Cómo abrir una cuenta bancaria en Indonesia como extranjero

¿Estás en el proceso de mudarte a Indonesia como expatriado y piensas abrir una cuenta bancaria? No te preocupes. 

Abrir una cuenta bancaria en Indonesia es relativamente fácil a pesar de la estricta supervisión por parte del Banco Central de Indonesia (BI) para todos los servicios bancarios. 

Hay instituciones bancarias locales e internacionales en Indonesia, varias de las cuales están disponibles para expatriados o extranjeros. Esas cuentas bancarias están en rupias y cuentas en moneda extranjera, que generalmente son en USD, disponibles para los expatriados que viven en Indonesia. Los expatriados tienen derecho a usar varios servicios bancarios con un procedimiento generalmente sencillo. 

En este artículo, me gustaría guiarte en el proceso de abrir una cuenta bancaria, los bancos disponibles para elegir, y otros servicios que puedes usar mientras guardas tu dinero en el banco.

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Procedimientos para abrir una cuenta bancaria en Indonesia 

Echemos un vistazo rápido a lo que necesitas para abrir una cuenta bancaria en Indonesia.   

Qué banco elegir  

No hay mucha diferencia entre cada banco en Indonesia, puedes averiguarlo más abajo.

Idealmente, querrías abrir una cuenta bancaria cerca de tu residencia o lugar de trabajo. En Indonesia, todavía necesitas visitar un banco físico regularmente para presentar documentos y otras transacciones futuras que puedan surgir.

Otra cosa a considerar es la cantidad de cajeros automáticos en tu área, por lo que deberías explorar la zona primero para ver qué bancos tienen más cajeros allí. Te sería conveniente, especialmente si necesitaras retiros de emergencia. Solo ten en cuenta que la mayoría de las instituciones bancarias en Indonesia tienen un acuerdo conjunto que te permite usar las sucursales de otros cajeros automáticos para una transacción. Pero incurrirás en cargos adicionales si usas un proveedor de cajeros diferente    

En caso de que quieras depositar una gran cantidad de dinero en tu cuenta bancaria, como más de $50,000 USD o su equivalente, es mejor ir con los bancos principales para asegurar tu seguridad financiera.  

Tipos de cuentas bancarias disponibles para expatriados 

Dependiendo del propósito de tu cuenta bancaria, a un extranjero se le permite abrir o elegir estos tipos de cuentas bancarias.

Pueden abrir una cuenta corriente para la capacidad de realizar pagos mediante cheque (giro). Además de eso, tendrás la capacidad de diferir el pago por cheque retroactivo.

También pueden abrir una cuenta de ahorro que les permite usar la cuenta como una herramienta para transferencias y débitos. Parte de este servicio es el acceso a los cajeros automáticos.

Un expatriado puede abrir una cuenta de depósito que proporciona un mayor interés que una cuenta de ahorros. La única condición es que los depósitos se retiren según el acuerdo con los clientes del banco con retornos esperados más altos.

Por último, un expatriado puede abrir una cuenta de crédito. Si se aprueba, recibirás una tarjeta de crédito que puedes usar para comprar en diferentes tiendas en toda Indonesia. Tendrás que someterte a una evaluación más estricta antes de obtener la aprobación. También ten cuidado con las tarifas.  

Requisitos 

Generalmente, cuando necesitas abrir una cuenta bancaria personal en Indonesia, esto es lo que necesitas tener: 

• Una carta de referencia de un patrocinador que sea tu empleador o un cónyuge indonesio 

• Una copia del pasaporte 

• Un permiso de residencia temporal (KITAS) o un permiso de residencia permanente (KITAP)

• Un depósito inicial  

Para expatriados o extranjeros ya casados con un indonesio y que planean abrir una cuenta bancaria y depositar una cantidad superior a 50,000 USD u otras monedas principales equivalentes. Tendrás requisitos adicionales, como la identificación del esposo/esposa, prueba de residencia y productos financieros bancarios de otras instituciones bancarias para verificación.

Para cuentas bancarias utilizadas con fines de nómina, es posible que se necesiten presentar varios otros documentos.  Un expatriado necesitará presentar un Número de Identificación Fiscal y una carta de empleo emitida por la empresa contratante.

Normalmente, lo prepara el representante de la empresa contratante y el expatriado irá al banco para completar los documentos bancarios y firmaturas.   

Depósito Inicial  

Una cuenta bancaria para nómina no requiere cantidades mínimas de depósito, mientras que las cuentas bancarias no asociadas a nómina requerirán un monto mínimo de depósito. En promedio, necesitarás 1,000,000 de rupias para el monto inicial de depósito para una cuenta bancaria basada en rupias. Si abres una cuenta bancaria dominada en moneda extranjera, puedes hacer un depósito inicial de 100 USD. Para turistas extranjeros, se les permite abrir una cuenta bancaria a partir de 2,000 USD con un máximo de 50,000,000 USD o equivalente en una moneda importante diferente.  

Solicitud 

Después de que todos los requisitos estén preparados, el expatriado debe proceder al banco elegido y completar los pasos. Asistido por el personal bancario, necesitarás completar los formularios bancarios y asegurarte de que todos los documentos estén debidamente firmados.

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Algunas instituciones bancarias pueden requerir que un expatriado proporcione huellas dactilares para completar los formularios y como parte del proceso de verificación.

Una vez completado, te proporcionarán una tarjeta ATM y te pedirán que crees un PIN para el acceso. El personal bancario te ayudará a activar el cajero automático. En la era digital, tu ATM puede usarse como tarjeta de débito y acceder a los cajeros automáticos para retiros de efectivo o transferencias de fondos. Una tarjeta ATM en Indonesia también es una tarjeta de débito. Esto significa que puedes usarla para compras directas. También puedes realizar otras transacciones como pagos por internet, compras y pagos de servicios eléctricos y de agua, y mucho más.

Una vez que la tarjeta ATM esté activada, tendrás la opción de utilizar el sistema de banca en línea para transacciones en línea como verificar el saldo restante, transferencias y pagos.

Para mejorar la seguridad de tu banca digital, tienes la opción de usar tu celular o un dispositivo de seguridad (token) que genera códigos mientras realizas servicios de banca en línea.    

También puedes usar un VPN para mejorar la seguridad al realizar cualquier transacción en línea.  

Bancos en Indonesia

Con alrededor de 107 bancos en Indonesia, aquí hay algunos que tienen una gran base de clientes por su amplia gama de productos y servicios. 

Bancos Locales 

Tienes dos opciones para bancos locales: bancos gubernamentales y bancos privados. 

Estas son las opciones más populares para expatriados en Indonesia. Ambos bancos tienen características similares y los clientes pueden realizar una transacción en cualquiera de los bancos. Ambos bancos están regulados con la propiedad como la única diferencia.  Tanto los de propiedad gubernamental como los privados ofrecen un buen servicio al cliente y tienen el mayor número de sucursales de apoyo en toda Indonesia.

Aparte de los servicios locales, la presencia en el extranjero también es una característica bancaria importante. Varios países, como Singapur, Hong Kong y Malasia, son los países con el mayor número de sucursales de bancos indonesios.    

BNI 

Bank Negara Indonesia o BNI es el banco comercial más antiguo de propiedad gubernamental. También tiene el mayor número de sucursales en el extranjero. BNI tiene 8 oficinas en el extranjero, 6 de las cuales son oficinas sucursales, 1 oficina general de representación y 1 oficina funcional. Los países con oficinas sucursales de BNI incluyen Estados Unidos, Reino Unido, Japón, Hong Kong, Singapur y Japón. Además, BNI también tiene 6 cajeros automáticos repartidos por Hong Kong.

BNI es bastante famoso por su servicio de banca móvil y centro de atención al cliente entre los bancos de propiedad gubernamental en Indonesia. 

Bank Mandiri 

Bank Mandiri es el banco indonesio más grande en términos de activos y usuarios comerciales. Tiene el mayor número de cajeros automáticos en toda Indonesia.

También, un banco de propiedad gubernamental con la segunda mayor cantidad de oficinas sucursales en el extranjero. Hay al menos 6 oficinas que consisten en 5 oficinas sucursales y una oficina de efectivo en el extranjero. Bank Mandiri tiene sucursales en Inglaterra, Singapur, Hong Kong, Malasia, Islas Caimán y Shanghái.  

BRI 

Bank Rakyat Indonesia o BRI comenzó su operación bancaria en la ciudad de Purwokerto en la Isla de Java. Desde entonces, se ha transformado en uno de los bancos más grandes de Indonesia. Otro banco de propiedad gubernamental tiene 6 oficinas en el extranjero. De las seis oficinas, tres son oficinas sucursales, y tres son sub-sucursales. Las sucursales en el extranjero de BRI están en Nueva York, Singapur, Hong Kong, Taiwán, Islas Caimán y Timor Oriental.

BRI tiene el mayor número de sucursales ubicadas en toda Indonesia.  

BCA 

El banco más popular y ampliamente utilizado, Bank Central Asia o BCA es el banco comercial privado más grande en Indonesia. BCA es famoso por sus excelentes servicios bancarios. Tienen muchos servicios financieros con relativa facilidad para realizar transacciones bancarias.

Solo tiene dos oficinas de representación de bancos comerciales. Las oficinas están ubicadas en Hong Kong y Singapur. 

Maybank 

Maybank es un banco comercial privado y es parte de Malayan Banking Berhad de Malasia. Se considera uno de los mayores proveedores de servicios financieros en ASEAN.

Maybank tiene una sucursal en el extranjero, para ser preciso en India bajo el nombre de Maybank Indonesia Mumbai. 

Bank PAN Indonesia 

Bank PAN Indonesia, mejor conocido como Panin Bank, es el resultado de una fusión entre Bank Kemakmuran, Bank Industri Jaya y Bank Industri Dagang Indonesia. El programa de préstamos bancarios para la compra de casas es bastante famoso entre los clientes indonesios. 

Actualmente, Bank PAN Indonesia tiene una oficina de representación para bancos comerciales en Singapur. 

Bancos extranjeros en Indonesia 

Hay muchos bancos extranjeros en Indonesia, pero solo unos pocos son los más populares y se consideran tener un rendimiento bastante bueno por las autoridades financieras en el país.  

DBS Bank Indonesia 

Siendo parte del Grupo DBS en Singapur, DBS Bank Indonesia ha proporcionado muchos servicios satisfactorios. servicios a sus clientes. El banco, cuyo nombre significa The Development Bank of Singapore Limited, ha sido declarado uno de los mejores bancos extranjeros en el país por fuentes confiables como Forbes.

Los expatriados pueden considerar este banco internacional por su amplia presencia en el extranjero. Tiene casi 40 oficinas en todo el mundo. 

HSBC Holdings Bank 

Otro banco extranjero popular a nivel nacional es HSBC (The Hongkong and Shanghai Banking Corporation), que fue fundado en 1865 en Hong Kong Británico. El hecho interesante es que este banco con sede en Londres, Inglaterra, ha abierto sucursales en Indonesia desde 1884. Solo alrededor de dos décadas desde el año en que fue fundado por primera vez.

Inicialmente, este banco contribuyó a financiar y facilitar el comercio de azúcar en Indonesia. Sin embargo, ahora HSBC Bank ha ofrecido una variedad de servicios a clientes que cubren los campos de corporativos, minoristas y gestión de patrimonio. 

OCBC NISP 

The Oversea-Chinese Banking Corporation o abreviado como Bank OCBC es el banco internacional con sede en Singapur. Después de adquirir el banco local NISP y teniendo su oficina central en Yakarta, este banco extranjero en Indonesia cambió su nombre a OCBC NISP. En 2020, este banco ganó el título de uno de los mejores bancos gracias a su brillante desempeño.  

Proporcionar apoyo financiero clave a empresarios de clase media-baja es uno de sus mejores servicios financieros.  

CIMB Niaga 

Como se describe arriba, CIMB, que proviene de la vecina Malasia, ha adquirido Bank Niaga, un banco local de Indonesia. El banco con el nombre largo Commerce International Merchant Bankers comenzó a trabajar con Bank Niaga y operando como un negocio CIMB en 2008. Además, CIMB también ha fusionado con Bank Lippo, que ha existido desde 1948. 

Puedes abrir una cuenta con un depósito inicial de solo 100,000. También ofrece servicios gratuitos de vida y salud para algunos de sus servicios bancarios. 

Bancos amigables con los expatriados en Indonesia. 

La idea de tener una cuenta bancaria residente lo hace más conveniente y accesible para que canjees dinero y realices transacciones financieras localmente. 

Un gran ejemplo es el banco local BCA. Tiene una considerable presencia en el extranjero y es fácilmente uno de los principales bancos en términos de capital, servicios y base de clientes en Indonesia. Pueden asistirte para abrir una cuenta en Indonesia si tienes una cuenta existente en BCA Singapur  

De esta manera, un expatriado puede mantener su cuenta normal en su país de origen mientras abre una cuenta en un banco similar que tiene múltiples sucursales en países. 

¿Puede un turista abrir una cuenta bancaria en Indonesia? 

Según el Organismo Regulador Financiero de Indonesia (OJK), los turistas extranjeros pueden abrir una cuenta bancaria utilizando un pasaporte para la verificación de identidad.

Sin embargo, la condición principal es que necesitas hacer un depósito inicial de $2,000 USD. Y no todos los bancos están dispuestos a abrir una cuenta para un turista.

He logrado abrir una cuenta bancaria exitosamente como turista con BCA en Bali.

Ten en cuenta que el banco puede requerir documentación adicional. Aún es una buena idea volver a verificar con el banco.

Transferencias internacionales de dinero 

Este servicio es bastante famoso entre los expatriados que envían fondos al extranjero a sus familiares o amigos. Un gran ejemplo de este servicio financiero es el uso de Western Union. Western Union tiene una estrecha colaboración con bancos locales indonesios como BRI, Bank Mandiri (sharia) y CIMB Niaga. Simplemente ve a sus sucursales y el personal bancario te asistirá en la realización de las transacciones. Este servicio financiero puede ayudarte a transferir ya sea directamente a un receptor individual o a tu cuenta bancaria en el extranjero. La transacción es casi instantánea. El costo de la transacción varía de 30,000 a 100,000 rupias. 

Otro servicio financiero con una función similar es Moneygram. Este servicio tiene un acuerdo de trabajo conjunto con el local BCA. Colaborar con BCA significa un gran servicio al cliente con sucursales ampliamente disponibles para apoyo. El costo de la transacción comienza en 100,000 rupias. 

Con el avance de la tecnología, un nuevo jugador que proporciona un servicio financiero similar es Wise. Teniendo la ventaja de solo usar un celular con internet estable y ya puedes acceder al servicio. Necesitarás descargar la aplicación en tu (App Store Apple/Android). El procedimiento es bastante sencillo y la transferencia casi instantánea también.

Consejos para maximizar tus productos bancarios

Aquí hay algunos consejos para ayudarte a maximizar tus productos bancarios 

• Todos los cajeros automáticos operan las 24 horas del día. En caso de retiros de emergencia por la noche, sería prudente usar sucursales de cajeros automáticos con personal de seguridad presente.

• La cantidad máxima de retiro de efectivo también dependerá del tipo de tarjeta de cajero. Un ejemplo es la tarjeta de cajero BCA Xpresi que te permite retirar 7,000,000 de rupias. Las tarjetas de cajero azules, doradas y platinum permiten retiros de hasta 10,000,000 de rupias.

• La transferencia de fondos también tiene límites dependiendo del tipo de tarjeta. La tarjeta de cajero platinum (BCA) puede transferir hasta 100,000,000 de rupias para una cuenta bancaria similar y 20,000,000 de rupias para otros bancos. La tarifa administrativa es de aproximadamente 19,000 rupias por mes para este tipo de tarjeta.

• Asegúrate de que el cajero automático tenga el logo de MasterCard o Visa si tienes pensado usar la función de débito en tu viaje al extranjero.

• Si tu tarjeta de cajero tiene el logo de ATM Bersama, que es una red bancaria local en Indonesia, deberías usar la máquina ATM que solo tenga el logo de ATM Bersama. De lo contrario, podría causar un fallo en la transacción o riesgo de perder tus fondos. Verifica tu saldo si accidentalmente usas una máquina con un logo diferente al de ATM Bersama. En caso de encontrar un problema, inmediatamente informa a tu centro de atención bancaria disponible las 24 horas. Pueden hablar inglés.

• Casi todos los bancos principales de Indonesia realizan transacciones de cambio de divisas extranjeras. Lee nuestro artículo sobre enviar dinero a Indonesia sobre cómo obtener la mejor tasa de cambio.

• Asegúrate de entender bien las características de cualquier producto bancario que vayas a adquirir antes de cerrar el trato. 

Ahora, a ti 

La industria bancaria indonesia es reconocida por tener un valor estable porque hasta ahora se considera la más dominante en recaudar fondos públicos sobre activos, así como en canalizar el dinero a clientes individuales o empresarios. Con el aumento del número de adquisiciones o fusiones de bancos extranjeros en Indonesia frente a bancos nacionales, puedes esperar mejores productos disponibles en el futuro.

Además, el avance en tecnología facilita en gran medida las actividades de ahorro de los clientes y la solicitud de préstamos de capital, añadiendo beneficios para los usuarios de los bancos nacionales. Se espera que la autoridad financiera pueda monitorear el progreso de todos los bancos en Indonesia asegurando la seguridad de los clientes.

La mayoría de los bancos indonesios son accesibles para extranjeros o expats. Siempre que proporciones los requisitos a los empleados bancarios, podrás acceder a varios productos bancarios que te ayudarán a gestionar tus necesidades financieras.