حالات الطوارئ في تايلاند: ماذا تفعل ومن تتصل

بينما تعد تايلاند بلدًا آمنًا، يمكن أن تحدث الحوادث أيضًا. 

قد تصادف حوادث الطرق أو الحرائق أو لسعات الثعابين أو لسعات قناديل البحر، وهي من أكثر حالات الطوارئ شيوعًا في تايلاند. يمكن أن تكون هذه الحالات قاتلة إذا لم يتم التعامل معها في الوقت المناسب.

لمساعدتك في الاستعداد لهذه المواقف، سيرشدك هذا الدليل إلى ما يجب فعله أو من يجب الاتصال به في حالة الطوارئ، وأيضًا كيفية منع حدوثها. 

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

جدير بالمعرفة

• تأكد من حصولك على شريحة هاتف تايلاندية حتى تتمكن من الاتصال بشخص ما في حالة الطوارئ. إذا قمت بالاتصال برقم تايلاندي باستخدام شريحة دولية، قد لا يتم إتمام المكالمة. 

• يمكن للشرطة السياحية (1155) التحدث باللغة الإنجليزية. هذا هو الرقم الذي ينبغي الاتصال به إذا كنت لا تتحدث التايلاندية. لكنهم لا يمكنهم ترتيب سيارة إسعاف لك.

• اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد لا يتمكن الشخص الذي يجيب على المكالمة من التحدث باللغة الإنجليزية. في تلك الحالة، ابحث عن أقرب شخص يمكنه التحدث بالتايلاندية.

• بينما لا يمكن أن يمنعك التأمين في تايلاند من حدوث الطوارئ، فإنه سيوفر لك المال في حال احتجت إلى العلاج. 

الحالات الطبية الطارئة

رقم الطوارئ: 1669 (سيارة إسعاف) 

إذا كانت لديك حالة طبية طارئة، يمكنك الاتصال بالرقم 1669 لطلب سيارة إسعاف. الخدمة مجانية ويمكنها نقلك إلى أقرب منشأة طبية.

وفقًا لـ المعهد الوطني للإسعاف الطارئ، إليك ما يجب عليك تحضيره قبل الاتصال بسيارة إسعاف: 

• تفاصيل الحادثة وحالة الشخص المصاب
• العمر المقدّر للمريض أو الشخص المصاب
• تفاصيل الموقع مثل اسم الشارع أو الموقع

بالإضافة إلى الرقم 1669، يُفضل أيضًا الاحتفاظ برقم هاتف الجار أو رقم هاتف المكتب العقاري (إذا كنت تعيش في مجتمع مسور أو شقة مشتركة) أو رئيس القرية (إذا كنت تعيش في منطقة ريفية). 

من ناحية أخرى، إذا صادفت شخصًا مصابًا إصابة خطيرة أو مريض بشدة، يجب عليك الاتصال بالرقم 1669 على الفور. 

يجب أيضًا تقديم الإسعافات الأولية إذا كنت طبيبًا أو حصلت على تدريب في الإسعافات الأولية. 

لاحظ أن الرقم 1669 مخصص لحالات الطوارئ الطبية فقط، مثل فقدان الوعي، صعوبة التنفس، ضعف في الأطراف، آلام شديدة في البطن، ولادة طارئة، نزيف شديد، صدمة كهربائية، لسعات الأفاعي، أو الإصابات من حوادث السيارات. 

لحالات طبية عامة، قم بزيارة عيادة أو مستشفى قريب.

الحرائق

رقم الطوارئ: 199 (قسم الإطفاء)

تعتبر حوادث الحرائق أكثر الحوادث شيوعًا في تايلاند. وفقًا لـ إدارة الوقاية من الكوارث والتخفيف من آثارها في تايلاند، يأتي أكثر من 52 بالمائة من الكوارث في تايلاند من الحرائق.

أفاد مكتب الإحصاء الوطني بأن حوادث الحرائق وقعت أكثر من 1,000 مرة في السنة منذ عام 2016. ولا يشمل هذا الرقم الحرائق البرية. 

تعتبر المتسللين والدوائر القصيرة والطهي من أكثر أسباب الحرائق شيوعًا في تايلاند.

إذا واجهت حريقًا، إليك ما يوصي به الصليب الأحمر الأمريكي بفعله:

• اهرب، ابق آمنًا، واتصل برقمه الطوارئ، وهو 199 في تايلاند.

• انبه الأشخاص الآخرين في منطقتك. 

• استخدم السلالم بدلاً من المصاعد.

• إذا كنت بحاجة إلى الهروب من الدخان، استلقِ على الأرض. 

• إذا لم تتمكن من الهروب لأي سبب كان، استلقِ على الأرض، استخدم منشفة مبللة تحت الباب لمنع الحريق من الدخول، اتصل بالرقم 199 أو 191، واستخدم هاتفك أو مصباحك للإشارة لطلب المساعدة.

أيضًا، إذا كان لا يزال ممكنًا، يمكنك:

• استخدام الطفاية لإطفاء الحريق.

• إيقاف القاطع إذا كان الحريق بسبب دائرة قصيرة. 

• أطفئ الصمام إذا كان الحريق ناتجًا عن غاز الطهي.

للوقاية من الحرائق، هناك بعض الأشياء التي يجب عليك فعلها:

• استثمر دائمًا في الأجهزة الكهربائية الجيدة، بما في ذلك القوابس والكابلات. العديد من الدوائر القصيرة تحدث بسبب استخدام الأجهزة ذات الجودة المنخفضة.

• أطفئ دائمًا صمامات الغاز في خزان الغاز بعد الطهي. أيضًا، إذا كان خزانك قديمًا، فمن الأفضل شراء واحد جديد. 

حوادث الطرق

رقم الطوارئ: 191 (الشرطة)، 1155 (الشرطة السياحية)، و1669 (سيارة إسعاف) 

أفاد مركز بيانات الحوادث في تايلاند بوجود 486,855 إصابة و7,915 وفاة ناتجة عن حوادث الطرق في عام 2023. ونسبة أكثر من 80 بالمائة منها تتعلق بـ الدراجات النارية.

Advertisement

لذلك، إذا كنت تعيش في تايلاند، عاجلاً أم آجلاً قد تتعرض لحادث طريق. إذا حدث لك ذلك، هناك بعض الأمور الأساسية التي يجب عليك القيام بها:

• إذا كان هناك إصابة أو وفاة، اتصل بالرقم 1669 لطلب سيارة إسعاف.

• لا تحرك شخصًا مصابًا بجدية ما لم تكن محترفًا طبيًا.

• إذا كنت مصابًا، حاول الخروج من الطريق إذا كان ذلك ممكنًا.

• اتصل بشركة التأمين الخاص بسيارتك.

• لا تحرك مركبتك إلا إذا طلب منك ذلك ممثل الشرطة أو التأمين. 

اقرأ المزيد: ما الذي يجب فعله إذا تعرضت لحادث سيارة في تايلاند 

لسعات الأفاعي

رقم الطوارئ: 1669 (سيارة إسعاف)، 199 (قسم الإطفاء)

بما أنها بلد استوائي، توجد في تايلاند العديد من الأفاعي السامة بما في ذلك:

• الحية المتلونة الماليزية
• الكوبرا
• الكوبرا الملكي
• الحياء المرجاني
• حية المتلازمة الخضراء

توجد هذه الأفاعي بشكل شائع في جميع أنحاء تايلاند، خاصة في المناطق الريفية. بينما تكون فرصة التعرض لهجوم من أحد هذه الزواحف منخفضة، تقارير وزارة الصحة العامة في تايلاند توضح أن حوالي 6,115 شخص يتم لدغهم من قبل الأفاعي في تايلاند كل عام.

إذا حدث لك ذلك، إليك ما يجب عليك فعله: 

• اعتبر جميع الأفاعي سامة.

• قدم الإسعافات الأولية بغسل اللدغة بالصابون والماء ثم تغطيتها بضمادة نظيفة وجافة.

• اتجه إلى المستشفى الأقرب أو اتصل بالرقم 1669 لطلب سيارة إسعاف. خلاف ذلك، تكون في خطر فقدان أحد الأطراف أو حتى حياتك. 

• أثناء الذهاب إلى المستشفى أو انتظار سيارة الإسعاف، استلقِ أو اجلس في وضعية مريحة.

• إذا كان ممكنًا، قم بتصوير الثعبان من مسافة آمنة. أو، إذا تم قتله، اصطحب الثعبان إلى المستشفى. 

Thailandsnakes.com يحتوي على قائمة بالأفاعي السامة الشائعة في تايلاند. من الجيد إلقاء نظرة عليها وتذكر مظهرها. لكن إذا لم تكن متأكدًا، افترض دائمًا أنها أفعى سامة. 

لمساعدتك في التعرف على نوع الثعبان الذي تواجهه، يمكنك الانضمام إلى المجموعات التالية:

• ثعابين إيسان: بينما تلبي هذه المجموعة الثعابين في شمال شرق (إيسان) تايلاند، يمكن لأعضائها مساعدتك في التعرف على الثعابين بغض النظر عن مكان إقامتك في تايلاند.

• كل شيء عن ثعابين تايلاند: هذه المجموعة مكتوبة في الغالب باللغة التايلاندية، لكن بعض الأعضاء يمكنهم التحدث باللغة الإنجليزية. إذا نشرت سؤالًا عن الثعابين في تايلاند، ستحصل على إجابات في غضون دقائق.

عند نشر سؤال حول ثعبان في هذه المجموعات، يجب عليك أيضًا ذكر الموقع لأنه يسهل التعرف على الثعبان. 

إذا رأيت ثعبانًا في منزلك، يمكنك الاتصال بقسم الإطفاء على الرقم 199 وسيتولى القبض عليه. 

لسعات قناديل البحر

رقم الطوارئ: 1669 (سيارة إسعاف)

بينما تكون فرص تعرضك للسعة قنديل البحر في تايلاند منخفضة، غالبًا ما تسمع أخبارًا عن السياح الذين يتعرضون للسعات من هذه المخلوقات البحرية. 

في الواقع، التقارير بين بي إس التايلاندية توضح أن ثلاثة أشخاص تعرضوا للسعات قناديل البحر في فوكيت في 26 يونيو 2024.

وفقًا لـ إدارة الموارد البحرية والساحلية التايلاندية، كان هناك 10 وفيات و36 إصابة خطيرة ناتجة عن لسعات قناديل البحر من 1999 إلى 2021. 

ومع ذلك، توجد قناديل البحر السامة، بما في ذلك قناديل البحر المكعب، في الجزء الجنوبي من تايلاند. ويمكن أن تسبب حروقًا جلدية وألمًا شديدًا. 

إذا لسعك قنديل البحر، إليك ما يجب عليك فعله:

• اخرج فورًا من الماء.

• اغسل المكان بالخل لمدة لا تقل عن 30 ثانية.

• إذا لم يكن هناك خل، استخدم الماء المالح. 

• لا تستخدم الماء العذب أو المشروبات الغازية أو الرمل على الجرح لأنه يمكن أن ينشر السم أكثر. 

• اتجه إلى عيادة أو مستشفى قريب.

• إذا كنت بحاجة إلى سيارة إسعاف، اتصل بالرقم 1669.

بالإضافة إلى ذلك، إليك بعض احتياطات الأمان:

• تجنب دخول المياه إذا كانت هناك علامات تحذير من قناديل البحر أو إذا لاحظت وجود العديد من قناديل البحر.

• ارتد ملابس واقية تغطي جميع أجزاء البشرة.

• احمل زجاجة خل معك إلى الشاطئ.

التعرض للاعتقال

رقم الطوارئ: رقم الاتصال بسفارتك

ما لم تكن متورطًا في أنشطة غير قانونية، أو تتشاجر بالأيدي، أو تقود تحت التأثير، أو تبقى في تايلاند بشكل غير قانوني، من غير المرجح أن تتعرض للاعتقال. 

إذا حدث لك ذلك، إليك ما يجب عليك فعله:

• اتصل بأصدقائك أو عائلتك الموثوق بهم لإخبارهم بما حدث. يمكنهم أيضًا مساعدتك في التواصل مع سفارتك أو محام.

• اتصل بسفارتك في تايلاند. 

• إذا كنت بحاجة إلى محام، اتصل بواحد. يمكنك طلب قائمة بالمحامين من سفارتك. 

فيما يلي قائمة بالعديد من السفارات في تايلاند وأرقام هواتفها:

• أستراليا: +66 23446300 (اختر الخيار ‘1’)
• النمسا: +43 5011504411
• كندا: +1 6139968885 
• ألمانيا: +66 818456224
• الهند: +66 618819218
• النرويج: +47 23950000
• المملكة المتحدة: +66 23058333
• الولايات المتحدة: +66 22054000
• سنغافورة: +66 818443580
• سويسرا: +66 818224921

اقرأ المزيد: دليل متعمق لتوظيف محام في تايلанд.

الإبلاغ عن جريمة

إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن جريمة في تايلاند، يمكنك الاتصال إما بالرقم 191 (الشرطة) أو 1155 (الشرطة السياحية). 

أهم أرقام الطوارئ

إليك قائمة بجميع أرقام الطوارئ الهامة التي تحتاجها في تايلاند. من الجيد حفظها في هاتفك للحصول على وصول سريع إليها في حالة الطوارئ. 

• 191 (الشرطة): الإبلاغ عن جريمة، حادث طرق، وجميع حالات الطوارئ الأخرى.

• 1155 (الشرطة السياحية): مماثل للرقم 191 لكنهم يمكنهم التحدث باللغة الإنجليزية. قد يكون بوسعهم أيضًا ترتيب سيارة إسعاف.

• 199 (قسم الإطفاء): الإبلاغ عن حريق أو حيوان ضال في المنزل.

• 1669 (سيارة إسعاف): مجانية للاستخدام في حالات الطوارئ. سوف يأخذونك إلى أقرب مستشفى.

سفارتك: من المهم الاتصال بها، خاصة إذا تم اعتقالك في تايلاند.

Advertisement