Cómo elegir los proveedores de internet adecuados en Tailandia

Hay muchos proveedores de internet disponibles en Tailandia. Puede que te preguntes cuál elegir. En este artículo, vamos a revisar todos los proveedores de internet disponibles en Tailandia para facilitar tu elección. 

Lo que necesitas saber

Para empezar, debes tener en cuenta que si alquilas una propiedad aquí, primero debes preguntar a tu casero si puedes instalar internet tú mismo. En muchos casos, el internet ya estará instalado por el casero. A menudo no puedes elegir tu propio proveedor de internet o paquete. 

Solicitud

Si puedes elegir tu propio proveedor, puedes ir a cualquier centro comercial cercano a donde vives, y contactar con centros de servicio del proveedor de internet para informarte sobre sus paquetes. Alternativamente, también puedes hacerlo en línea. Esto es lo que necesitas para solicitar un paquete de internet:

  • Una copia de tu pasaporte
  • Una copia de tu permiso de trabajo (si lo tienes)
  • Una copia del registro de tu casa o un contrato de alquiler. 

Paquete

Los paquetes de internet en Tailandia generalmente comienzan alrededor de 600 baht al mes, excluyendo el 7% de IVA. 

Algunos proveedores, como True y AIS, pueden ofrecer paquetes combinados que incluyen diferentes combinaciones de teléfono, internet y televisión.

Estos paquetes son más baratos que comprar paquetes individuales para cada servicio. Por ejemplo, comprar paquetes separados para móvil y internet en casa puede costar alrededor de 1.200 baht en total al mes, 600 para el paquete de móvil y otros 600 para internet en casa. Pero con un paquete combinado, puede que solo necesites pagar alrededor de 800 baht al mes. 

Es mucho más barato, pero también puede causar dolores de cabeza cuando necesitas cambiar de proveedor de internet o mudarte a un nuevo lugar. 

No hay una elección correcta o incorrecta aquí. Al final, depende de tus preferencias. 

Duración del contrato

La duración habitual del contrato para internet en Tailandia es de 1 a 2 años. Al firmar el contrato, el proveedor típicamente exime la tarifa de instalación. También te darán un router de internet. Sin embargo, si cancelas tu contrato, puede que necesites pagar la tarifa de instalación y el costo del router de tu bolsillo, lo que puede ser de varios miles de baht.

Proveedores de internet

Aquí tienes una lista de proveedores de internet en Tailandia. 

logotipo de Trueonline

True

True es el mayor proveedor de internet doméstico en Tailandia. Tienen muchos paquetes disponibles tanto para usuarios domésticos como para empresas. Su paquete de internet doméstico se clasifica además en diferentes grupos objetivo, como para usuarios normales, jugadores de ordenador y streamers de internet. 

Lo mejor de True es la cobertura del área. Al ser el mayor proveedor, su red de internet cubre todo el país y puedes encontrar sus centros de servicio en casi todos los centros comerciales. 

La excepción es cuando vives en una zona muy rural. 

Otra buena cosa de True es su centro de soporte. Son fáciles de contactar y responden rápidamente, resolviendo tu problema. 

Su velocidad de internet también es buena y estable. 

Por otro lado, True tiende a ser muy lento para informar sobre cortes de internet u otros problemas que se presenten. Por ejemplo, si tienes un problema de conexión a internet que es causado por True mismo, en lugar de enviarte un mensaje de texto como otros proveedores, necesitas llamar a su soporte para averiguarlo. 

Además, la velocidad de internet de True tiende a ser más lenta que la de otros proveedores. Y cuando tienen un nuevo paquete de internet con mejor velocidad al mismo precio que estás pagando, no aumentan automáticamente tu velocidad a menos que llames a su soporte. 

True tiene un paquete completo para el móvil, internet en casa y TV con descuento.  

logotipo de AIS

AIS

AIS se conoce por su velocidad de internet. Sus paquetes de internet tienden a ofrecer velocidades más rápidas tanto en cargas como en descargas que sus competidores. Se recomienda para usuarios intensivos de internet como jugadores de ordenador y streamers. 

Otra buena parte de AIS son sus paquetes de TV. Como socios de HOOQ y DisneyPlus, puedes suscribirte a estos dos proveedores de TV en línea a un precio con descuento. 

logotipo de 3BB

3BB

3BB se conoce por sus conexiones estables. Como es menos conocido que AIS y True, tienen menos clientes. Esto significa que típicamente habrá menos personas en la misma área usando 3BB, lo que se traduce en mejores y más consistentes velocidades.

Por esta razón, las conexiones a internet de 3BB tienden a ser más estables que las de otros proveedores de internet. 

También ofrecen buena velocidad de internet, con una velocidad de descarga y carga similar. 

Lo malo de 3BB es su área de cobertura. Es más limitada que la de AIS y True. Y también puede ser más difícil encontrar sus centros de servicio.  

logotipo de TOT

TOT

TOT es una empresa de telecomunicaciones estatal en Tailandia. La mayoría de los números de teléfono fijo en Tailandia deben estar registrados con TOT, ya sea directamente a través de TOT o a través de otros proveedores como DTAC, AIS y TrueMove. 

TOT tiende a ser más barato que otros proveedores de internet. Por otro lado, su velocidad de internet también es más lenta y menos estable. Su soporte también es más lento que el de sus competidores. 

Por lo tanto, cuando se trata de internet en casa, es mejor utilizar otros proveedores. 

Trucos finales

Además del paquete, también puedes elegir un proveedor de internet basado en los nodos de internet. Antes de solicitar un paquete de internet, puedes preguntar a su personal de soporte sobre la distancia desde tu casa a su nodo de internet más cercano. Cuanto más cerca esté, más probable es que tu internet sea más estable. 

Planes ocultos

Similar a los planes de telefonía móvil, cada proveedor tiene paquetes ocultos que son mucho más baratos que los paquetes exhibidos públicamente en sus sitios web. Puedes usar una estrategia similar a la mencionada en este contenido exclusivo y reducir aún más tu factura de internet.  

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