Envio das Filipinas: procedimentos, custos e alfândegas

Nos últimos anos, as Filipinas têm vivenciado um boom no setor de turismo, com 8,2 milhões de viajantes chegando apenas em 2019. 

Cidadãos estrangeiros ou expatriados vivendo no país também estão em alta – com cerca de 250.000 registrados a partir de 2019. 

Suponha que você seja um desses expatriados ou turistas atualmente nas Filipinas. Nesse caso, pode estar pensando em enviar algo de volta para casa, sejam documentos essenciais ou talvez algo tipicamente filipino que chamou sua atenção enquanto fazia compras. 

Naturalmente, seja o que for que você queira enviar, é importante, então você estará à procura de um remetente internacional acessível e confiável para ajudá-lo. 

Este guia de envio ajudará a desvendar cada etapa no envio de itens das Filipinas para qualquer lugar no exterior. 

Vamos discutir como embalar e preparar seu pacote, encontrar e preencher os documentos e papéis necessários, além de passar pelos diferentes serviços disponíveis para ajudar a escolher o melhor remetente para suas necessidades. 

É claro que você também aprenderá sobre as diferentes regras e políticas de envio que o governo filipino exigirá que você siga ao enviar seus pacotes para fora do país.

Confira nosso guia de envio para as Filipinas se você estiver planejando enviar itens de seu país atual de residência.

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Preparando seus pacotes

Ao enviar pacotes das Filipinas internacionalmente, é vital prepará-los adequadamente. A triste realidade é que, no mundo inteiro, pacotes passam por uma ampla gama de abusos, e isso é especialmente verdadeiro para envios internacionais das Filipinas.

Itens pessoais podem carregar memórias que nunca podem ser substituídas. Um adesivo de “FRÁGIL” ou “MANUSEAR COM CUIDADO” não basta hoje em dia.

DHL e UPS, por exemplo, oferecem seus guias para preparar seus pacotes para envio, os quais podem valer a pena consultar.

Primeiro, escolha a função ao invés da forma. Certifique-se de que seus itens estejam envolvidos em opções de embalagem que priorizam a proteção. Sacos, cestos e similares podem parecer bons e ser mais ecológicos, mas provavelmente os itens serão gravemente danificados dentro.  

Em segundo lugar, pense no método de envio – será por carga aérea ou marítima? Seu pacote será capaz de suportar um empilhadeiramento ou estar amarrado a um palete, balançando no porão do navio ou possivelmente tendo outros itens empilhados em cima dele? Se você estiver enviando seu pacote junto com outros (agrupamento ou LCL), certifique-se de que a embalagem escolhida possa enfrentar todos esses desafios sem sofrer danos.

A terceira consideração é o ambiente em que seu pacote estará durante o envio. Esta é uma etapa frequentemente negligenciada ao enviar itens, o que muitas vezes leva a danos graves e irreversíveis. 

Certifique-se de protegê-lo de se molhar ou ser exposto a danos de água, bem como temperaturas extremas, especialmente quando dentro de contêineres de transporte muito quentes.  

Recomendamos envolver os itens dentro de um saco plástico e também com plástico-bolha, se possível, antes de fechar as caixas para garantir que fiquem secos. 

Quanto ao calor extremo (contêineres de transporte podem atingir temperaturas de pelo menos 40°C), certifique-se de não enviar itens que possam derreter ou sejam sensíveis ao calor. 

Você também pode querer contratar os serviços de uma empresa de transporte profissional para cuidar da preparação de seus itens para envio. Elas geralmente têm ampla experiência e os materiais de embalagem apropriados para garantir que o máximo cuidado seja tomado para que seus itens cheguem em boas condições.

Se você contratar uma empresa de transporte para embalar suas coisas, descubra quem fará a embalagem real, obtenha os detalhes deles e verifique que métodos eles usarão. Tente dar instruções para quaisquer itens extras valiosos. Você também pode solicitar fotos; a maioria dos remetentes privados pode tirar fotos do seu pacote depois de preparado para envio, caso você não possa estar fisicamente presente para supervisionar.

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Documentação

As Filipinas são notórias por sua burocracia, principalmente em transações aduaneiras regulamentadas pelo governo.

Ao decidir enviar seus itens das Filipinas, você pode ou não ter que preencher um formulário de Declaração Aduaneira.

Isso dependerá dos itens que você está enviando, bem como do método de envio escolhido.

Se você estiver enviando documentos usando o Serviço Postal Filipino, não há formulários necessários. O mesmo vale para o Serviço de Carga Postal das Filipinas (não excedendo 30 quilos) se contiver itens pessoais como roupas, livros e pequenos utensílios domésticos. Você só precisará enviar uma lista detalhada. 

Mas se você planeja enviar itens de maior valor, como eletrônicos, talvez precise apresentar os seguintes requisitos: Lista de Embalagem, Fatura ou custo dos seus itens, Conhecimento de Embarque entre você e seu remetente, e uma Declaração de Exportação Aduaneira.

Você obterá esses documentos do seu remetente.

Certos itens exigem permissão especial do governo para serem enviados das Filipinas (considerados exportação). 

Aqui está uma lista detalhada desses itens, assim como links para o departamento governamental responsável que concederá a permissão:

• Espécies ameaçadas de flora e fauna (Departamento de Gestão da Biodiversidade) 
• Animais e produtos animais (Departamento de Indústria Animal) 
• Peixes e produtos de peixes (Departamento de Pesca e Recursos Aquáticos) 
• Plantas (Departamento de Indústria Vegetal)
• Arroz (Autoridade Nacional de Alimentos) 
• Materiais radioativos (Instituto de Pesquisa Nuclear das Filipinas) e 
• Açúcar e melaço (Administração Reguladora do Açúcar).

Em relação às tarifas para enviar itens, o governo filipino não cobra impostos de nada além de troncos de árvores de suas florestas. 

Finalmente, se você escolher uma empresa de transporte para enviar seus itens, ela poderá ajudar a reunir todos os formulários e documentos necessários, além de ajudá-lo a preenchê-los.  

Certifique-se de que o endereço do remetente e do destinatário, bem como quais itens você está enviando, quantidades e valores estejam todos corretamente declarados para evitar qualquer inconveniente durante o processamento. 

Envio a Granel

Se você planeja enviar uma grande quantidade de itens, mudar-se para um novo país ou até mesmo pensa em enviar todo o conteúdo de sua casa nas Filipinas, uma empresa de transporte internacional ou de contêiner será a melhor escolha.

Transporte de Contêiner

O transporte de contêiner é quando você envia suas mercadorias para outro país usando um contêiner de carga ou caminhão por meio de frete marítimo em um navio cargueiro.   

Suponha que você vá enviar uma grande quantidade de mercadorias ou está enviando itens grandes como um carro, motocicleta, móveis de casa, materiais de construção, etc.

Nesse caso, o transporte de contêiner é o caminho a seguir em vez de usar o Correio das Filipinas. 

Os contêineres de transporte padrão têm 2,43m de largura e 2,59m de altura e têm 6,06m ou 12,2m de comprimento. 

Dependendo do número de itens (e escolha pessoal), você pode se beneficiar de uma das seguintes opções de transporte de contêiner:

• LCL = Carga Inferior a um Contêiner
• FCL = Carga Completa de Contêiner

Você pode usar este link para obter uma cotação diretamente das empresas de transporte para o transporte de contêineres. 

LCL

LCL é quando você compra apenas uma parte do espaço (geralmente medido por metro cúbico) dentro de um contêiner de carga. É uma opção mais barata, pois você não está pagando pelo contêiner completo.

Esta é a melhor opção para aqueles que enviam uma grande quantidade de itens que não serão acomodados pelo correio regular ou transportadoras de encomendas internacionais, mas não tão grande que um contêiner inteiro seja necessário.  

No entanto, esteja preparado para que suas coisas sejam misturadas com itens de outras pessoas. O contêiner de carga não será exclusivamente seu, e você precisará esperar um longo tempo para seus itens chegarem das Filipinas, pois o contêiner precisa estar cheio antes que possa começar sua jornada ao exterior.

Esperar que ele encha pode levar desde alguns dias até mesmo alguns meses.   

FCL

FCL ou Envio de Carga Completa de Contêiner, por outro lado, é quando você recebe um contêiner inteiro para colocar todos os seus itens dentro. 

Peso geralmente não é um problema, e isso garante que todos os seus itens sejam enviados juntos, e eles não estarão compartilhando espaço com as mercadorias de outra pessoa. 

A única desvantagem é que o envio FCL é mais caro, mas a troca é que você pode controlar quando, onde e como seus itens serão enviados. 

Seu custo final para o transporte de contêiner dependerá de quanto do contêiner você preenche se for via LCL, ou do tamanho do contêiner que você escolher se for via FCL. 

Os preços variam, mas, em média, um contêiner de 20 pés saindo de Manila e chegando em Nova York custará cerca de $1,100. Em comparação, um contêiner de 40 pés pode custar entre $2,500 a $4,000. 

Também aconselhamos que você adicione seguro, qualquer que seja o tipo de contêiner escolhido, para sua tranquilidade. O seguro pode custar $100 ou mais, dependendo do valor dos itens que você está enviando. 

Como mencionado anteriormente, o governo filipino geralmente não cobra impostos de itens enviados para fora do país. No entanto, pode haver taxas de porto, documentação e manuseio a serem liquidadas, que serão tratadas pela empresa de transporte que você escolher.

Cada empresa de transporte tem suas taxas, então aconselhamos que você primeiro determine quanto espaço precisa para obter uma cotação adequada.

A maioria das empresas de transporte profissionais também oferece serviços all-inclusive, assim você pode escolher o que funciona melhor para você, com base em seu orçamento e na quantidade de itens que você está enviando.  

Transporte de Carga

O transporte de carga é um método popular de transportar itens das Filipinas para outros países ao redor do mundo. 

Se você planeja usar transporte de contêiner, precisará encontrar primeiro um transportador confiável. Essas são empresas que facilitam transações entre você, o remetente, e os serviços de transporte/carga, negociando o melhor preço, bem como traçando as rotas de envio mais rápidas.

Como os transportadores de carga lidam com muitos transportadores aéreos, marítimos, rodoviários e até ferroviários e se comunicam continuamente com autoridades portuárias e alfandegárias, eles podem organizar o transporte de mercadorias de um destino para outro. Eles também cuidam de tudo, desde documentação, armazenamento e até mesmo rastreamento de seus itens.

No entanto, não espere que nenhum desses transportadores liste detalhes como custos de envio ou prazos de envio em seus sites. Cada caso é diferente, e eles estarão negociando com muitos fornecedores para obter o melhor preço. 

Em geral, no entanto, a indústria de transporte de carga calcula os preços de envio de duas maneiras, dependendo dos itens que você envia:

• via Peso Bruto, ou real, do pacote
• via seu Peso Dimensional ou Volumétrico

Peso dimensional ou peso volumétrico é uma técnica de precificação usada pela indústria postal, de correio e de carga comercial global. Você multiplica o comprimento pela largura e altura de um item para envio, e a empresa de envio escolhida atribuirá a este número um valor. 

Se você estiver enviando sacolas plásticas de algodão, por exemplo, o remetente cobraria pelo peso dimensional – ou quanto espaço ocupará no contêiner de carga. Eles não poderiam cobrar com base no peso real, pois o item é tão leve que perderiam dinheiro.  

Recomendamos que você entre em contato com seu transportador de carga para obter mais detalhes sobre as diferenças entre peso real e dimensional, e qual é a metodologia de cálculo e corte também.  

Quanto aos prazos de envio, entre em contato com seu transportador de carga também. Eles poderão verificar e ver qual opção (frete marítimo ou aéreo?) e qual rota de envio seria melhor para você. 

Em geral, leva cerca de 1-2 meses para enviar das Filipinas para o resto do mundo por mar.

Há muitos transportadores de carga nas Filipinas. Você pode usar este formulário para encontrar um transportador de carga adequado. Uma vez que você enviar o formulário, você receberá cotações gratuitas deles dentro de 24 horas.

Alternativamente, aqui está uma lista de algumas das empresas que podem ajudá-lo. 

Para mais informações detalhadas, você também pode visitar os sites do Departamento de Alfândega das Filipinas e do Departamento de Comércio e Indústria das Filipinas . Eles terão procedimentos completos de Importação e Exportação para as Filipinas para ajudá-lo se você tiver outras preocupações. 

Empresas de Envio

Como as Filipinas são um centro comercial regional e muitos filipinos vivem como Trabalhadores Estrangeiros no Exterior (OFWs) ao redor do mundo, há muitos remetentes privados, e até mesmo credenciados pelo governo, que você pode escolher para todas as suas necessidades de envio.

Para esta seção, porém, listaremos os serviços de envio mais acessíveis e populares nas Filipinas para envio de encomendas. 

Por favor, note que esses serviços funcionam melhor se você estiver apenas enviando alguns itens para outros países.

Suponha que você esteja planejando sair das Filipinas ou enviar uma grande quantidade de seus pertences pessoais para outro lugar. Nesse caso, recomendamos que você entre em contato com uma empresa de realocação profissional para uma mudança mais eficiente.

Se você precisar de ajuda para encontrar uma empresa de realocação para envio em massa, você pode preencher o formulário nesta página e obter cotações gratuitas de empresas de mudança perto de você.

PHLPost

The Corporação Postal das Filipinas, ou PHLPost, é o fornecedor oficial de serviços postais das Filipinas, de propriedade e controlado pelo governo. Eles são fáceis de encontrar, com filiais em todo o país, lidando com serviços de entrega de correspondência para a maior parte da população.  

O PHLPost é geralmente confiável, mas pode não ser tão rápido quanto os serviços postais em outros países desenvolvidos. As Filipinas são um arquipélago composto por 7.641 ilhas, então só chegar a alguns lugares, mesmo com uma excelente rede de estradas e rodovias, já é um desafio. 

Também existem muitas histórias de terror de usuários que tiveram pacotes roubados, danificados, perdidos ou atrasados, razão pela qual a maioria dos clientes opta por não usá-los. No entanto, há também muitas pessoas satisfeitas que conseguiram enviar itens das Filipinas usando o PHLPost.  

O PHLPost oferece quatro principais serviços para envio internacional: Regular, Registrado, EMS, e PHLCargo. Correio regular é o mais acessível, mas também o mais lento, com pouco ou nenhum rastreamento. Correio registrado é quase igual ao correio regular, mas com rastreamento incluído, embora também seja muito lento.

EMS World via PHLPost é semelhante às outras empresas de envio expresso como a FedEx, mas é um pouco mais barato que outros provedores e, para alguns itens, livre de quaisquer impostos ou tarifas aduaneiras. Por fim, o PHLCargo é o serviço de entrega de cargas do PHLPost para pacotes maiores com peso máximo de 30 quilos. 

Se você decidir usar o PHLPost, lembre-se de não lacrar seu pacote ainda, pois eles terão que verificar os itens no correio. Não há tarifas ou pagamentos de alfândega para itens pessoais (a menos que você esteja enviando uma grande quantidade de eletrônicos) e você não precisará preencher quaisquer documentos além de uma lista de embalagem. 

O PHLPost também não oferece seguro para pacotes enviados das Filipinas. 

DHL

DHL é uma das maiores empresas globais de envio expresso do mundo, lidando com documentos e encomendas por meio de frete aéreo, marítimo, rodoviário e ferroviário.  

A DHL tem uma forte presença nas Filipinas, com mais de 200 unidades em todo o país, operadas por 400 funcionários e atendendo mais de 100 cidades e províncias em todo o território nacional. 

A DHL Filipinas oferece duas opções para envio internacional, a saber, Express, que garante a entrega de seus itens no horário determinado no dia seguinte (à sua escolha, às 9:00, 10:30 ou 12:00) e Express Worldwide, que assegura que seu pacote chegará em algum momento no dia seguinte. 

Se você não tem pressa, escolha o envio Express Worldwide, que é um pouco mais barato. Para uma lista completa das políticas da DHL nas Filipinas, clique aqui. 

A DHL também oferece serviços de rastreamento para até 50 pacotes de uma vez. Eles podem fornecer seguro ou referir você a uma seguradora terceirizada. Aqui está uma lista de opções de seguro da DHL para você conferir. 

FedEx

Existem mais de 400 Centros de Envio Autorizados pela FedEx localizados em todo o território das Filipinas. Existem seis estações principais e três centros de serviço mundial. A FedEx é considerada uma das empresas de remessa mais rápidas, eficientes e confiáveis operando no país atualmente. 

A FedEx oferece várias opções de envio por terra, ar e mar para você. Eles também têm uma opção de Envio Crítico de Aduanas que não apenas acelera seus pacotes através da alfândega, mas também oferece envio com controle de temperatura para itens sensíveis. 

O rastreamento é padrão para todos os pacotes da FedEx, e eles também oferecem seguro como um serviço adicional. 

Você obtém cobertura automática para qualquer remessa com valor declarado abaixo de $100. Para itens avaliados entre $100 e $300, o seguro custa $2,10. Qualquer item avaliado acima de $300 custa $0,70 por $100 para ser assegurado. 

A FedEx Filipinas também segue rigorosamente as restrições de importação e exportação do governo filipino que você pode encontrar aqui para sua referência.

UPS

UPS  tem escritórios e pontos de entrega autorizados em toda Manila e no restante das Filipinas. Eles oferecem praticamente os mesmos serviços que a DHL e a FedEx, e são uma escolha popular para envio de pacotes para o exterior. 

A UPS oferece o envio WorldWide Express Plus, que pode levar seu pacote das Filipinas para mais de 185 países no mundo em apenas três dias.

A UPS também cobra por vários serviços adicionais, como liberação alfandegária, entrega aos sábados, entre outros. Para DHL e FedEx, por outro lado, esses serviços já estão incluídos em seus preços.

Custo Comparação

A seguir está uma comparação de um pacote enviado de Manila, Filipinas, para Nova York, EUA. Esta comparação mostra apenas o custo básico de envio e não leva em conta serviços adicionais. 

Além disso, diferentes provedores de envio podem incluir custos adicionais para rastreamento, seguro e mais, então há outros fatores além do preço e duração a serem considerados.

Item: Documentos

Peso: 0,5 kg

Valor: N/D

SERVIÇO	ETA	MÉTODO	CUSTO
PHLPost Correio Registrado	14 – 21 dias	Air	Php 940
PHLPost EMS Mundo	3 – 7 dias	Air	Php 1.710
DHL	2 – 3 dias	Air	Php 1.882
FedEX	2 – 3 dias	Air	Php 1.670
UPS	2 – 5 dias	Air	Php 1.797

Alfândega

A maioria dos itens enviados das Filipinas é retida na Alfândega das Filipinas por um ou dois dias, que é o tempo padrão. 

No entanto, há momentos em que esses pacotes são atrasados por um tempo mais longo – às vezes duas semanas ou mais – não por causa de transportadoras não confiáveis, mas principalmente como resultado da alfândega (no país receptor) mantendo os pacotes. 

Como uma fonte potencial de contrabando, os pacotes provenientes das Filipinas acabam passando por mais buscas e verificações rigorosas em comparação a itens que vêm de países como Alemanha ou Suíça, por exemplo. 

Ao enviar pacotes para fora do país, a Alfândega das Filipinas exige uma lista detalhada de embalagem com o preço de cada item indicado para evitar atrasos no país destinatário. Certifique-se de incluir as seguintes informações pertinentes em todos os pacotes internacionais que enviar das Filipinas:

• Nome completo e endereço do remetente
• Peso do item/pacote
• País de origem (Filipinas)
• Lista detalhada e descrição de cada item em inglês
• Quantidade de cada item dentro do pacote
• Preço de compra de cada item anotado na moeda do país de destino

Certifique-se também de que você não está enviando itens proibidos de exportação pelo governo filipino para não ter problemas quando seu pacote chegar.

Estes incluem:

• Armas (incluindo armas de brinquedo) e munição
• Explosivos
• Pornografia
• Máquinas de jogo e artigos relacionados (bilhetes de loteria)
• Metais preciosos brutos ou joias sem marcações
• Entorpecentes
• Cachimbos e partes deles
• e mais

Aqui está uma lista detalhada de recursos naturais, animais e itens alimentícios que também não podem ser levados para fora das Filipinas.

Alfândega Internacional

Para evitar que seus pacotes sejam retidos pela alfândega no porto de chegada do destino, certifique-se de seguir as diretrizes de importação e restrições desse país. Não envie nada que seja ilegal nesse país. 

Se certos itens precisarem de autorizações para serem introduzidos, assegure-se de tê-las em mãos e fazer cópias também. 

Aqui estão as diretrizes de importação de Proteção Aduaneira e Fronteiriça do USA, Canadá, do Reino Unido, e Austrália para sua referência.

Se o seu pacote estiver indo para os Estados Unidos, você também pode verificar se a transportadora que você usou participa do Programa de Parceria Comercial-Alfandegária Contra o Terrorismo, ou CTPAT.

Finalmente, se você estiver com dificuldades para localizar seus pacotes das Filipinas, recomendamos que entre em contato com a transportadora ou a Alfândega e Proteção de Fronteira ou seu equivalente se você estiver fora dos EUA.

Seguro de Transporte

Se você estiver preocupado que os itens pessoais que cuidadosamente enviou das Filipinas possam ser danificados, perdidos ou roubados durante o trânsito, considere obter seguro de transporte.

O seguro de transporte protegerá você caso seus bens sejam danificados por intempéries, bem como acidentes. Você pode facilmente adquirir proteção adicional (e paz de espírito) também.

As taxas de seguro e a cobertura variam, embora principalmente dependam do valor CIF (custo, seguro e frete), do que você enviou, de onde veio originalmente – neste caso, as Filipinas, do porto de destino e da empresa de transporte que você utilizou. 

Certifique-se de que seus bens sejam também embalados por uma empresa profissional para obter cobertura total de seguro. 

Para obter mais informações sobre quaisquer preocupações pertinentes ao frete e envio de cargas, você pode perguntar ao seu remetente ou entrar em contato com um dos muitos corretores de seguro nas Filipinas. 

Erros Comuns

Avisamos que, se você estiver planejando enviar itens das Filipinas, para garantir que seus itens cheguem ao destino com segurança e no horário, não cometa esses erros comuns:

• Não entender os procedimentos da alfândega
• Embalagem incorreta do seu pacote
• Não preencher adequadamente os endereços e formulários necessários 
• Não incluir a documentação exigida pelo governo
• Envio de itens proibidos
• Informar pesos de envio imprecisos
• Selecionar o serviço de envio errado

Considerações Finais

Seguindo o guia prático do ExpatDen sobre envio das Filipinas, você deve conseguir enviar seus itens com um mínimo de risco e custos desnecessários. 

Portanto, quer você seja um expatriado que mora atualmente nas Filipinas, um turista com alguns “pasalubong” fabulosos para enviar para casa, ou alguém fazendo negócios nas Filipinas, aproveite todas essas informações para corresponder às suas necessidades de envio e obter o melhor negócio possível.

Se você quiser enviar para as Filipinas, leia nosso guia sobre envio para as Filipinas aqui.