Cómo obtener un número OIB en Croacia siendo extranjero: una guía paso a paso

Cómo solicitar un número OIB en Croacia para expatriados, cubriendo los pasos necesarios, documentos requeridos, incluyendo la aplicación para una Tarjeta de Residencia Biométrica, e información importante que necesitas saber para hacer que el proceso de solicitud sea simple y sin complicaciones.

Si tuviera que comparar el ‘OIB’ (número de identificación fiscal croata) con algo familiar, diría que es como una ‘llave de casa‘ que siempre debes tener contigo. Sin un OIB en Croacia, vivir se vuelve bastante difícil, desde abrir una cuenta bancaria, recibir salarios, comprar una casa, hasta asuntos pequeños como suscribirse a un plan de internet mensual.

Así que si planeas vivir en Croacia, ya sea para estudiar, trabajar, invertir en negocios, o incluso como nómada digital, obtener un OIB debería estar en la parte superior de tu lista de tareas desde el principio. Puedes solicitarlo junto con la Tarjeta de Residencia Biométrica.

En este artículo, discutiremos todo lo que necesitas saber sobre el OIB, incluyendo su importancia, el proceso de solicitud, los documentos requeridos, y qué hacer si pierdes tu OIB.

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¿Qué es un OIB? ¿Por qué es importante para vivir en Croacia?

En Croacia, un OIB (Osobni identifikacijski broj) es un número de identificación fiscal de 11 dígitos emitido por la oficina de impuestos croata. Sirve como un número de identidad permanente tanto para individuos como para entidades legales domiciliadas en el país, y se utiliza para la verificación de identidad en transacciones fiscales, financieras, legales e importantes. El número OIB permanece inalterado incluso si los nombres o direcciones cambian.

¿Quién necesita solicitar un OIB en Croacia?

Cuando me mudé a Croacia por primera vez, rápidamente me di cuenta de lo importante que es el OIB. No importa cuán pequeña sea la tarea, se solicitaba en todas partes. Desde activar una tarjeta SIM móvil, abrir una cuenta bancaria, hasta comprar un abono de autobús a largo plazo, sin un OIB, simplemente no era posible.

Tuve que poner todos mis planes en pausa temporalmente para resolver rápidamente obtener un OIB. Esto dejó claro de inmediato que, ya sea que estés en Croacia para estudiar, trabajar, hacer negocios o simplemente vivir como nómada digital, tener un OIB es esencial. Es la clave para gestionar tu vida diaria sin problemas.

Generalmente, un OIB es necesario para

• Expats residing long-term in Croatia
• Aquellos que necesiten realizar transacciones financieras, como abrir una cuenta bancaria, recibir un salario o pagar facturas
• Aquellos que compran propiedades o invierten en Croacia
• Aquellos que manejan un negocio o registran una empresa

En pocas palabras, si planeas vivir en Croacia por más de unos meses, deberías solicitar un OIB.

Consejos: Si planeas quedarte a largo plazo en Croacia, te recomiendo obtener la “Tarjeta de Residencia Biométrica” o también conocida como la “Tarjeta de Permiso” junto con la solicitud del OIB. Esta tarjeta actúa como una “tarjeta de identificación” para la verificación de identidad, ayudándote a no memorizar el número OIB ni llevar documentos voluminosos, y también te ahorra de tener que llevar tu pasaporte con frecuencia al hacer varias transacciones.

¿Qué documentos se necesitan para solicitar un OIB?

Antes de solicitar un OIB, muchas personas pueden preocuparse por la complejidad o la cantidad de papeleo necesario. Sin embargo, el proceso es bastante sencillo. La clave es preparar todos los documentos necesarios desde el principio. Si no, puede que necesites hacer múltiples viajes, lo cual es una molestia que he experimentado yo misma. Si te falta solo un documento, no puedes enviar la solicitud primero y enviar documentos adicionales después. Tienes que regresar solo una vez que tengas todos los documentos completos.

• Un pasaporte válido
• Visa o permiso de residencia (si corresponde)
• Prueba de dirección en Croacia, como un contrato de alquiler o un registro de dirección en una comisaría de policía (MUP)
• Formulario de Solicitud de OIB (se puede obtener en la oficina de Porezna Uprava o descargar Formulario de Solicitud de OIB)
• Si se aplica a través de un representante, se requiere un poder notarial en croata, firmado y notariado

¿Qué documentos son necesarios para solicitar una Tarjeta de Residencia Biométrica?

Si deseas solicitar una Tarjeta de Residencia Biométrica, se deben preparar los documentos adicionales como sigue:

• (Permiso de Residencia) Formulario de Solicitud (Formulario 1a)
• El pasaporte original
• Prueba de OIB (o se puede presentar junto con la solicitud de OIB)
• Prueba de seguro de salud
• Prueba de ingresos suficientes o activos para la residencia
• Foto tamaño 30×35 mm
• Prueba de propósito para la residencia (por ejemplo, contrato de trabajo, certificado educativo)
• Certificado de buena conducta del país de origen (si corresponde)
• Recibo del pago de la tarifa, que puede ser pre-pagado. Los detalles de la cuenta bancaria para el pago se pueden encontrar en MUP Permiso de Residencia Biométrico

Cómo solicitar un OIB y Tarjeta de Residencia (Tarjeta de Residencia Biométrica)

Ahora que sabes lo importante que es un OIB para vivir en Croacia, lo siguiente es cómo solicitarlo. El proceso de solicitud no es complicado, pero varía dependiendo de tu estatus como nacional de terceros países como tailandés, chino, japonés, etc., o como ciudadano de la UE/EEE y Suiza. Aquí se explica cómo difiere el proceso:

Pasos para solicitar un OIB para ciudadanos de la UE/EEE o Suiza

Para los ciudadanos de la UE/EEE o Suiza, es mucho más fácil. Solicitar un OIB se puede hacer convenientemente en línea a través del sistema e-Citizens, que te permite enviar tu solicitud sin tener que ir a la oficina en persona. Si tienes una cuenta de e-Citizens funcional, puedes visitar el sitio web Plataforma e-Citizens para ciudadanos de la UE/EEE y selecciona Asignación de PIN Electrónico (OIB) Luego, sigue los pasos en el sistema, completa la información personal y la documentación requerida. Eso es todo, recibirás el OIB dentro de 8 a 14 días.

Es importante tener en cuenta que solicitar un OIB a través del sistema e-Citizens no te proporcionará una Tarjeta de Residencia Biométrica. Solo recibirás un número OIB de 11 dígitos, lo cual está bien para los ciudadanos de la UE/EEE o Suiza, ya que ya tienes una tarjeta de identificación de ciudadano de la UE y puedes vivir con normalidad. Pero si deseas una Tarjeta de Residencia Biométrica, puedes solicitarla siguiendo el mismo procedimiento que los nacionales de terceros países.

Tarifas

Última actualización en 2025, la solicitud de un OIB es gratuita. Sin embargo, si necesitas una Tarjeta de Residencia Biométrica, la tarifa estándar es de 31,85 €, mientras que la tarifa urgente es de 59,73 € y la tarifa de emisión de la tarjeta es de 9,29 €. Tener esta tarjeta facilita mucho la vida ya que no necesitarás recordar tu número OIB ni llevar documentos voluminosos. Además, no tendrás que usar tu pasaporte con frecuencia. Es sin duda más conveniente.

Consejos para solicitar el OIB

Desde mi propia experiencia, estos son algunos pequeños consejos para hacer que el proceso de solicitud de un OIB y la Tarjeta de Residencia Biométrica sea mucho más fluido. Comienza yendo temprano, ya que la oficina de Porezna Uprava o la comisaría de policía a menudo tienen largas colas. Llegar tarde podría significar esperar mucho tiempo y perder mucho tiempo.

Personalmente he esperado desde las 09:00 hasta solo 5 minutos después del descanso del empleado a las 11:15, y no continuarían ayudando. Es ese estilo de equilibrio trabajo-vida europeo. Estaba bastante frustrado porque tuve que hacer cola y esperar. No es el sistema de cola moderno al que estamos acostumbrados en Tailandia, y terminé teniendo que volver una semana después. Digamos que el sistema no es muy estable ni actualizado.

Otra cosa es preparar copias de documentos porque los funcionarios a menudo piden conservar copias, como tu pasaporte, prueba de dirección o recibos de pago. Tener estas copias preparadas con anticipación acelerará el proceso y te ahorrará tener que hacer copias allí, ya que el tiempo es bastante limitado y hay largas colas. Si te falta algo, solo tendrás que comenzar la cola de nuevo.

Finalmente, cuando fui a solicitar documentos, mi objetivo principal era para el trabajo. La policía llamará a nuestro empleador o hará que el empleador presente la aplicación en tu nombre. Sin embargo, el empleador no necesita llevar ningún documento; solo necesita presentarse en persona para que el oficial pueda verificar su identidad y asegurar que el proceso sea legalmente correcto.

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Además, al solicitar cualquier documento en la comisaría de policía, es aconsejable tener contigo un intérprete que hable croata. Aunque algunas estaciones podrían tener oficiales que hablen inglés, en el estilo laboral europeo típico, los oficiales a menudo se concentran estrictamente en sus propios deberes y no ayudarán con la traducción ni proporcionarán orientación adicional. Tener un intérprete puede reducir la confusión y hacer que el proceso sea mucho más fluido.

Un pequeño consejo: Cuando vayas a la oficina de impuestos o al MUP, no olvides sonreír e intentar decir ‘Hvala’ (gracias) al personal cada vez. Según mi experiencia personal, el personal puede ser mucho más amable de lo que piensas

Precauciones al solicitar un OIB para expatriados

Aunque solicitar un OIB no es demasiado complicado, nosotros los expatriados debemos prestar atención a pequeños detalles que podrían retrasar o rechazar innecesariamente la solicitud. Un problema común es la información de dirección no coincidente entre el contrato de arrendamiento de la vivienda, el registro de dirección de la comisaría de policía, y los documentos rellenados en el formulario OIB. Cualquier discrepancia, incluso un solo dígito incorrecto en la dirección o un nombre de calle mal escrito, podría hacer que tu solicitud sea rechazada de inmediato, ya que el OIB es un número permanente que se utiliza para vincular con los datos del gobierno. Así que, antes de presentar los documentos, asegúrate de que todo coincida al 100%, incluido el nombre, número de dirección y código postal.

Personalmente, tuve una experiencia cercana donde un amigo completó erróneamente el número OIB al pagar con un Sello de Ingresos, resultando en documentos inutilizables que debían ser comprados nuevamente, e importante, no pudieron conseguir un reembolso. Cuando llegó el momento de presentar, el oficial encontró que los números no coincidían, por lo que todo el proceso tuvo que hacerse de nuevo, desperdiciando tanto tiempo como dinero.

Para cualquiera que ya tenga un OIB pero luego encuentre que la información de dirección es incorrecta o se haya mudado, puedes notificar directamente a la oficina de impuestos para hacer correcciones. No es necesario aplicar de nuevo ya que el OIB es un código permanente y no se puede cambiar o duplicar.

Debido a esto, muchas personas, incluyéndome a mí, optan por usar un servicio de agente o corredor para ayudar a preparar los documentos para asegurar la integridad y exactitud. Una vez tuve una oficina de abogados que manejara los documentos, y todo lo que tuvimos que hacer fue presentarlos y firmar el papeleo necesario. Pero si no pudiera presentarlo yo mismo, necesitaría una carta de poder notarial hecha en croata y debidamente notariada. Es importante siempre conservar copias de los documentos y el poder notarial para prevenir problemas que puedan surgir después.

¿Qué hacer si pierdes tu OIB o Tarjeta de Residencia Biométrica?

Ambos documentos son esenciales y deben llevarse en todo momento. Pero si tu Tarjeta de Residencia Biométrica se extravía, lo primero que debes hacer es informarlo a la comisaría de policía más cercana (MUP) inmediatamente, ya que una vez informado, la carta vieja será invalidada y no podrá ser reutilizada. Luego, necesitarás solicitar una nueva tarjeta, preparando los documentos y siguiendo los mismos pasos que cuando la solicitaste por primera vez.

En caso de que se pierda tu documento OIB, si recuerdas el número OIB de 11 dígitos, no es un gran problema, pero deberías informarlo para prevenir problemas potenciales. Puedes solicitar un nuevo documento de confirmación OIB en la comisaría de policía o en la oficina de impuestos, y el número OIB siempre permanecerá igual y no puede ser cambiado. A menudo está impreso en tu Tarjeta de Residencia Biométrica o tarjeta de seguro de salud, por lo que si aún tienes esos, pueden usarse en la vida diaria como sustituto.

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