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O seguinte post é um capítulo do nosso livro, Trabalhar na Tailândia: Como Abandonar a Secretária, Apanhar o Voo e Conseguir o Emprego, escrito por Patrick Taylor e Karsten Aichholz.
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Os nossos assinantes premium têm acesso a este livro gratuitamente, incluindo a entrevista com dezassete profissionais na Tailândia. Eles partilharam as suas experiências sobre o que fizeram para conseguir um emprego aqui com sucesso, os requisitos e o que esperar.
Os Marketistas
A menos que indicado de outra forma, todas as citações são de Patrick Limcaco e Mark (último nome omitido por privacidade), marketistas.
A indústria de marketing na Tailândia está em apuros.
De acordo com o Bangkok Post, em 2016 mais de 85% das empresas tailandesas não tinham pessoal especializado em marketing digital – uma escassez severa, considerando o enorme alcance dos meios digitais.
Área: Marketing
Cargo: Especialista em Marketing/Copywriter/Editor
Qualificações: Licenciatura numa área relevante (e.g. Jornalismo/Marketing/Negócios)
Experiência: Experiência em marketing/edição/área relevante é essencial
Intervalo Salarial Esperado: 35,000 baht – 90,000 baht por mês
De acordo com a base de dados do JobsDB, de mais de 5,000 posições de marketing digital anunciadas, apenas 700 atraíram candidaturas.
Um número de marketistas de nível sénior expressaram frustrações semelhantes num evento de mesa redonda sobre marketing comportamental na Ásia-Pacífico, organizado pela publicação comercial Econsultancy.
Eles queixaram-se que:
implementar sistemas de captação e gestão de dados pode ser um processo moroso e técnico, e muitas vezes isso fica aquém das expectativas dos marketistas.”
No entanto, rapidamente acrescentaram que:
ultimamente, há mais colaborações a acontecer entre equipas de tecnologia e marketing.”
Evidentemente, não o suficiente para compensar o défice na Tailândia.
Como se está a tornar um tema recorrente neste livro, a mudança acontece lentamente na Tailândia.
Sua gestão rígida e hierárquica de cima para baixo e o sistema educativo antiquado dificultam a adaptação das indústrias às mudanças rapidamente – e quando as mudanças são impostas, pode ser difícil encontrar boas pessoas para se adaptarem a elas.
Por outro lado, este défice de mão de obra tornou as coisas muito mais fáceis para expatriados experientes e com conhecimento em tecnologia preencherem o vazio no marketing.
Dois desses expatriados são Patrick Limcaco e Mark.
Já conhecemos o Patrick antes – colaborador regular do blog Thailand Starter Kit, foi o seu artigo que saqueamos descaradamente para obter informações logo na secção de Fundamentos de Trabalhar na Tailândia.
Patrick é um copywriter/editor experiente, atualmente a trabalhar para uma pequena empresa registada no Conselho de Investimento em Banguecoque.
Mark é um especialista em marketing, atualmente a trabalhar para uma ONG de pequenas a médias dimensões.
Ambos estão envolvidos no que David Norcross, diretor de comunicações digitais da Lexicon Business Communications, uma empresa de marketing baseada em Banguecoque, descreve como marketing de fusão – isto é, a mistura de copywriting, branding, marketing digital, design visual, big data e redes sociais.
O trabalho de Patrick, como o seu cargo sugere, é fortemente voltado para o lado do copywriting.
Escrevo e edito blogs personalizados e sindicados, brochuras, anúncios web, sites, redes sociais e outros tipos de conteúdo para clientes locais e internacionais em várias indústrias. Um dia normal de trabalho para mim é escrever um a dois blogs, editar cópias de outros editores e participar de uma reunião diária. Trabalho com outros editores e gestores de projetos que lidam com os clientes. Um dia típico envolve muita escrita, edição e conversa com colegas.”
Mark afirma que as suas principais competências são tudo o que envolve marketing online, por isso passa a maior parte do tempo nesta área.
No entanto, como funcionário de uma pequena empresa, às vezes tem que ajudar em outras áreas.
O meu dia típico varia. Como uma ONG de médio porte, todos somos obrigados a ajudar conforme necessário.”
Há evidências suficientes para sugerir que este marketing de fusão é onde reside o futuro, por várias razões.
É muito mais barato do que os canais promocionais tradicionais, tornando-o muito mais acessível para pequenas empresas que desejam estar atentas ao seu retorno sobre o investimento.
Também tem um alcance potencial muito maior.
Considere o que viu mais pessoas olharem hoje – a sua conta do Facebook ou um jornal.
Finalmente, há o elemento de interatividade – como coloca um blog, o marketing tradicional fala para as pessoas, o marketing digital moderno fala com elas.
Não se pode fazer perguntas a um outdoor ou a um anúncio de televisão.
Então, quais são as competências e experiências necessárias para trabalhar em marketing na Tailândia?
Obviamente, um conhecimento de meios digitais e campos como SEO são uma enorme vantagem.
Também ajuda ser um escritor hábil, especialmente numa posição como a de Patrick.
English language proficiency and solid writing and editing skills [are essential]. A degree in journalism, creative writing, or literature is not necessary for a copywriter or copyeditor position, but editorial experience is required.”
Ele sugere que potenciais copywriters estejam preparados para o processo de entrevista.
Ao candidatar-se a um trabalho editorial numa empresa baseada na Tailândia, tenha um portfólio pronto. Certamente será solicitado a mostrar amostras do seu trabalho. Também terá que demonstrar as suas habilidades de escrita e edição durante o processo de candidatura.”
Devido ao défice de competências mencionado no início do capítulo, Mark sente que muitos empregadores estão à procura que os seus expatriados contratem já algo que valha a pena trazer para a mesa – o que significa experiência do país de origem.
Eu realmente acho que é importante que as pessoas ganhem experiência nos seus próprios países antes de se mudarem para a Tailândia. Isso fará de você uma pessoa muito mais adaptável. Pela minha experiência em pequenas e médias organizações e empresas na Tailândia, eles esperam que traga muito mais para a mesa aqui em termos de habilidades e experiência.”
Também é um grande benefício ter alguma experiência no campo que planeia fazer marketing.
Afinal, está numa posição muito melhor para vender um produto ou negócio com o qual já está familiarizado.
Quando se trata de marketing de ONG’s, Mark aconselha:
obtenha experiência, tanto nos setores lucrativos quanto nos sem fins lucrativos.
Para o seu papel em particular, Mark acredita que os seus empregadores estavam:
a procurar alguém com experiência comercial em marketing, mas também conhecimento e experiência no setor de ONG.”
Se já tem as habilidades, qualificações e experiência exigidas, o próximo passo é fazer networking.
Mark cita o networking como um fator chave para conseguir o seu emprego.
O JobsDB é um bom site de listagens, mas a divulgação boca a boca e o networking são muito mais importantes na Tailândia do que no Reino Unido, na minha opinião. E foi uma vantagem que já estava no país.”
Patrick encontrou o seu emprego de maneira semelhante.
Fui indicado por um amigo e ex-colega que já estava a trabalhar para a empresa há meses. Além das minhas qualificações, acho que a indicação do meu amigo realmente ajudou.”
Outro fator chave para conseguir um emprego na área do marketing é a persistência.
Patrick recorda o processo de candidatura para a sua posição atual.
Fui contactado pelo diretor-geral da empresa depois de terem revisto o meu currículo, mas tive de recusar a primeira oferta para uma entrevista porque, na altura, já tinha recebido uma oferta de emprego de outra empresa. Curiosamente, a empresa cuja oferta aceitei inicialmente rejeitou a minha candidatura. Pelo que ouvi, houve um problema com o candidato que aceitaram, então decidiram contratar-me. Quando isso não correu tão bem quanto esperava, voltei a candidatar-me ao meu atual empregador. Felizmente, consideraram a minha candidatura e contrataram-me.”
Ele admite que durante este período:
a minha persistência provavelmente ajudou. Enquanto esperava a chamada, fiz vários acompanhamentos, voltei a submeter a minha candidatura e pedi à minha amiga que acompanhasse a minha candidatura quando pudesse.”
Embora mais improvável, existem vários recursos online para aqueles que preferem seguir a via mais tradicional.
Como já mencionado, JobsDB é um ótimo recurso para posições de marketing, assim como o MarketingOops! baseado na Tailândia.
Em termos de salários, as posições variam bastante, o que não deve ser uma surpresa nesta fase do livro.
Patrick cita entre 35.000 baht e 40.000 baht como um salário inicial razoável.
Este intervalo pode ser maior quando está a visar empresas multinacionais. A negociação pode ajudar em alguns casos.”
Mark apoia a ideia de que os salários são geralmente bastante baixos fora das multinacionais.
Não espere grandes quantias no setor das ONG, a menos que trabalhe para a ONU. O setor da caridade globalmente paga menos do que outros setores, portanto, geralmente, se o salário for o seu principal objetivo, provavelmente poderá ganhar mais praticando o seu ofício no setor comercial.”
Ele admite que trabalhar na Tailândia geralmente implica um ligeiro corte salarial.
Um indicador grosseiro: provavelmente poderá ganhar o dobro no Reino Unido no mesmo emprego e provavelmente um terço a mais no setor comercial do que no setor sem fins lucrativos. Depende muito da experiência, mas um gestor de projeto pode ganhar 60.000 baht numa organização de caridade na Tailândia, 90.000 baht numa organização comercial na Tailândia e 120.000 baht como gestor de projeto no Reino Unido.”
Ele é rápido a apontar que o custo de vida é, no entanto, um fator.
Pode ter uma vida confortável, mas se o dinheiro for a sua motivação, poderá querer tentar outro setor. A Tailândia é barata se viver de certa forma, mas se alguém quiser um estilo de vida ocidental na Tailândia, não é tão barato. Isso impacta muito o quão longe o seu salário vai.
Em última análise, Patrick admite que:
Embora redatores e editores em inglês pareçam estar em grande demanda, também deve definir expectativas realistas sobre salário e estabilidade no emprego.”
Damos a última palavra em marketing a David Norcross:
As empresas tailandesas têm sido lentas a abraçar o potencial da tecnologia (redes sociais), em parte devido à ignorância e em parte porque simplesmente não há trabalhadores qualificados suficientes que compreendam bem o setor. Mas a Tailândia está destinada a alcançar o resto do mundo em breve, por isso, se as empresas aqui quiserem uma vantagem valiosa sobre os seus concorrentes, o momento de agir é agora.”
E não há melhor momento do que agora para que os marketeiros expatriados experientes se apressarem a ajudá-las.
Agora, é consigo
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