Cigna Zorg Mexico Plannen: Moet Ik Het Krijgen in 2025?

Als je op zoek bent naar internationale ziektekostenverzekeringen als expat in Mexico, is Cigna Healthcare een van de veiligste keuzes op de markt. 

Ik kan met vertrouwen zeggen dat zij een van de meest betrouwbare internationale verzekeringsaanbieders zijn voor iedereen die in Mexico woont. En hoewel er goedkopere opties beschikbaar zijn, zijn naar mijn ervaring de dekking, het gebruiksgemak en de gemoedsrust de extra kosten waard.

In deze gids behandel ik de verzekering van Cigna Healthcare voor expats in Mexico, zodat je kunt beslissen of deze geschikt is voor jou.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Wat is Cigna Healthcare?

Als je een Amerikaanse burger bent, ken je Cigna Group misschien als een van de grootste verzekeringsmaatschappijen van het land. Cigna Healthcare hoort bij deze groep en is een van de topverzekeraars voor expats. Het bedrijf bedient meer dan 178 miljoen klanten in meer dan 200 landen wereldwijd.

Dit betekent het voor jou:

• Je krijgt een legitiem ziektekostenverzekeringsplan dat expats wereldwijd gebruiken.
• Het risico van een faillissement van het bedrijf is minimaal bij een grote verzekeraar zoals Cigna Healthcare. Dit betekent dat je erop kunt vertrouwen dat ze stabiel blijven.
• Cigna Healthcare doet dit al lang en hun netwerk van artsen en ziekenhuizen is enorm. Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 2 miljoen samenwerkingen, waaronder in Mexico.

Nadelen van Cigna Healthcare voor expats in Mexico

Geen enkel bedrijf is perfect en Cigna Healthcare is hierop geen uitzondering. Met dat gezegd zijn hier een paar afwegingen om rekening mee te houden:

• Laten we eerlijk zijn, Cigna Healthcare is verre van de goedkoopste optie op de markt. Maar voor wat je krijgt, voelt het eerlijk. Het is een aanbieder van premium diensten, dus hoewel je meer betaalt dan bij lokale plannen, is wat je ervoor terugkrijgt moeilijk te evenaren.
• Zwangerschapsdekking is alleen beschikbaar in het Gold pakket en hoger.
• Dekking voor evacuaties en repatriëringen is alleen beschikbaar als een extra toevoeging aan de standaarddekking, wat je misschien nodig hebt als je in een landelijk gebied woont met beperkte toegang tot goed uitgeruste medische faciliteiten. Dit is echter vrij normaal; de meeste aanbieders beschouwen evacuatie en repatriëring als extra’s die je kunt toevoegen.

Daarom, als je een strikt budget hebt, kan het de moeite waard zijn om andere opties te vergelijken. Echter, als je een betrouwbare verzekeraar nodig hebt die aan alle eisen voldoet voor een eerlijke prijs, is Cigna Healthcare een veilige en sterke keuze.

Tip: Persoonlijk betaal ik liever iets meer vooraf dan te maken krijgen met frustrerende claims of onverwachte rekeningen. Cigna Healthcare levert op dat gebied. Ze waren voor al mijn behoeften bijna perfect en onze lezers vertellen ons dat ze overwegend positieve ervaringen hebben gehad.

Plannen en Dekking

In Mexico biedt Cigna Healthcare drie hoofdverzekeringspakketten voor expats aan:

Plan	Jaarlijkse limieten	Dekkingsgebied
Zilver	US$1 miljoen	Wereldwijd (optie om de VS op te nemen)
Goud	US$2 miljoen	Wereldwijd (optie om de VS op te nemen)
Platina	Onbeperkt	Wereldwijd (optie om de VS op te nemen)

Zilver

Het Zilveren pakket is het populairste pakket voor expats in Mexico. De dekking van US$1.000.000 is normaal gesproken voldoende in Mexico aangezien de kosten van gezondheidszorg hier tamelijk betaalbaar zijn. 

Bovendien wordt bij het Zilveren pakket wereldwijde dekking geboden, zodat je afhankelijk van je gekozen dekkingsgebied zorg kunt ontvangen van een eersteklas ziekenhuis in het Cigna Healthcare-netwerk, waar ook ter wereld.

• US$1.000.000 jaarlijkse limiet
• Privé kamer
• Internationale dekking
• Volledige kankerzorg tot US$1.000.000
• Medische beeldvorming en scans tot US$10.000
• Revalidatie, inclusief fysiotherapie, tot US$5.000
• Behandeling op de spoedeisende hulp tot US$500
• Transplantatieservices

Mijn mening is dat, tenzij je een krap budget hebt, het de moeite waard is om dat extra beetje te betalen voor het Zilveren pakket, omdat het met hogere dekkingslimieten komt. Soms kan de US$500.000 niet genoeg zijn als je voor weken op de IC in Mexico bent opgenomen. Bijvoorbeeld, deze Reddit-gebruiker deelde dat zijn vriend een week op de IC in Mexico was opgenomen en de rekening kwam uit op US$180.000.

Het Zilveren pakket stelt je ook in staat om in een privé kamer te verblijven in plaats van een halfprivé kamer, wat je hospitalisatie ervaring veel comfortabeler maakt.

Goud en Platina

Zoals je zou verwachten, krijg je hogere limieten voor behandelingen, spoedeisende hulp bezoeken en andere diensten als je upgrade naar Goud (US$2.000.000 jaarlijkse limiet) of Platina (onbeperkte limiet). 

Het Gouden pakket komt met het extra voordeel van ziekenhuisopname en pasgeborenenzorg dekking, terwijl het Platinaplan zelfs geestelijke en gedragsmatige gezondheidszorg omvat. Bovendien biedt het Platinaplan onbeperkte dekking.

Echter, naar mijn mening kunnen zowel het Gouden als het Platinapakket overbodig zijn, aangezien het zeer onwaarschijnlijk is dat je zoveel jaarlijkse dekking nodig zult hebben, tenzij:

• Je dekking nodig hebt voor zwangerschap of geestelijke gezondheid
• Je regelmatig naar het buitenland reist

Dat gezegd hebbende, voor de overgrote meerderheid van expats, zijn deze plannen misschien meer dan nodig.

Dekkingsgebied voor Expats in Mexico

Cigna Healthcare heeft twee hoofdverzekeringscategorieën wat betreft je dekkingsgebied.

• Wereldwijde dekking, exclusief de VS.
• Wereldwijde dekking, inclusief de VS

Wat wordt niet gedekt door Cigna Healthcare

Hoewel alle plannen van Cigna Healthcare behoorlijk uitgebreid zijn, bieden de hoofdplannen geen dekking voor het volgende (hoewel ze beschikbaar zijn als extra’s):

• Poliklinische dekking
• Internationale medische evacuatie
• Gezondheid en welzijn (zoals gezondheidscontroles)
• Visie en tandheelkunde

Dat gezegd hebbende, bieden de meeste internationale ziektekostenverzekeraars deze diensten niet aan als onderdeel van hun kernpakketten. Bovendien hebben de meeste expats in Mexico deze aanvullende opties niet echt nodig.

Poliklinische controles bij private ziekenhuizen kunnen slechts US$18 kosten, en oogheelkundige en tandheelkundige behandelingen zijn ook veel betaalbaarder in Mexico dan in veel ontwikkelde economieën.

De enige uitzondering hierop zouden internationale medische evacuaties zijn, die van pas zouden kunnen komen als je in afgelegen gebieden van Mexico woont. 

Uitsluitingen

Bepaalde medische diensten zijn uitgesloten van verzekering. Deze omvatten:

• Zelf toegebrachte verwondingen
• Voorschriften voor reeds bestaande of niet gemelde aandoeningen
• Advies over voeding en voedingssupplementen
• Levensondersteuning (tenzij verwacht wordt dat de patiënt herstelt)
• Slaapstoornissen (behalve bij ernstige gevallen van slaapapneu)
• Behandeling voor verwondingen als gevolg van rampen en conflicten (oorlogen en natuurrampen)
• Behandelingen gerelateerd aan obesitas (gedekt door Goud en Platina plannen)
• Behandelingen voor verslaving of alcoholgebruik stoornis

Deze uitsluitingen zijn gebruikelijk onder internationale verzekeringen. Je kunt naar de Cigna Healthcare website gaan om een volledige lijst van de polisuitsluitingen te zien.

Aanvullende Dekking 

Zoals ik eerder noemde, biedt Cigna Healthcare drie uitgewerkte pakketten voor het Zilver-, Goud- en Platinaplan. Deze extra’s gelden ook voor medische diensten buiten Mexico, zolang het binnen je gekozen dekkingsgebied valt.

Je dekkingslimiet voor elke extra dienst hangt af van je dekkingsniveau. Bijvoorbeeld, je hebt een hogere uitgavenlimiet voor poliklinische behandelingen met het Gouden plan dan met het Zilverplan.

Poliklinische Behandeling

De aanvulling voor poliklinische behandeling geeft je toegang tot zorgbehandelingen die geen ziekenhuisopname vereisen, zoals specialistische consulten en diagnostische tests. Feitelijk dekt deze aanvulling alles wat je niet in een ziekenhuisbed belandt. Het biedt ook dekking voor hoortoestellen. 

De limieten (voor het Zilverplan) zijn:

• Jaarlijkse limiet: US$15.000
• Consult: US$2.500
• Röntgenfoto: US$2.500
• Poliklinische revalidatie: US$5.000

Moet je het nemen?

Naar mijn mening hebben de meeste expats dit niet nodig. Het is meestal kosteneffectiever om gewoon naar het ziekenhuis te gaan voor de benodigde behandelingen en te betalen voor de goedkope Mexicaanse poliklinische gezondheidszorg uit eigen zak.

Evacuatie en Repatriëring

Deze aanvulling biedt toegang tot noodtransport naar het dichtstbijzijnde geschikte ziekenhuis. Het is ook mogelijk om je terug naar je thuisland te repatriëren. Daarnaast bevat het vijf reizen om compassieredenen tot $1.200 per reis, plus een bestaansvergoeding van $155 voor maximaal tien dagen per reis onder het Zilverplan.

Moet je het nemen?
Dit hangt volledig af van waar je woont en je activiteiten. Als je in een grote stad zoals Mexico-Stad woont en niet regelmatig naar afgelegen gebieden gaat, is deze aanvulling niet nodig, aangezien het kernplan al zowel weg- als luchtambulance dekking omvat.

Aan de andere kant, als je in afgelegen gebieden woont of er regelmatig heen gaat, wil je wellicht overwegen om het te nemen.

Gezondheid en Welzijn

Dit is in wezen voor gezondheidsonderzoeken en geestelijke gezondheidszorgpakketten. Perfect als je je geestelijke en lichamelijke gezondheid op peil wilt houden terwijl je in Mexico woont. Deze aanvulling dekt de kosten van gezondheidscontroles tot een waarde van $325 per bezoek (Zilverplan). De soorten onderzoeken die worden gedekt zijn:

• Regulier lichamelijk onderzoek
• Voetzorg (tot 5 sessies)
• Baarmoederhalskankeronderzoek
• Prostaatkanker onderzoek
• Borstkankeronderzoek

Een ander voordeel van deze aanvulling is dat het geestelijke gezondheidszorg omvat, waarbij je toegang hebt tot een geestelijke gezondheidspecialist 20 keer per jaar. Je kunt ook 24 uur per dag via de app toegang krijgen tot geestelijke gezondheidsspecialisten.

Moet je het nemen?

Als je denkt dat je baat zou kunnen hebben bij geestelijke gezondheidszorg, zou ik deze upgrade aanraden. Het zou je ook kunnen motiveren om daadwerkelijk je lichamelijke gezondheid eenmaal per jaar te laten controleren, wetende dat je de optie al gedekt hebt.

Visie en Tandheelkunde

Als je betaalt voor de aanvulling Visie en Tandheelkunde voor het Zilverplan, krijg je:

• US$100 voor een oogtest
• US$155 voor een bril
• US$1.250 voor tandheelkundige behandelingen

Diensten gerelateerd aan het zicht zijn relatief uitgebreid, maar het tandheelkundig pakket is mogelijk niet genoeg om de kosten van intensieve procedures zoals wortelkanaalbehandelingen te dekken.

Met deze aanvulling dekt Cigna Healthcare tussen 40% en 80% van je behandelingskosten, en ben je aansprakelijk voor het betalen van de rest. Toch kan dit je in bepaalde scenario’s helpen om veel geld te besparen.

Moet je het nemen?

Ik denk van niet. In de meeste scenario’s is deze aanvulling de kosten niet waard voor de meeste expats, gezien de lage kosten van tandheelkundige en oogheelkundige diensten in Mexico.

Welke extra’s moet ik nemen?

Samenvattend:

• Poliklinische behandelingen zijn goedkoop in Mexico, dus je zou geen voordeel kunnen halen uit deze aanvulling.
• Evacuatie en repatriëringsdiensten kunnen nuttig voor je zijn, afhankelijk van waar je in Mexico woont en de dichtstbijzijnde beschikbare medische voorzieningen.
• Als je worstelt met geestelijke gezondheid en toegang wilt tot een counselor, kan de Gezondheid en Welzijn-aanvulling een waardevolle investering blijken te zijn.
• In de meeste gevallen is de aanvulling Visie en Tandheelkunde niet noodzakelijk voor expats in Mexico.

Andere Voordelen van Cigna Healthcare voor Mexico

Naast de uitgebreide verzekeringsplannen en samenwerkingsverbanden met het uitgebreide netwerk van medische professionals, biedt Cigna Healthcare diensten aan die het in het bijzonder nuttig maken voor expats. Hier zijn enkele opvallende aspecten van Cigna Healthcare:

Wereldwijde e-gezondheid

Dit is persoonlijk mijn favoriet om verschillende redenen:

• Met Wereldwijde e-gezondheid kun je wereldwijd 24/7 therapeuten, counselors en specialisten benaderen via de telefoon.
• Je krijgt medisch advies over hoe je jezelf kunt behandelen als je ziek bent en hoeft niet altijd fysiek een dokterspraktijk te bezoeken.
• Ze kunnen ook het ziekenhuis en de arts aanbevelen die het beste passen bij je aandoening en locatie.

Bovendien bieden niet alle verzekeraars dit voordeel.

24/7 Klantenservice

Dit is nog een groot voordeel van verzekerd zijn bij een grote verzekeringsmaatschappij. Ze hebben 24/7 klantenservice en bieden service in vele talen, waaronder Engels, Spaans, Frans, Duits en meer. De ondersteuning van Cigna Healthcare staat er ook om bekend erg goed en responsief te zijn. Je kunt ze bereiken via telefoon, app of e-mail.

Cigna Wellbeing App

Een andere functie die mij opvalt, is de Cigna Wellbeing-app. Het heeft verschillende handige tools voor het bijhouden van je gezondheid en zelfs het plannen van virtuele consulten. Bijvoorbeeld, het bevat gezondheidsbeoordelingen, leefstijlprogramma’s, en biometrische datatrackers.

Wachttijd

Wanneer je een verzekering bij Cigna afsluit, kun je voor de meeste behandelingen een claim indienen vanaf de dag dat je verzekering ingaat. Echter, je dient een minimaal aantal maanden te wachten voordat je toegang krijgt tot bepaalde behandelingen via je verzekering. 

Wachttijden zijn onder andere:

• 3 maanden: Preventieve en routinematige tandheelkundige behandelingen
• 12 maanden: Routine kraamzorg, complicaties, thuisbevallingen, zorg voor pasgeborenen, aangeboren aandoeningen, grote tandheelkundige behandelingen
• 18 maanden: Orthodontische behandelingen
• 24 maanden: Obesitas-gerelateerde behandelingen, vruchtbaarheidsbehandeling (alleen Platinum)

Deze wachttijd is gebruikelijk bij ziektekostenverzekeringen.

Welke ziekenhuizen in Mexico zou ik moeten bezoeken met Cigna Healthcare?

De verzekeraar die je kiest, beïnvloedt waar je medische diensten kunt krijgen. Niet alle verzekeraars dekken de kosten van behandelingen in alle ziekenhuizen. Cigna Healthcare blinkt hier uit met zijn netwerk van meer dan 2 miljoen ziekenhuizen en zorgverleners in meer dan 200 landen. In feite zijn ziekenhuizen en artsen in Mexico vaak opgelucht dat Cigna Healthcare je verzekeraar is, omdat ze weten dat dit een betrouwbare en snelle betaling betekent.

Aangezien hun verzekeringsplan uitgebreid is, kun je elk privéziekenhuis in Mexico bezoeken en zouden je behandelingskosten volledig gedekt moeten zijn. Dit omvat faciliteiten van topniveau zoals Hospital Ángeles, Médica Sur en San Javier Hospital.

Cigna Healthcare Mexico claimsproces: Is het makkelijk?

Kortom, yes.

De meeste ziekenhuizen in Mexico zullen de claims direct afhandelen zodra je je Cigna Healthcare-kaart hebt laten zien. Dus waarschijnlijk hoef je zelf nooit met het betalings- en claimproces om te gaan. 

Mocht je toch zelf een claim moeten indienen, bijvoorbeeld bij poliklinische behandelingen, dan kan dat eenvoudig via de app van Cigna Healthcare. Je hoeft alleen het medisch certificaat en de rekening te uploaden naar het ledengedeelte van de app, en meestal krijg je binnen 5 werkdagen de vergoeding zodra alle benodigde documenten zijn ontvangen.

Als je geplande behandelingen hebt, raad ik aan om van tevoren contact op te nemen met Cigna Healthcare om voorafgaande toestemming te verkrijgen. Dit is een goede manier om verrassingen te voorkomen en ervoor te zorgen dat alles vanaf het begin gedekt is.

Cigna Healthcare Eigen Risico en Kostendelingsopties

Cigna Healthcare biedt je een paar manieren om je maandelijkse premie te verlagen, afhankelijk van hoeveel je bereid bent zelf te betalen. Als je over het algemeen gezond bent en niet vaak naar de dokter gaat, kan het zinvol zijn om iets meer van de voorafgaande kosten op je te nemen om je totale prijs te verlagen.

Bijvoorbeeld, je kunt de kosten van je plan verlagen door te kiezen voor een eigen risico tussen $375 en $10.000. Dit betekent dat, als je een behandeling nodig hebt, je de kosten betaalt tot het bedrag van je eigen risico, en zij de rest.

Er zijn ook co-assurantie opties, waarbij je akkoord gaat om een bepaald percentage van elke behandeling te dekken, zoals 10%, 20% of 30%, nadat je het eigen risico hebt betaald. Hoe hoger het kostenaandeel dat je opneemt, hoe minder je plan zal kosten.

Aangezien de kosten van gezondheidszorg redelijk zijn in Mexico, zou ik aanraden een kostendelings- of eigen risico-optie te kiezen. Je zult waarschijnlijk merken dat de besparingen op je premies compenseren voor het feit dat je iets moet betalen voor de dekking.

Welk plan zou ik moeten kiezen?

Naar mijn mening werkt het Zilver plan voor de meeste expats in Mexico. Hier is een korte samenvatting van de Cigna Healthcare verzekeringsplannen voor expats in Mexico:

• Zilver: Introduceert spoedeisende behandeling en komt met wereldwijde dekking. Dit plan is ideaal voor expats die dekking nodig hebben in meerdere landen en een meer uitgebreide dekking willen.
• Goud: Dit pakket heeft een hogere dekkingslimiet en omvat opname, kraamzorg en zorg voor pasgeborenen.
• Platina: Dit is het meest uitgebreide plan. Je hebt toegang tot geestelijke gezondheidsdiensten, dag en nacht. Het komt met onbeperkte dekking en toegang tot een breed scala aan zorgopties.

Ter referentie, de kosten van behandelingen voor ernstige ongelukken in Mexico variëren van enkele honderden dollars tot meer dan $10.000 in de beste ziekenhuizen van het land. Zelfs de duurste ziekenhuizen rekenen zelden meer dan $40.000 voor ernstige aandoeningen zoals kanker, hartaanvallen, beroertes of rugchirurgie.

Bijvoorbeeld, de gemiddelde prijs voor een bypassoperatie in Mexico is rond $27.000. Dus, een dekking van $500.000 tot $1 miljoen is meestal meer dan genoeg voor de meeste medische behoeften.

Plannen voor gepensioneerden in Mexico

In tegenstelling tot veel andere internationale ziektekostenverzekeraars legt Cigna Healthcare geen leeftijdsbeperkingen op. Dus als je een expat gepensioneerde bent in Mexico en op zoek bent naar een meer uitgebreide dekkingsoptie met betere zorg dan het basis openbare IMSS-schema, is Cigna Healthcare een goede keuze. 

Zeker, sommigen zullen zeggen dat expats zeker adequate zorg kunnen krijgen via de openbare gezondheidszorg IMSS. Dus, het kiezen voor openbare gezondheidszorg is nog steeds een goede optie als je de meest betaalbare optie wilt.

Echter, gezien de problemen waarmee het openbare gezondheidszorgsysteem van Mexico kampt, zoals lange wachttijden en onderbezetting, raad ik aan te investeren in een verzekeringsplan dat iets extra’s biedt.

Hun Zilver plan is ideaal voor gepensioneerden in Mexico. De dekking van US$1.000.000 is doorgaans voldoende om aan de gezondheidszorg behoeften van gepensioneerden in Mexico te voldoen.

Disclaimer:

Dit artikel is gebaseerd op mijn diepgaand onderzoek naar de Cigna Healthcare plannen voor expats in Mexico, inclusief een volledige beoordeling van hun brochure en beleid. Ik heb ook met verzekeringsmakelaars overlegd om de informatie te verifiëren. Echter, het omvat niet elke voorwaarde, detail of uitsluiting. Anders zou het artikel veel te lang worden. Dus voor het kopen van een plan is het het beste om het beleid van Cigna Healthcare zorgvuldig te lezen om precies te begrijpen wat wel en niet gedekt is. Als iets onduidelijk is, zorg ervoor dat je het schriftelijk bevestigt met een vertegenwoordiger.