الشحن إلى أوغندا: الخدمات والتكاليف والجمارك

عند الانتقال إلى أوغندا، يعتبر الشحن أحد الاعتبارات المهمة. يجب أن تأخذ في حسبانك المدة التي تنوي البقاء فيها وما إذا كان الأمر يستحق تكلفة نقل أشيائك حول العالم إلى منزلك الجديد أو وضعها في التخزين بدلاً من ذلك. 

غالبًا ما يكون هناك توازن مطلوب بين التكلفة والراحة، وقد تجد أن خططك تتغير بمجرد وصولك.

الشحن إلى أوغندا، وشرق إفريقيا عمومًا، يواجه تحديات إضافية. قد تسمع قصص رعب عن الحاويات التي تتأخر لمدد طويلة، مع تراكم الرسوم باستمرار. ومع ذلك، مع قليل من التخطيط والمعرفة المسبقة، لن يكون ذلك كابوسًا مكلفًا. 

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

ما يجب أن تحضره معك

كون أوغندا بلدًا ناميًا يعتمد بشكل رئيسي على الزراعة، فإنها تفتقر نسبيًا للصناعة، لا سيما في مجال السلع الإلكترونية والكهربائية. ورغم ذلك، فإن البضائع المستوردة خاضعة لرسوم عالية، وبالتالي قد تكون باهظة الثمن. 

من الجيد إحضار الإلكترونيات والأجهزة المطبخية الأساسية معك. تذكر أن هذه العناصر ستخضع أيضًا للفحص الجمركي، واتبع نصائحنا أدناه لتجنب الرسوم الإضافية. المنافذ الكهربائية هي من النوع البريطاني ‘G’، بفتحات مستطيلة ثلاثية، والفولتية تتراوح بين 220 – 240 فولت. وهذا يعني أنك إذا كنت قادمًا من أمريكا الشمالية أو اليابان فستحتاج على الأرجح إلى محولات.

الملابس أيضًا مستوردة في الغالب. الخيارات الشرائية محدودة جدًا: ليس فقط الملابس الفاخرة، بل حتى الأساسية قد يكون من الصعب العثور عليها. العديد من الأوغنديين الأقل حظًا يرتدون ملابس مستوردة مستعملة، ويمكن أن تبدو موضة النساء قديمة وفق المعايير الغربية. 

الفساتين اليدوية المصنوعة من الأقمشة المحلية الملونة والبدل المصممة حسب الطلب تعتبر ميسورة التكلفة، ولكن عمومًا يفضل أن تأتي مجهزًا بالملابس للطقس الدافئ ولكن غالبًا ما يكون رطبًا جدًا. زوج جيد من أحذية المشي هو أمر ضروري.

تعرف على المزيد: نظرة عامة على الانتقال إلى أوغندا دليل للمغتربين

قبل الشحن 

أول قرار يجب اتخاذه هو كيفية نقل أغراضك. الخيارات الرئيسية المتاحة هي الشحن الجوي أو البحري. يستحق الأمر أن تنظر في حمل أكبر قدر ممكن معك، خصوصًا العناصر الثمينة أو الشخصية جدًا: كما هو موضح أدناه، فإن فقدان بعض العناصر يكاد يكون حتميًا ما لم تكن تحت إشرافك. 

قد تكون دفع رسوم الأمتعة الزائدة وسيلة أكثر فعالية من حيث التكلفة لاستيراد ممتلكاتك الثمينة من شحنها. ومع ذلك، تذكر أنها ستخضع للتفتيش الجمركي والرسوم. تنطبق كل نصائح الجمارك أدناه على الأمتعة الشخصية تمامًا كما تنطبق على البضائع المشحونة. 

جواً أو بحراً

الفرق الرئيسي بين الشحن الجوي والبحري هو أن الشحن الجوي أسرع ولكنه أكثر تكلفة. 

الحد الأدنى للحجم للشحن البحري هو نصف حاوية بطول 20 قدمًا (6 أمتار)، لذلك إذا كان لديك عدد قليل من العناصر، فقد يكون الشحن الجوي الخيار الأرخص. تتكلف الشحنات النموذجية من المملكة المتحدة إلى أوغندا حوالي 4 جنيهات إسترلينية لكل كيلوغرام، بالإضافة إلى رسوم المناولة، بحد أدنى إجمالي يبلغ 300 جنيه إسترليني. لاحظ أن هذا لا يشمل الرسوم الجمركية ورسوم التخزين، والتي يمكن أن تكون كبيرة (انظر أدناه). ستكون الأسعار من الولايات المتحدة حوالي 8 دولارات لكل رطل.

تستغرق البضائع المشحونة بحراً أسابيع أو (على الأرجح) شهوراً لتصل، لذا لا تستخدم هذه الطريقة لأي شيء من المرجح أن تحتاجه قريبًا بعد وصولك. تعمل هذه الطريقة بشكل أفضل عموماً للشحنات الكبيرة، حيث ستحتاج إلى ملء نصف حاوية لتحصل على أفضل قيمة للمال. (قد تتمكن من العثور على شركة تبيع مساحة في حاوية مدمجة بالقدم المكعب أو المتر، ولكن هذا قد يضيف المزيد من التأخيرات إلى عملية طويلة بالفعل.) سيكلف شحن حاوية بطول 20 قدمًا إلى مومباسا في كينيا (أقرب ميناء بحري) حوالي 1000 دولار أمريكي من شرق الولايات المتحدة، 2500 دولار أمريكي من غرب الولايات المتحدة، و1700 جنيه إسترليني من المملكة المتحدة.

بغض النظر عن الطريق الذي تختاره، ستحتاج إلى رقم تعريف ضريبي (TIN) لاستخراج أغراضك من الجمارك، لذلك تأكد من أن بوليصة الشحن أو بوليصة الطريق تحتوي على اسم شخص لديه تصريح عمل أوغندي. إذا كنت ترسل الأشياء مسبقًا قبل وصولك، فستحتاج إلى طلب اسم من أصحاب العمل الخاص بك لاستخدامه لشخص لديه رقم تعريف ضريبي (TIN). من الحكمة جدًا ألا تصل إلى أوغندا بتأشيرة سياحية على أمل الحصول على تصريح عمل لاحقًا.

تحقق من من سيكون مسؤولًا عن دفع الرسوم الإضافية، حيث من المؤكد أنها ستتراكم. اكتشف أيضًا من تخطط شركة الشحن لاستخدامه كعامل التخليص الجمركي: راجع التعامل مع الجمارك أدناه، لمعرفة لماذا هذا مهم.

الحصول على تقييمات جمركية

بغض النظر عن كيفية نقل ممتلكاتك – سواء بحراً، جواً، أو في أمتعتك – يوصى بشدة بأن يكون لديك قائمة كاملة ومفصلة بكل ما تحضره، وقيمة مع الأدلة. 

يمكن أن تساعدك قائمة الجرد الشاملة في الطعن في حالة فقدان العناصر، وإذا كان لديك قيم مثبتة، فإن ذلك سيجعل من الصعب على الجمارك تطبيق أسعار تعسفية ومبالغ فيها على ممتلكاتك وفرض الضرائب وفقًا لذلك. إذا كنت ستنقل كل ممتلكات منزلك، فقد يبدو ذلك مهمة مملة ومستهلكة للوقت؛ ولكنها ستوفر لك الوقت والمال والمعاناة لاحقًا.

تأمين الشحن 

منذ 1 يوليو 2022، أصبح من الإلزامي تأمين البضائع المستوردة إلى أوغندا مع شركة تأمين محلية. هذا خبر مختلط للمغتربين. من ناحية إيجابية، يمكن أن يكون التعامل مع الشركات الدولية صعبًا إذا كنت بحاجة إلى تقديم مطالبة، حيث إن الأنظمة المحلية غير المنظمة والتعسفية تجعل من الصعب تحديد المسؤولية. 

ومع ذلك، فإن هذا يعني أنك ستحتاج إلى تحديد شركة تأمين محلية موثوقة وترتيب الأمور معها قبل الوصول. لا يزال التعامل عبر الإنترنت في مراحله الأولى في أوغندا، وغالبا ما يتطلب إبرام الصفقة مكالمات هاتفية طويلة وغير متعجلة. إن أمكن، قم بترتيب هذه الأمور من خلال رب العمل الأوغندي الخاص بك.

لا يوجد ما يمنعك أيضًا من الحصول على تأمين مع شركة في بلدك. من المهم أن يكون لديك تغطية كافية في حالة غرق السفينة أو (وهذا الأكثر احتمالاً) فقد البضائع في البحر. ومع ذلك، قد يكون من الصعب الحصول على تعويض عن الكسر والسرقة بعد الوصول إلى شرق إفريقيا، وقد لا يكون من المجدي دفع قسط كبير لتغطية هذه المشاكل.

الشحن جواً 

يعتمد اختيار شركة الشحن الجوي إلى حد كبير على المكان الذي تشحن منه. عادة ما تُحسب الأسعار على أساس الوزن (لكل كيلوغرام)، بالإضافة إلى رسوم المناولة، ومعظم الشركات لديها وزن أدنى مستعدة للتعامل معه.

بغض النظر عن وجهتك النهائية في أوغندا، من المرجح أن تصل بضائعك إلى مطار عنتيبي، حيث إنه المطار الدولي الوحيد في البلاد — يتم بناء مطار جديد في هوما ولكن تاريخ الانتهاء المتوقع في ديسمبر 2023 قد يكون عرضة للتعديل. 

ضع في اعتبارك أن العلامات التجارية العالمية المعروفة تتمثل أحيانًا في أوغندا من قبل وكيل محلي، والذي قد لا يكون مسؤولًا فعليًا تجاه الشركة الأم. 

رأى هذا الكاتب مثالًا مباشرًا لعلامة تجارية دولية محترمة تستخدم وكلاء شحن محليين غير موثوقين. كانت العديد من الممتلكات مفقودة أو متضررة، واختفى صندوق بأكمله تمامًا. 

تتكدس الصناديق بشكل عشوائي دون اعتبار لمحتوياتها، ويظهر على الكثير منها علامات البقاء لأسابيع أو شهور. لا يوجد نظام لتسجيل ما تم وصوله وأين يمكن العثور عليه، وتُفرض رسوم باهظة تبدو تعسفية للإفراج. 

الشحن بحراً

أوغندا غير ساحلية، لذلك يصل الشحن البحري إما إلى دار السلام في تنزانيا، أو غالباً إلى مومباسا، كينيا. 

لسوء الحظ، التأخيرات والرسوم الإضافية مشكلة شائعة. في هذا المقال من The Economist يشرحون أن البيروقراطية ونقص الخيارات هما السبب في مشاكل الشحن: 

“يمكن أن تستمر المناقشات حول تقييم المنتجات أو التعريفات المطبقة لأسابيع. لا السلطات ولا مشغلو الموانئ لديهم حافز كبير لتسريع الأمور، لأن المستخدمين عمومًا لديهم خيارات قليلة، وغالبًا ما يدفعون تكلفة التخزين أثناء الانتظار.” 

عند التخطيط لشحنتك، ضع في اعتبارك أن الوقت المقدر يكون عادة الوقت في البحر فقط. الوقت في الميناء، والرحلة البرية إلى كمبالا، والوقت في التخزين قبل استلامها، يمكن أن تضيف أيامًا أو أسابيع إلى وقت الرحلة المقدر.

بسبب تحديات الشحن، من الضروري التأكد من أن شركة الشحن الخاصة بك تتمتع بالخبرة والمعرفة. تقدم العديد من الشركات التي تقدم خدمات دولية في جميع أنحاء العالم عادةً نسخ ولصق معلومات في الصفحات الخاصة بالبلدان المختلفة، وبعضها يقدم معلومات زائفة تماما. 

لا تثق بالمواقع ذات المظهر الجيد، تحدث مع أشخاص حقيقيين واطرح أسئلة محددة حول التوقيت المحدد، وكيفية تعاملهم مع الجمارك، وما هي الرسوم الإضافية الشائعة، وأين مراكز لوجستياتهم. 

نوصي باستخدام شركة استيراد مقرها في أوغندا لتنظيم نقلك. قد تبدو أسعارها مرتفعة عند مقارنتها بالشركات في بلدك الأصلي، ولكن التكاليف يمكن أن تتصاعد بسرعة إذا حدث خطأ ما، لذلك من المفيد دفع المزيد للحصول على المعرفة المحلية. 

قد تتمكن جهة عملك أو مؤسستك التعليمية في أوغندا من توصي بشركة موثوقة؛ هذا الكاتب قد حصل على تجارب إيجابية شخصية مع سالابد, التي لديها مكتب في المملكة المتحدة.

التعامل مع الجمارك

لاستيراد البضائع إلى أوغندا، حتى الممتلكات الشخصية، ستحتاج إلى رقم تعريف ضريبي (TIN)، والذي يجب أن يتم إصداره عندما تحصل على تصريح العمل الخاص بك. يجب أن يكون الاسم المرتبط بـ TIN هو نفس الاسم الموجود في بوليصة الشحن أو بوليصة الطريق.

الحصول على عامل تخليص

ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى موقع هيئة الإيرادات الأوغندية (URA) لتفعيل الرقم التعريفي الضريبي الخاص بك وتعيين وكيل التخليص. يمكن القيام بذلك قبل وصول شحنتك، لذلك لا تضيع الوقت في حالة وجود مشاكل تحتاج إلى حل. تستمر تعيينات وكيل التخليص حتى ثلاثة أشهر، ولكن يمكن تجديدها بسهولة إذا لزم الأمر.

اختيار وكيل التخليص أمر حيوي. تأكد من أن الوكيل الموصى به ليس جزءًا من نفس المنظمة مثل خط الشحن وشركة التخزين، كما هو الحال غالبًا. يشمل الشحن تسعة أيام من التخزين المجاني، وبعد ذلك ستبدأ الرسوم في التراكم. 

قد تجد نفسك في موقف حيث لا يكون لخط الشحن ولا وكيل التخليص أي حافز لحل المشاكل، لأنهم أيضًا يجمعون رسوم تخزين كبيرة منك بينما ممتلكاتك في حالة تعليق. 

يمكنك العثور على قائمة بوكلاء التخليص المسجلين هنا، مع أننا ننصحك بالحث على التوصية من مصدر تثق به، حيث لا نتمكن من تأييد أي من هذه الشركات فرديًا: https://ugwire.com/ura-clearing-agents/

عملية التخليص الجمركي معقدة وغامضة. يمكن أن يستغرق كل خطوة أيامًا، عادة فقط انتظارًا للشخص المعني حتى يخصص انتباهه لها. يمكن أن يكون وتيرة الحياة المريحة في شرق أفريقيا، في بعض الأحيان محببة، يمكن أن تكون مزعجة عندما يتم تحميلك رسومًا على أساس يومي. 

بمجرد وصول أغراضك إلى كمبالا، قد تتم دعوتك لإجراء مقابلة: يمكن للوكيل الخاص بك تمثيلك، ولكن إذا طُلب منك الحضور شخصيًا فمن الأفضل القيام بذلك بدلاً من المخاطرة بالمزيد من التأخيرات.

المستندات المطلوبة

ستحتاج إلى المستندات التالية للتخليص الجمركي:

• جواز السفر
• تأشيرة الدخول
• بوليصة الشحن / بوليصة الشحن الجوي / بوليصة الشحن من خلال البحر
• تصريح العمل
• تصريح الهجرة وتصريح الإقامة
• شهادة تغيير الإقامة
• الرقم التعريفي الضريبي
• قائمة الجرد المقيّمة – باللغة الإنجليزية، مع الأرقام التسلسلية للأجهزة الكهربائية، موقعة ومؤرخة بثلاث نسخ
• فواتير أصلية لجميع العناصر الجديدة التي لا يتجاوز عمرها ستة أشهر
• فواتير أصلية لجميع الأجهزة الكهربائية ومعدات الصوت
• خطاب من صاحب العمل الأوغندي، يؤكد عقد العمل في أوغندا 

أنواع الرسوم والضرائب على السلع المشحونة

نظريًا، ينبغي ألا يتم فرض رسوم جمركية على الممتلكات الشخصية والأغراض المنزلية التي يزيد عمرها عن سنة واحدة. 

عمليًا، القرار يتم بشكل كامل بناءً على تقدير موظف الجمارك، ولا يوجد اللجوء إذا كنت لا توافق عليه. 

تُفرض الرسوم بنسبة 25 بالمائة من القيمة، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة (VAT) بنسبة 18 بالمائة، وضريبة الاقتطاع بنسبة 15 بالمائة، ورسوم البنية التحتية بنسبة 1.5 بالمائة. 

من المثير للاهتمام ملاحظة أن المثال المذكور على صفحة الويب الخاصة بـ URA التي تشرح كيفية عمل التقييم، تأتي الرسوم النهائية أكثر من قيمة السيارة المستوردة.

يتم إعفاء عنصر واحد فقط من كل نوع: على سبيل المثال، إذا كان لديك تلفزيونان، سيتم فرض رسوم الاستيراد على واحد منهما. 

تُفرض الرسوم على “المستهلكات” مثل الطعام والمشروبات والعطور بالسعر الكامل، باستثناء المخصصات المعفاة من الرسوم العادة. 

لا تُعتبر أجهزة الكمبيوتر المنزلية سلعًا منزلية، رغم أن الحاسوب المحمول في أمتعتك ليس من المحتمل أن يلفت انتباه الجمارك.

قد يتم أيضًا فرض رسوم على فحص ما قبل التصدير للتحقق من المطابقة للمعايير (PVOC). الغرض من ذلك هو ضمان أن السلع دون المستوى المطلوب ليست مستوردة إلى أوغندا. إذا كان الأمر كذلك، سيتم فرض رسوم على الفحص وكذلك رسوم إضافية على أي بضائع تعتبر غير مطابقة للجودة المطلوبة. لا ينبغي تطبيق هذه الرسوم على السلع المنزلية، ومن المجدي محاولة الدفاع عن حالتك.

التوصيل إلى باب منزلك

بمجرد حصولك أخيرًا على ممتلكاتك من السحب الجمركي، يبقى فقط توصيلها إلى باب منزلك. بالنسبة للأثاث أو العناصر الكبيرة، يبقى تحدي نهائي.

يعمل العديد من وكلاء التخليص أيضًا كعملاء توصيل وسينظمون تسليمك. ومع ذلك، قد تجد رسومًا إضافية غير متوقعة تتراكم. أوغندا بلد مرتفع، وطرقاتها غالبًا ما تكون في حالة سيئة. كمبالا بشكل خاص مدينة جبلية جدًا، مع طرق شديدة التعرج والضيق والمليئة بالحفر حتى في المناطق الموسرة. يمكن فرض رسوم على الوصول الصعب، ومن المفيد التحقق مما إذا كانت مكان إقامتك يمكن الوصول إليه على الإطلاق لشاحنات التوصيل. تأكد من معرفتك بما قد تكون التكلفة الإضافية.

الآن إليك

إذا قرأت كل هذا، قد يبدو الانتقال إلى أوغندا مهمة شاقة. غالبًا ما لا يحذر أصحاب العمل الموظفين المحتملين من هذه القضايا خوفًا من تثنيهم عن قبول الوظيفة. ومع ذلك، فمن الأفضل أن تكون مدركًا لأسوأ ما يمكن أن يحدث، وتتخذ خطوات للوقاية منه. 

يمكن أن يتيح الإعداد الجيد تجنب معظم المشاكل، ومعرفة أن هذه المشاكل تحدث بانتظام قد يساعد في تخفيف الإحباط. يمارس الموظفون الرسميون تقديرًا كبيرًا، وأحيانًا سيستخدمونه لصالحك عندما تتعامل معهم بصبر وروح مرحة.

بشكل عام، عند الشحن إلى أوغندا، من الحكمة السماح بمزيد من الوقت مما قد تتوقع، وميزانية أكبر مما قد يبدو ضرورياً في البداية. بمجرد الاستقرار، يمكن أن يكون وتيرة الحياة المريحة مصدرًا للاستمتاع، وليس للإزعاج.

Advertisement