Enquanto estiver a viajar fora da Tailândia, em vez de comprar um novo cartão SIM no país de destino, poderá ser mais fácil ativar os serviços de roaming no seu dispositivo, para que possa usar a internet, receber mensagens de texto e fazer chamadas telefónicas sem interrupções.
É uma opção conveniente disponível para qualquer expatriado que viva na Tailândia com um cartão SIM tailandês. Mas as opções podem ser um pouco confusas, por isso vamos ver tudo o que precisa de saber sobre o roaming, incluindo preços, planos, pacotes e como configurá-los.
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Por Que Precisamos de Roaming?
A última coisa que deseja fazer quando desce de um avião é ficar numa fila longa para obter um SIM turístico no aeroporto. O roaming permite-lhe usar a internet assim que aterra no país de destino, e há ainda mais benefícios em usá-lo.
Importante, pode receber mensagens SMS gratuitamente. Isso é necessário para aqueles OTP (códigos de acesso únicos) cruciais. Vai precisar deles para instalar aplicações locais que possam ser necessárias (como o Uber, por exemplo). Existe também a possibilidade de precisar de receber um OTP para o seu banco móvel ou até mesmo o seu e-mail, porque ao aceder a algumas aplicações fora do país, pode ser sinalizado como comportamento suspeito.
Ao aceder a serviços financeiros e serviços confidenciais, as aplicações costumam pedir-nos para verificar se somos os reais proprietários de uma conta quando nos ligamos através de uma nova ligação à internet. Especialmente se tiver subscrições que requerem verificação em duas etapas, deve ativar o roaming em vez de comprar um novo cartão SIM quando viajar para o estrangeiro.
Outra vantagem é poder fazer ou receber chamadas telefónicas imediatamente. Às vezes, mesmo comprando um SIM de visita, pode haver um atraso de registo para um novo utilizador de várias horas antes de o dispositivo estar totalmente funcional. Dependendo do país para onde viaja, pode esperar pagar pelo menos 30 bahts por minuto para chamadas de roaming, por isso certifique-se de usar a função de chamada com moderação.
Velocidade e Cobertura
Quando ativa o roaming, o seu fornecedor de serviços da Tailândia irá ligá-lo a um fornecedor de serviços local no país para onde está a viajar.
Normalmente será um dos maiores fornecedores de serviços, que podem fornecer cobertura em todo o país. Por isso, a menos que se encontre numa área muito remota, não deverá ter problemas com a cobertura.
Quando se trata de velocidade, depende principalmente do país para onde está a viajar. Se esse país tiver uma boa velocidade de internet, a sua internet também deverá ser rápida.
Requisitos
Todos os fornecedores de cartões SIM na Tailândia têm requisitos semelhantes no que diz respeito à utilização dos seus serviços de roaming: principalmente, precisa de ser cliente há, pelo menos, três a quatro meses consecutivos. Caso contrário, terá de levar o passaporte até à loja mais próxima do seu fornecedor de serviço para se registar para roaming.
No caso de estar num pacote pós-pago, deve se registar para roaming sem problemas. Mas, se for um pacote pré-pago, pode querer levar um amigo tailandês consigo quando visitar a loja do seu fornecedor de serviços para explicar o que precisa, caso os assistentes de loja não falem inglês.
Como Ativar o Roaming
Existem três passos para ativar o roaming:
- Ativar um serviço de roaming com o seu fornecedor de serviços
- Comprar um pacote de roaming
- Ativar o roaming nas definições do seu telemóvel
Ativar um Serviço de Roaming
Para ativar um serviço de roaming, apenas precisa de ligar para um dos números abaixo, dependendo do seu fornecedor de serviço. Eles terão uma opção em inglês e após uma curta conversa para confirmar as suas necessidades, deverá receber uma mensagem de confirmação dentro de alguns minutos.
DTAC
Pode ligar para os seguintes números:
- Pré-pago: *118#
- Pós-pago *124*4
Se não conseguir, contacte o centro de chamadas deles através do 1678 ou visite uma das suas lojas com o seu passaporte.
AIS
Para AIS, pode ligar para *125 ou *125#1. Se não tiver sucesso, contacte o centro de chamadas deles pelo 1175 ou vá a uma loja AIS com o seu passaporte para configurá-lo.
TrueMove
Se estiver num pacote pós-pago, pode ligar para *112*1#
Senão, terá de visitar uma loja True com o seu passaporte para o configurar. Pode ativar o roaming com um pacote pré-pago. Mas precisa de visitar a loja True pessoalmente.
Comprar um Pacote de Roaming
Uma vez ativadas com sucesso as capacidades de roaming no seu plano, deve comprar um pacote de roaming usando a aplicação do seu fornecedor de telemóvel no seu telemóvel antes de viajar para fora da Tailândia.
Comparado com as taxas gerais de roaming, o preço dos pacotes de roaming é relativamente barato e a tranquilidade que sente ao saber que não será atingido com taxas elevadas de roaming faz com que pagar antecipadamente por um pacote de roaming valha a pena.
Se não comprar um pacote de roaming, vai gastar o crédito do telemóvel muito rapidamente. Por exemplo, será 50 THB por megabyte para AIS Data Roaming. Isto significa que, se assistir a um vídeo do YouTube por apenas 1 minuto a 460p, que consome cerca de 10MB, será cobrado uma conta de 500 bahts!
Em geral, deve comprar um pacote de roaming no mesmo dia da sua partida, uma vez que o plano começará imediatamente após uma compra bem-sucedida.
A tabela abaixo é um exemplo de quanto custam os pacotes de roaming para uma viagem de oito a dez dias pela Ásia.
| Fornecedor | Duração | Limite | Preço |
| Pacote Grande AIS | 10 dias | 10gb | 1,990 bahts |
| DTAC Non Stop | 5 dias | ilimitado | 1,400 bahts |
| TrueMove Travel SIM Ásia | 8 dias | 4g | 399 bahts |
Como os preços variam dependendo do destino da viagem, dias e necessidades de uso, pode clicar num dos links abaixo para descobrir quanto poderá custar o seu pacote de roaming ideal.
Para comprar um pacote de roaming, pode discar o número fornecido no site do seu fornecedor de serviços.
Em alternativa, pode instalar a aplicação móvel no seu telemóvel e comprar um pacote de roaming lá. Se estiver num pacote pós-pago, será automaticamente faturado na próxima conta.
Ativar o Roaming nas Definições do Seu Telemóvel
Depois de chegar ao país de destino, precisa de ativar o roaming nas definições do seu telemóvel, o que pode ser feito facilmente com alguns toques.
Apenas não se esqueça de desativá-lo assim que chegar à Tailândia para evitar quaisquer despesas inesperadas.
Aqui está o que precisa fazer.
iPhone
Vá para Configurações, toque em Dados Móveis, e depois deverá ver “Roaming de Dados” lá. Toque para ativá-lo.
Android
Para telemóveis Android, vá para as definições do Cartão SIM. Deverá ver “Roaming de Dados” lá. Então, ative “Roaming Internacional”.
Pode definir um limite diário de dados enquanto estiver em roaming para garantir que não ultrapassa o plano do pacote.
Proteção de Dados Inteligente
A AIS e a TrueMove têm uma funcionalidade chamada proteção de dados inteligente, que bloqueia automaticamente o seu telemóvel de se conectar a uma rede operadora que não faz parte do seu pacote de roaming, prevenindo assim quaisquer despesas inesperadas.
Pode fazer isto uma vez e deixá-lo ativado para sempre, pois não há necessidade de desativar esta funcionalidade. Para ativar esta funcionalidade, precisa discar um dos seguintes números.
- TrueMove: *117*1#
- AIS: *111#
Note que esta funcionalidade está disponível apenas para pacotes pós-pagos. Se tiver um pacote pré-pago, ainda é possível, mas precisa visitar uma loja oficial do fornecedor de serviços com o seu passaporte.
Verificar Saldo Restante
Similar ao seu pacote regular, pode verificar o saldo restante após ativar o seu pacote de roaming discando um dos seguintes números:
TrueMove:
- Pré-pago: *116*2#
- Pós-pago: *116*1#
AIS:
- Pré-pago: *111*6#
- Pós-pago: *111*6#
DTAC:
- Pré-pago: *101*1#
- Pós-pago: *121*6#
Evitando Despesas Inesperadas
Muitas pessoas evitam usar um serviço de roaming porque têm medo de surpresas e despesas estranhas que possam ocorrer enquanto viajam para o estrangeiro. Mas prometemos, é seguro e conveniente, desde que siga os nossos passos:
- Compre um pacote de roaming no dia em que viajar. Isto permite-lhe usar a internet móvel imediatamente após aterrar num novo país.
- Se ficar no estrangeiro mais tempo do que o pacote que comprou permite, pode comprar um pacote adicional antes que o atual expire.
- Nunca atenda ou faça uma chamada de telefone a menos que seja necessário. Isto porque a maioria dos pacotes de roaming vem apenas com planos de internet com boa relação custo-benefício.
- Defina um limite diário de dados no seu telefone. Se o pacote permitir usar 1 GB por dia, defina o seu limite para 900 MB por dia para estar seguro caso o telefone e o fornecedor de serviços calculem os dados de maneira diferente.
Pode também querer diminuir o limite de crédito do seu pacote telefónico. Quando está prestes a exceder o seu limite de crédito, o seu fornecedor de serviços irá notificá-lo via SMS. E se ultrapassar o limite de crédito, o fornecedor de serviços cortará imediatamente o seu sinal para prevenir quaisquer despesas extras.
O saldo do limite de crédito é normalmente definido em 10.000 baht. Se quiser diminuí-lo, pode fazê-lo contactando um call center ou visitando lojas oficiais.
O que Ter em Atenção
Existem certas coisas de que deve ter cuidado ao usar roaming fora da Tailândia.
Não deve atender uma chamada ou fazer uma chamada telefónica a menos que faça parte do seu pacote. Caso contrário, pode esperar pagar entre 30 e 70 THB por minuto.
Custa também cerca de 20 a 30 THB enviar uma mensagem de texto padrão.
Também deve definir um limite de dados no seu telefone para garantir que não excede o limite do seu plano.
Desvantagens
O roaming não é perfeito. Existem certas desvantagens que deve conhecer.
Estabilidade do sinal: Como o seu fornecedor de serviços da Tailândia precisa conectá-lo a uma rede local, isso pode levar a problemas de conectividade. No entanto, pode não notar, a menos que esteja a usar o GPS em algo como o Google Maps. Pode não mostrar a sua localização com super precisão.
Passos adicionais: Ativar o roaming requer passos adicionais. Precisa também ter cuidado para não aceitar chamadas aleatórias.
Roaming Vs Comprar um Cartão SIM
Para ajudar a facilitar a sua decisão, vejamos os prós e contras entre o roaming e os cartões SIM tradicionais.
O roaming é melhor do que um novo SIM em termos de conveniência. Poupa-lhe tempo comprando e instalando um cartão SIM, e potencialmente até de perder o seu pequeno SIM tailandês enquanto está de férias.
Com o roaming, pode também usar o seu atual número tailandês, receber SMS gratuitamente e também receber e fazer chamadas de telefone.
Comprar um SIM é melhor em termos de controlar as suas despesas de internet. Compra um SIM uma vez com um pacote pré-pago turístico, e não precisará se preocupar com despesas inesperadas. Um SIM local também é melhor em termos de sinal, sendo mais estável.
Se precisar fazer e receber várias chamadas telefónicas locais, comprar um SIM é uma solução melhor, já que paga tarifas locais em vez de taxas internacionais através do seu pacote de roaming.
Em termos de preços, não há uma diferença notável entre o roaming e a compra de um SIM, a menos que precise fazer e receber chamadas, como mencionado anteriormente.
No entanto, se precisar partilhar a internet com os seus amigos e familiares durante a sua viagem, comprar um SIM é melhor para usar hotspots pessoais.
Roaming Vs o eSIM
O eSIM (cartão SIM embutido) vai ser um assunto quente, especialmente após o anúncio oficial de que o iPhone14 virá com um eSIM apenas para iPhones vendidos nos Estados Unidos.
Para aqueles que não estão familiarizados com um eSIM, é basicamente um cartão SIM que está embutido no seu telefone. Pode usá-lo sem ter que inserir um cartão SIM físico.
Espera-se que no futuro, o eSIM possa substituir completamente os cartões SIM físicos. Na Tailândia, já pode obtê-los da AIS e TrueMove.
Com o eSIM, tem mais opções além de roaming, uma vez que pode escolher um plano de fornecedores na Tailândia ou pode comprar um pacote de fornecedores internacionais, como airalo e frewie.
É conveniente fazer, já que após a compra, pode apenas digitalizar um código QR do eSIM e configurá-lo no seu telefone.
No entanto, como o eSIM ainda é uma tecnologia relativamente nova, os países disponíveis ainda são limitados e o sinal pode não ser suficientemente estável. Então, precisaria verificar a situação em cada país individualmente.
Além disso, o eSIM está disponível no momento da escrita apenas em iPhones e Google Pixel Phones.
Agora, a Si
É fácil e conveniente ativar o roaming. Os pacotes de roaming também têm vindo a ficar mais baratos.
Assim, se já tiver o seu SIM tailandês e precisar viajar para o estrangeiro, pode querer verificar primeiro. Pode ser uma opção melhor para si do que comprar um novo SIM ou obter um eSIM.
Certifique-se, ao viajar, de manter a segurança dos seus dispositivos apertada ativando a sua aplicação VPN
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