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O seguinte post é um capítulo do nosso livro, Trabalhar na Tailândia: Como Largar a Secretária, Embarcar no Voo e Conseguir o Emprego, escrito por Patrick Taylor e Karsten Aichholz.
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Os nossos subscritores premium têm acesso gratuito a este livro, incluindo a entrevista com dezassete profissionais na Tailândia. Eles partilharam as suas experiências sobre o que fizeram para conseguir com sucesso um emprego aqui, requisitos e o que esperar.
Os Técnicos de TI
A menos que indicado de outra forma, todas as citações são de Gary e Markus, técnicos de TI.
No domingo, 2 de outubro de 2011, os seguidores da conta de Twitter do Primeiro-Ministro tailandês Yingluck Shinawatra acordaram para encontrar algumas mensagens surpreendentemente francas.
Este país é um negócio! Trabalhamos para os nossos aliados, não para o povo tailandês. Trabalhamos para quem nos apoia, não para aqueles que discordam de nós.”
Outro afirmou:
Onde estão as oportunidades para os pobres? Usamo-los, damos-lhes esperança por votos para que o nosso próprio grupo beneficie.”
Após pelo menos oito postagens no mesmo tom, o inusitadamente franco primeiro-ministro despediu-se com:
Se ela não consegue nem proteger a própria conta de Twitter, como pode proteger o país? Pensem nisso.”
Escusado será dizer que rapidamente se tornou evidente que a conta dela tinha sido hackeada.
Campo: Tecnologia
Função: Gestor de TI Regional/Técnico de TI
Qualificações: Licenciatura numa área relacionada é uma vantagem, mas não essencial
Experiência: Sem tempo definido, mas experiência relacionada é essencial
Intervalo Salarial Esperado: 40.000 baht – 150.000 baht por mês
O Primeiro-Ministro ficou furioso, condenando o hack como:
uma violação dos direitos pessoais das pessoas.”
O Ministério da Economia Digital e da Sociedade do país agiu rapidamente, e dentro de alguns dias encontrou e prendeu o perpetrador, um estudante de arquitetura de vinte e dois anos chamado Aekawit Thongdeeworakul.
Como é costume no que diz respeito à aplicação da lei na Tailândia, o jovem Aekawit foi apresentado numa conferência de imprensa como um troféu valioso.
A condenação foi rápida e severa, e o jovem estudante, que admitiu que:
não percebeu que seria um grande problema.”
Ele enfrentava 2 anos de prisão.
No entanto, as ações algo imprudentes de Aekawit tiveram um benefício—expos algumas das falhas básicas no aparato de segurança de TI da Tailândia.
A sua não seria a primeira, nem a última—na verdade.
Apenas uma semana antes da sua façanha no Twitter, um grupo de hackers aparentemente não relacionados conseguiu entrar no site do Ministério dos Negócios Estrangeiros da Tailândia e desfigurá-lo.
Aparentemente, não se aprenderam lições.
Em junho de 2017, seis anos e um novo governo depois, o Bangkok Post ainda lamentava a falta de profissionais de cibersegurança no reino.
De acordo com o artigo, intitulado Profissionais de Cibersegurança em Falta na Tailândia, havia menos de 1.000 tailandeses a trabalhar em cibersegurança, e apenas cento e noventa e oito tinham qualificações Certified Information Systems Security Professional—treze vezes menos do que na Coreia do Sul.
Aqueles poucos valentes têm muito trabalho pela frente—segundo o mesmo artigo, ataques cibernéticos incluindo fraudes, esquemas, hacking, ataques a sistemas, e malware usado para cibercrime, terrorismo, ou destruição aumentaram ano após ano em 10%, com 3.797 casos reportados à Electronic Transactions Development Agency em 2016.
É uma história que deve ser familiar neste ponto do livro—a rapidez da mudança está mais uma vez a superar a infraestrutura tailandesa, lenta e pesada para se adaptar.
Tudo isso, no entanto, é mais uma vez uma boa notícia para profissionais de TI estrangeiros que olham para trabalhar na Tailândia.
O país precisa de bons e inteligentes técnicos de TI, e a pressão vem de dentro e de fora para os atrair.
Felizmente, já há alguns aqui—já conhecemos Daniel e Tokuo.
Mas e aqueles técnicos de TI que preferem trabalhar dentro do sistema tailandês, para um empregador tailandês?
Bem, há um pequeno obstáculo, aqueles irritantes regulamentos do Ministério do Trabalho sobre trabalhadores estrangeiros.
Gary trabalha no departamento de TI de uma grande agência de viagens online em Banguecoque.
Banguecoque é, na verdade, um lugar bastante bom para profissionais de TI, mas é competitivo. Há muitas pessoas realmente talentosas a fazer coisas de ponta.”
Há muitos profissionais de TI que querem trabalhar na Tailândia, e há muito trabalho para eles fazerem—a única desvantagem é que tens de ser suficientemente qualificado para que a maioria dos empregadores locais esteja disposta a passar pelo incómodo de te contratar legalmente.
Gary, quando questionado sobre que conselho daria a pessoas que procuram trabalhar no seu campo na Tailândia, afirmou:
Não é um conselho muito bom, mas: sê excelente.”
Gary descreve o processo de entrevista para a sua posição como profundamente envolvido.
A empresa quer realmente pessoas talentosas, por isso houve bastante testes envolvidos durante o processo de entrevista em várias etapas. Para nós, os diplomas são bons mas penso que a minha empresa dá mais ênfase se consegues fazer o trabalho bem, se és um bom colega, estável, responsável e amigável.”
No final, afirma que o seu sucesso se deveu ao fato de que:
Eu era uma peça redonda para um buraco redondo. Sou amigável e fácil de me dar bem, e conseguia desempenhar as funções do trabalho como esperado.”
Markus é outro expatriado com experiência na indústria de TI. Atualmente é desenvolvedor de software, tendo trabalhado por seis anos como gerente regional de TI para uma empresa tailandesa/americana local com sede em Banguecoque.
Eu era responsável por toda a TI na Tailândia, Indonésia e Singapura. Além de toda a TI, também era responsável por todos os sistemas de CCTV com mais de 160 câmaras, mais de 75 camiões com sistemas GPS, sistemas de cartões de proximidade para controlar o acesso ao escritório para todo o nosso pessoal, sistemas de controle de presença, todos os telemóveis, PABX e extensões, proteção contra surtos e raios para todo o equipamento e pontes de pesagem.”
Como Gary, Markus tinha as competências e o talento para vencer a concorrência. No entanto, o processo para conseguir o seu trabalho foi um tanto mais informal.
Queriam um expatriado que pudesse dizer-lhes o que estava a acontecer e como nós, holandeses, somos diretos nos negócios, fui contratado.
Não é surpreendente que ambos citem o networking como um fator chave para conseguir os seus empregos.
Gary afirma que soube da vaga após alguém que já trabalhava lá ter-lhe ligado e falado sobre uma oportunidade.
Markus é ainda mais direto.
Pelo que entendo, é tudo sobre networking, networking, networking, networking e novamente networking. Conheça pessoas, vá a eventos de networking em Banguecoque, verifique os sites da Câmara de Comércio na Tailândia para ofertas de emprego e eventos, etc. As chances de ser contratado através de JobsDB ou qualquer outro site de emprego são tão prováveis como encontrar água em Marte, é quase zero.”
Embora a água tenha sido realmente encontrada em Marte, o seu ponto mantém-se—estás a perder um grande número de oportunidades ao usar métodos tradicionais de procura de emprego.
O próprio Markus admite que o seu networking foi pouco convencional.
[I found out about the job] through a friend who was having a drink in a beer bar in Nana Plaza – not joking.”
Para aqueles dispostos a arriscar ignorar o aconselhamento sólido mas cientificamente desinformado de Markus, existem inúmeros recursos online que anunciam empregos em TI, incluindo jobsDB, Monster, e Robert Walters.
Muitas ofertas exigem uma qualificação mínima de um diploma relacionado com TI e um mínimo de 2 anos de experiência.
No entanto, como muitos empregos em tecnologia, são as suas competências que, em última instância, lhe garantirão o emprego, não os seus certificados – o que torna o networking ainda mais essencial.
Gary afirma que os salários são variáveis, dependendo da sua posição e nível de experiência.
Os programadores juniores poderiam provavelmente esperar entre 40.000 a 60.000 baht por mês, enquanto os mais seniores poderiam potencialmente ganhar várias centenas de milhares por mês ou mais. Depende realmente de quão estelar você é.”
Markus afirma que o seu salário estava entre 100.000 a 150.000 baht por mês.
Em última análise, a Tailândia está atualmente em um estado de mudança no que diz respeito à questão dos trabalhadores estrangeiros.
Há défices claros na força de trabalho e uma falta angustiante de profissionais qualificados em áreas como a TI, por um lado, e um exército pronto e capaz de estrangeiros ansiosos por vir viver e trabalhar no país e partilhar o seu conhecimento, por outro lado.
Entre eles estão regulamentos rígidos e ultrapassados e a lenta velocidade de mudança institucional.
Houve esforços nos últimos meses por parte do governo, sob pressão de investidores e corporações, para contrabalançar isso com iniciativas como o SMART Visa, que pode ver as restrições diminuírem para profissionais qualificados e experientes.
Até esse dia chegar, ainda há oportunidades aqui – mas é melhor ser excelente se as quiseres.
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