Envíos a Japón: Servicios, costos y aduanas

Inevitablemente, cuando te mudes a Japón o hayas vivido allá por algún tiempo, querrás que alguien te envíe algo desde casa o querrás ordenar tus marcas favoritas que no puedes conseguir en Japón.

Aunque Amazon Japón ofrece una gran cantidad de productos extranjeros y una gran selección de otros productos, llegará el momento en que pedirás desde el extranjero y lo enviarás a Japón.

He preparado una guía, basada en mis experiencias, para ayudarte a hacer esto lo más fácil posible. Ya sea que estés ordenando productos de marca, recibiendo paquetes o, en algunos casos, ordenando algo muy grande como muebles o incluso un coche, el proceso de envío requerirá algo de conocimiento y preparación.

Esta guía no solo ofrece sugerencias sobre cómo preparar tus paquetes para envíos internacionales de forma segura, sino también consejos sobre el papeleo de envío, encontrar empresas de envío internacional, calcular tus costos y entender los reglamentos aduaneros japoneses.

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Lo básico para enviar un paquete a Japón

Esta información es algo que necesitas transmitir a la persona que está enviando un paquete para ti. Parte de esto puede parecer sentido común, pero vale la pena considerarlo para asegurar que tus paquetes lleguen sin daño.

Preparando paquetes

Cuando estás enviando algo a Japón, es innecesario decir que necesitas seleccionar empaques resistentes y llenarlos con los materiales de amortiguación correctos para proteger tus objetos.

Si estás enviando algo frágil, necesitas tener un cuidado extra para que llegue en una pieza. Además de tus opciones tradicionales como el plástico de burbujas o los cacahuates de embalaje, he usado almohadas de aire de plástico, periódico arrugado o triturado, y cartón cuando envié algo de Estados Unidos a Japón.

Generalmente me envío un paquete a mí mismo cuando visito mi hogar, así no tengo que cargar todo en mi maleta, la cual tiene un espacio limitado.

Aquí tienes algunos materiales útiles que he encontrado y son sugeridos por una empresa internacional de envíos popular.

Papeleo de envío

Estoy usando Estados Unidos como ejemplo, pero cuando envías un paquete desde la oficina de correos (desde cualquier país que llames hogar fuera de Japón), los documentos para enviarlo se han vuelto más estrictos en los últimos años.

El papeleo de envío preciso y detallado es realmente importante para un desaduanaje fluido cuando tu paquete llegue a Tokio u Osaka, o a otro aeropuerto importante de correo.

Es mejor obtener primero los formularios de aduanas requeridos que necesitas para el envío con anticipación.

Los formularios de aduanas más comunes incluyen:

• the CN22 formulario de declaración, o los CN23 formularios de declaración para paquetes que salen de la Unión Europea.
• La normativa estándar de USPS 2976 también es ampliamente utilizada.

Puedes obtener una copia física de estos formularios en la oficina de correos o en la instalación de USPS desde donde estás enviando el paquete, o descargarlos de Internet.

En cualquiera de estos formularios, deberás indicar primero si el paquete contiene un regalo, un artículo comercial, una muestra o documentos, y tendrás que especificar usando códigos del Sistema Armonizado (HS) para cada artículo.

Estos códigos clasifican todo el contenido de tu paquete para fines de aduanas y tarifas.

Aquí hay una lista de los (HS) códigos para tu referencia, pero el personal postal también debería poder ayudarte en el lugar.

Llenando el formulario de declaración de aduanas

Para que tus artículos sean liberados por la aduana en Japón, lo que está escrito en tu formulario de declaración debe coincidir exactamente con lo que está en tu paquete.

Lo que quiero decir es que no puede ser vago. Si estás enviando un juguete de peluche, debes escribir específicamente qué tipo de juguete de peluche es en la declaración (por ejemplo, un oso de peluche con una camiseta azul).

Como deberás llenarlos en detalle, asegúrate de tener:

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• la dirección del destinatario
• información de contacto actualizada
• descripciones de artículos
• cantidad
• valor
• el peso de los artículos

La mayoría de las personas no pesan todos sus artículos individualmente y adivinan cuánto pesa realmente cada artículo.

No te preocupes demasiado por las inexactitudes; el paquete preparado será pesado por el personal de la oficina de correos cuando determinen el precio del envío.

Dicho esto, deberías saber cuánto cuestan todos los artículos que estás enviando y completar los formularios con la mayor precisión posible.

Escribiendo direcciones japonesas

Debes tener una comprensión básica de cómo escribir correctamente las direcciones en japonés para que tu paquete llegue a su destino.

Obviamente, no tienes que escribir en japonés; el inglés está bien, pero el orden de cómo escribes la dirección es bastante importante.

Por favor, sigue el formato específico de dirección japonesa, que incluirá:

• nombre del receptor
• el código postal
• prefectura, ciudad
• distrito, bloque, nombre del edificio

Esta es la dirección de Costco en Hiroshima, escrita en inglés. Puedes escribir el nombre del receptor primero, antes de escribir la dirección real.

Aquí hay un ejemplo de cómo se debe escribir una dirección:

Empresas de envío para paquetes pequeños/medianos

DHL, FedEx, y UPS son tres de las empresas de logística de envío más prominentes en el mundo.

Sin embargo, compañías de terceros como MyUS.com todavía ofrecen grandes opciones alternativas. Como cada empresa tiene sus propias fortalezas, explicaré brevemente lo que ofrecen, pero depende de ti investigar un poco más según tus necesidades de envío.

• DHL tiene una fuerte presencia internacional y una gran red global. También ofrece servicios especializados como DHL Express Worldwide para envíos más urgentes y sensibles al tiempo.
• FedEx ofrece servicios de envío rápidos, tiene monitoreo en tiempo real que te permite monitorear tus envíos a lo largo de todo su recorrido, y tiene una amplia red que cubre más de 220 países y territorios.
• UPS ofrece precios de envío rentables a Japón, aunque es conocido por tiempos de entrega más lentos, lo que significa que tarda un poco más en llegar tu paquete.

Por último, puedes usar los servicios postales estatales de tu país de origen como el Servicio Postal de los Estados Unidos (EE.UU.), Royal Mail (Reino Unido) o Canada Post (Canadá) para enviar artículos a Japón.

Por lo general, es la opción más económica.

Sin embargo, la velocidad de entrega tiende a ser más lenta y los procedimientos aduaneros son más estrictos ya que estos servicios remitirán tus paquetes a Japan Post cuando lleguen a Japón.

Costo de envío

El costo de enviar a Japón depende de varios factores, incluidos:

• tamaño y peso de tu paquete
• proveedor de envío
• opción de envío

En esta sección, te daré un costo estimado de envío a Japón desde EE.UU. y Reino Unido.

De Estados Unidos a Japón

Esta tabla mostrará cuánto cuesta enviar un paquete de 2 libras internacionalmente desde EE.UU. a Japón, y aproximadamente cuánto tardará con diferentes transportistas.

Transportista	Servicio	Precio	Tiempo de entrega
DHL	Global Express	$96.55	6 a 7 días hábiles
UPS	Worldwide Expedited	$51.12	2 a 5 días hábiles
UPS	Worldwide Saver	$54.10	2 a 5 días hábiles
USPS	Priority Mail Express International	$97.33	3 a 5 días hábiles
USPS	Priority Mail International	$75.47	6 a 10 días hábiles
FedEx	International Priority	$62.94	2 a 5 días hábiles
FedEx	International Connect Plus	$47.72	6 a 10 días hábiles
FedEx	International Economy	$52.02	6 a 10 días hábiles

Del Reino Unido

Esta tabla mostrará cuánto cuesta enviar un paquete de 1 kg internacionalmente desde el Reino Unido a Japón, y aproximadamente cuánto tardará con diferentes transportistas.

Servicio de mensajería	Tiempo estimado de entrega a Japón	Costo
DHL International	3-4 días hábiles	£48.27
Royal Mail International Track	5-7 días hábiles	£11.50
UPS Worldwide Expedited	5-7 días hábiles	£26.18
FedEx International Economy	2-3 días hábiles	£70.99

Envío de artículos grandes a Japón

Para algunas personas, que tienen los medios económicos y un apego a sus artículos personales, pueden querer enviar artículos grandes como un automóvil o un mueble grande a Japón.

Para esta explicación, usaré los dos artículos más comúnmente enviados, un automóvil personal y un mueble grande.

Un automóvil personal

Enviar tu coche a Japón no es la empresa más barata; de hecho, los costos base de envío comienzan en alrededor de $1,095. Sin embargo, todo depende de los métodos de envío y del marca y modelo del vehículo que estás enviando.

Por ejemplo, un sedán normal enviado vía servicio Roll-on/Roll-off (RoRo) cuesta alrededor de $2,000. RoRo es un término de la industria de envío utilizado para el transporte de vehículos con ruedas por barco de carga a través de largas distancias.

No olvides que los impuestos y derechos de importación se cobran al 10% del precio de compra del vehículo más el costo de envío, y los impuestos sobre el valor agregado se calculan al 20% del valor del automóvil más cualquier tarifa adicional al enviar un coche a Japón desde EE.UU.

Además, una vez que tu coche pase por la aduana, se realizan pruebas de emisiones por parte del Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y Turismo (MLIT). Todo este proceso lleva alrededor de una semana.

En mi opinión, enviar un coche a Japón no vale la pena. Es más barato y mucho más conveniente comprarlo en Japón.

Muebles y otros artículos grandes

Los dos métodos principales de envío para artículos grandes del hogar son por barco de carga o carga aérea, siendo la carga marítima mucho más común.

Tu paquete grande será enviado ya sea como carga de contenedor completo (FCL) o menos de la carga de contenedor (LCL).

Una carga de contenedor completo es más cara pero será ligeramente más rápida, ya que tus artículos se empaquetarán dentro del mismo contenedor.

Por otro lado, con menos de la carga de contenedor, el contenedor se compartirá con otras personas, haciéndolo menos costoso. Pero podría tardar más.

Antes de enviar tus artículos, recuerda que la persona que recibe el artículo debe tener la documentación necesaria, incluyendo:

• un pasaporte válido
• una tarjeta de residencia o visa de trabajo (válida por más de un año)
• a declaración de equipaje no acompañado
• un inventario detallado de los artículos enviados en inglés o japonés.

Además, el destinatario debe estar presente en Japón en el momento del desaduanaje.

Puedes usar nuestro formulario de mudanza para obtener cotizaciones directamente de empresas de envío que pueden enviar tus bienes del hogar a Japón.

Además, esta compañía particular se encarga de mudanzas desde países fuera de Japón y tiene una gran cantidad de información.

Amazon y empresas no japonesas que envían a Japón

Afortunadamente, en los últimos cinco años, el número de empresas y sitios de compras en línea que envían internacionalmente ha aumentado dramáticamente.

El sitio web de Amazon de tu país enviará la mayoría de los artículos a Japón, incluso artículos extremadamente pesados. La única desventaja es que el envío es muy caro.

Querrás usar los filtros en tu página de Amazon para buscar artículos que se envíen a Japón, y luego verificar si vale la pena pagar el envío.

Una buena estrategia es agrupar algunos artículos juntos; Amazon decidirá un costo de envío general si envían diferentes artículos en la misma caja.

Sólo ten en cuenta que habrá artículos que no podrás ordenar desde Amazon y enviar a Japón. He notado que los zapatos, muchos bocadillos y alimentos, y electrónicos, son menos propensos a tener una opción de “enviar a Japón“.

Otras empresas que recomiendo y que envían sus productos a Japón son Etsy and Ebay.

He usado estas empresas a lo largo de los años y he podido obtener artículos difíciles de conseguir enviados directamente a mi casa en Japón. Las tarifas de envío no son exorbitantes y los artículos llegan en aproximadamente 2 semanas.

En promedio, ¿cuánto tiempo toma para que un paquete llegue?

Usando a EE.UU. como ejemplo, puedo decir que varía mucho.

Con diferencia, el más rápido ha sido el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) envío internacional ya que solo toma 2-3 días hábiles para enviar a Japón.

Para un envío estándar, es de 6 a 10 días hábiles por aire.

Por otro lado, cuando se trata de envío por mar, tomará alrededor de 1-3 meses para llegar.

Artículos prohibidos e ilegales

Por favor asegúrate de que lo que estás enviando siga las regulaciones aduaneras japonesas, y que no estés enviando algo que pueda meterte en problemas (o al destinatario en problemas).

Además, cuando llegue a Japón, hay una buena probabilidad de que sea abierto y revisado.

Si el artículo que estás enviando está en la lista de artículos prohibidos, será marcado con bandera roja por las aduanas, y si es ilegal, entonces podría resultar en un encuentro con la policía para el destinatario de tu paquete.

Más importante aún, familiarízate con la lista de artículos restringidos. Estos artículos no serán aceptados por Japan Post.

Incluso ciertos productos alimenticios requieren inspección por las autoridades japonesas para el cumplimiento con la seguridad alimentaria y las regulaciones de importación.

Por ejemplo, en 2019, un amigo me envió cecina de res de los EE.UU.; esta fue confiscada y me enviaron una carta desde una instalación de aduanas diciendo que la desecharían.

Otro artículo a tener en cuenta es también los suministros de nicotina y vapeo.

Muchas personas en el mundo han dejado de fumar cigarrillos tradicionales y están vapeando productos con nicotina. El líquido de nicotina y los productos de vapeo con nicotina no se venden en Japón.

Los extranjeros pueden tener estos productos enviados a Japón, pero hay límites en la cantidad que puede ser importada.

Otros artículos restringidos populares incluyen:

• Armas de fuego
• Municiones
• Billetes de efectivo
• Cualquier tipo de narcótico o sustancia controlada (aunque sea legal en tu país, puede no ser legal en Japón)
• Explosivos
• Baterías
• Materiales obscenos
• Productos agrícolas o de carne
• Marfil
• Muchos productos de salud/médicos

Tendrás que revisar los compuestos químicos de lo que estás enviando y hacer tu propia investigación.

Si planeas traer medicamentos aquí, lee mi otra guía sobre la farmacia en Japón.

Impuesto al consumo cuando llega tu paquete a Japón

Cuando tu paquete se está liberando en aduanas, se evalúa bajo algo llamado el CIF sistema.

Este sistema, que se utiliza en todo el mundo, considera el valor declarado de los bienes importados en combinación con los costos de envío.

Cuando envías bienes a Japón, la tarifa de aduana que pagas se basa en el costo total de los bienes, incluyendo seguro y envío (valor CIF). Japón también ofrece tasas arancelarias especiales más bajas y tasas libres de arancel para productos que provienen de países en desarrollo.

Sin embargo, a menos que estés importando bienes en grandes cantidades para un negocio, esto no debería aplicarse a tus paquetes personales.

He vivido en Japón y solo tuve que pagar tarifas de aduana en una ocasión, cuando pedí una bolsa de cuero. El cuero se grava entre un 8-16% dependiendo de si es un bolso, una chaqueta o zapatos de cuero. La bandolera de cuero que compré costó unos $200, y pagué unos 5,000 JPY en impuestos de importación en ese momento.

Esta lista es un desglose fácil de entender de los cargos de los que podrías ser responsable por ciertos artículos que importas. Se me exigió pagar mi impuesto aduanero en el momento de la entrega.

Antes de que mi paquete llegara a mi casa, la oficina de correos dejó una nota en mi buzón explicando que cuando se entregara mi paquete, se debía una cantidad específica de dinero al gobierno.

Exención de impuestos para bienes del hogar

If te estás mudando a Japón y llevando una gran cantidad de bienes del hogar, podrías ser elegible para una exención total de derechos de importación e impuestos, pero solo si cumples ciertos criterios.

En primer lugar, necesitas haber vivido fuera de Japón al menos seis meses.

Los artículos que estás enviando deben ser para tu uso personal y no para reventa.

Lo más importante, debes tener un permiso de residencia válido o estar en proceso de obtener uno; las visas de turista no te permitirán reclamar la exención. Además, tus bienes enviados deben llegar a Japón dentro de los seis meses posteriores a tu llegada inicial a Japón.

Asegurar tu paquete

Muchas personas optan por asegurar los paquetes que envían al extranjero. Después de todo, lo estarás enviando al otro lado del mundo, y aunque los paquetes casi siempre llegan, a veces ocurren accidentes, y pueden perderse o dañarse en tránsito.

Cuando investigué diferentes opciones de seguro, encontré muchos sitios web útiles que quiero compartir contigo. Considerar el valor de los artículos que estás enviando te ayudará a determinar la cobertura adecuada. Aquí hay algunos de los tipos de seguro que se ofrecen.

Tipos de seguro

Cobertura de valor declarado es ofrecida por la mayoría de los transportistas y te permite establecer un valor para tu envío hasta un límite máximo.

Por ejemplo, al enviar con transportistas como UPS o FedEx, asegurar los primeros $100 del valor declarado en tu formulario es gratuito.

Esto significa que puedes recibir un reembolso por el valor declarado hasta $100 en caso de pérdida o daño. Sólo recuerda que si declaras cualquier monto superior a $100 (incluso $1), se te cobrará.

Para FedEx y UPS, el cargo mínimo sobre $100 es de $3.15. Los cargos adicionales aumentan después de que el valor declarado excede los $300, con aproximadamente $1.05 agregado a los cargos de seguro extra.

Seguro de todo riesgo, o seguro de carga de todo riesgo, es para envíos muy grandes que a menudo se envían por carguero o buque de carga.

Por ejemplo, si estuvieras enviando tu auto a Japón, o un gran mueble como un reloj de pie, esta sería la opción para ti. Cubre contra todos los riesgos de pérdida física o daño de cualquier causa externa.

Seguro de paquetes es, con mucho, la opción más popular para paquetes pequeños y envíos. Lo ofrecen compañías de seguros de terceros y proporciona cobertura para envíos más pequeños. Si estás enviando algo que vale dinero, esta es una red de seguridad confiable, y al menos obtendrás alguna compensación si se daña o se pierde.

Costo del seguro

El costo del seguro suele ser una fracción del valor declarado, y las tarifas variarán entre proveedores.

Una regla general es que podrías esperar pagar alrededor de $1-$2 por cada $100 de valor declarado, pero esto varía entre los transportistas y las políticas.

Te dejaré esta aquí para que lo veas; es un resumen actualizado de precios de seguros de envío.

Proveedores de seguro de terceros

Si bien existen muchas opciones, y en general puedes comprar seguro directamente a tu transportista, algunas personas eligen usar seguros de terceros que ofrecen tarifas de cobertura más competitivas.

Compañías como Shipsurance, U-PIC, y InsureShip se pueden adquirir y pueden tener límites de cobertura más altos que las opciones de seguro estándar de los transportistas.

¿Qué pasa si no hay forma de enviar lo que quieres a Japón?

Si estás comprando ropa de tu tienda favorita en tu país de origen, o tu dulce o cereal favorito, el envío mundial a menudo no es una opción.

En estos casos poco comunes, uso una compañía de envío de terceros. Estas compañías tienen un almacén en tu país de origen; el artículo se envía primero a ellos cuando lo pides en línea.

Después de recibirlo, les pagas una tarifa, y luego te lo envían. Las tarifas están claramente escritas en el sitio web, y es fácil agregar dinero a tu cuenta para las tarifas de envío. Aunque tarda un poco más al usar un intermediario, es bueno saber que tienes una opción final para obtener el artículo que deseas.

Esta es la compañía que utilizo, pero hay bastantes que existen en todo el mundo.

Ahora, a ti

Enviar a Japón se ha vuelto mucho más fácil hoy en día.

Hay muchas compañías de envío que pueden enviar a Japón. Un punto importante que siempre debes tener en mente es que las aduanas japonesas pueden ser estrictas. Por lo tanto, es mejor seguir las reglas y declarar todo en detalle para evitar problemas inesperados.

Sin embargo, algo que me gusta mucho del servicio postal japonés es lo seguro que es. No tienes que preocuparte de que tu artículo se pierda o sea robado.