Cómo abrir una cuenta bancaria en Indonesia como extranjero

¿Estás en el proceso de mudarte a Indonesia como expatriado y estás pensando en abrir una cuenta bancaria? No te preocupes. 

Abrir una cuenta bancaria en Indonesia es relativamente fácil a pesar de la estricta supervisión del Banco Central de Indonesia (BI) para todos los servicios bancarios. 

Hay instituciones bancarias locales e internacionales en Indonesia con varias disponibles para expatriados o extranjeros. Esas cuentas bancarias están en rupias y cuentas en moneda extranjera que suelen ser USD disponibles para expatriados que viven en Indonesia. Los expatriados tienen derecho a utilizar varios servicios bancarios con un procedimiento mayormente sencillo. 

En este artículo, me gustaría guiarte en el proceso de apertura de una cuenta bancaria, los bancos disponibles para elegir y otros servicios de los que puedes beneficiarte mientras guardas tu dinero en el banco.

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Procedimientos para abrir una cuenta bancaria en Indonesia 

Echemos un vistazo rápido a lo que necesitas para abrir una cuenta bancaria en Indonesia.   

Qué banco elegir  

No hay mucha diferencia entre cada banco en Indonesia, sobre lo cual puedes saber más a continuación.

Idealmente, te gustaría abrir una cuenta bancaria cerca de tu residencia o lugar de trabajo. En Indonesia, aún necesitas visitar un banco físico regularmente para presentar documentación y futuras transacciones que puedan surgir.

Otro aspecto a considerar es el número de cajeros automáticos en tu área, en los cuales deberías investigar primero para ver qué bancos tienen más cajeros allí. Sería conveniente, especialmente si necesitaras retiros de emergencia. Solo ten en cuenta que la mayoría de las instituciones bancarias en Indonesia tienen un acuerdo conjunto que te permite usar otras sucursales de cajeros automáticos para una transacción. Pero incurrirás en cargos adicionales si usas un proveedor de cajeros automáticos diferente.   

En caso de que desees depositar una gran cantidad de dinero en tu cuenta bancaria, como más de 50.000 USD o su equivalente, es mejor optar por los principales bancos para garantizar tu seguridad financiera.  

Tipos de cuentas bancarias disponibles para expatriados 

Dependiendo del propósito de tu cuenta bancaria, un extranjero puede abrir o elegir estos tipos de cuentas bancarias.

Pueden abrir una cuenta corriente para la capacidad de hacer pagos con cheque (giro). Además de eso, tendrás la capacidad de diferir el pago mediante cheque retroactivo.

También pueden abrir una cuenta de ahorros que les permita usar la cuenta como herramienta para transferencias y débitos. Parte de este servicio es el acceso a cajeros automáticos.

Un expatriado puede abrir una cuenta de depósito que ofrece mayores intereses que una cuenta de ahorros. La única condición es que los depósitos se retiren siguiendo el acuerdo con los clientes del banco con rendimientos esperados más altos.

Por último, un expatriado puede abrir una cuenta de crédito. Si es aprobada, recibirás una tarjeta de crédito que puedes usar para comprar en diferentes vendedores de toda Indonesia. Deberás someterte a una evaluación más estricta antes de obtener la aprobación. Además, ten en cuenta las tarifas.  

Requisitos 

Por lo general, cuando necesitas abrir una cuenta bancaria personal en Indonesia, esto es lo que necesitas tener: 

• Una carta de referencia de un patrocinador que sea tu empleador o cónyuge indonesio 

• Una copia del pasaporte 

• Un permiso de residencia temporal (KITAS) o un permiso de residente permanente (KITAP)

• Un depósito inicial  

Para expatriados o extranjeros ya casados con un indonesio que planean abrir una cuenta bancaria y depositar más de 50.000 USD u otras monedas principales equivalentes, tendrás requisitos adicionales como identificación del cónyuge, prueba de residencia y productos financieros bancarios de otras instituciones bancarias para verificación.

Para cuentas bancarias usadas con fines de nómina, varios otros documentos pueden necesitar ser presentados.  Un expatriado necesitará presentar un Número de Identificación Fiscal y una carta de empleo emitida por la empresa contratante.

Normalmente es preparada por el representante de la empresa contratante y el expatriado irá al banco para completar los documentos bancarios y las firmas.   

Depósito inicial  

Una cuenta bancaria de nómina no requiere montos mínimos de depósito, mientras que las cuentas bancarias que no sean de nómina requerirán un monto mínimo de depósito. En promedio, necesitarás 1.000.000 de rupias para el importe inicial del depósito para una cuenta bancaria en rupias. Si abres una cuenta bancaria dominada en moneda extranjera, puedes hacer un depósito inicial de 100 USD. Para los turistas extranjeros, se les permite abrir una cuenta bancaria a partir de 2.000 USD con un máximo de 50.000.000 USD o su equivalente en otra moneda principal.  

Solicitud 

Una vez que todos los requisitos estén preparados, el expatriado debe proceder al banco de elección y completar los pasos. Asistido por el personal bancario, necesitarás completar los formularios bancarios y tener todos los documentos debidamente firmados.

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Algunas instituciones bancarias pueden requerir que un expatriado proporcione huellas dactilares para completar los formularios y como parte del proceso de verificación.

Una vez completado, se te proporcionará una tarjeta ATM y se te pedirá crear un PIN para el acceso. El personal bancario te asistirá en la activación del ATM. En la era digital, tu ATM puede usarse como una tarjeta de débito y acceder a los cajeros automáticos para retiros de efectivo o transferencias de fondos. Una tarjeta ATM en Indonesia también es una tarjeta de débito. Esto significa que puedes usarla para compras directas. También puedes realizar otras transacciones como pagos por internet, compras y pagos de servicios eléctricos y de agua, y mucho más.

Una vez activada la tarjeta ATM, tendrás la opción de usar el sistema de banca en línea para transacciones como verificar el saldo restante, transferencias y pagos.

Para mejorar tu seguridad bancaria digital, tienes la opción de usar tu teléfono o un dispositivo de seguridad (token) que genera códigos mientras realizas servicios bancarios en línea.   

También puedes usar una VPN para mejorar la seguridad al realizar cualquier transacción en línea.  

Bancos en Indonesia

Con unos 107 bancos en Indonesia, aquí hay algunos que tienen una gran base de clientes por su amplia gama de productos y servicios. 

Bancos locales 

Tienes dos opciones para bancos locales: bancos gubernamentales y bancos privados. 

Son las opciones más populares para expatriados en Indonesia. Ambos bancos tienen características similares y los clientes pueden realizar transacciones en cualquiera de los bancos. Ambos bancos están regulados siendo la propiedad la única diferencia.  Tanto los bancos gubernamentales como los privados brindan un buen servicio al cliente y tienen el mayor número de sucursales de apoyo en toda Indonesia.

Además de los servicios locales, la presencia en el extranjero también es una importante característica bancaria. Varios países, como Singapur, Hong Kong y Malasia, son los países con el mayor número de sucursales de bancos indonesios.    

BNI 

Bank Negara Indonesia o BNI es el banco comercial gubernamental más antiguo. También tiene el mayor número de sucursales en el extranjero. BNI cuenta con 8 oficinas en el extranjero, 6 de las cuales son sucursales, 1 oficina de representante general y 1 oficina funcional. Los países con sucursales de BNI incluyen Estados Unidos, Reino Unido, Japón, Hong Kong, Singapur y Japón. Además, BNI también tiene 6 cajeros automáticos repartidos por Hong Kong.

BNI es bastante famoso por su servicio de banca móvil y centro de llamadas entre los bancos gubernamentales en Indonesia 

Bank Mandiri 

Bank Mandiri es el banco más grande de Indonesia en términos de activos y usuarios comerciales. Tiene el mayor número de cajeros automáticos en toda Indonesia.

Además, un banco gubernamental con la segunda mayor cantidad de oficinas en el extranjero. Hay al menos 6 oficinas que consisten en 5 sucursales y una oficina de efectivo en el extranjero. Bank Mandiri tiene sucursales en Inglaterra, Singapur, Hong Kong, Malasia, Islas Caimán y Shanghái.  

BRI 

Bank Rakyat Indonesia o BRI comenzó su operación bancaria en la ciudad de Purwokerto en la isla de Java. Desde entonces, se ha transformado en uno de los bancos más grandes de Indonesia. Otro banco de propiedad gubernamental cuenta con 6 oficinas en el extranjero. De las seis oficinas, tres son sucursales y tres son sub-sucursales. Las sucursales extranjeras del BRI se encuentran en Nueva York, Singapur, Hong Kong, Taiwán, Islas Caimán y Timor Leste.

El BRI tiene el mayor número de sucursales en toda Indonesia.  

BCA 

El banco más popular y más utilizado es Bank Central Asia o BCA es el banco comercial de propiedad privada más grande de Indonesia. BCA es famoso por sus excelentes servicios bancarios. Tienen muchos servicios financieros con relativa facilidad en realizar transacciones bancarias.

Solo tiene dos oficinas representativas de bancos comerciales. Las oficinas están ubicadas en Hong Kong y Singapur. 

Maybank 

Maybank es un banco comercial privado y es parte del Malayan Banking Berhad de Malasia. Se considera uno de los mayores proveedores de servicios financieros en la ASEAN.

Maybank tiene una sucursal en el extranjero, específicamente en India bajo el nombre de Maybank Indonesia Mumbai 

Bank PAN Indonesia 

Bank PAN Indonesia, conocido como Panin Bank, es el resultado de la fusión entre Bank Kemakmuran, Bank Industri Jaya y Bank Industri Dagang Indonesia. El programa de préstamos bancarios para compras de viviendas es bastante famoso entre los clientes indonesios. 

Actualmente, Bank PAN Indonesia tiene una oficina representativa para bancos comerciales en Singapur. 

Bancos extranjeros en Indonesia 

Hay muchos bancos extranjeros en Indonesia, pero solo unos pocos son los más populares y se consideran que tienen un rendimiento bastante bueno por las autoridades financieras del país. 

DBS Bank Indonesia 

Como parte del Grupo DBS en Singapur, DBS Bank Indonesia ha proporcionado muchos servicios satisfactorios a sus clientes. El banco, cuyo nombre significa The Development Bank of Singapore Limited, ha sido declarado uno de los mejores bancos extranjeros del país por fuentes de confianza como Forbes. to its customers. The bank, whose name stands for The Development Bank of Singapore Limited, has been declared one of the best foreign banks in the country by trusted sources such as Forbes.

Los expatriados pueden considerar este banco internacional por su amplia presencia en el extranjero. Tiene casi 40 oficinas en todo el mundo. 

HSBC Holdings Bank 

Otro banco extranjero popular a nivel nacional es HSBC (The Hongkong and Shanghai Banking Corporation), que fue fundado en 1865 en el Hong Kong británico. El dato interesante es que este banco, con sede en Londres, Inglaterra, ha abierto sucursales en Indonesia desde 1884. Solo unas dos décadas desde el año en que fue fundado por primera vez.

Inicialmente, este banco contribuyó a financiar y facilitar el comercio de azúcar en Indonesia. Sin embargo, ahora el HSBC Bank ha ofrecido una variedad de servicios a los clientes que cubren los campos corporativo, minorista y de gestión patrimonial. 

OCBC NISP 

The Oversea-Chinese Banking Corporation o abreviado como Bank OCBC es el banco internacional base de Singapur. Después de adquirir el banco local NISP y tener su sede en Yakarta, este banco extranjero en Indonesia cambió su nombre a OCBC NISP. En 2020, este banco ganó el título de uno de los mejores bancos gracias a su brillante rendimiento. 

Proporcionar apoyo financiero clave a los empresarios de clase media-baja es uno de sus mejores servicios financieros.  

CIMB Niaga 

Como se describió anteriormente, CIMB, originario del vecino Malasia, ha adquirido Bank Niaga, un banco local indonesio. El banco con el nombre extenso Commerce International Merchant Bankers comenzó a trabajar con Bank Niaga y a operar como un negocio CIMB en 2008. Además, CIMB también ha fusionado con el Bank Lippo, que ha existido desde 1948. 

Puedes abrir una cuenta con tan solo 100.000 de depósito inicial. También ofrece servicios gratuitos de vida y salud para algunos de sus servicios bancarios. 

Bancos amigables para expatriados en Indonesia. 

La idea de tener una cuenta bancaria residente lo hace más conveniente y accesible para intercambiar dinero y realizar transacciones financieras localmente. 

Un gran ejemplo es el banco local BCA. Tiene una considerable presencia en el extranjero y es fácilmente uno de los bancos principales en términos de capital, servicios y base de clientes en Indonesia. Pueden ayudarte a abrir una cuenta en Indonesia si tienes una cuenta existente de BCA Singapur 

De esta manera, un expatriado puede mantener su cuenta normal en su país de origen mientras abre una cuenta en un banco similar que tiene múltiples sucursales en diferentes países. 

¿Puede un turista abrir una cuenta bancaria en Indonesia? 

Según el Cuerpo Regulador Financiero de Indonesia (OJK), se permite a los turistas extranjeros abrir una cuenta bancaria utilizando un pasaporte para la verificación de identidad.

Sin embargo, la condición principal es que necesitas poner un depósito inicial de 2.000 USD. Y no todos los bancos están dispuestos a abrir una cuenta para un turista.

He logrado abrir exitosamente una cuenta bancaria como turista con BCA en Bali.

Ten en cuenta que el banco puede requerir documentación adicional. Aún es una buena idea volver a verificar con el banco.

Transferencias Internacionales de Dinero 

Este servicio es bastante famoso entre los expatriados que envían fondos al extranjero a su familia o amigos. Un gran ejemplo de este servicio financiero es el uso de Western Union. Western Union tiene una estrecha colaboración con bancos locales indonesios como BRI, Bank Mandiri (sharia) y CIMB Niaga. Simplemente acude a sus sucursales y el personal bancario ayudará en la realización de las transacciones. Este servicio financiero puede ayudarte a transferir directamente a un receptor individual o a tu cuenta bancaria en el extranjero. La transacción es casi instantánea. El costo por transacción varía de 30.000 a 100.000 rupias. 

Otro servicio financiero con función similar es Moneygram. Este servicio tiene un acuerdo de trabajo conjunto con el BCA local. Colaborar con el BCA significa un gran servicio al cliente con sucursales ampliamente disponibles para brindar soporte. El costo por transacción comienza en 100.000 rupias. 

Con la mejora de la tecnología, un nuevo jugador que proporciona un servicio financiero similar es Wise. Teniendo la ventaja de usar simplemente un teléfono inteligente con Internet estable y ya puedes aprovechar el servicio. Necesitarás descargar la app en tu (App Store para Apple/Android). El procedimiento es bastante sencillo y la transferencia también es casi instantánea.

Consejos para maximizar tus productos bancarios

Aquí hay algunos consejos para ayudarte a maximizar tus productos bancarios 

• Todos los cajeros automáticos funcionan las 24 horas del día. En caso de retiros de emergencia por la noche, sería prudente usar sucursales de cajeros automáticos con presencia de personal de seguridad.

• El monto máximo de retiro de efectivo también dependerá del tipo de tarjeta ATM. Un ejemplo es la tarjeta ATM Xpresi de BCA, que te permite retirar 7.000.000 de rupias. Tarjetas ATM azul, oro y platino permiten hasta 10.000.000 de rupias.

• La transferencia de fondos también tiene límites dependiendo del tipo de tarjeta. La tarjeta ATM platino (BCA) puede transferir hasta 100.000.000 de rupias para una cuenta bancaria similar y 20.000.000 de rupias para otros bancos. La tarifa administrativa es de aproximadamente 19.000 rupias por mes para este tipo de tarjeta.

• Asegúrate de que el cajero automático tenga el logotipo de MasterCard o Visa si planeas usar la función de débito en tu viaje al extranjero.

• Si tu tarjeta ATM tiene el logotipo de ATM Bersama, que es una red bancaria local en Indonesia, debes usar la máquina ATM que tenga el logotipo de ATM Bersama únicamente. De lo contrario, podría causar una transacción fallida o el riesgo de perder tus fondos. Double-check tu saldo si accidentalmente usas una máquina sin el logotipo de ATM Bersama. En caso de encontrar un problema, comunícate de inmediato al centro de llamadas bancario 24 horas. Pueden hablar inglés.

• Casi todos los principales bancos en Indonesia realizan transacciones de cambio de divisas. Lee nuestro artículo de enviar dinero a Indonesia sobre cómo obtener el mejor tipo de cambio.

• Asegúrate de entender correctamente las características de cualquier producto bancario que vayas a adquirir antes de cerrar un trato. 

Ahora, sobre ti 

La industria bancaria indonesia se reconoce por tener un valor estable porque hasta ahora se considera la más dominante en recaudar fondos públicos sobre activos, así como en canalizar el dinero a clientes individuales o emprendedores. Con el creciente número de adquisiciones o fusiones de bancos extranjeros en Indonesia contra bancos domésticos, puedes esperar mejores productos disponibles en el futuro.

Además, una mejora en la tecnología facilita en gran medida las actividades de ahorro de los clientes y la solicitud de préstamos para capital, añadiendo beneficios para los usuarios de los bancos nacionales. Se espera que la autoridad financiera pueda monitorear el progreso de todos los bancos en Indonesia, garantizando la seguridad de los clientes.

La mayoría de los bancos indonesios son accesibles para extranjeros o expatriados. Siempre que se proporcione la documentación requerida al personal bancario, podrás acceder a varios productos bancarios para ayudarte a gestionar tus necesidades financieras.