วัฒนธรรมไทย: ความเข้าใจเรื่อง เกรงใจ

This article was originally posted on WomenLearnThai.com.

วัฒนธรรมไทยและความสำคัญของคำว่า เกรงใจ

การเรียนรู้ภาษาไม่ใช่แค่การยัดไวยากรณ์และคำศัพท์จนหัวแตก แต่มันเกิดจากการใส่วัฒนธรรมเข้าไปด้วย แล้วก็ผสมผสานกันบ่อย ๆ ให้เข้าใจอย่างลึกซึ้ง

ในด้านวัฒนธรรม ฉันเชื่อว่าการเข้าใจแนวคิดของคำว่า เกรงใจ เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้เรารู้ว่าทำไมประเทศไทยถึงเป็นแบบนี้ โดยที่ถ้าคุณไม่รู้จักคำว่า เกรงใจ, คุณอาจจะเผลอพูด TiT (This is Thailand) หลายครั้งเกินไป

คุณยังจำได้ไหมตอนที่ฉันเขียนเกี่ยวกับคำที่ใช้หัวใจในโพสต์ “Heart Talk by Christopher G Moore”. ซึ่งคำว่า เกรงใจ ก็เป็นคำที่ใช้หัวใจเช่นกัน

ใจ /jai/: ใจ, หัวใจ, จิตวิญญาณ.
เกรง /kreng/: กลัว, เกรง, เคารพ

กลัวดูเหมือนว่าแรงเกินไป แต่ในภาษาอังกฤษเราใช้ในแบบเบา ๆ:“ฉันกลัวว่าฉันจะไปไม่ได้นะ” ซึ่งมันก็ไม่ได้หมายความว่าเรากลัวใจสั่นใช่ไหม?

กลัว /glua/: กลัว, หวาดกลัว

เกี่ยวกับโครงสร้างชนชั้นในประเทศไทย…

อันที่จริงโครงสร้างชนชั้นในประเทศไทยมีบทบาทให้เกรงใจ สำหรับบทความนี้ ผู้ใหญ่ก็คือคนที่มีอายุมากกว่า หรือมีตำแหน่งสูงกว่าเนื่องจากอาชีพหรือรายได้ ส่วนผู้น้อยก็คือผู้ที่อายุน้อยกว่าหรือตำแหน่งต่ำกว่า

ผู้ใหญ่ /pôo yài/: ผู้ใหญ่, ผู้ที่อาวุโสกว่า
ผู้น้อย /pôo nói/: ผู้ที่อายุน้อยกว่า, ผู้ที่อยู่ต่ำกว่า

ผู้ /pôo/: คน, บุคคล
ใหญ่ /yài/: ใหญ่, โตกว่า
น้อย /nói/: น้อย, ไม่มาก

ผู้น้อย /pôo nói/ ตรงข้ามกับ ผู้ใหญ่ /pôo yài/ ในแง่ของอายุหรือตำแหน่งที่ต่ำกว่า
ส่วน ลูกน้อง /lôok nóng/ ตรงข้ามกับ นาย /naai/ และ เจ้านาย /jâo naai/.

ลูกน้อง /lôok nóng/: ลูกน้อง, ผู้ใต้บังคับบัญชา
นาย/naai/: เจ้านาย, ผู้ควบคุม
เจ้านาย /jâo naai/: เจ้านาย, หัวหน้า, ผู้บังคับบัญชา

คลาสเรียนภาษาไทยผ่าน Skype กับคุณนริสา…

เป้าหมายของฉันคือการพูดถึงคำว่า เกรงใจ แต่ก็อยากจะบอกว่าคลาสเรียนผ่าน Skype ช่างยอดเยี่ยมสำหรับการพัฒนาทักษะภาษาไทยและความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมไทย เพราะทุกคนก็รู้ดีว่าวัฒนธรรมและภาษานั้นแยกกันไม่ขาด

เนื้อหาของบทความนี้ถูกสร้างขึ้นจาก คลาสเรียนผ่าน Skype กับครูไทย คุณนริสา (ใช่ เธอรู้และโบกมือทักทายทุกคนด้วย 🙂

คำถามบางข้อที่อยู่ด้านล่างนี้ถูกถามเพื่อให้ผู้อ่านได้เข้าใจดีขึ้น บางข้อก็เพราะฉันเองก็อยากจะเคลียร์ความเข้าใจเรื่องเกรงใจให้กระจ่าง เพราะถึงจะรู้พื้นฐานดีแล้ว แต่ก็ยังไม่มั่นใจว่าเข้าใจทุกสิ่งเป๊ะ

เมื่อเราพูดถึงเรื่อง เกรงใจ สิ่งสำคัญคือการรู้แหล่งที่มาของข้อมูล เพราะตามความจริง สังคมไม่ได้เป็นแบบเดียวกันทั้งหมด ในประเทศไทยแต่ละรุ่นจะมีมุมมองที่แตกต่างในภาษาและวัฒนธรรม รวมถึงคนที่มาจากพื้นที่ต่าง ๆ (เหนือ, ตะวันออกเฉียงเหนือ, ตะวันออก, กลาง, และใต้)

คนรุ่นใหม่บางคนไม่ได้ให้ความสำคัญกับการเกรงใจเท่ากับคนรุ่นก่อน และ บางคน ก็คิดยังไงก็พูดยังงั้น ในขณะที่คนรุ่นก่อนเชื่อว่าควรจะ อ่อนนอกแข็งใน (ข้างนอกอ่อนโยน ข้างในแข็งแกร่ง)

คุณนริสา เข้าข่ายอายุระหว่าง 30-40 ปี มีการศึกษาดี และมาจากครอบครัวชนชั้นกลางในกรุงเทพฯ แต่เช่นเดียวกับคนรุ่นใหม่ คนในวัย 50 ปีขึ้นไปอาจมีความคิดเห็นที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยจากคุณนริสา ฉันย้ำเรื่องนี้เพื่อให้รู้ว่าข้อมูลเกี่ยวกับเกรงใจที่พูดในบทความนี้ได้จากประสบการณ์ของคุณนริสาเอง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรู้

และนี่คือคลาสเรียนภาษาไทยผ่าน Skype เกี่ยวกับเกรงใจ…

คุณนริสา, ช่วยบรรยายคำว่า เกรงใจ ให้เราฟังหน่อยได้ไหมคะ?

เกรงใจคือการกลัวว่าจะรบกวนคนอื่น ตัวอย่างเช่น “ฉันกลัวที่จะทำให้คุณตื่นถ้าฉันเดินเสียงดัง ดังนั้นฉันจึงเดินเบาๆ เลย”

ฉันเดินเบาๆ เพราะเกรงใจว่าคุณนอนอยู่
chăn dern-bao prór grayng jai wâa kun non yòo
ฉันเดินอย่างเบาเบาเพราะเกรงใจว่าคุณกำลังนอน

ฉันมองว่า เกรงใจ มีสองส่วน:

1. ไม่ทำให้คนอื่นรู้สึกอึดอัด
2. เคารพ คนที่มีอายุมากกว่าหรือมีตำแหน่งสูงกว่า

แต่ข้อต้น คือการไม่ทำให้ใครอึดอัด เป็นความหมายหลักของคำว่า เกรงใจ

ทำให้อึดอัด /tam hâi èut àt/: ทำให้รู้สึกอึดอัด

ในความคิดเห็นของคุณ การเกรงใจมีความสำคัญแค่ไหนในวัฒนธรรมไทย?

Advertisement

มาก มันคล้ายแนวคิดตะวันตกของการเกิดและเติบโตมาอย่างดี การเป็นคนเกรงใจคือการมีมารยาทและความนับถือ ในทางตรงกันข้ามกับการไม่ได้รับการอบรมสั่งสอนอย่างเหมาะสม การเป็นคนเกรงใจในประเทศไทยสามารถทำให้คุณมีหรือเสียความสัมพันธ์และโอกาสในสังคมไทย โดยเมื่อคุณไม่เกรงใจ คุณจะทำให้คนไทยที่คุณเจอรู้สึกอึดอัด

นี่คือคำที่ใช้ “ใจ” อีกสองคำ:

รักษาน้ำใจ /rák-săa náam jai/ (รักษาน้ำใจ): การมีความคิดถึงผู้อื่น และรักษาสภาพจิตใจที่ดีให้กับผู้อื่น

เอาใจ /ao jai/: เพื่อทำให้ผู้อื่นพอใจ หมายถึงการคำนึงถึงหัวใจผู้อื่น แต่ถ้าทำมากเกินไป อาจถูกมองในแง่ลบ

เพื่อนของฉันสก็อตต์ กล่าวไว้ว่า “เกรงใจคือความรู้สึกที่ไม่อยากทำให้คนอื่นเดือดร้อน ไม่อยากให้ผู้อื่นรู้สึกไม่สบายใจเพราะคุณ ถ้าคุณเสนอตัวช่วยใครสักคนและเขาบอกว่า “เกรงใจ” คำตอบที่คล้าย ๆ กันในภาษาอังกฤษก็คือ “ฉันไม่อยากเป็นภาระ” หรืออะไรทำนองนั้น”

งั้นคุณนริสา ช่วยแชร์บทสนทนาให้เราได้ไหมคะ? ลองเริ่มด้วยการเสนอตัวซื้อข้าวกลางวันไหมคะ…

คุณ:
ให้ฉันเลี้ยง(ข้าวเที่ยง)คุณนะ
hâi chăn líang (kâao tîang) kun ná
Please let me buy you (lunch).

เพื่อนของคุณ:
อย่าเลยค่ะ เกรงใจ
yàa loie kâ kreng jai
Don’t do it please (I don’t want to put you out).

คุณ:
ไม่เป็นไร ให้ฉันเลี้ยงเถอะ, เลี้ยงได้
mâi bpen rai hâi chăn líang tùh, líang dâi
It is no bother to me at all. Let me treat you (I) can treat you.

เพื่อนของคุณ:
ก็ได้ค่ะ
gôr dâi kâ
It’s ok then.

ถ้ามีใครรับคำเชิญเร็วเกินไป คนไทยอาจเห็นว่าคนนั้นยอมรับง่ายเกินไป (และอาจต้องการให้ผู้อื่นดูแล) ในประเทศไทย การลังเลที่จะรับของที่นำเสนอเป็นการแสดงว่าคุณสามารถดูแลตัวเองได้

ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับศักดิ์ศรีส่วนบุคคล ในการเข้ากับวัฒนธรรมไทย การแสดงความนับถือตนเองในวิธีนี้เป็นการเต้นที่ควรเรียน

แต่ถ้าคุณไม่อยากให้ใครเดือดร้อนจริง ๆ ล่ะ? ถ้ามันไม่ใช่น่ารักและคุณกังวลจริง ๆ ว่าคนที่เสนอจะจ่ายเงินจะเดือดร้อล่ะ? ในกรณีนั้นจะพูดยังไง?

มีสองตัวเลือกคือ:

ขอจ่ายเองเถอะ
kŏr jàai ayng tùh
Let me pay by myself.

หรือ (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์) โกหกขาวนิดหน่อย:

ขอบคุณค่ะ แต่ตอนนี้งานยุ่ง คราวหน้าแล้วกัน
kòp kun kâ dtàe dton née ngaan yûng kraao nâa láew gan
Thank you but I’m busy at this time. Next time please.

นี่คือสถานการณ์ที่ฉันเคยเห็นบ่อยในประเทศไทย:

มีผู้ใหญ่อยู่ในการสนทนาในโถงแคบ โดยไม่มีทางอื่น ผู้เยาว์ต้องเดินผ่านระหว่างพวกเขา และเมื่อทำเช่นนั้นก็นั่งย่อตัวต่ำ นี่เป็นการแสดงความเคารพต่อผู้ใหญ่แบบเกรงใจหรือไม่?

นั่นคือการแสดงความเคารพต่อผู้ใหญ่โดยการเกรงใจ เพราะถ้าผู้เยาว์ขวางทางผู้ที่ผู้ใหญ่อยู่ในสนทนา ผู้ใหญ่อาจมองว่าเป็นสัญญาณของการไม่เคารพ เป็นการที่ผู้เยาว์ไม่เกรงใจต่อผู้นั้น

โอเค เช่นเมื่อมีนักเรียนนั่งบนพื้นข้างเท้าฉันโดยปฏิเสธคำแนะนำให้นั่งในเก้าอี้ข้างฉัน เป็นการเกรงใจหรือไม่?

นั่นคือเมื่อนักเรียนยอมรับอำนาจของคุณ พวกเขาสามารถนั่งข้างคุณ (ผู้ใหญ่) ได้โดยไม่มีปัญหา ทุกวันนี้ ในสถานการณ์สังคมทั่วไป การนั่งตามพื้นของผู้ใหญ่มากกว่าการแสดงความเกรงใจเป็นการแสดงความเคารพ และไม่เน้นเกรงใจเท่าไหร่ มันขึ้นอยู่กับความสมัครใจ

แต่ถ้านักเรียนนั่งหรือยืนสูงกว่าผู้ใหญ่ ยืนอยู่เหนือพวกเขา นั่นแสดงถึงการไม่เคารพ

ถ้านักเรียนมาจากเจเนอเรชันใหม่ เขาอาจไม่ได้ระวัง แต่ฉันไม่เชื่อว่าพวกเขาจะตั้งใจแสดงไม่เคารพ การไม่เคารพนั้นหายากในสังคมไทย

ไม่เคารพผู้ใหญ่ /mâi kao-róp pôo yài/: ไม่เคารพต่อผู้ใหญ่

เมื่อคุณรู้สึกเกรงใจ คุณจะมีความคิดว่าการที่คุณทำนั้นอาจทำให้คนที่คุณนึกถึงรู้สึกเหนื่อยหรือลำบากใจ

เมื่อคุณรู้สึกเกรงใจ คุณจะรู้สึกว่าอะไรที่คุณทำอาจทำให้คนที่คุณนึกถึงรู้สึกอึดอัดหรือเหนื่อยล้า

🙂

เมื่อครูไทย พ่อแม่ และผู้ใหญ่เห็นคนรุ่นใหม่แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม พวกเขามักแก้ไขเพื่อให้มีความเกรงใจ /kwaam grayng jai/ (มีความคิดถึงผู้อื่น ความรักใคร่) คุณแก้ไขเฉพาะคนรู้จัก หรือสามารถแก้ไขใครที่ไม่รู้จักกลางถนนได้ด้วยหรือไม่?

ฉันไม่จะแก้ไขใครก็แล้วแต่ เพราะหนุ่มสาวบางคนไม่เชื่อในความเกรงใจแล้ว ฉันจะแก้ไขเด็กเล็กที่ยังฟังผู้อาวุโสเท่านั้น

ความเกรงใจ /kwaam grayng jai/: ความคำนึงถึงใจคนอื่น ความมีน้ำใจ

แก้ไขพวกเขาให้ทำอย่างสุภาพ

แก้ไขพวกเขาให้มีความคำนึงถึงใจคนอื่น คือการแก้ไขให้พวกเขามีความคิดถึงใจคนอื่นมากขึ้น”

คุณเติบโตขึ้นมาแล้วคุณเคยเกรงใจพ่อแม่อย่างไรบ้าง?

ฉันพยายามไม่ทำให้ลำบากใจ ไม่คิดค้างคา หรือเป็นภาระ

พูดถึงเรื่องเกรงใจและพ่อแม่ คุณช่วยแชร์ตัวอย่างสักอย่างได้ไหม?

ออกไปเที่ยวดึกกับเพื่อน เธออาจจะพูดว่า “ฉันไม่อยากกลับบ้านเพราะมันมืดเกินไปตอนกลางคืนและฉันต้องนั่งแท็กซี่คนเดียว ฉันขอมาค้างบ้านเธอแทนได้ไหม? ถึงฉันจะรู้สึกเกรงใจพ่อแม่เธอเพราะการเคลื่อนไหวของฉันในตอนกลางคืนอาจทำให้พวกท่านตื่นขึ้น”

ฉันเกรงใจคุณพ่อคุณแม่เธอจังเลย
chăn kreng jai kun pôr kun mâe ter jang loie
ฉันกลัวว่าจะเป็นการรบกวนพ่อแม่ของเธอ

แต่ฉันขอไปค้างบ้านเธอได้ไหม
แต่ฉันขอไปค้างบ้านเธอได้ไหม
แต่ฉันไปนอนบ้านเธอได้ไหม

มีแง่มุมอื่น ๆ ของการ “เกรงใจ” ที่มีอยู่ไหม?

ความเหนือกว่าก็เป็นส่วนหนึ่ง แต่ไม่ใช่คำอธิบายหลักของคำว่า “เกรงใจ” ความหมายหลักคือไม่สร้างความไม่สะดวกใจให้ผู้อื่น และไม่ทำให้เกิดความเหนื่อยล้าทางกายหรือพลังงาน

ความเหนือกว่ามีเข้ามาเกี่ยวเมื่อมีคนที่อายุมากกว่าหรือมียศสูงกว่า รู้สึกว่าคนที่เด็กกว่าหรือตำแหน่งต่ำกว่าทำอะไรโดยไม่สนใจความรู้สึกของตน

อย่างน้อย เขาก็ควรเกรงใจฉันบ้าง
ย่างน้อย เขา ควรเกรงใจฉันบ้าง
อย่างน้อย เขาควรรู้สึกเกรงใจฉัน (เพราะฉันอายุมากกว่า/ตำแหน่งสูงกว่า)

โปรดทราบว่าคำในวงเล็บ “เพราะฉันอายุมากกว่า/ตำแหน่งสูงกว่า” นั้นเป็นสิ่งที่ไม่พูดออกมา เป็นสิ่งที่เข้าใจกันได้

พวกเขาคงไม่ออกมาพูดต่อหน้า แต่เพื่อบรรเทาความรู้สึกหน่อย พวกเขาจะพูดกับคนอื่นแทน เพราะในประเทศไทย ผู้ดีจะไม่พูดตรง ๆ ต่อหน้าคนอื่น ถึงแม้บางคนในไทยอาจจะถือว่ามันเป็นสิ่งที่ไม่น่าทำเพราะมันเป็นสิ่งที่ดูแย่

ผู้ดี: คนมีมารยาท

แล้วก็…สมบัติผู้ดี /sŏm-bàt pôo dee/ เป็นหนังสือที่สอนมารยาทที่เหมาะสม รุ่นของฉันต้องอ่านมันเมื่อเรายังเด็ก ถ้าคุณต้องการ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเนื้อหาในบทเรียนอื่นได้

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่อายุน้อยกว่าจะเกรงใจเมื่อแสดงความเคารพต่อคน และผู้สูงอายุจะพูดถึงเกรงใจหากพวกเขาไม่ได้รับความเคารพที่ควรได้รับ

ในตะวันตกคุณเชื่อว่าทุกคนเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะอายุหรือยศใด แต่ในประเทศไทยเราจะพูดว่า “เขาควรจะเกรงใจฉัน (เพราะฉันอายุมากกว่า/มีสถานะสูงกว่า)”(เขา) ควรเกรงใจฉันบ้าง
(kăo) gôr kuan kreng jai chăn bâang
(เขา) ควรเกรงใจฉันบ้าง (เพราะฉันอายุมากกว่าเขา)

หรือเพื่อนอาจพูดกับเพื่อนคนอื่นว่า:

คุณควรเกรงใจเธอบ้าง
kun kuan kreng jai ter bâang
คุณควรเกรงใจเธอบ้าง (เพราะเธออายุมากกว่าคุณ)

แล้วด้านอีกของเกรงใจคือ การทำเกรงใจเกินไป ถูกไหม? จากการทำงานกับคนไทย ฉันอ่านเจอว่าหากใครซักคนเกรงใจเกินไป พวกเขาจะถูกเรียกว่า ขี้เกรงใจ

ความหมายของ ขี้เกรงใจ คือ มีนิสัยชอบเกรงใจจนเป็นนิสัยในบางครั้งโดยไม่มีเหตุผล

ดังนั้นคนที่เป็น ขี้เกรงใจ จะเป็นคนช่างประจบ?

อาจจะถูกมองว่าเป็นคนอ่อนแอ แต่ไม่ใช่ในลักษณะประจบ/ประจบสอพลอ คนขี้เกรงใจไม่มีพลังใจที่จะคิดถึงเหตุผลที่ควรทำในสิ่งที่ควรทำ และบางครั้งก็เกิดปัญหา

ประจบ: ประจบประแจง

อา อย่างนั้นคงเป็นเหตุที่ คิดมาก/คิดมาก เข้ามาเกี่ยวข้อง?

คิดมาก: คิดมาก วิตกเกินไป รับรู้มากเกินไป

ใช่ แต่ไม่ได้ใช้คำว่า คิดมาก ในแค่นั้นเท่านั้น (เราจะเก็บไว้คุยกันครั้งหน้า)

ในที่ทำงานการเกรงใจมากเกินไปอาจทำให้การทำงานช้าจนไม่เสร็จทันเวลา มันคล้ายกับระบบราชการ เขาเดินทางอ้อมไม่ถึงจุดประสงค์

แล้วถ้าพนักงานคนหนึ่งเกรงใจมากเกินไป เสียเวลาคุณ คุณจะใช้คำอะไร?

ไม่ต้องเกรงใจ
mâi dtông kreng jai
ไม่ต้องเกรงใจ (สามารถพูดสิ่งที่คิด)

คำนี้มักมาจากคนที่มีอายุหรือสถานะสูงกว่าพูดกับคนรุ่นเยาว์ ไม่ใช่จากคนรุ่นเยาว์สู่คนที่มีอายุมากกว่า คนมีอายุมากกว่าจะคาดหวังว่าคนรุ่นเยาว์จะให้ความเคารพ.

แต่เกรงใจไม่ใช่แค่สำหรับเยาวชนที่แสดงความเคารพต่อผู้สูงอายุใช่ไหม? มันก็มีไปในทิศตรงข้ามและระหว่างคนที่เท่าเทียมกันเช่นกัน?

ใช่ เกรงใจยังเป็นการพิจารณาระหว่างคนเท่าเทียมกันและคนที่ต่ำกว่าคุณ.

ฉะนั้นถ้าคุณนั่งบนพื้นและฉันต้องการเดินผ่านคุณ ไม่สำคัญว่าคุณจะสูงกว่าหรือต่ำกว่า เพื่อเกรงใจคุณ ฉันจะขอโทษค่ะ และถ้าฉันไปที่บ้านของคุณ ฉันจะเกรงใจโดยการถอดรองเท้าที่ประตู ถูกต้องไหม?

ใช่ และถ้ามีคนที่มีตำแหน่งต่ำกว่าคุณหลับอยู่ คุณจะไม่ทำเสียงดังเพราะคุณไม่อยากปลุกพวกเขาให้ตื่น และคุณไม่อยากรบกวนเพื่อนบ้านด้วยการทำเสียงดัง ดังนั้นคุณจะเกรงใจพวกเขา

โดยพื้นฐานแล้ว ถ้าคุณเกรงใจ แสดงว่าคุณไม่อยากสร้างความไม่สะดวกให้กับคนรอบตัว.

แต่ในประเทศไทยมีปัญหาเรื่องเสียง เพื่อนบ้านร้องคาราโอเกะเสียงดังเกินไปหรือจนดึกดื่น หรือมีปาร์ตี้เสียงดังจนถึงเช้าตรู่

เหมือนกับทุกประเทศ มีเพื่อนบ้านที่เสียงดังในประเทศไทยเช่นกัน มันมาลงที่ทัศนคติเรื่องพื้นที่ส่วนตัว การเลี้ยงดู เป็นต้น

คุณช่วยอธิบายเรื่องพื้นที่ส่วนตัวแบบไทย ๆ ได้ไหม?

โดยทั่วไปแล้ว คนที่อาศัยในเมือง เช่น กรุงเทพฯ จะถูกสอนให้มีช่องว่างเล็ก ๆ เพื่อให้คนเข้าไปในพื้นที่ส่วนตัวของพวกเขา นี่คือ น้ำใจ (น้ำ + ใจ = ความเมตตา) ช่องว่างนี้ยิ่งใหญ่ขึ้นในคนจากชนบท สังคมที่ทำการเกษตรทำให้พวกเขามีความใกล้ชิดกับเพื่อนบ้านมากขึ้นเพราะต้องขอความช่วยเหลื่อเป็นครั้งคราว สมาชิกของชุมชนต้องช่วยกันทำงานในฟาร์ม สร้างบ้านใหม่ จัดพิธีต่าง ๆ แต่งงาน เกิด เสียชีวิต เป็นต้น เนื่องจากบุคคลหนึ่งไม่สามารถทำได้เพียงลำพัง จึงต้องแบ่งพื้นที่ส่วนตัวกับคนอื่น ๆ

ฉันสังเกตว่าที่ประเทศไทยมีลำดับชั้น โดยที่เยาวชนต้องดูแลผู้สูงอายุ ในร้านอาหาร เยาวชนจะสั่งอาหารมากขึ้น ตรวจให้แน่ใจว่าแก้วทุกใบเต็มอยู่ ดูว่าโต๊ะถูกจัดวางอย่างถูกต้องหรือไม่ เป็นต้น

นั่นไม่ใช่เกรงใจ นั่นคือความเคารพต่อผู้สูงอายุ ผู้สูงอายุจะไม่รังเกียจหากเยาวชนไม่เติมเบียร์ สั่งอาหารมากขึ้น หรือตรวจให้ทั่วว่าบิลถูกต้อง พฤติกรรมนี้ไม่ใช่สิ่งที่คาดหวัง ไม่ใช่กฎ

แต่ถ้าผู้ใหญ่ยืนยันที่จะจ่ายค่าอาหาร ยุวชนจะไม่บอกปัดเพราะยุวชนควรเกรงใจต่อผู้ใหญ่ในวิสัยนี้ ถ้ายุวชนบอกปัด คนใหญ่จะรู้สึกแย่เพราะเขาไม่สามารถดูแลยุวชนได้ (อีโก้) ผู้ใหญ่ก็จะไม่มีโอกาสแสดงตัวว่ามีอำนาจสูงส่งที่สมควรได้รับการเคารพ

เมื่อคิดถึงเกรงใจ ให้นึกถึงคำหลักว่า: ความไม่สะดวก

อึดอัด: ความไม่สะดวก

ดังนั้นที่นี่เรานั่งอยู่ที่โต๊ะในร้านอาหาร เยาวชนวิ่งไปรอบ ๆ ดูแลผู้ใหญ่ = เคารพ นี่คือประเทศไทย ที่ระบบเส้นสาย ยังไงนักอาวุโสสุดจะเป็นผู้จ่าย ตามสถานการณ์นี้ กรุณาแนะนำสถานการณ์แสดงความเกรงใจอื่นอีก

ถ้ายุวชนรู้ว่าผู้ใหญ่ที่มักจะจ่ายเงินเสมอทำกระเป๋าเงินหาย หรือเงินเดือนได้รับการลดลง ยุวชนก็อาจคิดที่จะจ่ายบิลแทน

แต่อีโก้มีผล ยุวชนต้องเกรงใจเพราะถ้ายุวชนจ่ายแทนผู้ใหญ่ ผู้ใหญ่จะรู้สึกว่าเขาไม่สำคัญอีกต่อไป (และทำให้เสียความรู้สึก) ผู้ใหญ่จะรู้สึกแย่เพราะเขาไม่สามารถสนับสนุนกลุ่มได้ ดังนั้นถ้ายุวชนไม่เกรงใจผู้ใหญ่ จะทำลายความรู้สึกสบายของผู้ใหญ่

ดังนั้น การเกรงใจจึงเกี่ยวข้องกับการรักษาหน้า คนที่อายุน้อยกว่าจึงไม่อยากทำให้ผู้อาวุโสเสียหน้า?

ใช่เลย

เสียหน้า: หมายถึงการเสียเกียรติ
รักษาหน้า: หมายถึงการรักษาเกียรติของผู้อื่น

และเพื่อไม่ให้ผู้อาวุโสเสียหน้า ผู้ที่อายุน้อยกว่าต้องจัดการสถานการณ์ด้วยการใช้เกรงใจใช่ไหม?

ใช่แล้ว เขาอาจจะแต่งเรื่องว่า “วันนี้ฉันถูกหวยนะ ให้ฉันจ่ายเถอะ”

ผมเกรงใจที่จะเป็นคนจ่าย
pŏm kreng jai têe jà bpen kon jàai
ผมกลัวจะทำให้คนที่มักจะเป็นคนจ่ายรู้สึกไม่ดี

ผมก็เลยรักษาหน้ารุ่นพี่ด้วยการบอกว่าผมถูกล็อตเตอรี่มา
pŏm gôr loie rák-săa nâa rûn pêe dûay gaan bòk wâa pŏm tòok lót-dter-rêe maa
ผลลัพธ์คือผมก็ช่วยรักษาหน้ารุ่นพี่โดยบอกว่าผมถูกหวย

เพราะผม ไม่อยากให้ เขารู้สึก เสียหน้า
prór pŏm mâi yàak hâi kăo róo sèuk sĭa nâa
เพราะผมไม่อยากให้เขารู้สึกเสียหน้า

เพื่อทำให้ทุกคนมีความสุข การเกรงใจอาจทำให้เกิดการแต่งเรื่อง โกหกขาว เพราะว่าการเกรงใจบางทีก็ต้องมีศิลปในการพูด

การแต่งเรื่อง: หมายถึงการโกหกเพื่อให้อีกฝ่ายรู้สึกดี
โกหกขาว: หมายถึงการโกหกเพื่อรักษาน้ำใจ
การมีศิลปในการพูด: หมายถึงการพูดที่อ้อมค้อมเพื่อรักษาน้ำใจ

ชาวต่างชาติในประเทศไทยมักเจอสถานการณ์ที่ไม่ค่อยถูกต้องนัก เหตุการณ์แปลกๆ เหล่านี้าอาจเกิดขึ้นได้จากการแต่งเรื่อง โกหกขาว วิธีทางการทูต ทั้งหมดมาจากการที่คนไทยมีความเกรงใจ. ดังนั้นคิดซะว่าคนไทยไม่อยากทำให้ใครเขินอาย รู้สึกไม่ดี หรือเสียหน้า.

ฉันต้องบอกว่าฉันอิ่มแล้วอยู่เสมอ (อิ่มแล้ว) แต่ฉันรู้ว่าการปฏิเสธอาหารอาจทำให้คนให้รู้สึกเศร้า และนั่นมันไม่ใช่การเกรงใจ

เพื่อออกจากสถานการณ์และทำให้เราทั้งคู่มีความสุข ฉันจะพูดขอบคุณก่อน “ขอบคุณค่ะ อิ่มแล้ว” แล้วรับอาหารหรือเครื่องดื่มเพียงเล็กน้อย และถ้ามีใครยืนยันให้ฉันรับ ฉันก็โยนทิ้งทีหลังได้ (ไม่ให้ใครเห็นแน่นอน)

ที่บอร์เนียวฉันเป็นมังสวิรัติอยู่หลายปี (หลังๆ ทำในที่สาธารณะเท่านั้น) เพราะไม่อยากกินอาหารท้องถิ่นที่ทำจากเนื้อ

ดังนั้นที่ไทย ถ้าคุณเป็นคนกินเจ มังสวิรัติ มุสลิม ยิว หรือถ้าคุณหมอบอกว่าไม่ควรกินอาหารบางอย่าง คุณก็สามารถปฏิเสธการรับประทานอาหารได้ ใช่ไหม? และถ้าใช่ ฉันนึกว่าคุณก็คงสามารถใช้ข้ออ้างอะไรบางอย่างเป็นการโกหกขาวได้หรือเปล่า?

ใช่ คุณสามารถใช้ข้ออ้างตามความจำเป็นได้ ไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือโกหกขาว

ประโยคนี้มีประโยชน์มาก (และวิธีนี้พวกเขาจะได้ไม่เตรียมอาหารแบบเดิมให้คุณในครั้งต่อไป):

กินไม่ได้ค่ะ
gin mâi dâi kâ
กินไม่ได้ค่ะ

หมอห้าม
mŏr hâam
หมอห้ามค่ะ

ลองมาดูกันว่าฉันสามารถแสดงความเกรงใจในบริบททางธุรกิจตะวันตกได้อย่างไร

ข้อแรก: ในประเทศตะวันตก เจ้าของธุรกิจที่มีลูกค้าที่คุ้มค่าบางครั้งจะทำทุกวิถีทางเพื่อรักษาลูกค้านั้น เจ้าของธุรกิจยอมอยู่ดึกเพื่อคุยกับลูกค้าแทนที่จะอยู่กับครอบครัวที่บ้าน พวกเขาบอกว่าลูกค้าหรือครอบครัวน่ารัก ถึงแม้ว่าจริงๆ แล้วลูกค้าอาจจะไม่ได้เป็นอย่างนั้นก็ตาม เจ้าของธุรกิจยิ้มให้และบอกอะไรก็ได้ที่ลูกค้าอยากฟัง (ให้แน่ใจว่ามันจะไม่เสียชื่อ) เพราะถ้าไม่ทำอาจจะทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่ดี และ…ไม่มีลูกค้า

ข้อสอง: สมมุติว่าคุณเคยมีประสบการณ์ไม่ดีที่บอกว่าหัวหน้าไม่ชอบฟังความคิดเห็นที่แตกต่าง เมื่อมีคนพยายามบอกว่าหัวหน้าคิดผิด หัวหน้าก็ดูหัวเสียจึงตัดสินใจไม่บอกความจริงเพื่อไม่ทำให้หัวหน้าเสียความรู้สึกและทำให้ตนเองไม่ต้องตกงาน แบบนี้เรียกว่าเกรงใจ?

แต่ด้วยความหมายที่แท้จริงของการเกรงใจ เหตุผลที่คุณไม่อยากทำให้ลูกค้าหรือเจ้านายไม่พอใจคือเพราะคุณไม่อยากทำให้เขาไม่มีความสุข ไม่ใช่เพราะต้องการรักษาลูกค้าหรือต้องการให้มีงานทำ แค่อยากให้เขามีความสุข ถ้าอย่างนั้นเขาสามารถไปซื้อของจากคนอื่นหรือจ้างคนอื่นแทนก็ได้

ลองนึกว่าฉันมีเพื่อนที่สอนนักเรียนที่เต้นไม่ค่อยเก่ง ฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเต้น ดังนั้นฉันไม่ควรพูดกับพ่อแม่ว่านักเรียนไม่น่ามีอนาคตในด้านนี้ ฉันต้องรู้สึกเกรงใจเพราะอาจทำให้พ่อแม่ไม่สบายใจ และฉันไม่อยากทำให้ใครรู้สึกไม่ดี

กลับกัน ลองคิดว่าฉันเป็นครูสอนเต้นและมีนักเรียนที่แย่มาก และนักเรียนคนนี้คาดหวังว่าจะประสบความสำเร็จในสายอาชีพเต้น แล้วถ้าเป็นอย่างนั้นใช่ ฉันจะพูดอะไรบางอย่างเพราะมันใช้เงินพ่อแม่และฉันไม่อยากสิ้นเปลืองเงินพ่อแม่ แต่ถึงอย่างไรฉันก็ยังคงหาทางที่จะบอกข่าวนี้ให้นุ่มนวล (เกรงใจ) เหมือนกัน

แล้วถ้าเพื่อนของคุณสวมชุดที่ดูแย่มาก แย่ขนาดคนอื่นหัวเราะและซุบซิบนินทากันล่ะ และถ้าคุณรู้ว่าถ้าเพื่อนคุณรู้ตัวจะต้องอับอายและรู้สึกแย่ ถ้าเป็นอย่างนั้นคุณจะเกรงใจเพื่อนยังไง?

มีอีกทางหนึ่ง: คุยแบบจริงใจ

จริงใจ: หมายถึงการพูดความจริง

คุยแบบจริงใจเหมือนกับการพูดเหมือนที่คิดหรือเปล่า?

ประมาณนั้น แต่การพูดความคิดออกไปอาจถูกมองว่าขาดมารยาท แม้ว่าเราจะพูดความจริงก็ควรเกรงใจด้วยนิดหน่อย คุณสามารถพูดความจริงได้ แต่พูดแบบนุ่มนวลก็ได้

คุณจะใช้คำว่าจริงใจในประโยคกับเพื่อนได้อย่างไร?

จริงใจก็ได้
jing jai gôr dâi
คุยกันแบบตรงๆ ได้นะ

การพูดความจริงในสังคมที่มีการเกรงใจเป็นแบบไหน?

ในความคิดเห็นส่วนตัวของฉัน คุณจะพูดความจริงเมื่อผู้ฟัง:

1. เปิดรับความจริง.
2. รู้ว่าถ้าไม่บอกความจริงจะสร้างปัญหาให้กับสังคม.
3. เข้าใจว่าถ้าไม่บอกความจริงจะทำให้ตนเองอับอายใจ.

แต่ก่อนที่จะพูดความจริง ควรขอโทษที่ต้องบอกความจริงก่อน และอธิบายเหตุผลที่พูดไป (เช่นเรื่องสังคม การเจ็บปวดใจส่วนตัว) ด้วยวิธีนี้ผู้รับฟังจะเปิดใจมากขึ้น.

คุณอยู่กับเพื่อนที่กำลังเกรงใจคุณ แต่คุณต้องการความจริงแทน คุณจะพูดอะไร?

ไม่ต้องเกรงใจ พูดมาเลย
mâi dtông kreng jai pôot maa loie
ไม่ต้องเกรงใจ พูดมาเลย!

สรุปเกี่ยวกับเรื่องเกรงใจ โดยรวมแล้ว คุณมีคำแนะนำอะไรที่สำคัญอยากจะแชร์บ้าง?

ในเรื่องของเกรงใจ ผมอยากแนะนำให้ชาวต่างชาติรู้ว่าการรักษาสมดุลระหว่างการเกรงใจกับการเคารพเป็นกุญแจสำคัญ ด้วยการเกรงใจคุณจะไม่สามารถให้ความจริงที่เต็มที่ได้ แต่ถ้าไม่มีการเกรงใจคุณอาจถูกมองว่าหยาบคาย ตรงจุดนั้นคนไทยอาจไม่อยากคุยด้วย หรือไม่สะดวกใจที่จะทำงานด้วยกัน

ขอบคุณคุณนารีสา โดยส่วนตัวฉันนะ การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเกรงใจเป็นเรื่องที่มีประโยชน์มาก

คำศัพท์หลักที่แนะนำ…

กลัวการกระทบกระเทือน (ผู้อื่น)/เกรงใจ: เกรงใจ /kreng jai/
คิดมาก, กังวลมากเกินไป, เก็บเรื่องเข้าตัว: คิดมาก /kít mâak/
หวาดกลัว, เกรงกลัว: กลัว /glua/
เกรงใจ, รักษาน้ำใจ: รักษาน้ำใจ /rák-săa náam jai/
การเกรงใจ, มีน้ำใจ: มีความเกรงใจ /mee kwaam kreng jai/
แสดงความเคารพ: เคารพ /kao-róp/
ความเคารพ: ความเคารพ /kwaam kao-róp/
ไม่เคารพ: ไม่เคารพ /mâi kao-róp/
หยาบคาย: หยาบคาย /yàap kaai/
จริงใจ: จริงใจ /jing jai/
ทำให้ถูกใจ, ทำตัวดี: เอาใจ /ao jai/
เสียหน้า: เสียหน้า /sĭa nâa/
รักษาหน้า: รักษาน้ำใจ /rák-sĭa nâa/
อึดอัด: อึดอัด /èut àt/
เกรงใจมากเกินไป: ขี้เกรงใจ /khee kreng jai/
จริงใจ (กับการพูดความจริง): จริงใจ /jing jai/
ขอโทษค่ะ: ขอโทษค่ะ /kŏr-tôht kâ/
แต่งเรื่อง: แต่งเรื่อง /dtàeng rêuang/
โกหกขาว: โกหกขาว /goh-hòk kăao/
มีศิลปในการพูด: มีศิลป ในการพูด /mee sĭn-lá-bpà nai gaan pôot/
พูดอ้อมๆ: พูดอ้อม ๆ /pôot ôm/
ผู้ใหญ่: ผู้ใหญ่ /pôo yài/
ผู้น้อย: ผู้น้อย /pôo nói/
ผู้: ผู้ /pôo/
ใหญ่, โต, ใหญ่โต: ใหญ่ /yài/
น้อย, นิดหน่อย, ไม่มาก: น้อย /nói/
ลูกน้อง, ผู้ใต้บังคับบัญชา: ลูกน้อง /lôok nóng/
นาย, เจ้านาย, ผู้บังคับบัญชา: นาย /naai/
เจ้านาย, นาย: เจ้านาย /jâo naai/
คนมีมารยาทดี: ผู้ดี /pôo dee/

การเรียนภาษาไทย วัฒนธรรมไทย…

ตั้งแต่เริ่มเรียนภาษาไทย ฉันได้เรียนรู้ว่าไม่สามารถเข้าใจวัฒนธรรมไทยจากหนังสือหรือเสียงเท่านั้น คุณต้องได้รับความช่วยเหลือจากคนที่เติบโตในสังคมไทยหรือใช้ชีวิตในประเทศไทย เช่น เพื่อน คนรัก ภรรยา สามี หรือใครบางคนเช่นครูสอนผ่าน Skype คุณนารีสา.

หากคุณสนใจเรียนภาษาและวัฒนธรรมไทยผ่าน Skype คุณนารีสาเป็นคนที่แนะนำโดยฉัน

และหากคุณต้องการให้คุณนารีสาและฉันเขียนบทความแบบนี้ต่อไป เพียงแจ้งให้เราทราบ