
El siguiente post es un capítulo de nuestro libro, Trabajando en Tailandia: Cómo Dejar el Escritorio, Subir al Avión, y Conseguir el Trabajo, escrito por Patrick Taylor and Karsten Aichholz.
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Los Marketeros
A menos que se indique lo contrario, todas las citas son de Patrick Limcaco y Mark (apellido reservado por privacidad), expertos en marketing.
La industria del marketing en Tailandia está en problemas.
Según el Bangkok Post, en 2016, más del 85% de las empresas tailandesas carecían de personal en marketing digital —una escasez grave, considerando el enorme alcance de los medios digitales.
Campo: Marketing
Título del Puesto: Especialista en Marketing/Redactor/Editor
Calificaciones: Licenciatura en un área relevante (e.g Periodismo/Marketing/Negocios)
Experiencia: Necesaria experiencia en marketing/edición/campo relevante
Rango Salarial Esperado: 35.000 baht – 90.000 baht por mes
Según la base de datos de JobsDB, de más de 5.000 posiciones de marketing digital anunciadas, solo 700 atrajeron aplicaciones.
Un número de expertos en marketing de nivel senior expresó similares frustraciones en un evento de mesa redonda sobre marketing conductual en Asia-Pacífico, organizado por la publicación comercial Econsultancy.
Se quejaron de que:
implementar sistemas de captura y gestión de datos puede ser un proceso largo y técnico, y a menudo esto queda muy por detrás de las expectativas de los mercadólogos.”
Sin embargo, fueron rápidos en agregar que:
ahora hay más colaboraciones entre los equipos de tecnología y marketing.”
Evidentemente, no lo suficiente para compensar el déficit en Tailandia.
Como se está convirtiendo en un tema recurrente en este libro, el cambio ocurre lentamente en Tailandia.
Su gestión jerárquica rígida y su sistema educativo anticuado dificultan que las industrias se adapten rápidamente a los cambios —y cuando los cambios se les imponen, puede ser difícil encontrar buenas personas que se adapten a ellos.
Por el lado positivo, este déficit de mano de obra ha facilitado mucho que expatriados experimentados y conocedores de la tecnología llenen el vacío en marketing.
Dos de esos expatriados son Patrick Limcaco y Mark.
Ya hemos conocido a Patrick antes —un colaborador habitual del blog Thailand Starter Kit, fue su artículo el que saqueamos sin vergüenza para obtener información mucho antes en la sección de Lo Básico de Trabajando en Tailandia.
Patrick es un redactor/editor experimentado, que actualmente trabaja para una pequeña empresa registrada en la Junta de Inversiones en Bangkok.
Mark es un especialista en marketing, que actualmente trabaja para una ONG de tamaño pequeño a mediano.
Ambos están involucrados en lo que David Norcross, director de comunicaciones digitales de Lexicon Business Communications, una firma de marketing con sede en Bangkok, describe como marketing de fusión—es decir, la mezcla de redacción, branding, marketing digital, diseño visual, grandes datos y redes sociales.
El trabajo de Patrick, como su título de trabajo sugiere, está fuertemente orientado hacia el lado de la redacción.
Escribo y edito blogs personalizados y sindicados, folletos, anuncios web, sitios web, redes sociales y otros tipos de contenido para clientes locales e internacionales en varias industrias. Un día típico para mí es escribir uno o dos blogs, editar el contenido de otros editores, y asistir a una reunión diaria de pie. Trabajo con otros editores y gerentes de proyectos que tratan con los clientes. Un día típico implica mucha escritura, edición y charlas con colegas.”
Mark afirma que sus habilidades principales son todas las relacionadas con el marketing en línea, por lo que pasa la mayor parte de su tiempo en esta área.
Sin embargo, como empleado de una pequeña empresa, a veces tiene que echar una mano en otras áreas.
Mi día típico varía. Siendo una ONG pequeño-mediana, todos debemos ayudar según sea necesario.”
Hay muchas pruebas que sugieren que este marketing de fusión es donde está el futuro, por varias razones.
Es mucho más barato que los canales promocionales tradicionales, lo que lo hace mucho más accesible para las pequeñas empresas interesadas en vigilar su retorno de inversión.
También tiene un alcance potencial mucho más alto.
Piensa en qué has visto a más personas mirar hoy—su cuenta de Facebook o un periódico.
Finalmente, está el elemento de interactividad—como dice un blog, el marketing tradicional habla a la gente, el marketing digital moderno habla con ellos.
No puedes hacer preguntas a una valla publicitaria o a un anuncio de televisión.
Entonces, ¿qué habilidades y experiencia se requieren para trabajar en marketing en Tailandia?
Obviamente, el conocimiento de los medios digitales y campos como el SEO son una gran ventaja.
También ayuda ser un escritor hábil, especialmente en un puesto como el de Patrick.
La competencia en el idioma inglés y tener sólidas habilidades de escritura y edición [son esenciales]. No se requiere un título en periodismo, escritura creativa o literatura para un puesto de redactor o editor, pero se requiere experiencia editorial.”
Sugiere que los posibles redactores estén preparados cuando llegue el proceso de entrevista.
Al postularse para un trabajo editorial en una empresa con sede en Tailandia, ten preparado un portafolio. Seguro te pedirán que muestres muestras de tu trabajo. También tendrás que demostrar tus habilidades de escritura y edición durante el proceso de aplicación.”
Debido a ese déficit de habilidades que mencionamos al inicio del capítulo, Mark siente que muchos empleadores están buscando que sus contrataciones expatriadas ya aporten algo valioso—lo cual significa experiencia en el país de origen.
Realmente creo que es importante que las personas ganen experiencia en sus propios países antes de mudarse a Tailandia. Te hará una persona mucho más adaptable. Por mi experiencia en organizaciones y empresas pequeñas y medianas en Tailandia, esperan que aportes mucho más aquí en términos de habilidades y experiencia.”
También es un gran beneficio tener alguna experiencia en el campo que planeas promocionar.
Después de todo, estás en una posición mucho mejor para vender un producto o negocio con el que ya estás familiarizado.
Cuando se trata de marketing para ONG, Marks aconseja:
adquiere experiencia, tanto en los sectores con fines de lucro como sin fines de lucro.
Para su rol particular, Mark cree que sus empleadores estaban:
buscando a alguien con experiencia en marketing comercial, pero también conocimiento y experiencia en el sector de ONG.»
Si ya tienes las habilidades, calificaciones y experiencia requeridas, tu próximo paso es crear una red de contactos.
Mark cita el networking como un factor clave para conseguir su trabajo.
JobsDB es un buen sitio de listados, pero el boca a boca y el networking son mucho más importantes en Tailandia que en el Reino Unido, en mi opinión. Y fue una ventaja que ya estaba en el país.”
Patrick encontró su trabajo de una manera similar.
Fui referido por un amigo y ex compañero que ya había estado trabajando para la empresa durante meses. Aparte de mis calificaciones, creo que la referencia de mi amigo realmente ayudó.”
Otro factor clave para conseguir un trabajo en el campo del marketing es la persistencia.
Patrick recuerda el proceso de postulación para su puesto actual.
Fui contactado por el director general de la empresa después de que revisaron mi currículum, pero tuve que rechazar la primera oferta para una entrevista porque en ese momento ya había recibido una oferta de otra empresa. Curiosamente, la empresa cuya oferta acepté inicialmente rechazó mi solicitud. Por lo que he escuchado, hubo un problema con el candidato que aceptaron, así que decidieron contratarme a mí en su lugar. Cuando eso no resultó como esperaba, volví a aplicar en mi actual empleador. Afortunadamente, aceptaron mi aplicación y me contrataron.”
Admite que durante este tiempo:
mi persistencia probablemente ayudó. Mientras esperaba recibir la llamada, hice varios seguimientos, volví a enviar mi aplicación y pedí a mi amiga que hiciera seguimiento de mi solicitud cuando pudiera.”
Aunque más improbable, hay varios recursos en línea para aquellos que prefieren tomar la ruta más tradicional.
Como ya se mencionó, JobsDB es un gran recurso para posiciones de marketing, así como el MarketingOops! con sede en Tailandia.
En cuanto a los salarios, los puestos varían mucho, lo que no debería ser una gran sorpresa a estas alturas del libro.
Patrick menciona cualquier cifra entre 35.000 baht a 40.000 baht como un salario inicial razonable.
Este rango podría ser más alto cuando estás apuntando a empresas multinacionales. Negociar podría ayudar en algunos casos.”
Mark respalda la idea de que los salarios son generalmente bastante bajos fuera de las multinacionales.
No esperes grandes sumas de dinero en el sector de las ONG, a menos que trabajes para la ONU. El sector benéfico a nivel global paga menos que otros sectores, por lo que generalmente si el salario es tu objetivo principal, probablemente puedas ganar más ejerciendo tu oficio en el sector comercial.”
Admite que trabajar en Tailandia generalmente implica una ligera reducción salarial.
Un indicador crudo, probablemente puedas ganar el doble en el Reino Unido en el mismo trabajo y probablemente un tercio más en el sector comercial que en el sector sin fines de lucro. Depende mucho de la experiencia, pero un gerente de proyectos puede ganar 60.000 baht en una organización benéfica en Tailandia, 90.000 baht en una organización comercial en Tailandia y 120.000 baht como gerente de proyectos en el Reino Unido.”
Se apresura a señalar que el costo de vida es, sin embargo, un factor.
Puedes tener una vida cómoda, pero si el dinero es tu motivación, quizás desees probar otro sector. Tailandia es barata si vives de cierta manera, sin embargo, si alguien quiere un estilo de vida occidental en Tailandia, no es tan barato. Esto impacta enormemente en cuánto rinde tu salario.”
En última instancia, Patrick admite que:
Aunque los redactores y editores en inglés parecen estar muy demandados, también debes tener expectativas realistas sobre el salario y la estabilidad laboral.”
Daremos la última palabra sobre marketing a David Norcross:
Las empresas tailandesas han sido lentas para abrazar el potencial de la tecnología (redes sociales), en parte debido a la ignorancia y en parte porque simplemente no hay suficientes trabajadores con suficientes habilidades que comprendan bien la industria. Pero Tailandia está obligada a ponerse al día pronto con el resto del mundo, así que si las empresas aquí quieren una valiosa ventaja sobre sus competidores, el momento de actuar es ahora.”
Y no hay mejor momento que ahora para que los mercadólogos expatriados experimentados se apresuren a ayudarles.
Ahora, a ti
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