รีวิว Tenzing Pacific: ประสบการณ์ของฉันในฐานะ Expat

การอ่านรายละเอียดประกัน: งานอดิเรกที่ทุกคนโปรดปราน ใช่มั้ย? ไม่. การมอบหน้าที่นี้ให้กับใครสักคนที่รู้รายละเอียดจริงๆ จึงไม่ใช่ความคิดที่ดี แต่สำหรับฉันที่ไม่ชอบเสียการควบคุมในสิ่งที่ฉันกำลังจะเซ็น ไว้ใจคนอื่นในเรื่องเหล่านี้จึงต้องผ่านมาตรฐานสูงมากๆ

ข้อควรทราบ: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีให้โดยพันธมิตรของ ExpatDen เราอาจได้ค่าคอมมิชชั่นหากคุณซื้อสินค้าหรือบริการผ่านลิงก์เหล่านั้นโดยที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นี่อาจมีผลกับวิธีการแสดงในข้อความ แต่เราขอแนะนำเฉพาะทางออกที่เราจะใช้ในสถานการณ์ของคุณ อ่านเพิ่มเติมใน การเปิดเผยข้อมูลการโฆษณา.

คำชี้แจงเรื่องความโปร่งใส: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรของเรา หากคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย ซึ่งอาจมีผลต่อรูปแบบการจัดวางเนื้อหาบางส่วน อย่างไรก็ตาม โปรดวางใจว่า เราแนะนำเฉพาะสิ่งที่เราเชื่อว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายโฆษณา ของเรา.

นายหน้าประกัน: ข้อยกเว้นอยู่ไหน?

จากประสบการณ์ของฉัน น้อยมากที่จะมีนายหน้าที่ให้บริการจริง – และที่ว่าบริการคือช่วยให้ฉันตัดสินใจได้ดีขึ้น ไม่ใช่แค่เป็นหนึ่งในกระบวนการเพื่อรับค่าคอมมิชชั่น ฉันชอบที่จะระบุชื่อที่นี่ แต่โชคไม่ดีที่ กฎหมายในประเทศไทยเข้มงวดพอสมควรในเรื่องนี้ และเหตุผลที่หายากที่จะเห็นรีวิวเชิงลบของบริษัทในประเทศไทยที่ไม่ได้เป็นการรีวิวโดยที่ไม่เปิดเผยชื่อ หรือไม่ทราบแหล่งที่มา ดังนั้นทั้งหมดที่เรามีคือพยายามชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่ดี

นอกจากนี้ ความท้าทายหลักอันหนึ่งในการค้นหานายหน้าที่เชื่อถือได้คือการหาคนที่มีประสบการณ์กับคนต่างชาติ โดยเฉพาะที่คุ้นเคยกับทุกความซับซ้อนที่พบในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่มักจะไม่มี หรือไม่ช่วยเหลือในการออกข้อตกลงทวิภาคีกับประเทศบ้านเกิดของคุณเลย

ฉันได้รู้จัก Tenzing Pacific อย่างไร

Tenzing Pacific (หรือ Ten-PAC) ได้รับคำแนะนำจากเพื่อนเก่าคนหนึ่งที่ทำงานในอุตสาหกรรมประกันทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นานมากว่าทศวรรษ (แต่โชคไม่ดีที่เธอไม่ได้ทำงานเป็นนายหน้าเอง เศร้า) Tenzing มีสำนักงานใหญ่ในเวียดนามแต่ให้บริการครอบคลุมทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยให้คำปรึกษาเกี่ยวกับประกันชีวิต ประกันสุขภาพ และประกันธุรกิจ พวกเขายังมีแผนการออมเงินและการลงทุน แต่ฉันไม่ได้รีวิวสิ่งเหล่านั้น เพราะเป็นสิ่งที่ฉันชอบจัดการเองเสมอ

ฉันได้ติดต่อและติดต่อกับ Quinn Miller ซึ่งดูเหมือนจะจัดการเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวกับลูกค้าเป็นหลัก ที่มาหลักของฉันคือการทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวเลือกประกันชีวิต (ฉันค่อนข้างคุ้นเคยกับประกันสุขภาพอยู่แล้ว) และดูว่าสู้กับนายหน้าที่ฉันเคยเจอมาได้อย่างไร

คนที่ตอบอีเมลตรงเวลา

ตั้งแต่ต้น ฉันชอบบางอย่างเกี่ยวกับ Quinn: เขาตอบข้อความและอีเมลจริงๆ – และเขาทำเร็วจัง หากคุณเคยอาศัยอยู่ในประเทศไทยหรือที่อื่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ไม่ใช่สิงคโปร์ คุณก็รู้ดีว่านี่ไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นทั่วไป ง่ายๆ คงเรียกได้ว่าหาได้ยากอย่างน่าหงุดหงิด ฉันนับไม่ถ้วนแล้วที่ฉันลองติดต่อทนาย นายหน้าประกัน และที่ปรึกษาการเงินตลอดหลายปีที่ผ่านมา แล้วได้ไม่ตอบกลับหรือรู้สึกว่าพวกเขาชอบที่จะสื่อสารผ่านแฟกซ์มากกว่าอีเมล มันคือปี 2024 แล้ว ฉันไม่ได้ขอให้มีผู้ติดตามใน TikTok แต่ขอให้ตอบอีเมลเท่านั้น แต่อย่างใดก็ตามที่ดิฉันเบี่ยงไปจากประเด็น Ten-PAC ทำได้ดีในการนี้ สอบผ่าน

สิ่งที่ Tenzing เชี่ยวชาญ

ดังนั้น Tenzing มีอะไรที่ทำได้ดีอีกบ้าง? ความรู้เกี่ยวกับภูมิทัศน์ประกันของคนต่างชาตินั้นน่าประทับใจ – อย่างน้อยก็ในเรื่องประกันชีวิต เนื่องจากการเยี่ยมเยือนที่ทำให้มันซับซ้อนมากกว่าประกันสุขภาพ ฉันจึงคาดว่าพวกเขามีความสามารถในการให้บริการในผลิตภัณฑ์อื่นๆได้ดีเช่นกัน พวกเขาดูเหมือนจะมีความรู้และให้คำแนะนำในหลายๆ สถานการณ์: จากการพำนักถาวรในกรุงเทพฯ การแบ่งเวลาระหว่างหลายประเทศ และการวางแผนย้ายบ้านข้ามทวีป Quinn และคนอื่นๆ ที่ฉันได้พูดคุยด้วยดูเหมือนจะเข้าใจว่าชีวิตของคนต่างชาติมาพร้อมกับความซับซ้อนยาวกอง หนังสือแนะนำที่พวกเขาแนะนำมักจะมีความสามารถพกพาระหว่างประเทศและความคุ้มครองที่ยืดหยุ่น – สิ่งที่เรียกได้ว่าไม่สามารถต่อรองได้สำหรับคนต่างชาติ

ฉันคุ้นเคยกับศัพท์ทางประกัน ฉันเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้บ่อยๆ และฉันไม่ต้องการคำแนะนำในเรื่องนี้ แต่สิ่งที่ฉันต้องการอธิบายคือถ้อยคำเฉพาะในรายละเอียดและข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้อง: ฉันสามารถอ่านเองได้ แต่บางครั้งไม่รู้อาจมีความหมายอย่างไรในทางปฏิบัติ ฉันพบว่า Quinn สามารถให้คำตอบ (ในรูปแบบลายลักษณ์อักษร!) ในวิธีที่ชัดเจน ซึ่งเป็นสิ่งที่ถือเป็นการกระจ่างอย่างสดใส หากคุณเคยมีประสบการณ์ที่น่าสลดใจในการที่พบว่าคำพูดโดยตัวแทนขายกลับไม่มีค่าเลยในเวลาที่ฟัง คุณจะซาบซึ้งในคนที่สามารถให้คำตอบที่เชื่อถือได้ที่คุณสามารถอ้างอิงกลับมาได้

สิ่งที่ Tenzing ไม่เก่ง

แต่ให้พูดอย่างซื่อสัตย์: ทุกดอกไม้มีหนาม Tenzing ดำเนินงานบนโมเดลที่มีค่าคอมมิชชั่น ซึ่งหมายความว่าแนะนำเรื่องต่างๆ อาจถูกเบี่ยงเบนได้จากแรงจูงใจที่พวกเขาจะได้รับ แม้จะดูเหมือนเป็นสถานการณ์แฟร์ แต่หากคุณกำลังติดต่อกับพวกเขา จะเป็นการดีที่จะถามคำถาม ทำไมต้องบางนโยบายนี้? ทำไมต้องบริษัทประกันนี้? การตั้งข้อสงสัยเล็กน้อยอาจไม่เสียหาย

การบริการลูกค้าของพวกเขา แม้ว่าจะตอบรับด้วยความรวดเร็วเป็นส่วนใหญ่ ก็ยังไม่สมบูรณ์แบบ ทีมงานบางครั้งก็ถึงแม้จะตอบรับเร็วแต่บางครั้งก็มีความล่าช้าเกิดขึ้นได้ ฉันต้องเร่งหาเอกสารที่สัญญาไว้บางครั้งหรือทำตามเมื่อไม่ได้ติดต่อโดยตรงกับ Quinn ยังไงก็ยังถือว่าเป็นระบบการสื่อสารที่ดีกว่ามาตรฐานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มักทำให้สะดุด

สิ่งที่ฉันใช้จากพวกเขา: ประกันชีวิต

ขณะพูดถึงเรื่องประกันชีวิต: หนึ่งในสิ่งที่ต้องระวังคือ ค่าใช้จ่ายสำหรับความคุ้มครองที่ครอบคลุม อาจสูงส่ง และความสบายใจในจิตใจที่ได้มาอาจมีราคาที่สูงกว่าที่คาดหวัง ถึงอย่างนั้น Tenzing พยายามหาจุดสมดุล เสนอแผนนโยบายที่ดูเหมือนจะมีการประนีประนอมที่ดีระหว่างเบี้ยประกันภัยและความคุ้มครอง

ที่นี่คุณสามารถเห็นตัวเลือกที่ถูกนำเสนอให้กับฉัน หากคุณสนใจอยากทราบเรื่องนี้เพิ่มเติม ฉันแนะนำให้อ่าน คู่มือเบื้องต้นเกี่ยวกับประกันชีวิตในประเทศไทย ของฉัน

ทำไมฉันถึงเลือกพวกเขาอยู่ดี

สิ่งที่ทำให้พวกเขาดึงดูด ถึงแม้ว่าจะมีสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น เป็นการเข้าใจประสบการณ์ของคนต่างชาติ พวกเขาไม่ได้พยายามจะบังคับให้ฉันใช้แผนในท้องถิ่นที่มีความคุ้มครองที่ไม่ได้ตรงตามความต้องการหรือขายฉันความคุ้มครองที่มีเฉพาะเมื่อตั้งใจไม่เคยออกจากประเทศไทย พวกเขาเข้าใจแนวคิดที่ฉันไม่รู้เลยว่าจะอยู่ที่ไหนอีก 5 ปีจากนี้ ความเข้าใจนี้แปลเป็”นแผนนโยบายที่มีความยืดหยุ่นที่จำเป็นสำหรับชีวิตของคนต่างชาติที่ไม่แน่นอน

หนึ่งประโยชน์เพิ่มเติ่ม – ถึงแม้ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อย – เนื่องจาก Tenzing มีคำเสนอด้านประกันสุขภาพและประกันชีวิต ทั้งหมดจากมือเดียวกัน

ตอนนี้ ฉันไม่ใช่คนที่ให้ความสำคัญกับรีวิวออนไลน์มากนัก (พอรู้ถึงความผกผันแล้ว) และรู้สึกเบื่อหน่ายกับคนที่ให้รีวิวแย่ๆ เพียงเรื่องเล็กน้อยหรือรีวิวดีโดยที่ไม่ได้ลองจริงๆ ถึงอย่างนั้น ความจริงที่ว่า Tenzing มี คะแนนสะอาด 5.0 ใน Google Maps เป็นสิ่งที่นับสำหรับฉัน แสดงว่าทุกคนพอใจ หรือ Tenzing ติดต่อออกไปยังคนที่ให้รีวิวแย่ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไข ไม่ว่าจะอย่างไร งานหลักของฉันคือรู้ว่าพวกเขาแคร์ ความเห็นบางประการที่ผู้คนได้เขียนใส่ไว้เกี่ยวกับบริษัทนั้น:

ท้ายที่สุดแต่ไม่ทิ้งเศษ Tenzing มีขนาดใหญ่พอที่คุณจะติดต่อกับใครสักคนได้เสมอ (แม้ว่าตัวติดต่อหลักของคุณจะอยู่ในวันหยุด) แต่ยังเล็กพอที่คุณจะรู้จักคนที่รับสาย บอกว่ามีสำนักงานทั้งในประเทศไทยและเวียดนาม ก็เป็นโอกาสดีที่คุณจะสามารถติดต่อใครสักคนได้ในวันหยุดทางท้องถิ่นด้วย

ข้อย่อ

การเลือกนโยบายและกระบวนการให้คำปรึกษาพวกเขาถือว่าแข็งแรง โมเดลที่มีค่าคอมมิชชั่นในอุตสาหกรรมนี้จึงมีข้อกังวลเกี่ยวกับการตั้งข้อสงสัยที่เหมาะสม – ดังนั้น จงถามคำถามและเปรียบเทียบตัวเลือก Tenzing ทำให้ประสบการณ์ประกันนั้น อาจจะไม่ไร้เจ็บปวด แต่ทำให้น้อยลงอย่างน้อยหนึ่งชั้น และในที่สุด ในโลกคนต่างชาติที่บางครั้งไม่คาดเบาๆ (ให้โทษหน่อย! มีรัฐประหารอีกแล้วหรือนี่?!) การมีประกันนั้นคุ้มค่าสำหรับการเอาชนะความมัวหมองที่เกิดขึ้นจากนายหน้าประกัน

ป.ล.: Quinn จัดตั้งหน้าใบเสนอราคาสำหรับผู้อ่าน ExpatDen: นี่คือสำหรับประกันสุขภาพ และ นี่คือสำหรับประกันชีวิต หากคุณใช้ลิงก์เหล่านั้นเพื่อติดต่อกับเขา ExpatDen จะได้รับค่าตอบแทนเล็กน้อย (ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ) ที่ช่วยให้เราดูแลเว็บไซต์นี้

ป.ล.อ.: หากคุณทำงานกับพวกเขา – กรุณาแจ้งให้ฉันทราบว่ามันเป็นอย่างไร (รวมทั้งหากเป็นไปได้ที่จะแบ่งปันกับคนอื่นๆ จากผู้อ่าน!)

Advertisement