العيش في بلد أجنبي يأتي مع تحديات ومن بينها الحاجة إلى العلاجات الطبية والطوارئ. أن تصاب بالمرض هو تحدٍ بحد ذاته، وما يزيد الأمر سوءًا هو الحاجة إلى العلاجات الطبية في بلد غريب.
على الرغم من أن السيناريو قد يبدو مخيفًا، إلا أن الذهاب إلى المستشفى في الفلبين يمكن أن يكون سهلًا أو مزعجًا، حسب موقعك. تأكد من وجود الكثير من المستشفيات عالية الجودة والمهنيين الطبيين من الطراز العالمي في الفلبين الذين يمكنهم العناية بك.
في هذه المقالة، سنتعرف على الأنواع المختلفة من المستشفيات في الفلبين، وجودة الرعاية، وما يمكنك توقعه عند تلقي العلاج، وما هي الخيارات المتاحة للمغتربين.
Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.
Contents
أنواع المستشفيات
من الناحية الفنية، تُصنف المستشفيات في الفلبين وفقًا لفئات مختلفة. وهذا يستند إلى نظام تصنيف وترخيص تم وضعه في مجموعة من القوانين واللوائح الصادرة عن الحكومة الفلبينية التي تغطي المستشفيات وغيرها من المرافق الصحية.
التصنيف بناءً على الملكية
اعتمادًا على الكيان الذي بنى وشغل المستشفى، يمكن تصنيفه كما يلي:
المستشفيات العامة
هي مستشفيات تم إنشاؤها بناءً على التشريعات. تُشغل من قبل الحكومة الوطنية، وزارة الصحة (DOH)، الوحدة الحكومية المحلية حيث يقع مقر إقامتك (LGUs)، وزارة الدفاع الوطني (DND)، الشرطة الوطنية الفلبينية (PNP)، وزارة العدل (DOJ)، الجامعات والكليات الحكومية (SUCs)، والشركات المملوكة والمدارة من قبل الحكومة (GOCC)، والوكالات الحكومية.
المستشفيات الخاصة
كما يوحي الاسم، المستشفيات الخاصة مبنية ومالكة ومدارة باستخدام الأموال التي تبرع بها أو استثمرها فرد أو شركة أو منظمة. قد تُسجل كمؤسسة فردية، شراكة، شركة، تعاونية، مؤسسة، مرفق ديني، منظمة غير حكومية أو غيرها.
بالرغم من عدم وجود مستشفى دولي في الفلبين، إلا أن جودة الرعاية في بعض المستشفيات الخاصة الأكثر شهرة في مانيلا متوافقة مع المعايير العالمية.
التصنيف بناءً على التشغيل
هناك مستشفيات في الفلبين توفر خدمات عامة وأخرى توفر خدمات متخصصة مثل الجراحة العامة، مراكز الصحة، ورعاية المسنين. بناءً على نطاق الخدمات، يمكن تصنيف المستشفيات إلى:
المستشفيات العامة
هذا النوع من المستشفيات يمكنه توفير نطاق شامل من الخدمات التي تشمل الخدمات الطبية والجراحية ورعاية الأمهات. من أمثلة المستشفيات العامة: مستشفى الفلبين العام، مستشفى باجيو العام، مستشفى سيبو العام، ومركز دافاو الطبي. المستشفيات العامة مصنفة إلى مستويات كما يلي:
- المستوى 1 يوفر خدمات الحد الأدنى للرعاية الصحية العامة
- المستوى 2 يوفر كل خدمات المستوى 1 بالإضافة إلى مرافق إضافية مثل وحدة العناية المركزة وأطباء المتخصصين بجانب الخدمات العامة
- المستوى 3 لديه القدرة على تقديم جميع خدمات المستويات 1 و2 بالإضافة إلى برامج التدريب للأطباء، وخدمات التأهيل، ومرافق غسيل الكلى، والعديد من الخدمات الأخرى
المستشفيات التخصصية
هذا النوع من المستشفيات يتخصص في حالة صحية معينة أو نوع من المرضى. من أمثلة المستشفيات التخصصية: مركز القلب الفلبيني، مركز الرئة في الفلبين، ومعهد زراعة الكلى الوطني.
ما يمكن توقعه عند طلب العلاج في الفلبين
لدى المغتربين المقيمين في منطقة مانيلا الكبرى وصول أسهل إلى رعاية صحية عالية الجودة ولكن بأسعار معقولة. قد تكون الرسوم التي تأتي مع المستوى العالي من الرعاية في المستشفيات الخاصة في مانيلا أحيانًا غالية بالنسبة للفلبينيين من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط. لكن المغتربين قد يجدونها أكثر مناسبة ومعايير مشابهة في بلدانهم الأصلية.
بعض من أفضل المستشفيات في الفلبين هي مركز القلب الفلبيني and مركز سانت لوك الطبي كلاهما في مدينة كويزون، مركز ماكاتي الطبي, مستشفى ومركز طبي آسيا في مدينة مونتنلوبا، والعديد من المستشفيات الأخرى.
إذا كنت تعيش في مدن رئيسية أخرى مثل سيبو أو دافاو، هناك مستشفيات بنفس المعايير نسبياً مثل مانيلا. ولكن إذا كنت تعيش في المناطق الريفية، فإن بعض المستشفيات تفتقر إلى البنية التحتية وقد تكون قادرة فقط على تقديم الخدمات الأساسية.
في الفلبين، لديك خيار الاختيار بين المستشفيات الخاصة والعامة وهناك مزايا وعيوب لكليهما. على سبيل المثال، المستشفيات الخاصة تكلف أكثر من المستشفيات العامة لأن مرافق وتقنيات الأولى أكثر تقدماً. معظم العلاجات المتخصصة متاحة في مرافق الرعاية الخاصة.
المستشفيات العامة لا تتقاضى أي رسوم. ومع ذلك، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار أن بعضاً من أطباء البلاد الأكثر تميزاً يمارسون في المستشفيات الحكومية.
ومع ذلك، يمكن أن تطمئن إلى حقيقة أن فجوة التواصل لن تكون مشكلة عندما تطلب العلاج في مستشفى فلبيني. جميع العاملين والأطباء يمكنهم التحدث وفهم الإنجليزية.
إذا كنت تحتاج إلى خدمات الطوارئ، فهي متاحة بشكل أكبر في المدن الكبرى ولكن قد تكون محدودة في المناطق الريفية.
الأطباء في الفلبين
تقريباً جميع الأطباء في الفلبين قد تخرجوا من أفضل الجامعات الطبية في البلاد. وقد يكون البعض قد أتموا دراستهم في الخارج، عادة في الولايات المتحدة. في حين أن نسبة قليلة قد مارسوا العمل في الخارج وعادوا إلى الفلبين لمواصلة ممارستهم.
لا يوجد نقص في الأخصائيين والممارسين العامين في الفلبين. سواء كنت بحاجة إلى طبيب توليد/نسائية، أو طبيب قلب، أو طبيب أعصاب أطفال، ستجد بالتأكيد من يمكنه تلبية احتياجاتك.
عند البحث عن طبيب، هناك اعتبارات يجب أخذها. قد يكون من الصعب قياس مهارات وكفاءة شخص قد لم تقابله بعد. لذلك، من الأفضل مقارنتهم بمعيار من المعايير، مثل:
1. يجب أن يكون الطبيب مرخصاً ومعتمداً من قبل لجنة التنظيم المهني (PRC).
2. ينبغي أن تكون مقاربته مركزة على المريض.
3. يجب أن يكون الطبيب قد حصل على سنوات من الممارسة واجتاز عدة شهادات طبية.
4. إذا كنت تستخدم الرعاية الصحية عبر HMO، يجب أن يكون الطبيب معتمدًا من المزود.
5. ينبغي أن تكون رسوم الاستشارة معقولة.
الأطباء المعتمدون من HMO
منظمة صيانة الصحة (HMO)، المعروفة أيضًا بالبطاقات الصحية المدفوعة مسبقًا، هي خطة تأمين تقدم تغطية للعلاجات من شبكة معينة من الأطباء والمستشفيات والمختبرات والجهات الطبية الأخرى.
الأطباء الممارسون في المستشفيات
إذا كنت قد وجدت بالفعل مستشفى تفضله، فكل مستشفى لديها مجموعتها الخاصة من الأطباء. يمكنك الاطلاع على قائمة الأطباء واختيار طبيبك أو ببساطة الانتظار للحصول على إحالة من الممارس العام. لتحديد موعد، كل ما عليك هو الدعوة ويمكن للمستشفى تزويدك بساعات وأيام العيادة للطبيب.
المستشفيات في الفلبين مقارنةً بالعالم
تحتوي جنوب شرق آسيا والشرق الأقصى على مزيج من الدول المتقدمة والنامية ويختلف مستوى الرعاية عبر المنطقة. على سبيل المثال، اليابان لديها مرافق طبية صحية وفعالة على الرغم من أنها ممولة من الحكومة.
وفي الوقت نفسه، في الدول الأخرى في جنوب شرق آسيا بما في ذلك الفلبين، هناك تفاوت كبير في جودة الرعاية الصحية بين المناطق الحضرية والمحافظات الريفية.
قد يجد المغتربون مستوى جودة من الرعاية في المستشفيات الخاصة وقد يحتاجون إلى الإجلاء إلى مستشفى حضري للعلاج في حال كانت المستشفيات المحلية تفتقر إلى المرافق الكافية. هذا هو السبب في أن الحصول على تأمين خاص دولي يغطي النقل يمكن أن يكون مفيدًا.
في المدن الكبرى مثل مانيلا وسيبو ودافاو يوجد مستشفيات مجهزة بشكل جيد وطاقمها كاف. وفي الوقت نفسه، قد لا تمتلك المناطق الريفية والمدن الأصغر نفس الموارد. لأسباب تتعلق بالسلامة والأمان، يُوصى عمومًا بتجنب الإقامة في جزر مينداناو.
على الرغم من أن معظم الطاقم الطبي في العالم جاءوا من الفلبين، فإن البلاد لديها نسبة منخفضة جداً من الأطباء إلى السكان.
مع ذلك، لن يواجه المغتربون أي مشاكل في العثور على طاقم طبي يتحدث الإنجليزية حتى في المناطق النائية والريفية.
يمكن للمواطنين الفلبينيين الحصول على الرعاية الصحية المجانية باستخدام نظام “فيل هيلث”، والذي يتم تمويله من خلال إعانات الحكومة، والعاملين لحسابهم الخاص، ومساهمات أصحاب العمل. من بين حوالي 1700 مستشفى في الفلبين، 40% منها تُشغل من قبل الحكومة عبر وزارة الصحة (DOH).
تقدم المستشفيات الخاصة مستوى عاليًا من الرعاية، وعلى الرغم من أن الرسوم غالية وفقًا للمعايير المحلية، إلا أن المغتربين قد يجدون التكاليف منخفضة عندما تُوضع في منظور عالمي. من المهم أيضًا ملاحظة أن بعض المستشفيات الخاصة تتطلب دفعة نقدية مسبقة قبل تقديم العلاج.
قائمة المستشفيات في الفلبين
في هذا الجزء من المقالة، سنقدم قائمة بالمستشفيات في المدن الكبرى حيث يمكن للمغتربين العثور على جودة عالمية للرعاية الصحية.
مانيلا الكبرى
تعتبر العاصمة الفلبينية موطنًا لأفضل المستشفيات في البلاد، كما يلي:
مستشفى المدينة الطبية
شارع أورتجاس، باسيج، مانيلا الكبرى
الهاتف: +632 8-988-1000
+632 8-988-7000
البريد الإلكتروني: [email protected]
بالإضافة إلى كونه أكبر شبكة للرعاية الصحية في الفلبين، مستشفى المدينة الطبية (TMC) الرئيسي معتمد أيضًا من قبل مفوضية اللجنة المشتركة الدولية (JCI) — الهيئة الأكثر شهرة في اعتماد الرعاية الصحية الدولية. الدليل على أن “ت. م. سي” الرئيسي يحافظ على أعلى جودة للرعاية لمرضاه.
كما حصل المستشفى على جائزة مستشفى العام ومبادرة خدمة العملاء في العام 2020 من جوائز الرعاية الصحية في آسيا.
مركز سانت لوك الطبي
279 شارع رودريجيز الأب كيتر، مدينة كويزون 1112
الهاتف: +632 8-723-0101
البريد الإلكتروني: [email protected]
معتمد أيضًا من قبل JCI، يعتبر مركز سانت لوك الطبي واحدًا من أفضل المستشفيات في آسيا. كما تم الاعتراف به كواحد من أجمل 25 مستشفى في العالم في عام 2012 بواسطة HealthExecNews. تأسس في عام 1982، وقد توسع وخدم وتحديث خدماته ليتضمن تطعيمات بالسيارات واختبارات RT-PCR، واستشارات عن بعد، وتحليلات دم منزلية والعديد من الخدمات الأخرى.
مركز ماكاتي الطبي
رقم 2 شارع أمورصولو، قرية ليغاسبي، مدينة ماكاتي 1229
الهاتف: +632 8-888-8999
البريد الإلكتروني: [email protected]
بالإضافة إلى اعتماده من قبل JCI، مركز ماكاتي الطبي (MMC) هو أيضًا حائز على جائزة “عقد من الإنجازات” الخاصة في عام 2011 من جوائز إدارة مستشفيات آسيا. بالإضافة إلى استشارة TeleMD، يقدم المستشفى مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك وحدة زراعة نخاع العظام، وحدة العناية المركزة للأطفال، والعديد من الخدمات الأخرى.
مستشفى ومركز طبي آسيا
2205 طريق سيفيك، ألابانغ، مونتنلوبا 1780
الهاتف: +632 8-771-9000
+632 8-876-5739 (الطوارئ)
البريد الإلكتروني: [email protected]
The مستشفى ومركز طبي آسيا (AHMC) هو أول مستشفى في الفلبين يتمتع بأجواء مماثلة لتلك التي تتمتع بها الفنادق الفاخرة. معتمد من JCI، تم إنشاء AHMC في عام 2002 بهدف توفير تجربة شاملة تتضمن العلاج والراحة. الغرف الخاصة مشرقة وواسعة وجيدة التهوية ويقدم الطاقم رعاية شخصية.
مدينة سيبو
تعد سيبو مدينة رئيسية في منطقة فيساياس وتشمل الجزر الرئيسية باناي، نيجروس، سيبو، بوهول، ليت، وسامار. بعض من أفضل المستشفيات في المنطقة هي:
مستشفى شونغ هوا
شارع دون ماريانو كوي، فوينت إسمينيا، مدينة سيبو 6000
الهاتف: +6332 255-8000
البريد الإلكتروني: [email protected]
مستشفى شونغ هوا هو أول مستشفى خارج مانيلا الكبرى يتم اعتماده من قبل JCI. هو مستشفى غير ربحي ويديره جمعية بينيفولا دي سييو، إنك. ويضم مبنى ذو طابقين برجي يضم مرافق متطورة وأفضل الأخصائيين والخبراء في المنطقة.
مستشفى جامعة أطباء سيبو
جادة أوسمينيا، مدينة سيبو
الهاتف: +6332 255-5555
البريد الإلكتروني: [email protected]
مستشفى جامعة أطباء سيبو لديه فروع في تالامبان ولابو-لابو سيتي، وأيضًا في نيجروس أوتشيدنتال، ناغا، وليتي. بالإضافة إلى كونه مزودًا للرعاية الصحية، هو أيضًا مؤسسة تعليمية طبية للعالي. ويمتاز باعتماده من قبل قا تيرنت, وهي هيئة اعتماد مقرها في المملكة المتحدة وتعمل دولياً بما في ذلك الاتحاد الأوروبي.
مدينة دافاو
تعتبر دافاو مدينة رئيسية في المنطقة الجنوبية من مينداناو وتشمل جميع الجزر الجنوبية. أفضل المستشفيات في المنطقة هي كالتالي:
مستشفى أطباء دافاو
118 شارع كويرينو الأب، مدينة دافاو 8000
الهاتف: +6382 222-8000
البريد الإلكتروني: [email protected]
منذ تأسيسه في عام 1969، مستشفى أطباء دافاو (DDH) قد أصبح أكبر وأحدث مستشفى في جنوب الفلبين. في عام 2000، حصل على شهادة ISO 9001 مما يثبت المعايير الدولية للرعاية الصحية. كما يوفر حلولًا صحية حتى للمجتمعات البعيدة التي لا تصلها المستشفيات الأخرى في مينداناو.
إجراءات طلب العلاج
بغض النظر عما إذا كنت تطلب العلاج في مستشفى خاص أو عام، فإن الإجراءات متشابهة عمومًا. باستثناء الطوارئ أو الحالات الطبية الشديدة للغاية، تكون إجراءات طلب العلاج كما يلي:
تحديد موعد
إذا كنت قد حددت بالفعل المستشفى المفضل لديك، يمكنك استخدام نموذج عبر الإنترنت، إرسال بريد إلكتروني إليهم أو الاتصال بهم لتحديد موعد. تحتوي معظم المستشفيات على موقع ويب يعرض قائمة بالمتخصصين ويمكنك الاختيار من بينها. إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا، تأكد من القيام بذلك قبل 48 ساعة على الأقل مسبقًا حيث تكون الردود على البريد الإلكتروني بطيئة في كثير من الأحيان.
الوصول
إذا كانت زيارتك الأولى للمستشفى، فحضر 45 دقيقة إلى ساعة مقدمًا حيث قد يستغرق العثور على القسم الصحيح والتسجيل بعض الوقت. بالنسبة للزيارات اللاحقة، يمكن أن يكون الوصول مقدما بـ 15-30 دقيقة كافياً.
التسجيل
سيتم توجيهك إلى قسم القبول للتسجيل. يوصى بإحضار جواز سفرك وأي بطاقات تأمين لديك أو بطاقة فيل هيلث إذا كنت تمتلك واحدة. ستصدر لك عندئذٍ رقم مريض فريد – سيكون من الجيد أن تتذكر الرقم لتسجيل أسرع وأسهل في زياراتك القادمة لنفس المستشفى.
الاستشارة
سيطلب منك الموظفون أولاً إجراء فحص طبي بسيط مثل التحقق من طولك، وزنك، ودرجة حرارتك، وضغط الدم. ثم سيراكم المتخصص ووفقًا لأعراضك، قد يرسلك إلى المنزل مع الدواء أو يطلب قبولك.
القبول
إذا كنت بحاجة إلى القبول، سيطلب منك الممرضون تحديد نوع الغرفة التي ستختارها. في المستشفيات الحكومية التي لا توفر عددًا كافيًا من الأسرة، قد يتم حجزك في جناح.
الخروج
عندما يصدر الطبيب أمر الخروج، يمكنك المضي قدماً لتسوية الفواتير في قسم الفواتير. سيكون لديك استمارات لملئها أثناء الفوترة وستحتاج إلى إظهار تفاصيل التأمين وبطاقة فيل هيلث. إذا كان الطبيب يقدم إليك الأدوية، يمكنك استلام الأدوية في قسم الصيدلية بعد تسوية الفواتير.
بالنسبة للزوار الخارجيين للعيادة، تحتاج فقط إلى تسوية الفواتير واستلام الوصفات الطبية بعد الاستشارة.
التأمين
يمكن للفلبينيين الاستفادة من تغطية صحية شاملة تسمى فيل هيلث المقدمة من مؤسسة تأمين الصحة الفلبينية. كونه نظام صحي شامل، فإنه يتيح للفلبينيين الذين يستطيعون دفع الأقساط أن يموّلوا أولئك الذين يعانون من العوز. يتم تمويل النظام من خلال إعانات الحكومة والتحويلات المالية من الشركات.
بصفتك مغتربًا، قد تتمكن من التسجيل في PhilHealth تحت ظروف محددة. على سبيل المثال، إذا تزوجت من مواطن فلبيني، يمكن لزوجك تسجيلك كمعال وستحصل على تغطية. المغتربون الذين يعملون في الفلبين يتم تسجيلهم في النظام من قبل أصحاب العمل.
ومع ذلك، فإن معظم المغتربين يشترون خطط تأمين صحي دولي لدعم تغطيتهم تحت PhilHealth، إذا كان لديهم واحدة. وذلك لأن تغطية PhilHealth قد تكون غير كافية ولا تشمل جميع الإجراءات الطبية. وفي الحالات الخطيرة عندما قد تحتاج إلى إجلاء طبي إلى دولة أخرى، يمكن للتأمين الصحي الخاص أن يغطي ذلك.
بدائل للمستشفيات
بالإضافة إلى المستشفيات، تشمل مرافق الرعاية الصحية الأخرى في الفلبين ما يلي:
- مراكز الجراحة دون الحاجة للإقامة – وهي مراكز تقدم عمليات جراحية بسيطة ومعقدة دون الحاجة لدخول المريض إلى المستشفى.
- المراكز الصحية – تقدم خدمات لسكان معينين ولديهم احتياجات صحية متنوعة.
- مرافق الرعاية الممتدة – وتشمل المرافق التي تلبي احتياجات المسنين غالبًا.
- مرافق الرعاية الأولية – وتشمل مستوصفات، منازل الولادة، عيادات العمال الأجانب، وغيرها.
- مرافق الرعاية الاهتمامية – وتشمل مرافق الرعاية النفسية، المصحات، مستشفيات الجذام، ومراكز إعادة تأهيل المدمنين.
- مرافق التشخيص والعلاج – وتشمل مراكز خدمات الدم، مختبرات اختبار الأدوية، ومراكز التشخيص أو التصوير.
- مرافق العيادات الخارجية المتخصصة – وتشمل عيادات غسيل الكلى، عيادات التلقيح الاصطناعي، وعيادات الأورام.
الآن، الانتقال إليك
إذا كنت تخطط للعيش أو العمل أو التقاعد في الفلبين، يمكن أن تتوقع بشكل معقول رعاية صحية عالمية المستوى ومنخفضة التكلفة طالما أنك تقيم داخل أو حول العاصمة مانيلا. إذا كنت تخطط للعيش خارج مانيلا، فهناك مستشفيات في سيبو أو دافاو مجهزة بمعدات حديثة.
شراء التأمين الخاص الدولي يمكن أن يساعد في خفض الفواتير. على الرغم من أن الفلبين لديها تغطية صحية عالمية تدعى PhilHealth، يجب على المغتربين الوفاء بشروط معينة ليتم تسجيلهم في النظام.
ومع ذلك، تختلف القصة في المدن الصغيرة والمناطق الريفية. قد تقدم المستشفيات فقط رعاية صحية عامة مع إمكانيات أساسية. إذا كنت بحاجة إلى إجراء طبي، يُوصى بالبحث عن المستشفيات وتقييم معايير الرعاية قبل جدولة الإجراء.
إذا كنت تعيش في منطقة ريفية، من الحكمة البحث عن الخيارات المحلية وإيجاد المتخصصين قبل أن تحتاج إلى أي خدمة صحية.
English: 
Deutsch: 
ไทย: 
Français: 
Português: 
Português: 
Español: 
Español: 
中文 (中国): 
Русский: 
Nederlands: