Emergências na Tailândia: O Que Fazer e Quem Contactar

Embora a Tailândia seja um país seguro, acidentes ainda podem acontecer. 

Poderá deparar-se com acidentes de trânsito, incêndios, mordidas de cobra ou picadas de alforreca, que são as emergências mais comuns na Tailândia. Estas podem ser fatais se não forem tratadas a tempo.

Para o ajudar a preparar-se para estas situações, este guia vai mostrar-lhe o que fazer ou quem chamar em caso de emergência, e até mesmo como evitá-las. 

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Bom Saber

• Certifique-se de ter um cartão SIM tailandês para poder contactar alguém em caso de emergência. Se ligar para um número tailandês usando um SIM internacional, a chamada poderá não ser completada. 

• A polícia turística (1155) fala inglês. Este deve ser o seu número a chamar se não falar tailandês. No entanto, eles não podem organizar uma ambulância para si.

• Dependendo de onde vive, a pessoa que atender o telefone poderá não falar inglês. Nesse caso, encontre a pessoa mais próxima que fale tailandês.

• Embora ter seguro na Tailândia não ajude a prevenir emergências, irá poupar-lhe dinheiro caso necessite de tratamento. 

Emergências Médicas

Número de Emergência: 1669 (Ambulância) 

Se tiver uma emergência médica, pode ligar 1669 para uma ambulância. É gratuito e pode levá-lo à unidade médica mais próxima.

De acordo com o Instituto Nacional de Medicina de Emergência, isto é o que precisa de preparar antes de chamar uma ambulância: 

• Os detalhes do incidente e a condição da pessoa ferida
• Idade estimada do paciente ou da pessoa ferida
• Detalhes da localização, como o nome da rua ou localização

Além do 1669, também é uma boa ideia guardar o número de telefone do seu vizinho ou o número de telefone da administração do condomínio (se vive numa comunidade fechada ou num condomínio) ou o chefe da aldeia (se vive numa área rural). 

Por outro lado, se encontrar uma pessoa gravemente ferida ou doente, deve ainda assim ligar para 1669 imediatamente. 

Deve também fornecer primeiros socorros se for um profissional de saúde ou tiver completado um curso de primeiros socorros. 

Note que 1669 é apenas para emergências médicas, como perda de consciência, dificuldade em respirar, fraqueza nos membros, dor abdominal severa, parto de emergência, sangramento intenso, choque elétrico, mordidas de cobra ou lesões de acidentes de carro. 

Para condições médicas gerais, visite uma clínica ou hospital próximo.

Incêndio

Número de Emergência: 199 (Corpo de Bombeiros)

Os incidentes com incêndios são os mais comuns na Tailândia. De acordo com o Departamento de Prevenção e Mitigação de Desastres da Tailândia, mais de 52 por cento dos desastres na Tailândia são decorrentes de incêndios.

O Instituto Nacional de Estatística reportou que incidentes com incêndios ocorreram mais de 1,000 vezes por ano desde 2016. E este número não inclui incêndios florestais. 

Ocupaçõess ilegais, curto-circuitos e cozinhar estão entre as três causas mais comuns de incêndios na Tailândia.

Se encontrar um incêndio, aqui está o que a Cruz Vermelha Americana recomenda que faça:

• Sair, ficar seguro e ligar para um número de emergência, que na Tailândia é 199.

• Alertar outras pessoas na sua área. 

• Usar escadas em vez de elevadores.

• Se precisar de escapar do fumo, mantenha-se próximo do chão. 

• Se não puder escapar por qualquer razão, fique baixo, use uma toalha húmida sob a porta para evitar que o fogo entre, ligue para 199 ou 191, e use o telefone ou uma lanterna para sinalizar ajuda.

Além disso, se ainda for possível, pode:

• Usar um extintor de incêndio para apagar o fogo.

• Desligar os disjuntores se o incêndio resultou de um curto-circuito. 

• Fechar a válvula se o incêndio for devido a gás de cozinha.

Para prevenir incêndios, há algumas coisas que deve fazer:

• Sempre invista em bons dispositivos elétricos, incluindo fichas e cabos. Muitos curto-circuitos resultam do uso de dispositivos de baixa qualidade.

• Sempre feche as válvulas de gás nos botijões após cozinhar. Além disso, se o seu botijão for antigo, é melhor comprar um novo. 

Acidentes Rodoviários

Número de Emergência: 191 (polícia), 1155 (polícia turística), e 1669 (ambulância) 

O Centro de Dados de Acidentes da Tailândia reportou que houve 486,855 feridos e 7,915 mortes por acidentes de viação em 2023. Mais de 80 por cento destes envolveram motas.

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Portanto, se vive na Tailândia, mais cedo ou mais tarde poderá ter um acidente de viação. Se acontecer, há algumas coisas importantes que deve fazer:

• Se houver feridos ou mortes, ligue para 1669 para uma ambulância.

• Não mova uma pessoa gravemente ferida a menos que seja um profissional de saúde.

• Se estiver ferido, saia da estrada, se possível.

• Ligue para a sua companhia de seguros de automóvel.

• Não mova o seu veículo a menos que a polícia ou o representante do seguro lhe diga para o fazer. 

Leia mais: O Que Fazer se Tiver um Acidente de Carro na Tailândia 

Mordidas de Cobra

Número de Emergência: 1669 (ambulância), 199 (corpo de bombeiros)

Sendo um país tropical, a Tailândia é lar de muitas cobras venenosas, incluindo:

• Víbora Malaia
• Cobra
• Rei Cobra
• Kraits
• Víbora Verde

Essas cobras são comumente encontradas em toda a Tailândia, especialmente em áreas rurais. Embora as chances de ser atingido por um desses répteis sejam baixas, o Ministério da Saúde Pública da Tailândia relatou que cerca de 6.115 pessoas são mordidas por cobras na Tailândia todos os anos.

Se isso acontecer contigo, aqui está o que deves fazer: 

• Assume que todas as cobras são venenosas.

• Faz os primeiros socorros lavando a mordida com sabão e água e, em seguida, cobrindo-a com um curativo limpo e seco.

• Corre para um hospital próximo ou liga para o 1669 para uma ambulância. Caso contrário, arriscas perder o membro ou até mesmo a vida. 

• Enquanto vais para um hospital ou esperas por uma ambulância, deita-te ou senta-te numa posição confortável.

• Se possível, tira uma foto da cobra a uma distância segura. Ou, se foi morta, leva a cobra para o hospital. 

Thailandsnakes.com tem uma lista das cobras venenosas comuns na Tailândia. É uma boa ideia dar uma olhada e memorizar a sua aparência. Mas se não tiveres a certeza, assume sempre que é uma cobra venenosa. 

Para te ajudar a identificar o tipo de cobra que encontras, podes juntar-te aos seguintes grupos:

• Cobras de Isaan: Embora este grupo se dedique às cobras no Nordeste (Isaan) da Tailândia, os membros podem ajudar-te a identificar cobras não importa onde vivas na Tailândia.

• Tudo Sobre Cobras da Tailândia: Este grupo é principalmente escrito em tailandês, mas alguns membros falam inglês. Se publicares uma pergunta sobre cobras na Tailândia, deves obter respostas em minutos.

Ao publicar uma pergunta sobre uma cobra nestes grupos, deves também indicar a localização, pois facilita a identificação da cobra. 

Se avistares uma cobra na tua casa, podes chamar os bombeiros pelo 199 e eles irão apanhá-la. 

Picadas de Alforrecas

Número de Emergência: 1669 (ambulância)

Embora as chances de ser picado por uma alforreca na Tailândia sejam baixas, muitas vezes ouves histórias nos noticiários sobre turistas que foram picados por estas criaturas do mar. 

Na verdade, a PBS tailandesa relatou que três pessoas foram picadas por alforrecas em Phuket a 26 de junho de 2024.

De acordo com o Departamento de Recursos Marinhos e Costeiros da Tailândia, houve um total de 10 mortes e 36 ferimentos graves devido a picadas de alforrecas entre 1999 e 2021. 

Mesmo assim, alforrecas venenosas, incluindo as alforrecas caixa, são comumente encontradas na parte sul da Tailândia. E podem causar queimaduras na pele e dor intensa. 

Se fores picado por uma alforreca, aqui está o que deves fazer:

• Sai imediatamente da água.

• Lava a picada com vinagre por pelo menos 30 segundos.

• Se não tiveres vinagre, usa água salgada. 

• NÃO utilizes água doce, refrigerantes ou areia na ferida, pois pode espalhar ainda mais o veneno. 

• Vai para uma clínica ou hospital próximo.

• Se precisares de uma ambulância, liga para 1669.

Além disso, aqui estão algumas precauções de segurança:

• Evita ir para a água se houver sinais de aviso de alforrecas ou se avistares muitas alforrecas.

• Usa roupas protetoras que cubram todas as partes da pele.

• Leva uma garrafa de vinagre contigo para a praia.

Ser Detido

Número de Emergência: Número de contacto da tua embaixada

A menos que estejas envolvido em atividades ilegais, numa briga de socos, a conduzir sob a influência, ou a permanecer ilegalmente na Tailândia, é improvável que sejas detido. 

Se isso acontecer contigo, aqui está o que deves fazer:

• Contacta amigos ou familiares de confiança para os informar do ocorrido. Eles também podem ajudar-te a entrar em contacto com a tua embaixada ou advogado.

• Contacta a tua embaixada na Tailândia. 

• Se precisares de um advogado, contacta um. Podes pedir à tua embaixada uma lista de advogados. 

Abaixo está uma lista de várias embaixadas na Tailândia e os seus números de telefone:

• Austrália: +66 23446300 (escolha a opção ‘1’)
• Áustria: +43 5011504411
• Canadá: +1 6139968885 
• Alemanha: +66 818456224
• Índia: +66 618819218
• Noruega: +47 23950000
• Reino Unido: +66 23058333
• Estados Unidos: +66 22054000
• Singapura: +66 818443580
• Suíça: +66 818224921

Ler mais: Um Guia Abrangente para Contratar um Advogado na Tailândia.

Denunciar um Crime

Se quiseres denunciar um crime na Tailândia, podes ligar para o 191 (polícia) ou 1155 (polícia turística). 

Números de Telefone de Emergência Importantes

Aqui está uma lista de todos os números de emergência importantes que precisas na Tailândia. É uma ótima ideia salvar estes números no teu telemóvel para teres acesso rápido em caso de emergência. 

• 191 (polícia): Denunciar um crime, acidente rodoviário e todas as outras emergências.

• 1155 (polícia turística): Similar ao 191, mas podem falar inglês. Eles também podem ser capazes de providenciar uma ambulância.

• 199 (bombeiros): Denunciar um incêndio ou um animal perdido em casa.

• 1669 (ambulância): Livre para usar em emergências. Eles vão levar-te ao hospital mais próximo.

Tua embaixada: Importante contactar, especialmente se fores detido na Tailândia.