Trabalhar na Tailândia: Como Ser o Chefe na Tailândia

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O post seguinte é um capítulo do nosso livro, Trabalhar na Tailândia: Como Largar a Secretária, Apanhar o Voo e Conseguir o Emprego, escrito por Patrick Taylor e Karsten Aichholz.

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Os nossos assinantes premium têm acesso a este livro gratuitamente, incluindo a entrevista com dezassete profissões na Tailândia. Eles partilharam as suas experiências sobre o que fizeram para conseguir um emprego aqui com sucesso, requisitos e o que esperar.

Os Chefes

A menos que especificado de outra forma, todas as citações por Adam Williams e Steven (sobrenome omitido por privacidade), chefes.

Entre muitos grupos de expatriados na Tailândia, ouvirá um refrão comum quando se trata de fazer negócios na Tailândia: não faça.

Venha aqui de férias, de todos os modos. Reforme-se aqui, até. Mas há poucas oportunidades para estrangeiros aqui no que toca a negócios. Em defesa do cínico, as probabilidades estão certamente contra si.

Campo: Negócios

Cargo: Diretor Geral/Gerente Regional/CEO

Qualificações: MBA ou grau relevante equivalente

Experiência: Pelo menos 2 anos numa área relevante

Faixa Salarial Esperada: 200.000 baht – 500.000 baht por mês (dependendo da experiência)

O reino está recheado de estrangeiros que falharam. Não faltam histórias de terror por aí.

Mas este livro não é sobre como falhar ao gerir um negócio na Tailândia. Se há uma mensagem que perpassa todo o livro, é que existem oportunidades na Tailândia para aqueles com astúcia, coragem, perseverança e um pouco de sorte necessária para aproveitá-las ao máximo.

E neste capítulo, encontraremos dois expatriados que não estão apenas a gerir empresas grandes na Tailândia com sucesso, mas a fazê-lo nos níveis mais altos da alta administração: um que foi enviado para cá do exterior para supervisionar as operações locais, e outro que trabalhou o seu caminho na cadeia dentro da Tailândia.

Adam Williams é gerente regional de uma empresa multinacional de engenharia de médio porte. Ele chegou aqui com o muito cobiçado pacote de expatriado—enviado pela sede para supervisionar as operações internacionais.

A sua jornada começou com uma nota inocente num quadro de avisos.

Juntei-me à NB Surveys logo após a universidade depois de ver um anúncio de emprego no quadro de avisos. A sede é em Aberdeen e serve principalmente a indústria de petróleo e gás. Então, depois de trabalhar durante um ano no Mar do Norte, fui enviado para o escritório em Brunei, onde trabalhei por dois anos. Depois começámos a conseguir trabalho na Tailândia, então mudei-me para cá para fazer isso.”

Adam rapidamente criou um nicho confortável para si mesmo, construindo a sua própria pequena operação no Sudeste Asiático dentro da empresa.

Como eu era o único do pessoal da empresa aqui na Tailândia, tornei-me o ponto focal para todos os aspetos do negócio e quando finalmente registámos um escritório aqui, já tinha estabelecido uma boa rede de contactos dentro da indústria. Tive um papel significativo no crescimento da operação na Tailândia para uma empresa de vários milhões de dólares, então quando foi decidido expandir na região, imagino que eu era a escolha lógica.”

Vamos chamá-lo de Steven, seguiu um caminho totalmente diferente para a eminência. Mudando-se para a Tailândia há quinze anos, ele envolveu-se em diversos empreendimentos de pequeno porte antes de assegurar o seu cargo atual como diretor-gerente de uma empresa de propriedade privada especializada em operações de alimentação/bebidas e retalho.

A empresa de Steven opera em

sete países e mais de 200 locais, (abrangendo) cinco marcas. Tenho 400 funcionários na Tailândia—350 no retalho e cinquenta no escritório central.”

Steven fez o que tantos expatriados afirmam ser impossível—ele subiu na hierarquia dentro do sistema tailandês.

Vivo na Tailândia há quinze anos, então o conhecimento local já existia. A linguagem ainda é uma barreira às vezes, mas está a melhorar à medida que o tempo passa.”

O seu conselho para aqueles que procuram fazer carreira na Tailândia é simples, mas contraria muito a sabedoria prevalente de muitos expatriados na Tailândia:

Comece por baixo e trabalhe até cima para entender a indústria e a cultura/pessoas da Tailândia.”

No entanto, deve-se destacar que a ascensão de Steven à fama e fortuna seria muito mais complicada em alguns setores do que em outros. Como Adam observa:

Para a indústria de petróleo e gás, é quase impossível agora para um expatriado encontrar trabalho na Tailândia, a menos que sejam enviados aqui pela sua empresa internacional ou contratados para um projeto de contrato específico de curto prazo. Os locais adquiriram uma grande riqueza de conhecimento e experiência nesta indústria ao longo dos anos e expatriados, na maior parte, já não são necessários.”

Em termos de qualificações, nenhum dos nossos correspondentes enfatizou requisitos rígidos e rápidos. Adam possui um diploma em Engenharia, e Steven dá importância à experiência e ao conhecimento local em detrimento das letras após o nome. No entanto, como nos países ocidentais, um diploma relacionado a negócios e um MBA são certificados úteis para se possuir.

O principal requisito para o trabalho é, em última análise, ser capaz de acompanhar a carga de trabalho intensa e em constante mudança, e garantir que uma empresa com muitos componentes diferentes continue a funcionar sem problemas.

E, Adam diz antes de respirar fundo, aqui estão algumas das coisas pelas quais ele é responsável:

Presenting our services to potential new clients, putting tenders [bids] together, site visits, trade shows and exhibitions, training new engineering staff, QA [quality assurance] checking of engineering drawings, hiring, firing, reviewing new technologies we could implement, fire-fighting when serious problems arise, reviewing financials, and occasionally, when we are very busy, back on the tools to do the survey work.”

Os dias de Steven também são bastante atarefados.

As atividades diárias incluem encontros com senhorios, parceiros de franquia, parceiros de mídia. Muitas reuniões financeiras e orientação de funcionários. Assegurar operações suaves das lojas e proporcionar aos clientes uma boa experiência de marca.”

Obviamente, o trabalho em si irá variar dependendo da área em que está e da estrutura organizacional da empresa, mas a essência do trabalho será geralmente a mesma—nomeadamente supervisionar a equipa, resolver problemas, reuniões financeiras, e manter as coisas equilibradas.

Como se esperaria, tais posições de alta pressão tendem a ser generosamente recompensadas em termos de salário, embora o quão generosamente dependa de vários fatores. Como Steven explica

200,000 baht to 300,000 baht [is a realistic expectation] for management in a proper company, and 300,000 baht and up for senior executives to MD/CEO roles. High-level foreigners (CEO/MD) would earn 500,000 baht and up monthly.”

Os salários na linha de trabalho do Adam são ainda mais voláteis.

The price of oil affects the salary people are paid. The size of the company also plays a part. The operators like PTT, Chevron, Shell, and Total would pay more than their sub-contractors. When all’s said and done, though, expect to be paying tax in the high end bracket. $75,000 per annum [about 200,000 baht per month] upwards, depending on the size of the company.”

Surpreendentemente, parece que este trabalho bem pago e de alto nível não é suficiente para os nossos dois entrevistados.

Steven mantém interesses em várias outras empresas, incluindo um restaurante em Banguecoque.

Enquanto isso, Adam tem os dedos em várias outras áreas.

I’m looking into starting something with 3D printers. Also, in the early stages of writing a children’s book. Perhaps the most exciting of all is my new-found love of baking. Again, it’s early stages, but I think I’ve just about perfected my crumpet recipe, so next step is to get them sold. Probably through home delivery, farmer’s markets, or a BTS stall, but the goal would be to have them as the foundation for a chain of little bakeries or perhaps through Villa Market [a chain of high-end Thai supermarkets] or similar. Look out for us, we’re called Nice Bit O’Crumpet.”

Talvez, então, o maior impulsionador do sucesso nos negócios na Tailândia seja menos as suas habilidades e qualificações, e mais o desejo insaciável de construir e criar. E, claro, a atração por um petisco agradável como o crumpet.

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