การทำงานในไทย: เป็นชาวไอทีในไทยได้ยังไง

บทความต่อไปนี้เป็นบทหนึ่งจากหนังสือของเรา ทำงานในประเทศไทย: ทิ้งโต๊ะทำงาน ขึ้นเครื่องบิน แล้วหางาน, เขียนโดย Patrick Taylor และ Karsten Aichholz.

ซื้อ ทำงานในประเทศไทย บน Amazon.

สมาชิกพรีเมียมของเราจะได้อ่านหนังสือเล่มนี้ฟรี รวมถึงบทสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญสิบเจ็ดคนในประเทศไทย พวกเขาแชร์ประสบการณ์ว่าทำอย่างไรถึงประสบความสำเร็จในการหางาน ข้อกำหนด และสิ่งที่คาดหวังได้

ชาวไอที

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อความที่ยกมาทั้งหมดโดย Gary และ Markus ชาวไอที

วันอาทิตย์ที่ 2 ตุลาคม 2011, ผู้ติดตามบัญชี Twitter ของนายกรัฐมนตรีไทย ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร ต้องตื่นมาเจอข้อความที่เปิดเผยอย่างน่าตกใจจากเธอ

ประเทศนี้เป็นธุรกิจ! เราทำงานเพื่อพันธมิตรของเรา ไม่ใช่เพื่อคนไทย เราทำงานเพื่อผู้ที่สนับสนุนเรา ไม่ใช่ผู้ที่เห็นต่างกับเรา”

มีอีกท่านหนึ่งกล่าวว่า:

โอกาสสำหรับคนจนอยู่ที่ไหน? เราใช้พวกเขา ให้ความหวังเพื่อลุกขึ้นมาลงคะแนนเพื่อกลุ่มตัวเองได้ประโยชน์”

หลังจากโพสต์อย่างนี้ไม่ต่ำกว่าแปดโพสต์ นายกรัฐมนตรีที่เปิดเผยอย่างผิดปกติลาจบด้วยว่า:

ถ้าเธอไม่สามารถปกป้องบัญชีทวิตเตอร์ตัวเองได้แล้วจะปกป้องประเทศได้อย่างไร? คิดดูนะ”

ไม่นานก็ปรากฏว่าบัญชีของเธอโดนแฮ็ก

สาขา: ไอที

ตำแหน่งงาน: ผู้จัดการไอทีระดับภูมิภาค/ผู้เทคนิคไอที

คุณสมบัติ: ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้องเป็นข้อได้เปรียบ แต่ไม่จำเป็น

ประสบการณ์: ไม่มีการกำหนดเวลา แต่ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญ

ช่วงเงินเดือนที่คาดหวัง: 40,000 บาท – 150,000 บาทต่อเดือน

นายกรัฐมนตรีโกรธมาก ประท้วงว่าเป็น:

การละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของประชาชน”

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมของประเทศดำเนินการอย่างเร่งด่วน และในไม่กี่วันก็พบและจับกุมผู้กระทำการ เป็นนักศึกษาศิลปกรรมศาสตร์อายุ 22 ปีนาม เอกวิทย์ ทองดีวรกุล

ตามปกติของการบังคับใช้กฎหมายไทย เอกวิทย์หนุ่มหน้าตาผูกเข็ดถูกพามาออกประเด็นแถลงข่าวเหมือนถ้วยรางวัลที่มีค่า

การประณามมาอย่างรวดเร็วและรุนแรง และนักเรียนหนุ่มที่ยอมรับว่า:

ไม่รู้เลยว่าจะเป็นเรื่องใหญ่”

เขาเผชิญกับการจำคุก 2 ปี

การกระทำที่โง่เง่าของเอกวิทย์ยังคงมีประโยชน์หนึ่ง เพราะมันเผยให้เห็นข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยทางไอทีของไทยที่ค่อนข้างพื้นฐาน

เขาจะไม่เป็นคนแรก หรือคนสุดท้าย ไม่เลย

เพียงสัปดาห์ก่อนหน้าทวีตของเขา กลุ่มแฮกเกอร์ที่ไม่เกี่ยวข้องกันสามารถเจาะเว็บไซต์ของกระทรวงการต่างประเทศไทยและทำลายมันได้

ดูเหมือนว่าจะไม่มีบทเรียนใด ๆ ได้นำไปใช้

มิถุนายน 2017 หกปีและรัฐบาลใหม่ทั้งหมด แต่หนังสือพิมพ์บางกอกโพสต์ยังคงบ่นถึงการขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ในประเทศไทย

ตามบทความที่ชื่อ Cybersecurity Pros Lacking in Thailand มีชาวไทยทำงานในด้านความปลอดภัยไซเบอร์ไม่ถึง 1,000 คน และมีเพียงหนึ่งร้อยเก้าสิบแปดคนเท่านั้นที่มีคุณสมบัติเป็น Certified Information Systems Security Professional—ซึ่งน้อยกว่าประเทศเกาหลีใต้ถึงสิบสามเท่า

ผู้กล้าหลายน้อยอย่างพวกเขามีงานที่ต้องทำมากมาย—ตามบทความเดียวกัน การโจมตีไซเบอร์ที่รวมถึงการฉ้อโกง หลอกลวง การแฮ็ก การโจมตีระบบ และมาลแวร์ที่ใช้ในการอาชญากรรมไซเบอร์ การก่อการร้าย หรือการทำลายล้าง ได้เพิ่มขึ้นปีต่อปีถึง 10% โดยมีรายงาน 3,797 กรณีไปยัง สำนักงานพัฒนาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ในปี 2016

เป็นเรื่องราวที่ควรคุ้นเคยในจุดนี้ของหนังสือ—ความเร็วของการเปลี่ยนแปลงกำลังเอาชนะโครงสร้างที่ช้าของไทยอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้เป็นข่าวดีสำหรับ ผู้เชี่ยวชาญไอทีจากต่างประเทศที่จับตามองการทำงานในประเทศไทย อีกครั้ง

ประเทศต้องการชาวไอทีที่ดีและฉลาด และการกดดันมาจากทั้งภายนอกและจากภายในประเทศเพื่อดึงดูดพวกเขา

โชคดีที่บางทีอยู่ที่นี่แล้ว—เราได้พบกับแดเนียลและโทคูโอะแล้ว

แต่ชาวไอทีที่ต้องการทำงานในระบบของไทย กับนายจ้างไทยละ?

ก็มีอุปสรรคเล็กน้อยที่กฎระเบียบของกระทรวงแรงงานเกี่ยวกับคนต่างชาติทำให้เป็นปัญหา

แกรี่ทำงานให้กับฝ่ายไอทีของบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ขนาดใหญ่ในกรุงเทพฯ

กรุงเทพฯ จริงๆ แล้วเป็นที่ที่ดีสำหรับผู้เชี่ยวชาญไอทีแต่ก็มีการแข่งขัน มีคนที่มีความสามารถจำนวนมากทำงานที่ทันสมัย

มีผู้เชี่ยวชาญไอทีจำนวนมากที่ต้องการ ทำงานในประเทศไทย และมีงานให้ทำเยอะ—ข้อเสียเดียวคือคุณต้องมีทักษะเพียงพอที่นายจ้างท้องถิ่นส่วนใหญ่ยินดีเสียเวลาในการจ้างคุณอย่างถูกกฎหมาย

แกรี่ เมื่อถูกถามว่าเขาจะให้คำแนะนำอะไรกับคนที่ต้องการทำงานในสาขาของเขาในประเทศไทย กล่าวว่า:

มันอาจจะไม่ใช่คำแนะนำที่ดี แต่: จงเยี่ยมยอด”

แกรี่บรรยายขั้นตอนการสัมภาษณ์ของเขาอย่างบรงจยอด

บริษัทต้องการคนที่มีความสามารถจริง ๆ ดังนั้นจึงมีการทดสอบค่อนข้างเยอะในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์หลายขั้นรุง เด็กเรียนดีก็ดี แต่ฉันคิดว่าบริษัทของฉันให้ความสนใจมากที่สุดถ้าคุณสามารถทำงานได้ดี เป็นทีม รักษาเสถียรภาพ รับผิดชอบ และเป็นมิตร

สุดท้ายเขาบอกว่าความสำเร็จของเขาเกิดจาก:

ฉันเป็นหมุดกลมที่พอดีกับรูวงกลม ฉันเป็นมิตรและเข้ากันง่าย และสามารถปฏิบัติงานตามที่คาดหมายได้

มาร์คัสเป็นชาวต่างชาติอีกคนที่มีประสบการณ์ในวงการไอที ขณะนี้เป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ เคยทำงานเป็นผู้จัดการไอทีระดับภูมิภาคให้กับบริษัทไทย/อเมริกาในกรุงเทพฯ เป็นเวลา 6 ปี

ผมรับผิดชอบด้านไอทีทั้งหมดในประเทศไทย อินโดนีเซีย และสิงคโปร์ นอกเหนือจากไอทีทั้งหมด ผมยังรับผิดชอบระบบกล้องวงจรปิดกว่า 160 ตัว รถบรรทุกมากกว่า 75 คันที่ติดตั้งระบบ GPS ระบบบัตรคีย์เพื่อควบคุมการเข้าถึงสำนักงานสำหรับพนักงานทั้งหมด ระบบบันทึกเวลาและการใช้งานโทรศัพท์มือถือทั้งหมด PABX และส่วนขยาย การป้องกันไฟฟ้าสลัดในวัตถุโบราณทั้งหมดและเครื่องชั่ง

เหมือนกับแกรี่ มาร์คัสมีทักษะและความสามารถที่จะเอาชนะคู่แข่งได้ อย่างไรก็ตามขั้นตอนการได้งานของเขาเป็นกันเองมากขึ้นเล็กน้อย

พวกเขาต้องการชาวต่างชาติที่บอกพวกเขาว่ามีอะไรเกิดขึ้น และเพราะชาวดัตช์ทำธุรกิจตรงไปตรงมา ผมก็เลยถูกจ้าง

ไม่น่าแปลกใจที่ทั้งสองระบุว่า การสร้างเครือข่ายเป็นปัจจัยสำคัญ ในการได้งาน

แกรี่บอกว่าเขารู้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานหลังจากมีคนที่ทำงานเล่าเรื่องโอกาสนี้ให้ฟัง

มาร์คัสยังคงบอกตรงไปตรงมา

ที่ผมเข้าใจ คือ มันเกี่ยวกับการสร้างเครือข่าย การสร้างเครือข่าย การสร้างเครือข่าย พบปะผู้คน ไปงานสร้างเครือข่ายในกรุงเทพฯ ตรวจสอบเว็บไซต์สภาการค้าของแตกต่างสำหรับการเปิดรับสมัครงานและกิจกรรม ฯลฯ โอกาสที่คุณจะถูกจ้างงานผ่าน JobsDB หรือเว็บไซต์จ้างงานอื่น ๆ แทบไม่มีเลยเหมือนหาน้ำในดาวอังคาร—เกือบศูนย์

แม้น้ำจะถูกพบที่ดาวอังคาร คำพูดของเขาก็ยังคงมีนัยสำคัญ: คุณพลาดโอกาสมากมายด้วยวิธีการหางานในแบบเก่า

มาร์คัสเองยอมรับว่าเขาสร้างเครือข่ายผ่านเส้นทางที่ไม่ธรรมดา

[I found out about the job] through a friend who was having a drink in a beer bar in Nana Plaza – not joking.”

สำหรับคนที่กล้าเสี่ยงและไม่เชื่อคำแนะนำของ Markus ซึ่งไม่ได้รู้เชิงลึกเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ มีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายที่โฆษณางานไอที เช่น jobsDB, Monster, และ Robert Walters.

ประกาศรับสมัครงานหลายงานต้องมีวุฒิปริญญาที่เกี่ยวกับไอทีเป็นขั้นต่ำ และประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี.

อย่างไรก็ตาม เหมือนกับงานเทคโนโลยีอื่น ๆ ทักษะของคุณคือสิ่งที่ทำให้ได้งาน ไม่ใช่แค่วุฒิการศึกษา—นั่นทำให้การสร้างเครือข่ายยิ่งสำคัญมากขึ้นอีก.

Gary กล่าวว่าว่าค่าตอบแทนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานและระดับประสบการณ์ของคุณ.

โปรแกรมเมอร์ระดับจูเนียร์อาจได้ค่าตอบแทนประมาณ 40,000 บาท ถึง 60,000 บาทต่อเดือน ขณะที่ผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่าจะได้รับค่าตอบแทนสูงมากกว่าหนึ่งแสนบาทต่อเดือนหรือมากกว่านั้น มันขึ้นอยู่กับว่าคุณเก่งขนาดไหน.”

Markus กล่าวว่าค่าตอบแทนของเขาอยู่ระหว่าง 100,000 บาทถึง 150,000 บาทต่อเดือน.

ในที่สุด ขณะนี้ประเทศไทยอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านเมื่อพูดถึงประเด็นของแรงงานต่างชาติ.

มีช่องว่างที่ชัดเจนในแรงงานและการขาดแคลนมืออาชีพที่มีทักษะในสาขาต่าง ๆ เช่น ไอที ขณะเดียวกันก็มีคนต่างชาติจำนวนนับไม่ถ้วนที่พร้อมย้ายมาอาศัยและทำงานในประเทศนี้เพื่อแบ่งปันความรู้.

ที่ยืนระหว่างพวกเขาคือข้อบังคับที่ครบครัน ล้าสมัยและการเปลี่ยนแปลงที่ล่าช้าของสถาบัน.

มีความพยายามในช่วงเดือนที่ผ่านมาโดยรัฐบาล ซึ่งอยู่ภายใต้แรงกดดันจากนักลงทุนและบริษัท ในการสร้างสมดุลย์ด้วยสิ่งต่าง ๆ เช่น SMART Visa ซึ่งอาจทำให้ข้อจำกัดเหล่านี้ผ่อนคลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะและประสบการณ์.

จนกว่าวันนั้นจะมาถึง ยังมีโอกาสที่นี่—แต่ถ้าคุณอยากได้ คุณต้องเก่งจริง ๆ.

ทีนี้ ก็ถึงเวลาคุณแล้ว

กำลังมองหาโพสต์เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานในประเทศไทย? คุณไม่ต้องรอให้โพสต์ทุกโพสต์มา.

• ซื้อหนังสือ Working in Thailand บน Amazon
• อ่าแล้วบทก่อนหน้านี้: จะเป็นนักการตลาดในประเทศไทยอย่างไร