Больницы в Малайзии: Руководство для экспатов

Если вы планируете переезд в Малайзию или уже находитесь в Малайзии со своей семьей, то одним из самых полезных вещей, которые вам понадобятся, будет регулярная больница, куда вы сможете обращаться. Это особенно актуально, если у вас есть маленькие дети или хронические заболевания, требующие регулярного наблюдения у местного врача. 

Система здравоохранения Малайзии является одной из лучших в регионе Юго-Восточной Азии.

Здесь также находятся одни из лучших больниц как по разнообразию доступных специалистов и медицинских технологий, так и по очень высокому стандарту медицинского обслуживания. Более того, стоимость медицинских услуг и взносов за больничные услуги относительно доступна по сравнению с такими странами, как США или Сингапур.

В этой статье мы исследуем ландшафт системы здравоохранения в Малайзии, включая места, где вы можете получить лучшую медицинскую помощь, а также представим одни из лучших больниц в стране. 

 

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Государственные больницы vs. Частные больницы

Структура системы здравоохранения в Малайзии в отношении больниц может быть в общем разделена на государственный и частный секторы.

Государственные больницы в Малайзии называют общими больницами или больницами ‘умум’. Они дешевле, но имеют более длительное время ожидания и переполненные залы ожидания.

В Малайзии порядка 150 государственных и 250 частных больниц. 

Как и в большинстве случаев, обе категории имеют свои сильные и слабые стороны. Тем не менее, независимо от выбранного вами варианта, вы можете быть уверены, что всегда получите должный уровень ухода.

Государственные больницы

Система государственных больниц в Малайзии также называется общими или правительственными больницами. Местные жители называют их ‘hospital umum’. Государственные клиники называют поликлиниками или ‘poliklinik’.

Они финансируются за счет налогов, уплачиваемых гражданами Малайзии, и государственное здравоохранение сильно субсидируется.

Таким образом, большинство пациентов оплачивают лишь символическую сумму за услуги и госпитализацию в государственных больницах. Однако следует отметить, что только граждане Малайзии имеют право на эту символическую оплату. 

Иностранные граждане обычно платят относительно высокую плату за использование государственных больничных учреждений. Однако это все равно дешевле, чем обращаться в частные больницы или медицинские учреждения. 

Следующая таблица служит полезным гидом, чтобы дать вам представление о депозите или начальных сборах, которые необходимо оплатить иностранцами для поступления в палату государственной больницы:

Категория услуги	Палата 1-го класса	Палата 2-го класса	Палата 3-го класса
Медицинское лечение*	USD1710  (RM7,000)	USD733 (RM3,000)	USD342 (RM1,400)
Хирургия**	USD2686  (RM11,000)	USD 1220  (RM5,000)	USD733 (RM3,000)
Акушерство/Гинекология***	USD1710  (RM7,000)	USD1220  (RM5,000)	USD733 (RM3,000)

*Медицинское лечение — это когда нужно быть госпитализированным для общего лечения, т.е. любого, не требующего хирургического вмешательства. 

**Хирургия относится к ситуациям, когда требуется госпитализация для выполнения любого хирургического вмешательства, требующего навыков хирурга и использования операционной.

***Акушерство/Гинекология охватывает ситуации, когда беременные матери госпитализируются для родов. Обратите внимание, что это касается родов, не требующих кесарева сечения. Если изначально определяется необходимость в кесаревом, то депозиты могут быть выше.

Классификация палат выше по сути представляет собой варианты для населения в зависимости от их финансовых возможностей при госпитализации. Палаты 1-го класса имеют лучшие условия в плане питания и комнат, тогда как палаты 3-го класса могут предоставлять только минимальные удобства и комфорт.

В любом случае, качество ухода в больницах одинаково во всех 3 категориях палат, и в конечном итоге это сводится к доступности. Это связано с тем, что государственная система здравоохранения Малайзии стремится обеспечить доступность качественного медицинского обслуживания для всех, независимо от их финансового положения. 

Обратите внимание, что приведенные выше тарифы касаются только депозитов и служат исключительно как справочные. Ваш окончательный счет может быть ниже или выше внесенного депозита. Если выше, вам нужно будет доплатить разницу. Если ниже, лишние деньги будут вам возвращены соответственно. 

Advertisement

Эти государственные больницы также обладают лучшим медицинским оборудованием и технологиями. На самом деле, в случае, если частные больницы не оснащены в экстренных ситуациях, вы, скорее всего, будете направлены напрямую в ближайшую государственную больницу.

Конечно, стоит отметить, что местоположение государственной больницы также играет роль в эффективности предоставляемых услуг. Государственные больницы в городах, таких как Куала-Лумпур, Путраджайя и Пенанг, лучше оснащены и имеют больше персонала, в то время как в сельских районах возможности могут быть ограничены. 

Если вы решите обратиться в государственную больницу, лучше иметь в виду длительное время ожидания и возможную толпу, в зависимости от избранной больницы. Это может произойти даже если у вас есть назначенная встреча с конкретным врачом или больницей. 

Частные больницы

Несмотря на то, что государственная система здравоохранения значительно дешевле, нельзя отрицать, что, хотя частные больницы и дорогие, они имеют несколько преимуществ по сравнению с государственными больницами. Таким образом, частные больницы обычно предпочитаются экспатами и иностранцами в Малайзии. 

Одно из главных преимуществ обращения в частные больницы — это более короткие времена ожидания. Записи на прием обычно не задерживаются, если только ваш врач не должен будет заняться экстренной ситуацией.

Если вам нужна госпитализация для лечения или хирургического вмешательства, то частная больница, вероятно, будет лучшим вариантом. 

Комнаты в частных больницах прекрасно обставлены. На самом деле, некоторые частные больницы оборудованы так, чтобы напоминать отели. Поэтому вам гарантирован комфортный медицинский визит с хорошим питанием. 

Наиболее важно то, что в частных больницах вы, скорее всего, получите необходимый уход со стороны среднего персонала вовремя. Медсестры обычно доступны по первому зову. В недоукомплектованных государственных больницах в Малайзии вы этого, возможно, не получите. 

Частные больницы также содержат свои лаборатории. Поэтому, если вам нужно будет сдать анализы, ваши результаты, скорее всего, вернутся быстрее, чем в государственных больницах.

Со всеми преимуществами частных больниц можно быть уверенными в том, что это определенно имеет свою цену. В зависимости от больницы и ее местоположения, диапазон цен на услуги и лечение в частных больницах может значительно варьироваться.

Например, консультация у специалиста может стоить от RM80 до RM235 (21-57 долларов США), в зависимости от выбранной частной больницы. Лечение сердечных заболеваний, с другой стороны, может стоить от RM15,000 до RM45,000 (3,663-11,000 долларов США). 

Тем не менее, если у вас есть роскошь частной медицинской страховки, это должно покрыть крупные больничные счета.

Если у вас нет достаточно денег, вам может понадобиться попросить родных из дома перевести их вам.

Частные больницы имеют специально интегрированные системы с медицинскими страховщиками в стране. Это означает, что подача и обработка требований, скорее всего, будет чрезвычайно эффективной. 

Если вы работаете в Малайзии, то, как правило, вы будете покрыты медицинской страховкой компании. Это соответствует схеме госпитализации иностранных работников в Малайзии, которая требует, чтобы все иностранцы имели соответствующую страховку.

Тем не менее, следует отметить, что схема ограничена: вы застрахованы только на сумму до RM20,000 (4,883 долларов США), что включает в себя операции, госпитализацию от 15 до 30 дней и другие сопутствующие расходы. 

Этого может быть недостаточно для покрытия расходов на использование частных больниц в Малайзии. Поэтому всегда безопаснее покупать собственную страховку, находясь в стране. 

Если вы экспат в Малайзии и ищете медицинскую страховку, ознакомьтесь с этим полным руководством по Медицинская страховка в Малайзии для экспатов. 

Субсидированное государственное здравоохранение

Правительство субсидирует государственное здравоохранение в Малайзии. Лечение в медицинских центрах дешево, если вы можете получить субсидированную государственную медицинскую помощь.

Вы можете получить медицинские расходы аннулированными или сниженными в государственных больницах и клиниках, если находитесь в Малайзии 182 дня и более в году.

Вы можете получить субсидированное государственное здравоохранение в Малайзии, если:

• Вы резидент-плательщик налогов, или
• Вы резидент по программе ‘Малайзия — мой второй дом’ с ежемесячным доходом за границей не менее 10,000 MYR

Опыт общественных больниц

Чтобы дать вам больше представлений о государственных больницах в Малайзии, вот впечатление одного из наших авторов, Айрин Чан. Хотя больница смогла лечить ее сломанные пальцы, всё остальное было не очень хорошим.

Несколько лет назад я сломала два пальца в аварии. Так как общая больница была совсем рядом, я обратилась туда за помощью.

Я приехала во время смены, и когда я зашла, там было много других людей, ожидающих своей очереди.

К тому моменту, как они нашли рентгенолога для снимка и ортопеда для помощи, прошло четыре часа. К этому времени моя рука превратилась в опухший фиолетовый коготь.

Поскольку это была больница с господдержкой, мне не дали дорогих обезболивающих.

Мне дали лишь пару таблеток парацетамола, после того как мои пальцы были грубо, но эффективно, установлены хирургом, который быстро выпрямил их до того, как подействовала анестезия.

Множество нецензурных выражений прозвучали из приёмного покоя. Но лечение мне практически ничего не стоило.

Врачи в Малайзии

Врачи в Малайзии могут быть в общем поделены на врачей общей практики и специалистов.

Врачи общей практики обычно имеют свои собственные клиники за пределами больниц, но некоторые также могут находиться и в больницах. 

Малазийская система здравоохранения отличается широким выбором врачей-специалистов, независимо от того, в какую больницу вы пойдете.

Ключевые области специализации включают:

• Кардиология
• Гинекология
• Лечение бесплодия и ЭКО 
• Онкология

Конечно, этот список не исчерпывающий, и вы непременно найдете подходящего специалиста для ваших нужд. 

В некоторых странах сначала необходимо проконсультироваться с врачом общей практики, прежде чем получить направление к специалисту. 

Однако одна из лучших вещей в системах здравоохранения в Малайзии — это то, что это может быть не обязательным для всех случаев.

Государственные больницы обычно требуют направления от врача общей практики. Тем не менее, если вы пользуетесь частными медицинскими учреждениями (что делают многие экспаты в Малайзии), то вам просто нужно будет найти специалиста, позвонить в больницу, где он находится, и записаться на прием. 

Это одна из тех особенностей больниц в Малайзии, которая выделяется — простой доступ к специалистам и специальное лечение. 

Большинство врачей в Малайзии, будь то врачи общей практики или специалисты, учились в таких странах, как Великобритания, США и Австралия. На самом деле, в Малайзии также есть свои медицинские школы, которые поддерживают безупречные стандарты ухода. 

Таким образом, вы можете быть уверены, что врачи, к которым вы обращаетесь, смогут эффективно общаться с вами на английском языке. Языковые барьеры почти никогда не являются препятствием в медицинском уходе в Малайзии. 

Лекарства & Аптеки

Если вам были выписаны лекарства в больнице, у вас есть удобство забрать их в аптеке внутри больничных владений. Это связано с тем, что в большинстве больниц есть свои аптеки, поэтому вы будете оплачивать лекарства вместе с любыми консультационными или лечебными счетами.

Это сэкономит вам время и силы, так как вам не придется искать другую аптеку для получения лекарств. 

Также следует отметить, что большинство больниц предоставляют возможность приобрести лекарства в внешних аптеках. Это то, что вы можете учесть, так как некоторые лекарства могут быть дешевле при покупке в больницах, в то время как другие могут быть дешевле в внешних аптеках.

Лучшие больницы в Малайзии

Теперь, когда мы исследовали структуру системы здравоохранения Малайзии в целом, давайте посмотрим на некоторые из лучших больниц в Малайзии. 

На данном этапе необходимо отметить, что этот список охватывает только лучшие частные больницы в Малайзии. Это связано с тем, что, как упоминалось выше, ваш выбор государственных больниц будет в значительной степени зависеть от ваших местоположения и района проживания. 

Больница Пантаи

The Группа больниц Пантаи хорошо известна в Малайзии своим разнообразием медицинских специальностей, а также своими условиями первого класса для лечения и госпитализации.

Они также известны качеством ухода, будь то врачи, медсестры или технический персонал больницы.

Advertisement

Более важно то, что больницы расположены в различных уголках страны, включая Куала-Лумпур, Джохор и Пенанг. Благодаря этому, эта больница считается легко доступной, независимо от того, где вы находитесь в стране.

Медицинский центр Субанг-Джая

Медицинский центр Субанг-Джая является одной из самых популярных больниц в регионе Кланг-Вэлли в Малайзии, с людьми, готовыми путешествовать на дальние расстояния, чтобы получить лечение в этом признанном медицинском учреждении.

SJMC неоднократно получала множество наград, включая звание лучшей больницы года в Азии и Тихоокеанском регионе на протяжении многих лет.

С широким спектром специальностей и преданными своему делу врачами, несложно понять, почему SJMC является фаворитом среди экспатов в Малайзии. 

Больница Ассунта

Больница Ассунта считается одной из более доступных по цене частных больниц в стране. 

Начиная свою историю как родильный центр в 1950-х годах, эта больница теперь эволюционировала в полноценного частного поставщика медицинских услуг, предлагающего разнообразные пакеты, которые вы можете адаптировать под свои нужды и бюджет.

Расположенная недалеко от Куала-Лумпура в районе Петаилинг-Джая, больница Ассунта также легко доступна. 

Медицинский центр Колумбия Азия

Колумбия Азия — это международная медицинская группа, удостоенная множества наград, с относительно недавно появлением в Малайзии.

Тем не менее, они стали узнаваемыми на территории страны, что говорит об их качестве медобслуживания и широком ассортименте специализаций, начиная от внутренней медицины до неврологии и ортопедии.

С 13 больницами, стратегически расположенными в жилых районах по стране, включая Куала-Лампур, Саравак и Ипох, это еще одна больница в Малайзии, которая считается доступной и легко доступной. 

Специализированная больница Ампанг Путери

The Специализированная больница Ампанг Путери является частью известной Группы здравоохранения KPJ.

Это специализированная больница, известная лечением уникальных состояний и является одной из наиболее технически оснащенных больниц в стране. 

Она также была признана одной из больниц в Малайзии, стремящихся улучшать качество медицинской помощи, особенно в таких областях, как хирургическая гигиена и процедуры, связанные с анестезией. 

Эта больница также находится стратегически между Ампанги и Селангором и функционирует с 1996 года.  

Больница Дамай Сервис

Больница Дамай была основана с целью предложить качественное медицинское обслуживание по доступной цене для всех. 

Она предлагает полный спектр диагностических, а также терапевтических услуг и управляется командой высококвалифицированных врачей, специалистов и консультантов. 

Хотя это не самая большая больница с точки зрения размера, это, безусловно, больница с большим сердцем. 

Расположенный в центре города Куала-Лумпур, больница Damai удобна и легка в достижении, что особенно полезно в экстренных случаях.

Больницы Gleneagles

Gleneagles группа больниц, расположенных в разных местах Малайзии, включая Куала-Лумпур, Пенанг, Джохор-Бахару и Кота-Кинабалу в Сабахе.

С самыми современными медицинскими оборудованием и технологиями со всего мира, Gleaneagles, безусловно, предоставляет полный спектр медицинских решений. 

Спектр услуг и возможностей здесь также очень впечатляющий. Более важно, что врачи и медсестры в этой больнице преданы делу обеспечения наилучшего ухода за своими пациентами, независимо от того, откуда они. 

Специализированная больница Таваккал

Специализированная больница Таваккал еще одна уважаемая больница в Куала-Лумпуре, Малайзия. Она также является частью KPJ Healthcare Group, поэтому вы можете не сомневаться в качестве предоставляемых услуг. 

В 2020 году больница Таваккал была удостоена награды за лучший ортопедический сервис года в Азиатско-Тихоокеанском регионе от Global Health Awards. 

С более чем 35-летним опытом, эта больница имеет Международный центр для пациентов, который служит универсальным центром обслуживания, предлагая персонализированный уход за международными пациентами. Идеально подходит для экспатов в Малайзии!

Медицинский центр Джесселтон, Сабах

Он считается одной из лучших больниц в Сабахе. Несмотря на то, что это относительно новая больница, так как была создана только в 2009 году, это не делает Медицинский центр Джесселтон менее способным. 

Хотя он и считает себя небольшой больницей, он предоставляет полный спектр больничных услуг и возможностей, за исключением радиотерапии.

С преданностью предоставлению лучших медицинских услуг по международным стандартам, Медицинский центр Джесселтон считается одной из лучших больниц в Восточной Малайзии.

Медицинский центр Sunway

Медицинский центр Sunway часть группы Sunway, одной из крупнейших конгломератов Малайзии. 

Находящийся в Селангоре, Малайзия, Медицинский центр Sunway является одним из крупнейших провайдеров здравоохранения в Малайзии с более чем 600 койками и 12 операционными залами.

Он предлагает широкий и всеобъемлющий спектр услуг, гордясь использованием передовых медицинских технологий для ухода за своими пациентами, а также предоставляет круглосуточные экстренные услуги. 

Почетная премия: KPJ Healthcare Group

Вы, возможно, заметили, что некоторые из упомянутых выше больниц являются частью этой группы. Стоит отметить, что эта медицинская группа предоставляет качественную медицинскую помощь по доступным ценам во многих областях по всей стране. 

С более чем 38-летним опытом, KPJ Healthcare Group стремится предоставить сеть специализированных больниц, которые предоставляют непрерывные и специализированные медицинские решения.

Более важно, одной из главных целей этой группы является обеспечение единых высоких стандартов медицинской помощи во всех ее больницах. 

Вы можете ознакомиться с полным списком больниц, входящих в KPJ Healthcare Group здесь. 

Запись на прием

Для неэкстренных случаев записаться на прием в больницу в Малайзии относительно легко.

Процесс также будет зависеть от того, планируете ли вы обратиться в государственную больницу или частную. Кроме того, эти процессы, скорее всего, применимы только в том случае, если вы посещаете больницу впервые. 

Государственные больницы

В то время как некоторые государственные больницы имеют онлайн-систему для первого посещения, они могут не всегда эффективно работать или достичь офиса конкретного врача.

Поэтому всегда лучше позвонить в больницу, чтобы записаться на прием по телефону и подтвердить ваши данные.

Частные больницы

Почти все частные больницы имеют онлайн-систему управления записями на своих веб-сайтах. Если вы посещаете частную больницу или специалиста в первый раз, вы можете указать предпочтительную дату и время посещения в системе.

Обычно вы также получите звонок из офиса врача для подтверждения записи, сделанной вами онлайн, или чтобы сообщить об изменениях в записи. 

Advertisement

Необходимые документы для записи в больницу

Ожидайте, что ваш первый прием в больнице займет немного больше времени, чем последующие. Это связано с тем, что вам потребуется предоставить больнице ваши личные данные и заполнить необходимые формы. 

В общем, вот документы, которые вам стоит иметь с собой, когда вы посещаете больницу в первый раз:

• Ваш паспорт
• Прошлые медицинские записи
• Информация о страховании/любые медицинские страховые карты, которые у вас могут быть

Последующие приемы

После того, как вы закончите с первым визитом, если вам нужно будет вернуться, больница или медсестра проследят за вами на даты, которые вам подходят для следующей записи.

Ваши последующие приемы, будь то для дальнейших осмотров, лечения или процедур, будут записаны для вас на физической карте записи или в медицинской книге, которую вы получите после первого визита.

В большинстве случаев, будь то государственные или частные больницы, офис врача обычно свяжется с вами по телефону за день до приема, чтобы напомнить о следующей записи. 

Для последующих посещений вам нужно будет взять с собой только:

• Ваши документы для удостоверения личности для проверки
• Карту записи или медицинскую книгу
• Любые медицинские страховые карты

Вся ваша остальная информация уже будет храниться в системе управления записями больницы.

Скорая помощь и экстренная служба

Несмотря на первоклассное медицинское обслуживание, которое вы получите, находясь в больнице, важно отметить, что служба скорой помощи в Малайзии не самая эффективная.

Это связано с тем, что государственная служба скорой помощи может занять некоторое время, чтобы добраться до вас. Задержка может быть вызвана различными причинами, включая нехватку персонала или сильное движение на дорогах.

У вас есть возможность вызвать частную скорую помощь, но это не самый дешевый вариант во всех ситуациях. Если вам действительно нужны такие услуги, вот список контактов частных поставщиков скорой помощи в Малайзии. 

В любом случае, разумно помнить общий экстренный номер Малайзии: 999. Учтите, что вам, возможно, придется пройти через несколько отделов и объяснить ситуацию нескольким людям, прежде чем можно будет организовать отправку скорой помощи на ваше местоположение.

В связи с этим, в случае чрезвычайной ситуации, лучше всего отправиться на такси или воспользоваться каким-либо частным транспортом до ближайшей больницы. Вероятнее всего, вы доберетесь туда быстрее. 

Теперь, о вас

Как вы можете видеть, в Малайзии есть много больниц на выбор. Независимо от того, где вы находитесь в стране, вы наверняка найдете качественные медицинские учреждения, которые подойдут вашим нуждам и, что более важно, вашему бюджету.

Независимо от того, в какую больницу вы решили обратиться, вы можете быть уверены в высших стандартах ухода. Малазийские врачи, медсестры и сопутствующий персонал, как правило, чрезвычайно заботливы по своей природе, и довольно редко пациенты испытывают необычайно плохой опыт, особенно в секторе частных больниц.

Вероятно, неоднократно подчеркивалось, что система здравоохранения Малайзии является одной из лучших в мире. И страна очень гордится этим фактом.

Как экспатриант в Малайзии, вы конечно будете в хороших руках, если вам или кому-либо из вашей семьи потребуется общее или специализированное медицинское лечение в стране.