Guia completo da previdência social no Panamá para estrangeiros (2025)

A Previdência Social é conhecida como seguro social no Panamá. O programa é administrado pela Caja de Seguro Social, a instituição governamental responsável por planejar e administrar os benefícios de Previdência Social.

Cerca de 80% da população panamenha está inscrita na Previdência Social. Isso inclui tanto cidadãos quanto residentes estrangeiros. Os benefícios incluem seguro de saúde público, pensões e cobertura por invalidez, doença e maternidade.

Desde que você trabalhe para uma empresa no Panamá e seu empregador inscreva você no programa, você será elegível para receber os benefícios de Previdência Social no Panamá.

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Visão Geral do Programa de Previdência Social do Panamá

A Previdência Social é um programa financiado por impostos. Pessoas que trabalham para empresas panamenhas ou empresas internacionais baseadas no Panamá são obrigadas a pagar o imposto da Previdência Social (imposto de seguro social).

Tanto empregadores quanto empregados contribuem com uma porcentagem de sua renda mensal para o Fundo de Previdência Social, que financia os benefícios fornecidos pelo sistema.

Os empregadores retêm uma porcentagem dos salários de seus empregados a cada mês e são obrigados a igualar essas contribuições com seus próprios pagamentos.

As taxas de imposto da Previdência Social dependem do salário e do tipo de emprego.

Qualquer pessoa que paga o imposto da Previdência Social se beneficia do programa imediatamente.

Por exemplo, assim que você estiver registrado no sistema, recebe cobertura de saúde. Trabalhadores, suas famílias, aposentados, mães e indivíduos com doenças ou deficiências todos se beneficiam do sistema de Previdência Social.

Benefícios e Cobertura

Os benefícios da Previdência Social do Panamá cobrem uma variedade de serviços essenciais, incluindo seguro de saúde, cobertura de maternidade, suporte por invalidez e doença, pensões e benefícios para sobreviventes.

Nas seções seguintes, forneci informações detalhadas sobre cada benefício, incluindo níveis de cobertura e detalhes-chave.

Seguro de Saúde

O seguro de saúde da Previdência Social fornece cobertura de 100% para consultas, medicamentos, emergências, hospitalização, medicina preventiva, exames, cirurgias, odontologia e qualquer outro serviço oferecido por cada clínica.

Não há coparticipações ou franquias para se preocupar.

Os hospitais e clínicas do CSS também têm suas próprias farmácias onde você pode pegar medicamentos prescritos sem custo adicional – eles estão cobertos pelo programa.

Isso significa que quando você usa seu Seguro Social em qualquer hospital ou clínica de Previdência Social, você não terá que pagar qualquer taxa ou coparticipação se contribuir para o sistema.

Clínicas e Hospitais de Previdência Social

Para usar a cobertura de saúde fornecida pelo sistema de Previdência Social, você pode visitar qualquer hospital ou clínica administrado pela Caja de Seguro Social.

Existem cerca de 80 unidades de saúde CSS no Panamá, e elas estão distribuídas por todas as províncias.

Aqui está uma lista completa de clínicas e hospitais de Previdência Social, além de seus números de telefone. Clique no nome da província em que você mora para ver todas as instalações do CSS em sua área.

Alguns dos principais hospitais e clínicas do CSS são os seguintes:

• Complejo Hospitalario Dr. Arnulfo Arias Madrid e Hospital Susana Jones Cano (Cidade do Panamá)
• Hospital Dr. Gustavo Nelson Collado (Chitré)
• Hospital Regional Dr. Rafael Estévez (Aguadulce)
• Hospital Dr. Dionisio Arrocha (Puerto Armuelles)
• Hospital Regional Dr. Rafael Hernández L. (David)

Os tipos de instalações de Previdência Social incluem centros de saúde, policlínicas (clínicas que oferecem uma ampla variedade de serviços médicos, incluindo clínicos gerais, especialistas, exames de diagnóstico e procedimentos cirúrgicos menores), hospitais e grandes hospitais regionais que são as maiores instalações do CSS.

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Você não é obrigado a visitar uma policlínica antes de ir a um hospital.

Você pode ir direto para o hospital, se desejar. A maioria das pessoas vai para a unidade que está mais próxima de sua casa, independentemente de ser uma clínica ou hospital.

Qualidade do Tratamento

Quando se trata de qualidade do tratamento, a legislação nacional exige que os médicos trabalhem tanto no sistema privado quanto no CSS, então você receberá tratamento dos mesmos profissionais médicos em uma clínica de Previdência Social assim como em uma instalação privada.

No entanto, as instalações do CSS são conhecidas por suas longas filas e tempos de espera. A escassez de medicamentos também ocorre ocasionalmente.

O sistema está sobrecarregado com mais pacientes do que pode gerenciar. Isso significa que um médico tem menos tempo para diagnosticar você. Portanto, na minha opinião, o CSS é apenas uma escolha conveniente para resolver preocupações de saúde menores.

Como Agendar um Consulta Médica Online através do CSS

A Caja de Seguro Social recentemente implementou um sistema de agendamento online para instalações médicas do CSS.

As consultas só podem ser feitas durante o horário comercial – de segunda a sexta, das 6h às 19h.

A página de registro solicitará as seguintes informações: se você é o titular principal da apólice ou um beneficiário (se você é o titular agendando uma consulta para seu dependente, selecione “beneficiário”), número do passaporte ou número da Previdência Social, data de nascimento e informações de contato.

Depois, escolha a policlínica mais próxima da sua localização e selecione o tipo de especialista que deseja consultar. Lembre-se de que você precisará de uma referência de um médico geral de uma unidade do CSS para se qualificar para o agendamento de consulta pela web.

Um número de registro será fornecido, então certifique-se de salvá-lo para quando a clínica entrar em contato, normalmente dentro de 48 a 72 horas.

Lembre-se, é essencial usar uma máscara facial adequada ao comparecer à sua consulta ou visitar qualquer clínica do CSS.

Minha Experiência com a Previdência Social Panamenha

Trabalho para empresas no Panamá desde 2021 e fui automaticamente inscrito no programa quando consegui meu primeiro emprego no país.

Tive a oportunidade de receber atendimento médico em uma clínica de Previdência Social. Foi um processo fácil e direto.

Quando cheguei, fiz o check-in no balcão de recepção e mostrei meu cartão de Previdência Social. A recepcionista pediu para eu assinar um documento e, em seguida, esperei para ser atendido por um médico de clínica geral.

A instalação estava limpa e em boas condições, e os médicos e enfermeiros eram amigáveis e bem informados. Quando minha consulta terminou, fui até a farmácia da clínica para pegar os medicamentos que o médico me receitou. Eu não tive que pagar nada.

O processo levou cerca de cinco horas no total porque a clínica estava muito lotada, com uma longa fila. Esperei cerca de quatro horas para ser atendido pelo médico. No entanto, cheguei no final da manhã, por volta das 10h. Se eu tivesse chegado à clínica quando ela abriu, às 7h, minha espera provavelmente teria sido significativamente mais curta.

Percebi que toda clínica do CSS está convenientemente localizada próxima a um ponto de ônibus do metrô, o que facilita a ida e volta das consultas, mesmo se você não tiver carro.

Maternidade

Empregadas grávidas têm direito a 14 semanas de licença maternidade remunerada (6 semanas antes do parto e 8 semanas depois). Para se qualificar, você deve ter pago o imposto da Previdência Social por pelo menos 9 meses nos últimos 12 meses antes do 7º mês de gravidez.

Mulheres grávidas que recebem benefícios da Previdência Social têm garantido o atendimento médico durante toda a gravidez. Consultas pré-natais, ultrassons, exames, consultas com médicos, parto e internação hospitalar relacionada ao parto são cobertos pela CSS.

Futuras mães também podem solicitar um auxílio monetário da CSS para ajudar a cobrir despesas relacionadas à gravidez, ao parto, ao cuidado pré-natal e ao cuidado do recém-nascido, entre outras despesas relacionadas.

O auxílio-maternidade no Panamá é calculado multiplicando 100% do salário médio dos últimos seis meses por 75% e dividindo esse número por 30 dias. 

Esta fórmula indicará quanto de assistência financeira você receberá por dia. 

Por exemplo, se a empregada ganhava US$1.200 por mês, ela receberia US$30 por dia.

Invalidez e Doença

Para receber benefícios de invalidez ou doença, você deve ter pago o imposto da Previdência Social por pelo menos três anos para ser elegível, e ser examinado e declarado inapto para o trabalho pela Caja de Seguro Social.

Se for considerado inapto para o trabalho, você receberá uma identificação que permite receber benefícios da CSS enquanto estiver impossibilitado de trabalhar.

Para invalidez ou doença temporária, a CSS pagará o salário mensal completo ou parcial do trabalhador por até 12 meses, que podem ser estendidos por mais 6 meses se for necessário tempo extra para a recuperação.

No caso de invalidez ou doença permanente, será concedida uma pensão vitalícia de US$175 a US$1.500 por mês, dependendo do número de contribuições feitas ao fundo da Previdência Social.

Benefícios dos Dependentes

Se um trabalhador ou pensionista morrer, seus beneficiários receberão uma pensão mensal. 

A CSS reconhece cônjuges e filhos menores de 18 anos (ou filhos adultos deficientes) como beneficiários.

Se não houver cônjuge ou filhos sobreviventes, a pensão será dada à mãe ou pai do falecido ou a um irmão menor de 14 anos que vivesse com a pessoa falecida. 

Neste caso, a pensão seria emitida para uma única pessoa.

O valor da pensão é de 50% do salário mensal da pessoa falecida.

Pensões

Para ser elegível a receber uma pensão de aposentadoria padrão no Panamá, você deve atender aos requisitos de idade e cotas, incluindo: 

• Requisitos de idade: Homens devem ter pelo menos 62 anos de idade. Para mulheres, são 57 anos. 
• Requisitos de cotação: Você deve ter feito pelo menos 240 pagamentos de impostos para a Previdência Social. Isso significa que você precisa trabalhar 20 anos no Panamá para se aposentar e receber uma pensão mensal.

Calculando o Valor da Pensão

A CSS considera seus 10 melhores anos de contribuições para determinar o valor mensal da pensão, que é fixado em 60% do salário-base mensal pelos 240 meses (20 anos) em que trabalhou e contribuiu para a Previdência Social. 

Se você pagou o imposto da Previdência Social por mais de 240 meses, a CSS adicionará 1,25% do seu salário base mensal ao valor da sua pensão mensal para cada 12 meses adicionais trabalhados.

Se o seu salário base fosse de US$1.000 por mês, você receberia 60% (US$600) por mês como pensão para o resto da vida. 

Para cada ano adicional trabalhado além de 20 anos, você receberia um extra de 1,25% por mês (US$12,50). Sua pensão mensal total seria de US$612,50.

Como Solicitar Uma Pensão

Você deve enviar um pedido de pensão pelo menos três meses antes de atingir a idade de aposentadoria mencionada acima. 

Você pode obter o formulário através do site da CSS ou visitando um escritório administrativo. 

Se você estiver fora do Panamá no momento do pedido, pode enviar o formulário por e-mail para o Departamento de Pensões e Subsídios da CSS.

Veja a lista completa de requisitos para solicitar benefícios de pensão aqui.

Empréstimos Pessoais para Aposentados e Pensionistas

Pensionistas e aposentados podem se qualificar para um valor de empréstimo de até US$67.000 com uma taxa de juros anual fixa de 4,95%. 

Os seguintes documentos são necessários para a aplicação: 

• Passaporte ou cédula de identidade panamenha
• Número de identificação da Previdência Social
• Uma conta de utilidade pública, como água ou eletricidade
• Três referências pessoais
• Uma verificação da Associação Panamenha de Crédito (APC)
• Ficha da Previdência Social mais recente
• Uma carta de consolidação de dívida da APC

Como Reivindicar Benefícios

Existem duas maneiras de solicitar benefícios da Previdência Social, como cobertura de maternidade, invalidez ou pensão. 

O método mais conveniente é aplicar no seu computador ou celular visitando o site de Tramites da Caja de Seguro Social. 

Você também pode ir ao escritório da Previdência Social mais próximo para solicitar benefícios pessoalmente.

De qualquer forma, verifique o site primeiro para ter a documentação adequada pronta quando aplicar.

Como Reivindicar Benefícios ao Sair do Panamá

A menos que você tenha feito pelo menos 240 contribuições para o programa de Previdência Social do Panamá e solicitado a aposentadoria, seus benefícios expirarão quando parar de trabalhar para uma empresa no Panamá.

Se você tiver uma pensão através da CSS, continuará recebendo seus pagamentos mensais mesmo que se mude para fora do país. No entanto, seria necessário manter uma conta em um banco no Panamá, porque a CSS só deposita em contas locais.

Se você atende aos requisitos para uma pensão, mas está vivendo fora do Panamá quando atinge a idade de aposentadoria, pode solicitar uma pensão completando os documentos encontrados no site da CSS e enviando-os por e-mail ao Departamento de Pensões e Subsídios da Caja de Seguro Social.

Cuidados de saúde, licença temporária por doença e invalidez, maternidade e outros benefícios da Previdência Social cessarão quando você deixar o Panamá.

Como se Inscrever na Previdência Social

Se você quer se qualificar para receber benefícios da Previdência Social no Panamá, o primeiro passo é:

1. Arranjar emprego em uma empresa no Panamá, ou
2. Trabalhar de forma independente (como freelancer ou empreendedor) no país.

Após se inscrever no sistema de Previdência Social do Panamá, é possível também registrar sua família no programa.

Uma vez que você tenha se inscrito no programa, a CSS emitirá um I.D. (Carnet de Seguro Social) que permite receber atendimento médico em qualquer unidade do sistema. 

Você pode solicitar o I.D. no escritório administrativo da Previdência Social mais próximo de onde mora. O processo custa US$5.

Vamos ver como fazer para cada opção.

Emprego

Se você é um empregado, a empresa irá registrá-lo na CSS automaticamente – você não precisará fazer nada. 

Os empregadores são legalmente obrigados a inscrever seus empregados nos primeiros seis dias úteis de emprego. Um valor será deduzido dos seus contracheques para o imposto da Previdência Social.

Uma vez inscrito no sistema, você receberá um número de seguridade social (NSS), que pode ser usado para verificar suas contribuições fiscais e benefícios.

Trabalho Autônomo 

Se você é autônomo, será responsável por se registrar na Caja de Seguro Social (CSS) e por fazer suas próprias contribuições. 

Como trabalhador independente, você não é obrigado a se registrar na CSS ou a pagar o imposto da Previdência Social. É totalmente sua escolha. 

Alguns estrangeiros autônomos escolhem se inscrever no sistema para receber seus benefícios, como seguro de saúde e pensões.

Você pode solicitar a afiliação online aqui. Ou, para se registrar pessoalmente, você pode ir a um escritório administrativo da CSS e pedir pelo departamento de seguro voluntário. 

Em ambos os casos, você precisará apresentar os seguintes documentos:

• seu passaporte original e uma cópia
• um documento que certifique o trabalho que você realiza
• um formulário de declaração de imposto panamenho do ano anterior notarizado
• um exame médico

Dependentes

Para registrar seus dependentes, você precisará ir a um dos escritórios administrativos da CSS. Você pode encontrar um escritório próximo aqui. 

Os documentos necessários são os seguintes:

• uma certidão de nascimento para crianças menores de 18 anos
• um certificado universitário para crianças de 18 a 25 anos (filhos adultos só se qualificam se forem estudantes)
• uma certidão de casamento para um cônjuge.
• sua certidão de nascimento original se você quiser inscrever seus pais. 

Seu pai é elegível para inclusão se tiver 60 anos ou mais, e sua mãe pode ser registrada na CSS como sua dependente se tiver 50 anos ou mais. 

Parceiros conjugais (do sexo oposto) podem ser registrados na CSS como dependentes legais se você apresentar três declarações de testemunhas certificando seu relacionamento.

Taxa de Imposto da Previdência Social

Geralmente, os empregados pagam 9,75% de cada folha de pagamento para o fundo de Previdência Social. No Panamá, os trabalhadores são pagos duas vezes por mês.

Se cada um dos seus contracheques for de US$1.000, você pagaria cerca de US$97,50 de cada contracheque à Previdência Social.

Os empregadores pagam 12,25% do valor do seu salário do próprio bolso toda vez que você é pago.

Trabalhadores independentes que se inscrevem na Previdência Social pagam 22% do seu salário mensal. 

O imposto pode ser pago pessoalmente em um dos escritórios administrativos da CSS ou online através do site da CSS.

Cancelamento

Se você deixar seu trabalho ou for demitido, seu empregador notificará a Caja de Seguro Social. 

Durante o período em que você estiver desempregado, seus benefícios da Previdência Social serão cancelados. O Panamá não oferece suporte ao desemprego.

Seus benefícios serão retomados quando você encontrar um novo emprego e começar a contribuir para a Previdência Social novamente.

A Previdência Social é Suficiente?

Provavelmente não, e é por isso que você deve ter um plano de backup, mesmo se decidir usar os benefícios da Previdência Social panamenha. 

A maioria dos expatriados não utiliza o sistema de Previdência Social e, em vez disso, opta por seguro de saúde privado e planos de poupança para aposentadoria privados.

Uma nota para expatriados dos EUA: você continuará a receber seus cheques de Previdência Social dos EUA quando se tornar residente do Panamá. Você pode até organizar para que sejam depositados em sua conta bancária no Panamá.

Os benefícios fornecidos pelo sistema de Previdência Social panamenho sozinho são demasiado limitados para lhe proporcionar um estilo de vida confortável. 

Se você estiver interessado em aproveitar os serviços da Previdência Social no Panamá, deve combiná-los com os benefícios de um plano privado de seguro de saúde e aposentadoria.

Ficha de Seguro Social

A “Ficha de Seguro Social” é um documento contendo detalhes pessoais e de emprego de cada funcionário inscrito no programa. Emitida pela Caja de Seguro Social a cada três meses, ela descreve o histórico de trabalho da pessoa, salário mensal, número de Previdência Social, valor das contribuições fiscais de Previdência Social e benefícios adquiridos, como licenças médica e maternidade.

Serve para acompanhar o histórico de trabalho do empregado e as contribuições à Previdência Social, incluindo períodos de emprego e calcula benefícios como pensões, invalidez e benefícios de sobrevivente. 

Além disso, as informações na “Ficha” são usadas para acessar atendimento médico, prescrições e outros serviços de saúde.

Quando você precisa da Ficha?

Você normalmente precisa da “Ficha” ao solicitar os seguintes serviços: 

• Créditos bancários
• Empréstimos pessoais e empresariais
• Hipotecas
• Cartões de crédito

Para se qualificar, você deve apresentar suas últimas três “Fichas” para demonstrar seu salário atual e status de emprego, determinando a elegibilidade. 

Três “Fichas” representam nove meses de contribuições para a Previdência Social.

Se você não tiver três “Fichas” e precisar de um empréstimo ou crédito, a única alternativa é fornecer uma declaração de imposto do último ano fiscal. 

Sem as três “Fichas” ou uma recente declaração de imposto, obter um empréstimo ou crédito no Panamá é impossível.

Como solicitar a Ficha de Seguro Social

Uma vez inscrito na Previdência Social e após o seu primeiro mês de contribuições, você pode solicitar que sua “Ficha” seja enviada por e-mail a cada três meses pela Caja de Seguro Social. 

Você pode então baixá-las no formato PDF para referência futura. Cadastre-se para receber sua “Ficha” digitalmente aqui.  (Se encontrar dificuldades durante o cadastro, seu empregador pode ajudar com o processo.)

Agora, é com você

Se você decidir trabalhar em uma empresa no Panamá, terá que pagar o imposto da Previdência Social, quer use os benefícios ou não. No entanto, aproveitar ou não a cobertura e os benefícios do sistema é totalmente sua escolha.

Obtendo seu documento de identidade do seguro de saúde da Previdência Social (chamado de carnet de Seguro social no Panamá) é uma boa ideia. Se você tiver uma preocupação de saúde menor, visitar uma clínica da Previdência Social pode economizar muito dinheiro. Para problemas de saúde mais graves, no entanto, a maioria dos expatriados usa seguro privado para visitar um hospital ou clínica privada.

É melhor aprender espanhol em nível de conversação se você planeja usar o sistema de Previdência Social. Pode ser difícil encontrar trabalhadores que falem inglês nas instalações da Caja de Seguro Social, além de que o site e toda a papelada estão em espanhol. Você precisará saber como falar e escrever em espanhol para navegar adequadamente no sistema de Previdência Social.

Para saber mais sobre o programa de Previdência Social do Panamá, visite o site da Caja de Seguro Social.