutsche Bank والعديد من البنوك الأخرى.

ما هي أجهزة الصراف الآلي التي يمكنك استخدامها

هناك ثلاثة بنوك محلية رئيسية في سنغافورة.

  • بنك DBS (بنك التنمية السنغافوري)
  • بنك UOB (بنك يونايتد أوفرسيز)
  • بنك OCBC (مؤسسة أوفرسيز-تشايز المصرفية)

* لاحظ أن هناك بنك كبير آخر وهو POSB (بنك توفير البريد)، وهو شركة تابعة لبنك DBS، لكنهم يواصلون تشغيل أجهزة الصراف الآلي وفروع البنك الخاصة بهم تحت علامتهم التجارية الأصلية. وتتوفر أجهزتهم على نطاق واسع وستعمل تمامًا مثل ماكينة DBS.

إذا كان بنكك يحمل أيًا من الشعارات المذكورة أعلاه، يمكنك استخدام أي جهاز صراف آلي من هذه البنوك المحلية. ستجد أيضًا أجهزة صراف آلي من العديد من البنوك الدولية الأخرى مثل HSBC وCitiBank وStandard Chartered وMaybank، ولكن ‘الثلاثة الكبار’ هم الأكثر انتشارًا.

أين تجد أجهزة الصراف الآلي في سنغافورة

كنت أمزح بأنك تستطيع رمي حجر وإصابة جهاز صراف آلي في سنغافورة. ستجد العديد من الآلات حول كل زاوية، والقائمة الشاملة للمواقع مثيرة للإعجاب.

فندق فيلرتون في سنغافورة
كونها مركز مالي، تحتوي سنغافورة على أجهزة صراف آلي تقبل معظم بطاقات البنوك الدولية.

باختصار، إذا كنت في مكان مأهول بالقرب من وسط المدينة، أو حول مراكز الأحياء السكنية، فقط قم بالسير، وفي غضون 10 دقائق، أضمن لك تقريبًا أنك ستجد جهاز صراف آلي. ومع ذلك، للحصول على معلومات أكثر دقة، إليك قائمة بمحددات مواقع أجهزة الصراف الآلي.

وهذه هي الأماكن المفضلة لدي لسحب النقود.

مطار شانغي

إذا هبطت وأردت النقد بسرعة، فإن أجهزة الصراف الآلي في المطار وفيرة. الرسوم هي نفسها، وتعمل بالضبط مثل أجهزة الصراف الآلي في وسط المدينة. عندما أهبط، أول شيء أفعله هو سحب القليل من النقود. لا تحتاج إلى ذلك للتاكسي أو وسائل النقل العامة (فهي تقبل البطاقات والمحافظ الإلكترونية)، ولكن امتلاك القليل ما زال يعطيني إحساسًا بالأمان.

محطات MRT

يستخدم معظم السنغافوريين نظام المترو يومياً، ومعظم المحطات ستحتوي على آلات سحب من بنوك متعددة. أحاول استخدام أجهزة الصراف الآلي في المحطات الهادئة، حيث كلما اقتربت من المحاور والمحطات المركزية المزدحمة، قد تكون طوابير الانتظار أطول لاستخدام أجهزة الصراف الآلي.

فروع البنوك

إذا كنت قلقًا من أنك قد تحتاج إلى المساعدة أو أن بطاقتك قد تسبب مشكلة في الاستخدام، فقد ترغب في الذهاب إلى فرع بنك، والذي يحتوي عادةً على صف من أجهزة الصراف الآلي بالخارج. بهذه الطريقة، إذا حدث خطأ ما، يمكنك الحصول على المساعدة على الفور.

محطات التبادل بالحافلات

محطات التبادل بالحافلات هي جزء رئيسي آخر من نظام النقل العام الفعال في سنغافورة. إنها أماكن مزدحمة حيث يمكنك بسهولة العثور على أجهزة الصراف الآلي، ومعظمها متصل بمحطات MRT الرئيسية، لذا يمكنك اختيار ما هو الأكثر ملاءمة.

مقالة ذات صلة: كيفية استخدام الحافلات في سنغافورة: الطرق والأجرة والتطبيقات والنصائح

المراكز التجارية (مراكز التسوق)

إذا لم تلاحظ، فإن سنغافورة مليئة بالمراكز التجارية (نحن نسميها مراكز التسوق). عادةً ما تكون أجهزة الصراف الآلي موجودة في الطوابق السفلية حيث توجد منطقة الطعام، أو في الخارج، في المناطق ذات الكثافة الواحدة العالية.

مركز التسوق مارينا باي ساندز
عادةً ما أسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي في المراكز التجارية مثل هذا. فهي غالبًا ما توجد في الطابق السفلي بالقرب من منطقة الطعام.

كيفية سحب النقود باستخدام جهاز صراف آلي في سنغافورة

استخدام جهاز صراف آلي في سنغافورة بسيط، حيث تعمل أجهزتنا تقريبًا نفس أي جهاز صراف آلي آخر حول العالم.

قم بوضع بطاقتك بالشريط المغناطيسي كما هو مبين في الرسم الموجود في فتحة البطاقة، ثم أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك. سنغافورة لديها أربع لغات رسمية، وستحصل على خيار الاختيار بين الإنجليزية أو الماندرين أو الملايو أو التاميل. إذا لم تكن قادرًا على قراءة أي من هذه اللغات، فعليك الذهاب إلى فرع بنك للحصول على المساعدة.

ثم، اختر مبلغ تحت قسمسحب سريع أو أدخل المبلغ المطلوب. وهذا هو الاختلاف الوحيد الذي قد يحدث، وهو أن جهاز الصراف الآلي سيسألك إذا كنت تريد أن تتم المعاملة بعملتك أو بالعملة المحلية.

Advertisement

نصيحة: أوصي بالسحب بالعملة المحلية، وهي الدولار السنغافوري (SGD). ستحصل عادةً على معدل أفضل، حيث سيتم إجراء التحويل بواسطة البنك المصدر لبطاقتك. بالإضافة إلى أنك ستتجنب أي رسوم تحويل النقد الأجنبي.

سحب النقود بدون بطاقة

تقدم العديد من أجهزة الصراف الآلي للبنوك الثلاثة الكبرى DBS وUOB وOCBC أيضًا السحب بدون بطاقة أو باللمس. إذا كانت بطاقتك مرتبطة بالفعل بمحفظة هاتفك المحمول، ووجدت جهاز صراف آلي برمز لا تلامسي، يمكنك ببساطة النقر على هاتفك على القارئ واختيار البطاقة التي تريد السحب منها.big three’ banks of DBS, UOB, and OCBC also offer cardless or contactless withdrawal. If you already have your card linked to your mobile wallet, and you find an ATM with a contactless symbol, you can simply tap your phone on the reader and select the card you want to withdraw from.

سيطلب منك جهاز الصراف الآلي بعد ذلك إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك، وباقي العملية هي نفسها. تقدم معظم أجهزة الصراف الآلي أيضًا سحوبات نقدية باستخدام رمز الاستجابة السريعة، والتي تستخدم تطبيق الجوال الخاص بالبنك، ولكن لهذا ستحتاج إلى فتح حساب بنكي معهم.

رسوم أجهزة الصراف الآلي

إذا كنت مسافرًا متكررًا، فستعرف بالفعل أن الحصول على النقود من جهاز صراف آلي أجنبي يمكن أن يترتب عليه بعض الرسوم المزعجة. على الرغم من أن رسوم السحب والتحويل ليست كبيرة إذا كانت مجرد معاملة واحدة، إلا أنها يمكن أن تتراكم بشكل ملحوظ إذا كنت في بلد معين لفترة طويلة، أو إذا كنت تقضي الكثير من الوقت على الطريق.

هناك ثلاث رسوم يجب عليك الانتباه إليها.

رسوم سحب من أجهزة الصراف الآلي في سنغافورة

هذه الرسوم هي ما يفرضه جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك. معظم أجهزة الصراف الآلي من DBS وUOB وOCBC لن تفرض أي رسوم، خاصة إذا كان البنك المصدر الرئيسي في البلدان التي تحتوي على جالية كبيرة في سنغافورة، مثل أستراليا والهند والصين والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.

ومع ذلك، حسب البنك الذي تتعامل معه، يمكن لبنك UOB وDBS فرض ما يصل إلى 5 دولار سنغافوري للبطاقات الأجنبية، ويمكن لبنك OCBC فرض ما يصل إلى 8 دولار سنغافوري للبطاقات المحددة.

رسوم تحويل النقد الأجنبي

قد يفرض البنك المصدر أيضًا رسوم تحويل النقد الأجنبي. لتجنب ذلك, عندما تسحب النقود ويسألك جهاز الصراف الآلي إذا كنت تريد الدفع بعملتك الوطنية أو بالعملة السنغافورية (SGD)، اختر دائمًا SGD، كما ذكرت من قبل.

إذا اخترت عملتك الوطنية، فقد تحصل على معدل أقل تفضيلاً وتتكبد الرسوم التي قد يفرضها بنكك المصدر.

رسوم سحب من البنك المصدر

هذه الرسوم تعود إلى البنك المصدر الخاص بك. بعض البنوك لا تفرض رسومًا على المعاملات الخارجية، وبعضها قد يفرض حتى 10 دولار سنغافوري أو ما يعادلها في عملتك الوطنية. سيتعين عليك التحقق من البنك المصدر لمعرفة المزيد.

حدود السحب

لتجنب دفع رسوم مفرطة، حاول سحب مبلغ أكبر بأقل تكرار. معظم الرسوم تُفرض على كل معاملة، لذا إذا كنت تسحب 200 دولار يوميًا، فإن ذلك أقل جدوى مالية من سحب 1,000 دولار دفعة واحدة.

هذا حيث تأتي الحدود في السحب. حسابك البنكي سيكون له حدود سحب بالفعل، وستحتاج للتحقق مع البنك لما هو هذا الحد.

من جانب جهاز الصراف الآلي السنغافوري، يعتمد المبلغ على البنك الخاص بك، حيث لكل بنك حدوده الخاصة اليومية والأسبوعية والشهرية. ومع ذلك، كقاعدة عامة، عادةً ما يكون لأجهزة الصراف الآلي في سنغافورة حد يتراوح بين 1,000 إلى 2,000 دولار لكل عملية.

أعرف الحدود الخاصة بي في سنغافورة، لذا لا ينطبق هذا علي، ولكن عند استخدام جهاز صراف آلي في الخارج، أبدأ عادةً بمحاولة الأول بمبلغ كبير، وإذا كان ذلك المبلغ يتجاوز الحدود، أبدأ في تقليص المبلغ تدريجياً حتى أجد الحد الأقصى وتتم المعاملة.

يستغرق المزيد من الوقت، ولكنه سيساعدك في توفير على رسوم المعاملة الثانية، بالإضافة إلى تحديد حد السحب للمرات القادمة.

فتح حساب مصرفي في سنغافورة

إذا كنت مغتربًا يعيش في سنغافورة ولديك تصريح صالح، يمكنك بسهولة فتح حساب في سنغافورة. لهذا، ستحتاج إلى تصريح عمل قانوني، تصريح طالب أو تصريح زيارة طويلة الأجل. ستحتاج إلى وديعة بداية تتراوح ما بين 1,000 إلى 3,000 دولار سنغافوري، وتصريح سكن صالح، وجواز سفر، وإثبات عنوان مثل عقد إيجار أو فاتورة خدمات.

عادة ما يتطلب فتح حساب مصرفي في سنغافورة وديعة بداية بسيطة، والتي تختلف بناءً على البنك ونوع الحساب. بالنسبة لحسابات التوفير الأساسية، قد تُعفى بعض البنوك من متطلبات الوديعة الأولى للأشخاص الذين يفتحون الحسابات عبر الإنترنت. على الرغم من أن others قد تطلب مبلغ 1,000 إلى 3,000 دولار سنغافوري كبداية.

بعض البنوك تطلب منك أيضًا الحفاظ على حد أدنى من الرصيد الشهري الذي يمكن أن يتراوح من 1,000 إلى 3,000 دولار سنغافوري. إذا انخفض رصيدك عن هذا المبلغ، قد تتكبد رسوم رصيد منخفض، والتي تبلغ عادةً 5 دولار سنغافوري.

مقالات ذات صلة:

ماذا يحدث إذا ابتلع جهاز صراف آلي بطاقتك؟

على الرغم من أنه غير محتمل، إذا ابتلع جهاز صراف آلي في سنغافورة بطاقتك وأنت في فرع بنك، ابحث عن المساعدة داخل الفرع. يمكنهم مساعدتك في استعادة بطاقتك، ولكن تأكد من أنك تحمل بطاقة هوية معك. يمكنك أيضًا النظر في أرقام الخطوط الساخنة للبنك، والتي تُعرض بشكل بارز على كل جهاز صراف آلي. لا تقلق إذا كان لديك رقم هاتف أجنبي، لأنهم يجب أن يكون لديهم رقم مجاني للاتصال به.

إذا فشل كل شيء ولم تتمكن من استعادة بطاقتك من جهاز الصراف الآلي، كرر الخطوات كما لو فقدت بطاقتك، وهي حجب البطاقة وطلب بطاقة جديدة.

البطاقات المفقودة أو المسروقة

البطاقات المسروقة نادرة، حيث لا يمكن تشغيلها بوضوح دون رقمك السري الآمن. ومع ذلك، فإن فقدان بطاقتك أكثر شيوعاً مما تظن، وقد واجهت نفسي هذا الأمر لكوني غافلاً.

أول شيء سأفعله هو الدخول إلى تطبيق البنك الخاص بي وحجب البطاقة في أسرع وقت ممكن. ثم، أطلب استبدال وإرساله إلى عنوان خارجي. معظم البنوك (مثل البنك الذي أتعامل معه، DBS) لن ترسله إلى عنوان خارجي غير معروف، لذا فإن أسرع طريقة هي إرساله إلى العنوان المسجل لدى البنك، ثم اطلب من شخص في بلدك إرساله إليك، أينما كنت حاليا.

إذا لم يكن ذلك ممكنًا، قد ترغب في تغيير العنوان المسجل لدى البنك مؤقتًا، وجعل البطاقة ترسل إلى صديق موثوق به أو أحد أفراد الأسرة، الذين يمكنهم بعد ذلك إرسالها إليك.

إذا تم سرقة بطاقتك، أبلغ عن فقدانها للشرطة لأن ذلك سيمنع المعاملات غير المصرح بها في المستقبل ويحد من مسؤوليتك.

في حالتي، وصلت بطاقتي إلى أحد أفراد العائلة خلال 3 أيام عمل، والذي أرسلها لي بواسطة DHL. لم يمر أسبوع على فقدان بطاقتي حتى استلمت بديلاً ورقم تعريف مؤقت، والذي تم إرساله بشكل منفصل.

الآن، الكلمة لك

هذا كل ما لدي لك عن استخدام أجهزة الصراف الآلي في سنغافورة. ومع ذلك، كما ذكرت بالفعل، سنغافورة كانت مجتمع بدون نقود لفترة. لقد وصل الأمر إلى النقطة التي يمكنني فيها الدفع لفواكه من بائع الشارع بوسائل إلكترونية، وهو ما أفضل دائماً لأنه يعني أنني لا أتعامل مع حمل النقود المعدنية طوال الوقت.

لأعطيك فكرة تقريبية، أنفق حوالي 100 إلى 200 دولار سنغافوري نقدًا كل شهر في سنغافورة. أستخدم محفظتي المحمولة لكل شيء آخر، من البقالة والطعام إلى النقل والترفيه، ولكن بالطبع، بطاقتك الائتمانية ستعمل تمامًا بنفس الكفاءة.

Advertisement
Read in Other Languages
This article is also available in: