Envíos desde Filipinas: procedimientos, costos y aduanas

En los últimos años, Filipinas ha experimentado un floreciente sector turístico, con 8.2 millones de viajeros llegando solo en 2019. 

Los ciudadanos extranjeros o expatriados que viven en el país también están en un punto máximo, con un estimado de 250,000 registrados hasta 2019. 

Supongamos que eres uno de estos expatriados o turistas que actualmente están en Filipinas. En ese caso, podrías estar pensando en enviar algo de regreso a casa, ya sea documentos esenciales o tal vez algo exclusivamente filipino que llamó tu atención mientras comprabas. 

Naturalmente, cualquiera que sea lo que desees enviar de regreso es importante, así que estarás buscando un remitente internacional asequible y confiable que te ayude. 

Esta guía de envío te ayudará a desglosar cada paso para enviar artículos desde Filipinas a cualquier parte del extranjero. 

Discutiremos cómo empacar y preparar tu paquete, encontrar y completar los documentos y papeleo necesarios, así como revisar los diferentes servicios disponibles para ayudar a seleccionar el mejor remitente para tus necesidades. 

Por supuesto, también aprenderás sobre las diferentes reglas y políticas de envío que requerirá que sigas el gobierno de Filipinas al enviar tus paquetes fuera del país.

Consulta nuestra guía de envío a Filipinas si estás buscando enviar artículos desde tu país de residencia actual.

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Preparando tus paquetes

Cuando se envían paquetes desde Filipinas internacionalmente, es vital preparar tus paquetes adecuadamente. La triste realidad es que en todo el mundo, los paquetes experimentan una amplia gama de abusos, y esto es especialmente cierto para el envío internacional desde Filipinas.

Los objetos personales pueden tener recuerdos que nunca se pueden reemplazar. Un sticker de “FRÁGIL” o “MANEJAR CON CUIDADO” no es suficiente en estos días.

DHL y UPS, por ejemplo, tienen sus guías para preparar tus paquetes para el envío, que podrían valer la pena revisar.

Primero, elige la funcionalidad sobre la forma. Asegúrate de que tus artículos estén envueltos en opciones de empaque funcionales que prioricen la protección. Sacos, canastas y similares pueden verse bien y ser más amigables con el medio ambiente, pero es más probable que los artículos sufran daños dentro.  

Segundo, piensa en el método de envío: ¿será por carga aérea o marítima? ¿Tu paquete podrá manejar un montacargas o ser atado a un palé, balanceándose en la bodega del barco o posiblemente teniendo otros artículos apilados encima? Si estás enviando tu paquete con otros (agrupación o LCL), asegúrate de que el empaque que elijas pueda soportar todos estos desafíos sin sufrir daños.

Lo tercero a considerar es el ambiente en el que se encuentra tu paquete durante el envío. Este es un paso a menudo pasado por alto al enviar artículos, lo que lleva a daños severos e irreversibles. 

Asegúrate de protegerlo de mojarse o de estar expuesto a daños por agua, así como temperaturas extremas, especialmente cuando está dentro de contenedores de envío muy calientes.  

Recomendamos envolver los artículos dentro de una bolsa de plástico así como en burbujas de aire si es posible, antes de sellar las cajas para asegurarse de que se mantengan secas. 

En cuanto al calor extremo (los contenedores de envío pueden alcanzar temperaturas de al menos 105 grados Fahrenheit), asegúrate de no enviar artículos que puedan derretirse o sean sensibles al calor. 

También puedes querer contratar los servicios de una empresa de envíos profesional para que se encargue de la preparación de tus artículos para el envío. Ellos usualmente tienen amplia experiencia y los materiales de empaque apropiados para asegurar que se tenga el mayor cuidado para que tus artículos lleguen en buen estado.

Si contratas a una empresa de envíos para empacar tus cosas, averigua quién hará el empaquetado real, obtén sus datos y verifica qué métodos utilizarán. Intenta dar instrucciones para cualquier artículo especialmente valioso. También puedes solicitar fotos; la mayoría de los remitentes privados pueden tomar fotos de tu paquete después de haberlo preparado para el envío, en caso de que no estés físicamente presente para supervisar.

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Papeleo

Filipinas es conocida por su burocracia, principalmente en las transacciones aduaneras reguladas por el gobierno.

Cuando decides enviar tus artículos desde Filipinas, puede que tengas o no que completar un formulario de Declaración de Aduanas.

Dependerá de los artículos que estés enviando, así como del método de envío que elijas.

Si estás enviando documentos utilizando el Servicio Postal de Filipinas, no se necesitan formularios. Lo mismo aplica para el Servicio de Carga Postal de Filipinas (no más de 30 kilos) si contiene objetos personales como ropa, libros y artículos pequeños del hogar. Solo necesitarás presentar una lista detallada. 

Pero si planeas enviar artículos más grandes como electrónicos, podrías tener que presentar los siguientes requisitos: Lista de Empaque, Factura o costo de tus artículos, Conocimiento de Embarque entre tú y tu remitente, y un formulario de Declaración de Exportación Aduanera.

Obtendrás estos documentos de tu remitente.

Ciertos artículos requieren permiso especial del gobierno para ser enviados (considerados exportación) desde Filipinas. 

Aquí hay una lista detallada de estos artículos, así como enlaces al departamento gubernamental correspondiente que otorgará el permiso:

• Especies en peligro de flora y fauna (Oficina de Manejo de la Biodiversidad) 
• Animales y productos animales (Oficina de la Industria Animal) 
• Peces y productos pesqueros (Oficina de Pesca y Recursos Acuáticos) 
• Plantas (Oficina de la Industria de Plantas)
• Arroz (Autoridad Nacional de Alimentos) 
• Materiales radiactivos (Instituto de Investigación Nuclear de Filipinas) y 
• Azúcar y melaza (Administración Regulatoria del Azúcar).

En cuanto a los aranceles a pagar por enviar artículos, el gobierno de Filipinas no impone impuestos sobre nada, aparte de troncos de árboles de sus bosques. 

Finalmente, si eliges una empresa de envíos para enviar tus artículos, ellos podrán ayudar a reunir todos los formularios y documentos que necesitas, así como ayudarte a completarlos.  

Asegúrate de que tanto la dirección del remitente como la del destinatario, así como los artículos que estás enviando, las cantidades y los valores estén todos declarados correctamente para evitar cualquier inconveniente durante el procesamiento. 

Envío en masa

Si planeas enviar una gran cantidad de artículos, mudarte a un nuevo país, o incluso si estás pensando en enviar todo el contenido de tu hogar en Filipinas, una empresa de transporte de carga o contenedores será la mejor opción.

Envío de contenedores

El envío de contenedores es cuando envías tus bienes a otro país utilizando un contenedor de carga o una caja de remolque por transporte marítimo en un buque de carga.   

Supongamos que vas a enviar una gran cantidad de bienes o estás enviando artículos grandes, como un coche, motocicleta, muebles del hogar, materiales de construcción, etc.

En ese caso, el envío de contenedores es el camino a seguir en lugar de usar el Servicio Postal de Filipinas. 

Los contenedores de envío estándar tienen 8 pies (2.43 m) de ancho y 8.5 pies (2.59 m) de alto y son de 20 pies (6.06 m) o 40 pies (12.2 m) de largo. 

Dependiendo de la cantidad de artículos (y la elección personal), puedes optar por una de las siguientes opciones de envío de contenedores:

• LCL = Menos de la Carga de un Contenedor
• FCL = Carga Completa del Contenedor

Puedes usar este enlace para obtener una cotización directamente de las empresas de envío para el envío de contenedores. 

LCL

LCL es cuando solo compras una parte del espacio (generalmente medido por metro cúbico) dentro de un contenedor de carga. Es una opción más económica, ya que no estás pagando por el contenedor completo.

Esta es la mejor opción para aquellos que envían una gran cantidad de artículos que no serán acomodados por el correo regular o los remitentes internacionales de paquetes, pero no tan grande como para necesitar un contenedor completo.  

Sin embargo, prepárate para tener tus cosas mezcladas con los artículos de otras personas. El contenedor de carga no será exclusivamente tuyo, y tendrás que esperar mucho tiempo para que tus artículos lleguen desde Filipinas, ya que el contenedor necesita estar lleno antes de que pueda comenzar su viaje al extranjero.

Esperar a que se llene podría tomar desde unos días hasta incluso unos meses.   

FCL

El FCL o Envío de Carga Completa del Contenedor, por otro lado, es cuando obtienes un contenedor completo para poner todos tus artículos dentro. 

El peso generalmente no es un problema, y esto asegura que todos los artículos se envíen juntos y que no compartirán espacio con los bienes de otras personas. 

La única desventaja es que el envío FCL es más caro, pero la compensación es que puedes controlar cuándo, dónde y cómo se enviarán tus artículos. 

El costo final para el envío de contenedores dependerá de cuánto llenes el contenedor si es a través del LCL, o qué tamaño de contenedor elijas si es a través del FCL. 

Los precios varían, pero en promedio, un contenedor de 20 pies que sale de Manila y llega a la Ciudad de Nueva York costará alrededor de 1,100 $. En comparación, un contenedor de 40 pies puede costar entre 2,500 $ y 4,000 $. 

También te aconsejamos que agregues un seguro, cualquiera que sea el tipo de contenedor que elijas, para tu tranquilidad. El seguro puede costar desde 100 $ en adelante, dependiendo del valor de los artículos que estés enviando. 

Como se mencionó anteriormente, el gobierno de Filipinas usualmente no impone impuestos a los artículos enviados fuera del país. Sin embargo, puede haber tarifas de puerto, documentación y manejo que resolver, las cuales serán manejadas por la empresa de envíos que elijas.

Cada empresa de envíos tiene sus tarifas, por lo que te aconsejamos que primero determines cuánto espacio necesitas para obtener una cotización adecuada.

La mayoría de las empresas de envío profesionales también tienen servicios todo incluido, así que puedes elegir lo que mejor te funcione, según tu presupuesto y la cantidad de artículos que estés enviando.  

Transitario de carga

El reenvío de carga es un método popular para transportar artículos desde Filipinas a otros países alrededor del mundo. 

Si planeas usar el envío de contenedores, primero necesitarás encontrar un transitario de carga confiable. Estas son empresas que facilitan las transacciones entre tú, el remitente, y los servicios de transporte de carga, negociando el mejor precio, además de trazar las rutas de envío más rápidas.

Como los transitarios de carga tratan con muchos transportistas aéreos, marítimos, por carretera e incluso por tren, y se comunican continuamente con las autoridades portuarias y aduaneras, pueden organizar el transporte de bienes de un destino a otro. También manejan todo, desde la documentación, almacenamiento e incluso el seguimiento de tus artículos.

Sin embargo, no esperes que ninguno de estos transitarios de carga liste detalles como costos de envío o tiempos de envío en sus sitios web. Cada caso es diferente, y estarán negociando con muchos proveedores para llegar al mejor precio. 

En general, sin embargo, la industria de reenvío de carga calcula los precios de envío de dos maneras, dependiendo de los artículos que envíes:

• por peso bruto o real del paquete
• por su peso dimensional o volumétrico

El peso dimensional o volumétrico es una técnica de precio utilizado por la industria postal, mensajería y de carga comercial global. Multiplicas la longitud por el ancho y la altura de un artículo para el envío, y la empresa de envío que elijas asignará a este número una cantidad. 

Si estás enviando bolsas de plástico con algodón, por ejemplo, el remitente te cobraría por el peso dimensional, o cuánto espacio ocupará en el contenedor de carga. No podrán cobrarte según su peso real porque el artículo es tan ligero que perderían dinero.  

Recomendamos que te pongas en contacto con tu transitario de carga para obtener más detalles sobre las diferencias entre el peso real y dimensional, y cuál es la forma de cómputo y el corte también.  

En cuanto a los tiempos de envío, contacta a tu transitario de carga también. Podrán revisar y ver qué opción (¿marítima o aérea?) y qué ruta de envío sería la mejor para ti. 

En general, toma alrededor de 1-2 meses enviar desde Filipinas al resto del mundo por mar.

Hay muchos transitarios de carga en Filipinas. Puedes usar este formulario para encontrar un transitario de carga adecuado. Una vez que completes el formulario, recibirás cotizaciones gratuitas de ellos dentro de 24 horas.

Alternativamente, aquí hay una lista de algunas de las empresas que pueden ayudarte. 

Para obtener información más detallada, también puedes visitar el Ayuntamiento de Aduanas de Filipinas y el Departamento de Comercio e Industria de Filipinas sitios web. Tendrán procedimientos completos de Importación y Exportación para Filipinas para ayudarte si tienes otras preocupaciones. 

Empresas de envío

Dado que Filipinas es un centro de comercio regional y muchos filipinos viven como Trabajadores Extranjeros en el extranjero, hay muchos remitentes privados e incluso acreditados por el gobierno para elegir según tus necesidades de envío.

Para esta sección, enumeraremos los servicios de envío más accesibles y populares en Filipinas para el envío de paquetes. 

Ten en cuenta que estos servicios funcionan mejor si solo estás enviando algunos artículos a otros países.

Supongamos que planeas mudarte de Filipinas o enviar una gran cantidad de tus pertenencias personales a otro lugar. En ese caso, recomendamos que contactes a una empresa de mudanzas profesional para un traslado más eficiente.

Si necesitas ayuda para encontrar una empresa de mudanzas para envío a granel, puedes completar el formulario en esta página y obtener cotizaciones gratuitas de empresas de mudanzas cercanas a ti.

PHLPost

The Corporación Postal de Filipinas, o PHLPost, es el proveedor oficial, propiedad del gobierno y controlado de servicios postales en Filipinas. Son fáciles de encontrar, con sucursales en todo el país, manejando servicios de entrega de correo para la mayoría de la población.  

PHLPost es generalmente confiable pero podría no ser tan rápido como los servicios postales en otros países desarrollados. Filipinas es un archipiélago compuesto de 7,641 islas, así que llegar a algunos lugares, incluso con una excelente red de carreteras y autopistas, ya es un desafío. 

También hay muchas historias de terror de usuarios que han tenido paquetes robados, dañados, perdidos o retrasados, por lo que la mayoría de los clientes optan por no usarlos. Sin embargo, también hay tantas personas satisfechas que han enviado con éxito artículos desde Filipinas utilizando PHLPost.  

PHLPost ofrece cuatro servicios principales para envíos internacionales: Regular, Registrado, EMS y PHLCargo. El correo regular es el más asequible, pero también es el servicio más lento, con poco o ningún seguimiento. El correo registrado es casi lo mismo que el correo regular pero con seguimiento, aunque también es muy lento.

EMS Mundial a través de PHLPost es similar a otras empresas de envío exprés como FedEx, pero es ligeramente más barato que otros proveedores y, en algunos casos, libre de cualquier aduana o arancel. Finalmente, PHLCargo es el servicio de entrega de carga de PHLPost para paquetes más grandes con un peso máximo de 30 kilos. 

Si decides usar PHLPost, recuerda no sellar tu paquete todavía porque tendrán que verificar los artículos en la oficina postal. No hay pagos de aranceles o aduanas para objetos personales (a menos que estés enviando una gran cantidad de electrónicos) y no necesitarás llenar más documentos que una lista de empaque. 

PHLPost tampoco ofrece ningún seguro para paquetes enviados desde Filipinas. 

DHL

DHL es una de las compañías de envío exprés globales más grandes del mundo, manejando documentos y paquetes por aire, océano, carretera y ferrocarril.  

DHL tiene una fuerte presencia en Filipinas, con más de 200 sucursales en todo el país, atendidas por 400 empleados y sirviendo a más de 100 ciudades y provincias a nivel nacional. 

DHL Filipinas ofrece dos opciones para envíos internacionales, Express, que garantiza que tus artículos llegarán a una hora determinada al día siguiente (a tu elección: 9:00 a.m., 10:30 a.m. o 12:00 p.m.) y Express Worldwide, que asegura que tu paquete llegará en algún momento del día siguiente. 

Si no tienes prisa, elige el envío Express Worldwide, que es un poco más barato. Para una lista completa de las políticas de DHL en Filipinas, haz clic aquí. 

DHL también ofrece servicios de rastreo para hasta 50 paquetes a la vez. También pueden proporcionar seguros o referirte a un asegurador de terceros. Aquí tienes una lista de opciones de seguro de DHL para que las revises. 

FedEx

Hay más de 400 Centros Autorizados de Envío de FedEx ubicados por todo Filipinas. También hay seis estaciones principales y tres centros de servicio mundial. FedEx se considera una de las compañías de envío más rápidas, eficientes y confiables que operan actualmente en el país. 

FedEx ofrece una serie de opciones de envío por tierra, aire y mar. También tienen una opción de Envíos Críticos de Aduanas que no solo acelera tus paquetes a través de las aduanas, sino que también ofrece envío controlado por temperatura para artículos sensibles. 

El rastreo viene estándar con todos los paquetes de FedEx, y también ofrecen seguros como un servicio adicional. 

Obtienes cobertura automática para cualquier envío con un valor declarado de menos de $100. Para artículos valorados entre $100 y $300, el seguro cuesta $2.10. Cualquier artículo valorado en más de $300 cuesta $0.70 por cada $100 para asegurar. 

FedEx Filipinas también sigue estrictamente las restricciones de importación y exportación del gobierno filipino que puedes encontrar aquí para tu referencia.

UPS

UPS  tiene oficinas y puntos autorizados de entrega en todo Manila y el resto de Filipinas. Ofrecen prácticamente los mismos servicios que DHL y FedEx, y son una opción popular para enviar paquetes al extranjero. 

UPS ofrece el envío WorldWide Express Plus, que puede llevar tu paquete desde Filipinas a más de 185 países en el mundo en tan solo tres días.

UPS también cobra por varios servicios adicionales como despacho de aduanas, entrega los sábados, y más. Para DHL y FedEx, por otro lado, estos servicios ya están incluidos en sus precios.

Costo Comparación

La siguiente es una comparación de un paquete enviado desde Manila, Filipinas a Nueva York, EE.UU. Esta comparación muestra solo el costo base de envío y no considera servicios adicionales. 

Además, diferentes proveedores de envío pueden incluir costos adicionales por rastreo, seguro y más, por lo que hay otros factores además del precio y la duración a considerar.

Artículo: Documentos

Peso: 0.5 kg

Valor: N/A

SERVICIO	ETA	MÉTODO	COSTO
Correo Registrado PHLPost	14 – 21 días	Air	Php 940
EMS World de PHLPost	3 – 7 días	Air	Php 1,710
DHL	2 – 3 días	Air	Php 1,882
FedEX	2 – 3 días	Air	Php 1,670
UPS	2 – 5 días	Air	Php 1,797

Aduanas

La mayoría de los artículos enviados desde Filipinas son retenidos en la Oficina de Aduanas de Filipinas por uno o dos días, que es el tiempo estándar. 

Sin embargo, hay ocasiones en que estos paquetes se retrasan por un tiempo más prolongado – a veces dos semanas o más – no por transportistas poco fiables, sino principalmente como resultado de que las aduanas (en el país receptor) retienen paquetes. 

Como una fuente potencial de contrabando, los paquetes que llegan desde Filipinas terminan pasando por más búsquedas y controles rigurosos, a diferencia de los artículos que provienen de países como Alemania o Suiza, por ejemplo. 

Al enviar paquetes fuera del país, la Oficina de Aduanas de Filipinas requiere una lista de empaque detallada con el precio de cada artículo indicado para evitar retrasos en el país receptor. Asegúrate de incluir la siguiente información en todos los paquetes internacionales que envíes desde Filipinas:

• Nombre completo y dirección del remitente
• Peso del artículo/paquete
• País de origen (Filipinas)
• Lista detallada y descripción de cada artículo en inglés
• Cantidad de cada artículo dentro del paquete
• Precio de compra de cada artículo anotado en la moneda del país de destino

Asegúrate también de no enviar artículos que estén prohibidos por el gobierno filipino para exportación para evitar problemas cuando llegue tu paquete.

Estos incluyen:

• Armas (incluyendo pistolas de juguete) y municiones
• Explosivos
• Pornografía
• Máquinas de juego y artículos relacionados (boletos de lotería)
• Metales preciosos en bruto o joyería sin marcar
• Estupefacientes
• Pipas para fumar y partes de las mismas
• y más

Aquí hay una lista detallada de recursos naturales, animales y alimentos que tampoco se permiten sacar de Filipinas.

Aduanas Internacionales

Para evitar que tus paquetes sean retenidos por la aduana en el puerto de llegada de su destino, asegúrate de seguir las pautas y restricciones de importación de ese país. No envíes nada que sea ilegal en ese país. 

Si ciertos artículos necesitan permisos para ser introducidos, asegúrate de tenerlos a la mano y haz copias también. 

Aquí están las pautas sobre importaciones de Aduanas y Protección Fronteriza de USA, Canadá, el Reino Unido, y Australia para tu referencia.

Si tu paquete va dirigido a Estados Unidos, también puedes verificar si el transportista que utilizaste es parte del Programa de Asociación Comercial de Aduanas contra el Terrorismo, o CTPAT.

Finalmente, si tienes problemas para localizar tus paquetes desde Filipinas, te recomendamos que contactes con el transportista o la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza o su equivalente si estás fuera de EE.UU.

Seguro de Envío

Si te preocupa que los artículos personales que enviaste cuidadosamente desde Filipinas puedan dañarse, perderse o ser robados en tránsito, considera adquirir un seguro de envío.

El seguro de envío te protegerá si tus bienes se dañan por el clima, así como por accidentes. También puedes adquirir fácilmente protección adicional (y tranquilidad).

Las tarifas y la cobertura de seguro varían, aunque depende principalmente del valor CIF (costo, seguro y flete), lo que enviaste, de dónde proviene originalmente – en este caso, Filipinas, su puerto de destino y la compañía de envío que utilizaste. 

Asegúrate también de que tus bienes estén empacados por una empresa profesional para obtener la cobertura completa del seguro. 

Para obtener más información sobre cualquier preocupación pertinente a los envíos de carga y flete, puedes preguntar a tu transportista o ponerte en contacto con uno de los muchos corredores de seguros en Filipinas. 

Errores Comunes

Te aconsejamos que, si planeas enviar artículos desde Filipinas, para asegurarte de que tus artículos lleguen a su destino de manera segura y a tiempo, no cometas estos errores comunes:

• No entender los procedimientos aduaneros
• Empaquetar incorrectamente tu paquete
• No llenar correctamente las direcciones y formularios requeridos 
• No incluir la documentación gubernamental requerida
• Enviar artículos prohibidos
• Proporcionar pesos de envío inexactos
• Seleccionar el servicio de envío incorrecto

Reflexiones Finales

Al seguir la guía práctica de ExpatDen sobre el envío desde Filipinas, deberías poder enviar tus artículos con un mínimo de riesgo y costos innecesarios. 

Entonces, ya seas un expatriado que vive actualmente en Filipinas, un turista con algún fabuloso “pasalubong” (regalos) para enviar a casa, o alguien que hace negocios en Filipinas, aprovecha toda esta información para adaptar tus necesidades de envío y obtener la mejor oferta posible.

Si quieres enviar a Filipinas en su lugar, lee nuestra guía para envíos a Filipinas aquí.