التجوال في تايلاند: الخطط، الباقات، والخيارات

أثناء سفرك خارج تايلاند، بدلاً من شراء شريحة هاتف جديدة في بلد قضاء الإجازة، قد يكون من الأسهل تفعيل خدمات التجوال على جهازك، بحيث يمكنك استخدام الإنترنت واستقبال الرسائل النصية وإجراء المكالمات الهاتفية بشكل سلس.

إنها خيار ملائم متاح لأي مغترب يعيش في تايلاند ولديه شريحة هاتف تايلاندية. ولكن الخيارات قد تكون مربكة قليلاً، لذا دعنا نلقي نظرة على كل ما تحتاج معرفته عندما يتعلق الأمر بالتجوال، بما في ذلك الأسعار والخطط والباقات وكيفية إعدادها.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

لماذا تحتاج إلى التجوال؟ 

آخر شيء تود فعله عندما تنزل من الطائرة هو الوقوف في طابور طويل لشراء شريحة هاتف سياحية في المطار. يسمح لك التجوال باستخدام الإنترنت حالما تصل إلى بلد وجهتك، وهناك مزايا أخرى للتجوال أيضًا. 

بشكل مهم، يمكنك استقبال الرسائل النصية القصيرة مجاناً. هذه الرسائل ضرورية للحصول على كلمات المرور لمرة واحدة (OTP). ستحتاج إليها عند تحميل التطبيقات المحلية التي قد تحتاجها (مثل أوبر على سبيل المثال). وهناك احتمال كبير بأنك ستحتاج إلى استقبال OTP لعملياتك المصرفية على الهاتف المحمول أو حتى بريدك الإلكتروني لأن الوصول إلى بعض التطبيقات في الخارج قد يتم اعتباره سلوكاً مشبوهًا.

عند الوصول إلى الخدمات المالية والخدمات السرية، تطلب منا التطبيقات في كثير من الأحيان التحقق من أننا المالك الحقيقي للحساب عند الاتصال من خلال اتصال إنترنت جديد. خاصة إذا كان لديك اشتراكات تتطلب التحقق بخطوتين، يجب عليك تفعيل التجوال بدلاً من شراء شريحة جديدة عند السفر إلى الخارج. 

فائدة أخرى هي القدرة الفورية على إجراء أو استقبال المكالمات الهاتفية. في بعض الأحيان، حتى عند شراء شريحة زائر، قد يتأخر تسجيل المستخدم الجديد لبضع ساعات قبل أن تصبح جهازك وظيفياً بالكامل. بناءً على البلد الذي تسافر إليه، قد تتوقع دفع ما لا يقل عن 30 باهت في الدقيقة للمكالمات التجوال، لذا تأكد من استخدام وظيفة الهاتف بتوفير.

السرعة والتغطية

عند تفعيل التجوال، سيربطك مزود الخدمة في تايلاند بمزود خدمة محلي في البلد الذي تسافر إليه. 

عادةً ما سيكون ذلك إحدى أكبر مزودي الخدمة، الذي يمكنه توفير التغطية في جميع أنحاء البلد. لذلك، إلا إذا وجدت نفسك في منطقة نائية جداً، لا ينبغي أن تكون لديك مشاكل مع التغطية.

عندما يتعلق الأمر بالسرعة، يعتمد الأمر إلى حد كبير على البلد الذي تسافر إليه. إذا كان ذلك البلد لديه سرعة إنترنت جيدة، فمن المفترض أن يكون إنترنتك سريعًا أيضًا. 

المتطلبات 

جميع مزودي خدمات شريحة الهاتف في تايلاند لديهم متطلبات مشابهة عندما يتعلق الأمر باستخدام خدمات التجوال: بشكل أساسي، يجب أن تكون زبوناً لمدة ثلاثة إلى أربعة أشهر متتالية على الأقل. وإلا، ستحتاج إلى أخذ جواز سفرك إلى أقرب متجر لمزود هاتفك لتسجيل التجوال.

في حال كنت على خطة دفع لاحق، يجب أن تسجل في التجوال دون أي مشاكل. ولكن، إذا كانت خطة مدفوعة مسبقًا، قد ترغب في اصطحاب صديق تايلاندي معك عند زيارة متجر مزود الخدمة لشرح ما تحتاج إليه في حالة عدم تحدث المساعدين في المتجر اللغة الإنجليزية. 

كيفية تفعيل التجوال

هناك ثلاث خطوات لتفعيل التجوال:

1. تفعيل خدمة التجوال مع مزود الخدمة الخاص بك
2. شراء باقة تجوال
3. تفعيل التجوال في إعدادات هاتفك 

تفعيل خدمة التجوال 

لتفعيل خدمة التجوال، تحتاج فقط إلى الاتصال بأحد الأرقام أدناه، اعتمادًا على مزود الخدمة الخاص بك. ستكون هناك خيار لغة إنجليزية وبعد محادثة قصيرة لتأكيد احتياجاتك، يجب أن تتلقى رسالة تأكيد في غضون دقائق قليلة.

ديتيك (DTAC)

يمكنك الاتصال بالأرقام التالية:

• مدفوع مسبقاً: *118#
• دفع لاحق *124*4

إذا لم ينجح ذلك، فاتصل بمركز الاتصال على الرقم 1678 أو قم بزيارة أحد متاجرهم بجواز سفرك.

AIS

بالنسبة لـ AIS، يمكنك الاتصال على *125 أو *125#1. إذا لم ينجح ذلك، فاتصل بمركز الاتصال على الرقم 1175 أو اذهب إلى متجر AIS بجواز سفرك لتثبيتها. 

ترو موف (TrueMove)

إذا كنت على خطة دفع لاحق، يمكنك الاتصال بـ *112*1#

وإلا، ستحتاج إلى زيارة متجر ترو بجواز سفرك لتثبيتها. يمكنك تفعيل التجوال مع باقة مدفوعة مسبقاً. ولكن تحتاج إلى زيارة متجر ترو شخصياً.

شراء باقة تجوال

بمجرد أن تتمكن من تفعيل قدرات التجوال بنجاح على خطتك، يجب أن تشتري باقة تجوال باستخدام تطبيق مزود الهاتف على هاتفك قبل السفر خارج تايلاند. 

مقارنةً برسوم التجوال العامة، فإن سعر باقات التجوال يعتبر رخيص نسبياً وراحة البال التي تحصل عليها بمعرفة أنك لن تتعرض لرسوم تجوال باهظة يجعل الدفع المسبق لباقات التجوال أمرًا يستحق ذلك.

Advertisement

إذا لم تشتر باقة تجوال، ستنجرف من خلال رصيد هاتفك بسرعة كبيرة. على سبيل المثال، سيكون 50 باهت لكل ميغابايت لخدمة التجوال عبر AIS. هذا يعني، إذا شاهدت مقطع فيديو على يوتيوب لمدة دقيقة واحدة فقط بجودة 460p، الذي يستهلك حوالي 10 ميغابايت، ستحصل على فاتورة بـ 500 باهت! 

بشكل عام، يجب أن تشتري باقة تجوال في نفس يوم مغادرتك، حيث ستبدأ الخطة فور الشراء بنجاح. 

الجدول أدناه هو مثال على تكلفة باقات التجوال لرحلة تدوم من ثمانية إلى عشرة أيام حول آسيا.

المزود	المدة	السماح	السعر
باقات AIS الكبيرة	10 أيام	10جيغابايت	1,990 باهت
ديتيك نون ستوب	5 أيام	غير محدود	1,400 باهت
شريحة ترو موف للسفر في آسيا	8 أيام	4g	399 باهت

لأن الأسعار تختلف تبعًا لوجهة السفر، الأيام، واحتياجات الاستخدام، يمكنك النقر على أحد الروابط أدناه لمعرفة ما قد يكلفك باقة التجوال المثالية.

• باقات التجوال AIS
• باقات التجوال ديتيك
• باقات التجوال ترو موف

لشراء باقة تجوال، يمكنك الاتصال بالرقم الموجود على موقع مزود الخدمة الخاص بك. 

بدلاً من ذلك، يمكنك تثبيت التطبيق المحمول على هاتفك وشراء باقة تجوال هناك. إذا كنت على خطة دفع لاحق، سيتم فوترته تلقائياً في فاتورتك التالية.

تشغيل التجوال في إعدادات هاتفك 

بعد وصولك إلى بلد وجهتك، تحتاج إلى تشغيل التجوال في إعدادات هاتفك، وهو ما يمكن القيام به بسهولة ببضع نقرات. 

لا تنس فقط إيقافه حالما تصل إلى تايلاند لتجنب أي نفقات غير متوقعة.

إليك ما تحتاج إلى فعله.

آيفون

انتقل إلى الإعدادات، انقر على الخلوي، ثم يجب أن تكون قادرًا على رؤية “التجوال البيانات” هناك. انقر عليه لتشغيله. 

أندرويد

بالنسبة لهواتف الأندرويد، اذهب إلى إعدادات شريحة الهاتف. يجب أن ترى “تجوال البيانات” هناك. ثم، شغل “التجوال الدولي”. 

يمكنك ضبط حد بيانات يومي أثناء التجوال للتأكد من أنك لن تتجاوز حد خطتك. 

الحماية الذكية للبيانات 

لدى AIS وTrueMove ميزة تسمى الحماية الذكية للبيانات التي تقوم تلقائيًا بمنع هاتفك المحمول من الاتصال بشبكة مقدم خدمة غير جزء من باقة التجوال لديك، مما يمنع أي نفقات غير متوقعة. 

يمكنك القيام بذلك مرة واحدة وتركها مشغلة دائمًا لأنه لا يوجد حاجة إلى إيقاف تشغيل هذه الميزة. لتفعيل هذه الميزة، تحتاج إلى الاتصال بأحد الأرقام التالية.

• TrueMove: *117*1#
• AIS: *111#

يرجى ملاحظة أن هذه الميزة متاحة فقط لخطة الدفع اللاحق. إذا كنت على خطة مدفوعة مسبقًا، لا يزال يمكن القيام بها، ولكنك تحتاج إلى زيارة متجر مقدم الخدمة الرسمي بجواز سفرك. 

فحص الرصيد المتبقي

مثل خطتك العادية، يمكنك التحقق من رصيدك المتبقي بعد تفعيل باقة التجوال الخاصة بك عن طريق الاتصال بأحد الأرقام التالية:

ترو موف (TrueMove):

• مدفوع مسبقًا: *116*2#
• دفع لاحق: *116*1#

AIS:

• مدفوع مسبقًا: *111*6#
• دفع لاحق: *111*6#

ديتيك:

• مدفوع مسبقًا: *101*1#
• دفع لاحق: *121*6# 

تجنب النفقات غير المتوقعة

يتجنب الكثير من الناس استخدام خدمة التجوال لأنهم يخشون من المفاجآت والنفقات الغريبة التي قد تحدث أثناء السفر في الخارج. لكننا نعدك، إنها آمنة ومريحة، طالما تتبع خطواتنا:

• اشترِ باقة تجوال في اليوم الذي تطير فيه. يتيح لك هذا استخدام الإنترنت المحمول مباشرة بعد الهبوط في بلد جديد.
• إذا بقيت في الخارج لفترة أطول من المسموح به في الحزمة التي اشتريتها، يمكنك شراء حزمة إضافية قبل انتهاء الحزمة الحالية. 
• لا تلتقط أو تجري مكالمة هاتفية إلا إذا كانت ضرورية. وذلك لأن معظم حزم التجوال تأتي فقط مع خطط الإنترنت الجيدة القيمة.
• اضبط حد بيانات يومي على هاتفك. إذا سمحت الحزمة لك باستخدام 1 جيجابايت في اليوم، فاضبط حددك إلى 900 ميغابايت في اليوم لتكون في أمان في حالة حساب الهاتف ومزود الخدمة البيانات بشكل مختلف. 

قد ترغب أيضًا في تقليل حد الائتمان لحزمة هاتفك. عندما تكون قريبا من تجاوز حد الائتمان الخاص بك، سيقوم مزود الخدمة بإخطارك عبر SMS. وإذا تجاوزت حد الائتمان، سيقوم مزود الخدمة بقطع الإشارة الخاصة بك فورًا لمنع أية نفقات إضافية. 

عادةً ما يتم ضبط حد الرصيد الائتماني عند 10,000 باهت. إذا كنت ترغب في تقليله، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بمركز الاتصال أو زيارة المتاجر الرسمية. 

ما الذي يجب الحذر منه

هناك بعض الأشياء التي يجب أن تكون حذرا بشأنها عند استخدام التجوال خارج تايلاند.

يجب ألا تلتقط مكالمة أو تجري مكالمة هاتفية إلا إذا كانت جزءًا من حزمة خطتك. وإلا، يمكنك أن تتوقع دفع ما بين 30 و70 باهت في الدقيقة. 

يكلف أيضاً حوالي 20 إلى 30 باهت لإرسال رسالة نصية قصيرة قياسية. 

ينبغي لك أيضاً ضبط حد للبيانات على هاتفك للتأكد من أنك لا تتجاوز حد خطتك.

العيوب 

التجوال ليس مثاليًا. هناك بعض العيوب التي يجب أن تكون على علم بها.

استقرار الإشارة: نظرًا لأن مزود الخدمة في تايلاند يحتاج إلى ربطك بشبكة محلية، قد يؤدي ذلك إلى مشاكل في الاتصال. ومع ذلك، قد لا تلاحظ ذلك إلا إذا كنت تستخدم GPS على شيء مثل خرائط جوجل. قد لا يظهر موقعك بشكل دقيق تماماً. 

خطوات إضافية: يتطلب تفعيل التجوال خطوات إضافية. عليك أيضاً أن تكون حذراً من عدم قبول المكالمات العشوائية.

التجوال مقابل شراء شريحة هاتف

لمساعدتك في اتخاذ قرار بسهولة، دعونا نلقي نظرة على المزايا والعيوب بين التجوال وشرائح SIM التقليدية. 

التجوال أفضل من شريحة جديدة من حيث الراحة. يوفر لك الوقت لشراء وتركيب شريحة هاتف، وربما يوفر لك من فقدان شريحتك التايلاندية الصغيرة أثناء الإجازة أيضًا.

مع التجوال، يمكنك أيضًا استخدام رقمك التايلاندي الحالي، استقبال الرسائل النصية مجانًا، وأيضًا استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية. 

شراء شريحة يكون أفضل من حيث التحكم في نفقات الإنترنت. تشتري شريحة مرة واحدة مع باقة مدفوعة مسبقًا للسياحة، ولا تحتاج إلى القلق بشأن أي نفقات غير متوقعة. الشريحة المحلية أيضاً أفضل من حيث استقرار الإشارة.

إذا كنت ستحتاج إلى إجراء واستقبال العديد من المكالمات الهاتفية المحلية، فإن شراء شريحة هو الحل الأفضل حيث ستدفع الأسعار المحلية بدلاً من الرسوم الدولية من خلال باقة التجوال. 

عندما يتعلق الأمر بالتسعير، لا يوجد فرق ملحوظ بين التجوال وشراء شريحة، إلا إذا كنت بحاجة إلى إجراء واستقبال المكالمات كما ذكرنا سابقاً. 

ومع ذلك، إذا كنت بحاجة لمشاركة الإنترنت مع أصدقائك وعائلتك أثناء رحلتك، فإن شراء شريحة أفضل لاستخدام النقاط الساخنة الشخصية.

التجوال مقابل الشريحة المدمجة (eSIM)

ستكون الشريحة المدمجة موضوعًا ساخنًا، خاصة بعد الإعلان الرسمي أن iPhone14 سيأتي مع شريحة eSIM فقط للآيفون المباعة في الولايات المتحدة. 

بالنسبة لأولئك غير المألوفين بشريحة eSIM، فهي أساسًا شريحة SIM مدمجة داخل هاتفك. يمكنك استخدامها دون الحاجة إلى إدخال شريحة SIM فعلية. 

من المتوقع أن في المستقبل، قد تستبدل الشريحة المدمجة الشرائح الفعلية تماماً. في تايلاند، يمكنك الحصول عليها الآن من AIS and ترو موف (TrueMove). 

Advertisement

مع الشريحة المدمجة، لديك خيارات أكثر من مجرد التجوال حيث يمكنك اختيار خطة من مزودي الخدمة في تايلاند أو يمكنك شراء باقة من مزودي الخدمة الدوليين مثل ايرالو and فريواي. 

إنها سهلة التفعيل حيث بعد الشراء، يمكنك مسح رمز QR للشريحة المدمجة وتثبيته على هاتفك. 

ومع ذلك، نظرًا لأن الشريحة المدمجة لا تزال تقنية جديدة نسبيًا، فإن البلدان المتاحة لا تزال محدودة وقد لا تكون الإشارة مستقرة بما فيه الكفاية. لذا، ستحتاج إلى التحقق من الوضع في كل بلد بشكل فردي. 

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر الشريحة المدمجة حالياً، في وقت الكتابة، في هواتف آيفون وهواتف جوجل بيكسل. 

الآن، إليك

إنه سهل ومريح لتفعيل التجوال. كما أصبحت حزم التجوال أرخص أيضًا. 

لذلك، إذا كان لديك بالفعل شريحة تايلاندية وتحتاج للسفر إلى الخارج، فقد ترغب في مراجعتها أولاً. قد تكون الخيار الأفضل لك من شراء شريحة جديدة أو الحصول على شريحة مدمجة. 

تأكد عند السفر من الحفاظ على أمان أجهزتك مشدودًا عن طريق تفعيل تطبيق VPN الخاص بك

مفعل طوال الوقت.