كيفية فتح حساب بنكي في كرواتيا للمغتربين والمسافرين والرحالة الرقميين

إذا كنت تسأل عن مدى أمان كرواتيا عندما تحمل النقود؟ أستطيع أن أقول بثقة، “جداً.” هنا نادراً ما تصادف سرقات السحب والركض كما قد يحدث في إسبانيا أو ميلان أو باريس حيث يجب عليك الإمساك بحقيبتك بقوة حتى يؤلمك ذراعك. ولكن إذا سألت عما إذا كنت غالبًا ما تحصل على تغيير غير صحيح عند استخدام النقود؟ دعني أخبرك، “كثيرًا ما يحدث.”

على الرغم من أن العديد قد لا يفكر في فتح حساب بنكي في كرواتيا، إلا أنه إذا كنت تخطط للإقامة هنا لفترة طويلة، فإن وجود حساب بنكي محلي يمكن أن يبسط بشكل كبير إدارة الأموال—سواء كان ذلك لدفع الإيجار، استلام أو إرسال الأموال، دفع الفواتير، الإنترنت، أو التسوق في السوبرماركت.

لنتعرف على الخطوات اللازمة لفتح حساب بنكي في كرواتيا، وكذلك المستندات المطلوبة، الرسوم، والتفاصيل الأخرى ذات الصلة.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

فوائد وجود حساب بنكي في كرواتيا

إذا كنت تخطط للبقاء في كرواتيا لفترة طويلة، سواء للدراسة أو العمل، أو لتجربة حظك في الأعمال، فإن وجود حساب بنكي هنا يجعل الحياة أسهل بكثير مما تتصور. من استلام راتبك، دفع الإيجار، فواتير الخدمات، إلى شراء الأشياء الصغيرة، فإنه يوفر المال والوقت حقًا.

لقد كنت هناك بنفسي. عندما انتقلت إلى كرواتيا للعمل ولم أستطع فتح حساب بنكي لمدة تقارب 6 أشهر. كان الأمر صعباً للغاية في ذلك الوقت لأنني لم أتمكن من استلام راتبي مباشرة إلى حسابي وكان علي حمل النقود. بصراحة، كانت خطوة محفوفة بالمخاطر ربما كان يمكن أن تؤدي إلى إلغاء تأشيرتي. لكن بسبب بعض المعلومات الخاطئة من البنك، اعتقدت أنني لم أكن مؤهلًا لفتح حساب وانتهى بي الأمر بحمل النقود طوال الوقت.

كلما خرجت أو توجهت إلى السوبرماركت، كان قلبي يتسارع. كنت أخشى أن أفقد محفظتي، أحصل على تغيير غير صحيح، أو أن يتم خداعي عن طريق الخطأ، وهو ما حدث بالفعل لأن السيدات في السوبرماركت غالبًا ما قدمن تغييرًا غير صحيح عمداً. ناهيك عن أنني لم أستطع تحويل الأموال إلى تايلاند، مما جعل كل شيء معقدًا. في البداية، استخدمت بطاقة الخصم الخاصة بي ودفعت عن طريق التوصيل. كان سعر الصرف غير مستقر، وبعض الأماكن فرضت رسوم نسبة مئوية.

لكن بمجرد فتح حساب بنكي فعليًا، تغير كل شيء.

• الراتب دخل في الوقت المحدد تماماً.
• أصبح التحويل والدفع لأي شيء أكثر سهولة.
• بمجرد حصولي على البطاقة، أصبح إرسال الأموال إلى تايلاند أسهل بكثير.
• في السوبرماركت، كان بإمكاني الدفع فقط عن طريق التوصيل، لم يعد هناك عناء العد للمبالغ النقدية.
• حتى ركوب الحافلة كان مجرد مسألة القيام بتوصيل البطاقة، دون القلق إذا كان لدي التغيير الصحيح أو عدد كافٍ من النقود المعدنية.
• الشيء المهم أنه لا توجد رسوم مخفية لبطاقة الخصم.

لذا، إذا كنت تخطط للبقاء لمدة تتراوح بين 6 أشهر إلى سنة أو أكثر، أقترح فتح حساب. بجانب التعامل مع المعاملات المحلية، يمكنك استخدامه لدفع الإيجار، الفواتير، والخدمات المتنوعة عن طريق ربط حسابك البنكي. حتى لو لم تكن تخطط للبقاء فقط في كرواتيا ولكن ترغب في السفر في جميع أنحاء أوروبا، فإن وجود بطاقة بنكية كرواتية يسمح لك بالشراء في جميع أنحاء أوروبا برسوم أقل مقارنة بالبطاقات الأجنبية.

البنوك الشهيرة في كرواتيا للمغتربين

قد لا يوفر فتح حساب بنكي في كرواتيا مجموعة واسعة من الخيارات، خصوصًا للمغتربين الذين انتقلوا للتو أو يقيمون لفترة قصيرة. ومع ذلك، لا يزال هناك العديد من البنوك الكبيرة المعروفة بتلبية احتياجات العملاء الدوليين، وتقديم خدمات ودية، ولديها فروع منتشرة في مختلف المدن. لاحظت أن هناك العديد من الأشخاص يستخدمونها، بما فيهم:

زغرباشكا بانكا (ZABA)

إذا كنت بحاجة إلى بنك ملائم يغطي كل النقاط الأساسية زغرباشكا بانكا (ZABA) إنها الخيار الأمثل لأنها أكبر بنك في كرواتيا وتعتبر واحدة من المؤسسات المالية الأكثر تأثيرًا في وسط وشرق أوروبا.

يمكن الوصول إلى هذا البنك على مدار الساعة عبر e-zaba وm-zaba، مما يسمح لك بفحص الأرصدة، تحويل الأموال، ودعم الدفع للفواتير عبر الإنترنت (i-Bills). المسح للدفع سهل ومريح عند التسوق في المطاعم أو السوبرماركت.

ومع ذلك، قد يكون لدى (ZABA) قيود في عدد الصرافات الآلية في كرواتيا، خاصة في المدن الساحلية مثل سبليت أو دوبرفنيك، والمناطق النائية الأخرى، مما يجعل في بعض الأحيان من الضروري السفر لمسافات بعيدة لإجراء المعاملات.

عندما كنت في سبليت، غالبًا ما اشتكى الأصدقاء الذين يستخدمون هذا البنك من أن إيداع وسحب النقود لم يكن مريحًا جدًا لأن معظم الصرافات الآلية في المدن الكبرى، والبنوك الواقعة في القرى قليلة. لذلك عند وجود عمل مهم أو حاجة للمعاملات، يجب دائمًا مراعاة وقت إضافي للسفر والوقوف في الصف.

(PBZ) بريفرِدنا بانكا زغرب

إذا كنت تبحث عن بنك يسهل الوصول إليه من خلال شبكة من الفروع والصرافات الآلية في جميع أنحاء البلاد PBZ خيار آخر موصى به، هذا البنك هو واحد من أكبر البنوك في كرواتيا. يقدم خدمات شاملة بما في ذلك الحسابات الشخصية، الأعمال، القروض، والتحويلات المالية الدولية.

ميزة PBZ الواضحة هي أن لديها أكبر عدد من الصرافات الآلية في كرواتيا. يمكنك العثور عليها في تقريباً كل مدينة كبيرة، ومواقع التسوق، ومراكز النقل، لذلك لن تقلق بشأن العثور على ماكينة صراف آلي.

ومع ذلك، فإن رسوم فتح الحساب، رسوم البطاقات، ورسوم السحب النقدي في PBZ مرتفعة نسبيا مقارنة بالبنوك الأخرى، ولهذا السبب قد لا يوصي الأصدقاء الكروات المحليين باستخدام هذا البنك.

إيرستي وستاير ماركش بانك

لأولئك الذين انتقلوا لتوهم إلى كرواتيا ويبحثون عن بنك موثوق به مع شبكة واسعة. بنك إيرستي خيار رائع إذا كنت تخطط للسفر بانتظام في أوروبا. هذا البنك مريح بشكل خاص لأنك يمكنك الوصول إلى خدماته في الدول المختلفة ضمن مجموعة إيرستي مثل النمسا، جمهورية التشيك، سلوفاكيا، هنغاريا، صربيا، ورومانيا. إذا كنت تسافر من هذه الدول، يمكنك استخدام بطاقة البنك هذه فورًا دون الحاجة إلى فتح حساب جديد، أو إذا فتحت حساب هنا، يمكن استخدامه в بلدان أخرى أيضًا.

ومع ذلك، فإن بعض العمليات، مثل طلب رقم التعريف الشخصي الجديد، قد تستغرق وقتًا طويلاً. على الرغم من أن التطبيق يحتوي على خيار باللغة الإنجليزية، فإن بعض الأجزاء لا تزال باللغة الكرواتية، مما يتطلب بعض التأقلم. عندما ذهب صديقي لفتح حساب، ذكر أن الاتصال لم يكن متسقًا في بعض الفروع. تطلب الأمر بعض الوقت والصبر بسبب الطوابير الطويلة. الخدمة بطيئة، ولكن بمجرد الاعتياد عليها، ستجد أن تطبيق إيرستي وأجهزة الصراف الآلي أسهل وأكثر راحة في الاستخدام من البنوك الأخرى.

(OTP Banka) أو تي بي بانكا

استخدمت ذلك (OTP Banka) أو تي بي بانكا أثناء العيش في كرواتيا لأن العديد من الكرواتيين أوصوا به. يتميز هذا البنك بفروع وصرافات آلية تقريبًا في كل مكان وهو جزء من مجموعة أو تي بي، واحدة من أسرع مجموعات البنوك نموًا في وسط وشرق أوروبا، مما يضمن الموثوقية والاستقرار.

تكمن مزايا (OTP Banka) في سهولته وخدماته للمغتربين. يقدم البنك حسابات للمغتربين وحسابات بالعملات الأجنبية، مما يسهل تحويل العملات المتعددة. كما يوفر خدمات إنترنت بنكي وتطبيق (OTPgo) الذي يتميز بسهولة الاستخدام ويغطي جميع الوظائف الأساسية، وغالبًا ما يتم تخفيض الرسوم أو تقديمها مجانًا داخل الشبكة.

Advertisement

ومع ذلك، من تجربتي، فإن فتح الحساب يتطلب الكثير من المستندات وقد يستغرق وقتًا كبيرًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون تحويل الأموال عبر التطبيق إلى تطبيق تحويل العملات في تايلاند بطيئًا، حيث يستغرق أحيانًا حتى أسبوع. بعض الأصدقاء حتى جمدت تحويلاتهم المالية وكان عليهم زيارة الفرع شخصيًا للتحقق من هويتهم.

بالإضافة إلى ذلك، بعض موظفي الفروع هم من السكان المحليين وليسوا بطلاقة في اللغة الإنجليزية، لذا ستحتاج إلى السماح بالوقت والصبر للمعاملات. ولكن بعد استخدامه لفترة من الوقت، يصبح كل شيء أكثر سهولة.

أنواع الحسابات البنكية التي يمكن للمغتربين فتحها في كرواتيا

بشكل عام، يمكن للمغتربين فتح نوعين رئيسيين من الحسابات البنكية في كرواتيا، تمامًا كما هو الحال مع السكان المحليين، رغم أن التفاصيل والمستندات المطلوبة تختلف اعتمادًا على وضع مقدم الطلب.

حساب التوفير (Štedni račun)

مثالي لأولئك الذين يرغبون في ادخار المال أو التخطيط للتمويل طويل الأجل. على الرغم من أن معدل الفائدة ليس مرتفعًا، إلا أنه توجد عادةً قيود على السحب أو المعاملات مقارنة بحساب جاري.

هذا الحساب مثالي لأولئك الذين لا يعملون بانتظام في كرواتيا أو يعيشون هناك بشكل رئيسي، لكنهم يرغبون في ادخار الأموال باليورو (EUR)، مثل المتقاعدين في كرواتيا. الرحّالون الرقميون في كرواتيا وما إلى ذلك.

ومع ذلك، قد يكون لحسابات التوفير حدود على السحوبات لأنه مصمم لادخار النقود، وليس للمعاملات المتكررة. لذلك، قد تكون هناك قيود على عدد السحوبات والمبلغ المسموح به لكل سحب/شهر، مثل 3-5 مرات. تجاوز هذه الحدود قد يترتب عليه رسوم أعلى.

الحساب الجاري (Tekući račun)

مناسب لأولئك الذين يعيشون في كرواتيا، مثل الموظفين، الطلاب، وأصحاب الأعمال أو حتى المتقاعدين. هذا النوع من الحساب يمكنه التعامل مع المعاملات اليومية مثل استلام الرواتب، دفع الفواتير، تحويل الأموال، أو سحب النقود.

عادةً ما يأتي هذا الحساب مع بطاقة خصم يمكن استخدامها في الصرافات الآلية والمتاجر، ويمكنه بسهولة الاتصال بخدمات الإنترنت البنكي والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. السحوبات مريحة بدون حدود على عدد المرات. معظم عمليات السحب عبر أجهزة الصراف الآلي من البنك المصدر مجانية، ولكن هناك حدًا يوميًا، والانفاق عبر بطاقة الخصم يعتمد عادةً على شروط البنك.

ملاحظة مهمة: التكاليف والشروط، مثل الرسوم الشهرية، رسوم التحويل، أو الخدمات الإضافية الأخرى، تختلف حسب البنك مثل PBZ، بنك إيرستي، أو تي بي بانكا، أو زغرباشكا بانكا. قبل اتخاذ القرار، قارن العروض لتناسب احتياجاتك ووضعك في كرواتيا.

المستندات المطلوبة

فتح حساب بنكي في كرواتيا ليس معقدًا كما يبدو. تحتاج فقط إلى إعداد جميع الأوراق من البداية لتجنب التأخير. عمومًا، سيطلب كل بنك المستندات التالية:

• رقم OIB (رقم التعريف الشخصي) ***مهم جدًا
• إثبات العنوان في كرواتيا
• جواز السفر
• تصريح الإقامة/التأشيرة
• شهادة تسجيل العنوان من قسم الشرطة
• معلومات مالية إضافية (إن وجدت)، مثل عقد العمل، إثبات الدخل، أو الحد الأدنى للإيداع (والذي يختلف حسب البنك)
• رقم هاتف وبريد إلكتروني كرواتي (إن وجد)

تحويل الأموال

من تجربتي، عندما أحوّل أكثر من 1000 يورو، يتم تعليق المبلغ، ويرسل البنك بريدًا للتحقق من الغرض من التحويل والتأكيد أنه في الواقع أنا أقوم بإجراء المعاملة. ومع ذلك، لصديقي الذي نقل نفس المبلغ، حصل على اتصال مباشر بدلاً من ذلك، مما يدل على أن العمليات قد تختلف بناءً على سياسات كل بنك.

بشكل عام، البنوك في كرواتيا لديها متطلبات محددة للتحويل والاستلام، خاصة للمغتربين وأولئك الذين يتلقون أموالًا من الخارج، كالتالي:

• لا يوجد حد أقصى للتحويل عند استقبال الأموال من الخارج، لكن المبالغ الكبيرة قد تستغرق وقتًا للتحقق. ومع ذلك، إذا تجاوز المبلغ 10,000 يورو، يجب إعلانه للسلطات الجمركية.
• يتم استخدام نظام التحويل الفوري للائتمان (SCT Inst) للبلدان في منطقة اليورو والبلدان المشمولة في حال التحويلات المالية بين بعضها، مما يكمل المعاملات في ثواني. يعني هذا أنه بغض النظر عن البنك الذي تستخدمه، فإن التحويلات أسرع بكثير.

• تختلف رسوم التحويلات المحلية من بنك لآخر، ولكنها عمومًا منخفضة جدًا، حوالي 0.33 يورو، أو قد لا تكون هناك رسوم إذا كانت في نفس البنك.
• قد تكون هناك رسوم شهرية صغيرة لبعض حسابات التوفير والحسابات الجارية، مثل تلك المقدمة من بنك بي بي زيد (PBZ)، حوالي 2.52 يورو في الشهر.
• تحويل الأموال إلى بنك في المنطقة الأوروبية باستخدام العملة الأوروبية بسيط. تحتاج فقط إلى رقم الحساب المصرفي الدولي للمستلم (IBAN) ورمز معرف البنك للوجهة (كود BIC / SWIFT). من تجربتي، تحويل المال من حساب أو تي بي بانكا إلى صديق في ألمانيا لديه حساب N26 كلف 0.33 يورو فقط، وهو سعر رخيص جداً مقارنة بالتحويلات الدولية العادية.

بنك رايفيزن

بنك على المستوى الدولي مع فروع وخدمات في العديد من الدول، مناسب للمغتربين بنظامه المريح والمرن لفتح الحسابات عبر الإنترنت. وهذا يلغي الحاجة لزيارة فرع في كل خطوة، ويمكنك فتح حساب لغير المقيمين.

يمكنك فتح حساب عبر الإنترنت من خلال التطبيق تطبيق رايفيزن. يمكنك تحميله من متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي. ثم اختيار خيار “فتح حساب” وتعبئة نموذج الطلب بمعلومات شخصية واتصال. بالطبع، ستحتاج إلى إدراج رقم الOIB لأنه ضروري لتحقق الهوية. لذا، لا تنسى الحصول على رقم الOIB قبل ملء نموذج الطلب.

الخطوة التالية هي تحقق الهوية، الذي يتم رقميًا من خلال مكالمة فيديو مع موظف البنك. حضروا مستندات تعريف الهوية مثل جواز السفر. بمجرد اكتمال تحقق الهوية، ستوقعون عقدًا رقميًا، وسيتم تفعيل الحساب فورًا. سيتم إرسال جميع المعلومات عبر البريد الإلكتروني، وسيتم إرسال بطاقة السحب إليك عبر البريد خلال 7-10 أيام.

كرواتيا بانكا 

يسمح هذا البنك بفتح الحسابات عبر الإنترنت لكل من المقيمين وغير المقيمين (حساب غير مقيم). يدعم نظام البنك تقديم المستندات الإلكترونية والتحقق من الهوية عبر مكالمات الفيديو، مما يجعل عملية فتح الحساب سريعة ومريحة.

يمكن للمغتربين والمسافرين والرحالة الرقميين اختيار نوع الحساب وفقًا لاحتياجاتهم، مثل حساب التوفير أو الجاري. تتضمن الوثائق الأساسية اللازمة جواز السفر، الOIB، وإثبات العنوان. ثم الحصول على الحساب عبر الإنترنت عبر الموقع, CROBAnet (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت) أو التطبيق CROBA mBanking من خلال ملء نموذج عبر الإنترنت، وتحميل المستندات، والتحقق من الهوية من خلال مكالمة فيديو، والانتظار لتوقيع العقد، سيتم تفعيل الحساب. سيتم إرسال معلومات الحساب عبر البريد الإلكتروني ويمكنك استلام بطاقة السحب في المنزل.

هل يمكن للسياح فتح حساب بنكي في كرواتيا؟

فتح حساب بنكي في كرواتيا مناسب لأولئك الذين يحملون إقامة طويلة الأمد أو تصريح إقامة، حيث تتطلب البنوك غالبًا إثبات العنوان، رقم التعريف الضريبي (OIB)، ووثائق أخرى تُظهر الارتباط بالبلد. ومع ذلك، فإن عملية الحصول على الOIB قد تستغرق وقتًا طويلاً، أطول مما يود السياح النموذجيون الانتظار. لذلك، إذا كنت مسافرًا لفترة قصيرة أو ليس لديك إقامة دائمة، فإن استخدام البطاقات الرقمية مثل Wise, Revolut أو N26 سيكون خيارًا أكثر ملاءمة ومرونة.

بدائل الحسابات البنكية

بالإضافة إلى فتح حساب بنكي محلي، يمكن بسهولة استخدام الخدمات المالية الرقمية في كرواتيا، سواء كان ذلك Wise، Revolut، N26، أو حتى PayPal، التي تدعم الدفع، تحويل الأموال، والعديد من العملات في حساب واحد.

Wise

Wise هذا مثالي للأشخاص الذين يحتاجون إلى تحويل الأموال دوليًا بشكل متكرر حيث أن أسعار الصرف عادةً ما تكون أفضل من البنوك التقليدية، بالإضافة إلى أنها تدعم الاحتفاظ بأكثر من 50 عملة. لذا، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم، فإنه من الملائم استخدامها. ميزة أخرى هي بطاقة Wise المتعددة العملات التي يمكنك استخدامها بسهولة للإنفاق في كرواتيا.

من تجربتي الشخصية، أشعر أن رسوم التحويل عبر Wise لا تزال مرتفعة نوعًا ما مقارنة ببعض التطبيقات المالية الأخرى. إذا كنت تستخدمه بشكل أساسي للنفقات اليومية، فقد لا يكون أفضل خيار.

Revolut

Revolut هذا التطبيق يحتوي على كل شيء، من تحويل الأموال، الخدمات المصرفية الرقمية، إلى شراء العملات الرقمية والأسهم. إنه شائع جدًا بين المغتربين الذين يعيشون في كرواتيا. أنا أيضًا أستخدم Revolut للتوفير والاستثمار في الأسهم. بصراحة، التطبيق معقد إلى حد ما لأن به العديد من الميزات التي قد لا تُستخدم أحيانًا. ولكن الميزة هي أن الرسوم ليست مرتفعة مثل Wise، مما يجعله يستحق الاستخدام الطويل.

N26

N26 هو بنك رقمي مرخص بالكامل في أوروبا، ويعمل بشكل جيد في كرواتيا. إنه مثالي لأولئك الذين يعيشون أو يعملون طويل الأمد في أوروبا. العائق هو أنه متاح فقط للأفراد الذين لديهم عنوان أوروبي، ويدعم فقط حسابات اليورو.

PayPal

خيار آخر سهل ومريح. العديد من المطاعم والمتاجر عبر الإنترنت في كرواتيا تقبل الدفع عبر PayPal. لقد استخدمته شخصيًا للدفع للوجبات، وكان مريحًا حقًا. ومع ذلك، الجانب السلبي هو أن رسوم التحويل أو تحويل العملات مرتفعة نوعًا ما مقارنة بWise و Revolut.

الآن، إليك أنت

فتح حساب بنكي في كرواتيا لا يسهل الحياة اليومية فقط بل هو أيضًا ضروري للعمل أو إدارة الأعمال في البلد. ومع ذلك، ليس الجميع بحاجة لفتح حساب. إذا كنت تسافر أو تقيم لفترة قصيرة، قد تكون الخدمات المالية الرقمية مثل Wise و Revolut و N26 خيارات أفضل. لكن إذا كنت تخطط للانتقال هنا طويل الأمد، أوصي بفتح حساب بنكي هنا. لأن ذلك يجعل الحياة أكثر راحة.

بالتأكيد، يجب اختيار بنك أو أي خدمة بناءً على أهداف حياتك وأسلوب إدارة أموالك بسهولة. لمزيد من المعلومات المتعمقة، يمكنك الاطلاع على التفاصيل في مواقع البنوك الرائدة في كرواتيا، التي تنظمها البنك المركزي الكرواتي (HNB).

Advertisement