รีวิวหนังสือ: วิธีการนำของไทย

TheWayThaisLead_COVER

บทความนี้ใช้เวลาอ่านประมาณ 9 นาที ยังไม่มีเวลาตอนนี้ใช่ไหม? ไม่เป็นไร ส่งบทความเวอร์ชันไม่มีโฆษณาไปที่อีเมลของคุณ แล้วกลับมาอ่านภายหลังได้!

loading image

เมื่อพูดถึงสไตล์การเป็นผู้นำในไทยกับสิ่งที่ผู้บริหารและพนักงานต่างชาติคุ้นเคยในบ้านเกิด พวกเขาเหล่านั้นมักยืนยันว่ามีความแตกต่างทางวัฒนธรรมมากมาย บทสนทนาหลายครั้งมักเน้นถึงข้อดีและข้อเสียของความแตกต่างนี้ – โดยส่วนใหญ่มักเน้นไปที่ข้อเสีย อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจกว่าสำหรับชาวต่างชาติที่เลือกทำงานในไทยคือการทำงานในกรอบนี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ นั่นคือเหตุผลที่ผมหยิบหนังสือ ‘The Way Thais Lead: Face as Social Capital‘ ขึ้นมาอ่าน แต่ไม่ใช่เหตุผลที่หนังสือเล่มนี้เขียนขึ้น ต่อไปนี้คือบทวิจารณ์ของผมเกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้และทำไมผมยังคิดว่ามันเป็นหนึ่งในหนังสือที่ผู้จัดการใหม่ทุกคนที่เข้ามาในประเทศควรอ่าน

เขียนโดย Larry S. Persons และจัดพิมพ์โดย Silkworm Books, The Way Thais Lead ได้สำรวจว่า ผู้นำไทยใช้ ‘หน้า’ เป็นสกุลเงินหรือทุนที่สามารถลงทุนและให้ผลตอบแทนได้อย่างไร Persons แสดงให้เห็นไม่เพียงแต่การจัดการภายในองค์กรไทยเท่านั้น แต่ยังวิเคราะห์ความสัมพันธ์ที่สำคัญกับมัน ทำให้สามารถติดตามได้ง่ายว่าบุคคลใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เพื่อความก้าวหน้าในอาชีพและตำแหน่งอย่างไร ไม่เพียงแค่บรรยายถึงสภาพปัจจุบัน หนังสือยังเจาะลึกถึงวิสัยทัศน์ของผู้เขียนเกี่ยวกับรูปแบบการเป็นผู้นำที่ดีกว่าในบริบทไทยด้วย หนังสือเล่มนี้ที่พิมพ์ในปี 2016 เป็นหนึ่งในสิ่งพิมพ์ล่าสุดเกี่ยวกับการเป็นผู้นำในสังคมไทย

Persons อยู่ในตำแหน่งที่ดีในการเขียนหนังสือเล่มนี้หลังจากที่ได้ตีพิมพ์วิทยานิพนธ์ระดับปริญญาเอกในหัวข้อเดียวกัน หลังจากโตในไทยและมีประสบการณ์การทำงานในประเทศมามากกว่า 20 ปี เขาเป็นนักวิจัยที่ฝังตัวได้ดีมาก นอกจากการทบทวนวรรณกรรมที่มีอยู่แล้ว เขายังเล่าเรื่องราวจากประสบการณ์จริงและใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อของเขาเพื่อนำข้อมูลจากส่วนต่าง ๆ ของสังคมไทยที่มักไม่ค่อยเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้สังเกตการณ์ต่างชาติมาใส่ไว้ในหนังสือด้วย

The Way Thais Lead อธิบายมิติต่าง ๆ ของสิ่งที่ชาวต่างชาติจำนวนมากมักรวมว่าเป็น ‘หน้า’ ในวัฒนธรรมไทย Persons อธิบายถึงความแตกต่างระหว่างองค์ประกอบที่ทำขึ้นมาเป็น ‘หน้า’ และกล่าวถึงความสำคัญของแต่ละองค์ประกอบ

จากประสบการณ์ของผมเอง คนไทยที่พูดภาษาอังกฤษจำนวนมากเข้าใจคำว่า ‘หน้า’ ในภาษาอังกฤษและการใช้งานในไทย แต่อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้คำไทยจริง ๆ ที่ประกอบขึ้นมาเป็นแนวคิดนี้ คุณจะสามารถเข้าใจในระดับที่แตกต่างออกไปได้ ในขณะที่ส่วนนี้ของหนังสืออาจดูมีความทฤษฎีมาก แต่มันก็ให้คำศัพท์ที่ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยปัญหาเหล่านี้ได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

"*" indicates required fields

Get your FREE Thailand Cheat Sheet ​by entering your email below. The ​Sheet, based on ​our experience with living and working in ​Thailand for 10+ years, shows you how to ​save time and money and ​gives you the tools the thrive in Thailand.

ผู้เขียนได้แสดงปัจจัยบางอย่างในเรื่องราวส่วนตัวที่รวมถึงเหตุการณ์หัวหน้าตำรวจเขตพบปะกับผู้นำชุมชนและพลวัตรของสถานการณ์เปลี่ยนแปลงเมื่อนักการเมืองท้องถิ่นปรากฏตัว ตัวอย่างเพิ่มเติมจากชีวิตจริงคงทำให้หนังสืออ่านง่ายขึ้น แต่จุดสำคัญของภาคแรกคือการวางรากฐานทฤษฎีสำหรับส่วนที่เหลือของหนังสือ ถึงแม้ว่าผมจะไม่พบว่าหนังสืออ่านง่าย แต่เจตนาของผู้เขียนที่จะอธิบายมากกว่าการประเมินก็ทำให้ผมมีความรู้สึกบวก

Persons อธิบายว่าทำไมบางคนอาจยอมจ่ายเงินค่าดินเนอร์ 5,000 บาทแทนที่จะจ่ายค่าปรับ 200 บาทในตัวอย่างเหล่านี้และการมองลึกลงไปใต้พื้นผิว ข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับผู้อ่านต่างชาติในการทำความเข้าใจเหตุการณ์บางอย่างที่ไม่จำเป็นต้องเป็นไปตามบริบททางสังคมของพวกเขาเอง

ส่วนที่มีค่าสำหรับผมที่สุดในหนังสือเล่มนี้คือการสำรวจแนวคิดเรื่องบุญคุณ หนึ่งในแหล่งที่มาในหนังสือ, Suntaree Komin, อธิบายบุญคุณว่า “หนี้ที่ดี” คือการให้ความช่วยเหลือที่สร้างภาระผูกพันทางสังคม บางครั้งสิ่งเหล่านี้มาจากความตั้งใจดี ในขณะที่บางครั้งก็เกิดจากความคำนวณ เพราะสิ่งเหล่านี้ย่อมมีการตอบแทน

ในสายตาของผม การสร้างหนี้บุญคุณ เป็นแนวคิดที่มีความสำคัญและจริงจังที่ชาวต่างชาติมักไม่รู้จักในประเทศ นั่นเป็นสิ่งที่น่าห่วงเนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของโครงสร้างสังคมในประเทศที่มีอิทธิพลต่อทุกสิ่งตั้งแต่การเมืองไปจนถึงการตลาดหลายระดับ Persons แสดงให้เห็นว่าบุญคุณส่งผลต่อการสร้างลำดับชั้นและปฏิสัมพันธ์ในไทยอย่างไร และยังสำคัญมากที่ต้องตระหนักถึงความพิเศษเหล่านี้:

ขณะสำรวจความสัมพันธ์ในสังคมไทย จำไว้ว่า: การยอมรับความเมตตาอย่างมหาศาลคือการยอมทิ้งอำนาจให้แก่ผู้สนับสนุน ตั้งแต่บัดนั้นเป็นต้นไป คุณต้องให้หน้าผู้สนับสนุนนั้นอย่างสม่ำเสมอและต้องไม่ทำให้เขาผิดหวัง มันเป็นเหมือนว่าคุณได้รับสินเชื่อที่สำคัญและคุณเลือกที่จะอยู่ในสภาพที่เป็นหนี้

สิ่งที่อาจจำเป็นต้องกล่าวถึงเนื่องจากรากฐานทางวิชาการคือการรวมแนวคิดที่ใช้ได้ทั่วไปมากกว่าที่ไม่เฉพาะเจาะจงแต่กับสังคมไทย ตัวอย่างเช่น การโด่งดังในสื่อโซเชียลที่เกิดและดับได้ง่ายไม่ได้เป็นปรากฏการณ์เฉพาะในไทย สำหรับผมเอง ผมอยากเห็นการเน้นไปที่ปัจจัยที่เป็นเอกลักษณ์ของไทยมากกว่า

ผู้เขียนไม่ลังเลที่จะชี้ให้เห็นข้อบกพร่องของการเป็นผู้นำในสังคมไทยปัจจุบัน รวมถึงการวิจารณ์ ‘โฆษณาชวนเชื่อปลอม’, ‘พิษของการเมืองในเวทีระดับชาติ’ และการดำรงอยู่ของ ‘ความดีที่สะสมไว้’ ที่หายากขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะที่ผมเข้าใจว่าเขาหมายถึงอะไร แต่ในสายตาของผม ข้อความเหล่านี้ฟังดูคล้ายกับ ‘การเมืองสกปรก’ และ ‘สิ่งต่าง ๆ เคยดีกว่านี้’, ซึ่งเป็นสองประโยคที่ผมคิดว่าค่อนข้างจะมีปัญหา

Persons ใช้ความวิจารณ์ของเขาเพื่อเรียกร้องและเสนอแนะวิธีปรับปรุงการเป็นผู้นำในสังคมไทย นั่นฟังดูดี โดยเขาไม่หันไปยังแนวคิด ‘ตะวันตก’ มากขึ้นแต่แทนที่เขามองว่าแนวทางการเป็นผู้นำแบบดั้งเดิมรวมเอาตัวเลือกที่มีจริยธรรมมากขึ้นซึ่งมักถูกใช้น้อยในอดีต เขายืนยันข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่งว่านักการเมืองในอนาคตอาจได้รับประโยชน์จากการปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมที่สูงขึ้น แม้จะมีความหวังในตัวหนังสือ แต่ผมคิดว่าข้อเสนอแนะที่ให้มานั้นคุ้มค่าและให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

หนังสือไม่ได้ถูกโปรโมทเป็นคู่มือการจัดการในไทยและมันไม่ใช่สิ่งที่คุณควรคาดหวังเมื่อคุณหยิบมันมาอ่าน แต่เป็นการมองเข้าไปในอาณาจักรที่มักซ่อนตัวของการเป็นผู้นำและอำนาจในการเมือง ตำแหน่งทางรัฐบาล และสถาบันไทยที่ชาวต่างชาติมักเห็นน้อย หนังสืออธิบายได้ดีถึงความสำคัญของความสัมพันธ์และวิธีที่คนไทยมักมอง ซึ่งหลายประเด็นจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับผู้จัดการที่ต้องการเข้าใจส่วนที่ไม่ได้พูดในเรื่องของการทำงานและธุรกิจในประเทศ

ผมพบว่าเป็นหนังสือที่ให้ข้อมูลที่มีสไตล์และให้ความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมการเป็นผู้นำและความสัมพันธ์ในลำดับขั้นในประเทศ ความสามารถในการพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมการเป็นผู้นำและพลวัตรอำนาจกับเพื่อนชาวไทยในทางที่มีความรู้ดียิ่งขึ้นทำให้ ‘The Way Thais Lead’ เป็นการอ่านที่มีค่า สำหรับผมสิ่งที่โดดเด่นขึ้นคือการอธิบายกฎที่ไม่ได้เขียนไว้อันมักไม่ถูกกล่าวถึงที่ควบคุมหลายส่วนของสังคมไทย

The Way Thais Lead มีขายเป็นฉบับพิมพ์บนเว็บไซต์ Silkworm Books. สำนักพิมพ์กรุณาส่งสำเนารีวิวอิเล็กทรอนิกส์ฟรีให้ผมก่อนที่ผมจะออกไปซื้อจริงๆ eBook บน Amazon ในราคา $22.99

Advertisement
ผมชื่อคาร์สเทน เดิมทีเป็นโปรเกมเมอร์ ก่อนจะผันตัวมาเป็นผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยี ผมเป็นลูกชายคนเล็กจากพี่น้องสามคน แม่เป็นชาวอังกฤษ พ่อเป็นชาวเยอรมัน ทั้งสองพบกันตอนทำงานที่แคนาดา ช่วงที่ผมอยู่ในโปรแกรมเมเนจเมนท์เทรนนี่ของ Lufthansa German Airlines ผมได้ไปทำงานที่อินเดีย ดูไบ ออสเตรีย และเยอรมนี
Sponsored
ExpatDen Premium Subscription cover
Start Your New Life in Thailand Worry-Free
With over a hundred pieces of in-depth content written by the experts, we make Thailand easy. Whether you're moving for business or pleasure, our guides will save you money, help you navigate the usual obstacles and ensure you make the most of one of the world's most dynamic countries.
FIND OUT MORE
Questions About This Article?
Please post them in our Reddit community at /r/expatden.