تغطي شركة Foyer Global Health المغتربين وعائلاتهم في جميع أنحاء العالم منذ عام 2014.
على الرغم من أنهم جدد نسبياً في مجال التأمين، إلا أن مجموعة Foyer نفسها لها وجود منذ 100 عام.
لكن وضع Foyer الجديد في صناعة التأمين يمكن أن يعود بالنفع عليك إذا كنت تبحث عن خطة تأمين صحي بسيطة تغطي المغتربين.
ومع ذلك، سيقوم هذا الدليل بتفصيل الخطط التأمينية الثلاثة الرئيسية لشركة Foyer، ويظهر لك نوع التغطية التي ستحصل عليها مع كل منها، ثم يشرح لك كيفية الحصول على عرض أسعار والبدء في استخدام التغطية الخاصة بك.
Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.
Contents
ماذا تقدم Foyer؟
باعتبارهم متخصصين في التأمين الصحي للمغتربين، شركة Foyer Global Health تقدم بشكل رئيسي التأمين الطبي طويل الأجل للأفراد والأسر والمجموعات الموجودة في معظم الأماكن حول العالم.
كما تقدم حلولاً للتأمين قصير الأجل عبر خط منتجاتها Protect.
تشمل حلول التأمين الصحي طويل الأجل في Foyer الخطط التالية:
- الخطة الأساسية (تغطية داخل وخارج المستشفى)
- الخطة الخاصة (تغطية شاملة وتشمل العافية وطب الأسنان والأمومة)
- الخطة الحصرية (تأمين صحي فائق المستوى، يشمل تغطية لكل شيء أساسًا)
تأتي الخطة الأساسية من Foyer مع خصم سنوي للزيارات الخارجية بقيمة 1000 دولار أمريكي وهي أكثر تنافسية في معظم المناطق من الخطط التي تغطي المستشفيات فقط من مقدمي الخدمات التأمينية الآخرين.
ومع ذلك، على عكس بعض مقدمي التأمين الطبي الدولي الآخرين، خطط التأمين الصحي في Foyer ليست مرنة. على سبيل المثال، لا يمكنك إضافة فوائد اختيارية مثل طب الأسنان أو الأمومة.
التعديلات المتوفرة الوحيدة هي لخصومات الخدمات الخارجية وخدمات المساعدة الإضافية. ومع ذلك، تشمل جميع الخطط بالفعل فوائد الطوارئ القياسية على مدار الساعة.
توفر خطط Foyer أيضًا تغطية غير محدودة لكل من الرعاية الداخلية والخارجية دون أي حدود إجمالية سنوية.
بالطبع، تنطبق بعض الحدود الفرعية على بعض الفوائد، ولكن بشكل عام ستكون مغطى لمعالجتك دون الحاجة إلى القلق بشأن القيود السنوية، خصوصًا للعلاجات الخارجية العادية.
علاوة على ذلك، بدءًا من عام 2020 تأتي جميع خطط التأمين الطبي مع خدمة إضافية مجانية للاستشارات الطبية عن بعد، وهي استشارة طبية عبر الإنترنت تقدم عبر Teladoc Health.
دعونا نلقي نظرة على خطط التأمين الطبي الدولي طويلة الأجل للمغتربين بمزيد من التفاصيل.
الخطة الأساسية
خطة Foyer الأساسية تعتبر خيارًا رائعًا لأي شخص يبحث عن تغطية جيدة داخل وخارج المستشفى بدون الفوائد الفاخرة غير الضرورية التي تجعل التأمين مكلفًا. أمور مثل طب الأسنان أو الفحوصات السنوية تكون عادة أرخص على المدى الطويل عند دفعها من الجيب.
تأتي مع تغطية غير محدودة داخل وخارج المستشفى بما في ذلك الإجلاء الطارئ والإعادة للوطن، تغطية الدخول إلى المستشفى تغطي كل ما يلزم في حالة الطوارئ الطبية.
تغطيتك مع الخطة الأساسية تشمل:
- الغرف شبه الخاصة
- العمليات الجراحية
- علاجات المستشفى
- علاجات السرطان
- الاستشارات بما في ذلك التشخيص
- الأدوية
- العلاج بما في ذلك العلاج الطبيعي
- إعادة التأهيل بعد العلاج
من ناحية أخرى، العلاجات الولادية وزراعة الأعضاء لها حد أقصى مدى الحياة بقيمة 100,000 يورو و150,000 يورو على التوالي.
تعتبر هذه القيود معقولة بشكل عام لكنها تحتاج إلى أن تؤخذ في الاعتبار عند التقديم للخطة الأساسية. بخلاف ذلك، لا توجد قيود أخرى ضمن فوائد المستشفى.
الآن، دعونا نتعمق أكثر حتى في تفاصيل الخطة الأساسية.
الرعاية الخارجية
للعلاج الخارجي تحت الخطة الأساسية ستغطي بشكل كامل أي زيارات طبية عادية أو تشخيصات أو أدوية — العمليات الجراحية اليومية ورعاية السرطان مشمولة أيضًا بالكامل.
ومع ذلك، فإن العلاجات مثل الوخز بالإبر أو العلاج بتقويم العمود الفقري تقتصر على 1,000 يورو والعلاج الطبيعي يقتصر على 15 جلسة.
بالإضافة إلى ذلك، تدفع Foyer أيضًا مقابل الأدوية المتاحة دون وصفة طبية، وكذلك المساعدت والأجهزة.
الصحة، الرفاهية، العيون، والأذنان
لسوء الحظ، لا يمكنك إضافة تغطية للفحوصات الدورية أو التطعيمات, أو عناية بالعين والأذن.
الأسنان
الخطة الأساسية تغطي بعض علاجاكون ألآلام للحشوات البسيطة أو حتى عمليات خلع الجذور وقنوات الجذور، ولكنها مرة أخرى — فقط لتخفيف الألم، مما لا يعتبر تغطية أسنان فعلية.
أيضًا، لا توجد تغطية لحالات الطوارئ الأسنان في حالة الحوادث، والتي عادة ما تكون مغطاة بطريقة أو بأخرى لدى المنافسين الآخرين وهي نقص كبير في هذه السياسة.
الأمومة
الخطة الأساسية لا تشمل فوائد لرعاية الأمومة.
الخطة الخاصة
الخطة الخاصة تحقق توازنًا جيدًا بين الخطة الأساسية والخطة الحصرية.
تأتي هذه الخطة مع تغطية غير محدودة داخل وخارج المستشفى، بما في ذلك الإجلاء الطارئ والإعادة للوطن وتغطية محدودة للأسنان والعافية والأمومة.
كما توفر تغطية لكل شيء بأسعار معقولة. تعتمد على الخطة الحصرية وتشمل كل شيء غير مغطى تحت الخطة الأساسية ولكن لديها حدود أعلى بشكل عام.
بدءًا من تغطية المستشفى، ستكون مغطى بالكامل والقيود على العلاجات الولادية وزراعة الأعضاء زادت إلى 150,000 يورو و200,000 يورو على التوالي.
الرعاية الخارجية
تشمل فوائد العيادات الخارجية في الخطة الخاصة بشكل عام التغطية الكاملة كذلك. القيود المذكورة تحت الخطة الأساسية تم زيادتها وبالتالي توفر مزايا أفضل بكثير. على سبيل المثال، العلاجات البديلة مغطاة حتى 2,000 يورو، العلاج الطبيعي مغطى حتى 20 جلسة والمساعدات والأجهزة مغطاة حتى 1,000 يورو سنويًا.
بالإضافة إلى ذلك، تشمل الخطة الخاصة أيضًا تغطية العلاجات النفسية الخارجية، أو علاج النطق، والعديد من العلاجات الأخرى حتى 10 جلسات.
الصحة والرفاهية
للفحوصات الروتينية، توفر هذه الخطة تغطية تصل إلى 250 يورو سنويًا، وكذلك 250 يورو للتطعيمات.
البصر والأسنان
تأتي خطة Foyer الخاصة مع صفقة شاملة للأسنان يتم بموجبها تغطية العلاجات الروتينية بالكامل وللعلاجات الرئيسية بحد أقصى 2,000 يورو.
ومع ذلك، تحدد الفوائد الروتينية على:
- فحصين أسنان في السنة التأمينية، بما في ذلك تنظيف وتلميع القرنية
- الأشعة السينية والحشوات البسيطة
- الجراحة وعمليات الخلع وقنوات الجذور
- حراس ليلية للأسنان
الحد السنوي البالغ 2000 يورو يحسب اتجاه الفوائد الكبرى ل:
- الأطقم والأسنان المزروعة
- العلاج التقويمي
- أعمال مختبر الأسنان والمواد
- علاج الأسنان بعد حادث
التغطية للرؤية — أو البصرية — تشمل ضمن الفوائد الخارجية ومحدودة بـ150 يورو للمعينات البصرية وفحص سنوي — إذا لم تكن ضرورية طبيًا.
الأمومة
كما ذكر أعلاه، تغطي الخطة الخاصة الأمومة بشكل شامل.
يتم تغطية المضاعفات بالكامل للعلاج الداخلي والخارجي، وتُقدم الفوائد الروتينية حتى 5000 يورو لكل منها (داخلي وخارجي).
علاوة على ذلك، تدفع Foyer أيضًا بشكل فردي لعلاجات العقم حتى 7500 يورو — على الرغم من أن تطبق نسبة تحمل بنسبة 50 في المائة. أيضًا، يتم تغطية رعاية المواليد الجدد بالكامل.
الخطة الحصرية
إذا كنت لا تريد القلق بشأن أي شيء وتحب الحصول على خطة تأمين مع فوائد شاملة، فإن الخطة الحصرية هي بالتأكيد ما يجب عليك الحصول عليه.
تأتي مع تغطية غير محدودة داخل وخارج المستشفى، بما في ذلك الإجلاء الطارئ والإعادة للوطن والأسنان والعافية والأمومة.
تم زيادة القيود على الحالات الولادية إلى 200,000 يورو وتغطية إعادة التأهيل ممتدة حتى 35 يومًا.
أيضًا، لا توجد حدود على عمليات الزراعة أو المساعدات والأجهزة العلاجية.
العيادات الخارجية
لا يوجد فرق كبير في المقارنة مع الخطة الخاصة، لأن تقريبًا كل شيء مغطى بالكامل، ولكن العلاجات البديلة زيدت بتغطية تصل إلى 5000 يورو.
علاوة على ذلك، لا توجد قيود على العلاج الطبيعي أو العلاجات النفسية، ولا على المساعدات والأجهزة.
الصحة والرفاهية
ضمن الخطة الحصرية، تُقدم فوائد العافية حتى 500 يورو للفحوصات الروتينية، فضلاً عن تغطية كاملة للتطعيمات.
البصر والأسنان
إذا كنت تبحث عن تغطية جيدة للبصر، تغطي الخطة الحصرية العلاجات البصرية الخارجية والمعينات، وكذلك فحص سنوي محدود بـ 250 يورو.
فوائد الأسنان ضمن الخطة الحصرية لها نفس الهيكل مثل الخطة الخاصة، ولكن بفوائد كبيرة للعلاجات الكبرى. على سبيل المثال، سيتم تغطيتك حتى 5000 يورو سنويًا.
الفوائد الروتينية، من ناحية أخرى، مغطاة بالكامل أيضًا، ولكن بنفس القيود المذكورة أعلاه:
- فحصين أسنان في السنة التأمينية بما في ذلك تنظيف وتلميع القرنية
- الأشعة السينية والحشوات البسيطة
- الجراحة وعمليات الخلع وقنوات الجذور
- حراس ليلية للأسنان
الأمومة
على غرار الخطة الخاصة، تغطي الخطة الحصرية العلاج للحمل ولكن مع فوائد شاملة أعلى بكثير.
تُغطى المضاعفات أيضًا بالكامل وكذلك رعاية المواليد الجدد.
ومع ذلك، تُغطى الرعاية الروتينية للأمومة حتى 20,000 يورو لكل من العلاجات الداخلية والخارجية (40,000 يورو بشكل إجمالي لكل حمل).
علاج العقم، من ناحية أخرى، له نفس التغطية مثل الخطة الخاصة — حتى 7500 يورو مع نسبة تحمل بنسبة 50 في المائة.
المساعدة الطبية
كما ذُكر في البداية، تشمل منتجات Foyer خدمة مساعدة طبية رائعة دون الحاجة لشراء حزمة المساعدة الإضافية.
تشمل فوائد المساعدة الأساسية:
- المساعدة على مدار الساعة
- الإجلاء والإعادة للوطن إذا لزم الأمر طبيًا
- معلومات عن المنشآت الطبية المحلية
- الآراء الطبية الثانية
- التصريحات المسبقة للإقامة المخططة في المستشفى
- المدفوعات المتقدمة والعديد من الفوائد الأخرى
ومع ذلك، هناك بعض الفوائد العظيمة للغاية كذلك، والتي قد تكون مثيرة للاهتمام لبعض الأشخاص. وتشمل ذلك:
- تكاليف الإعادة للوطن إلى دولة الإقامة
- تكاليف السفر للأقارب
- شحن الأدوية الأساسية
- تنظيم رعاية الأطفال
- تقديم الوثائق
- تنظيم التدريب بين الثقافات والمزيد من الفوائد
مناطق التغطية
يمكن شراء منتجات Foyer Global Health فقط لتغطية عالمية الأبعاد إما تشمل أو تستثني الولايات المتحدة.
إذا استثنيت الولايات المتحدة، ستُقدم تغطية الطوارئ في البلاد للرحلات التي تصل إلى ستة أسابيع.
ومع ذلك، فإن الأسعار تعتمد على المناطق والبلدان التي يعيش فيها الشخص في الغالب.
على سبيل المثال، سيُدفع شخص يعيش في بولندا أقل بكثير لنفس المنتج من شخص في إستونيا، أو شخص مقيم في تايلاند سيُدفع أكثر من شخص في كمبوديا.
الخصومات وخيارات الاستقطاع
منتجات Foyer لا توفر العديد من الخيارات على الخصومات وليس لديها أي للدفعات المشتركة. في الواقع، خيارات الخصم بسيطة جدًا أيضًا وفريدة من نوعها إلى حد ما.
الخيارات المتاحة فقط هي: لا شيء / 250 يورو / 500 يورو / 1,000 يورو سنويًا.
ومع ذلك، تحسب هذه الخصومات فقط ضد العلاج الخارجي وليس لأي عناية داخلية.
يوفر هذا ميزة أنه في حالة أي حدث طبي كبير، لا داعي للقلق بشأن التكاليف من الجيب أثناء الحصول على مدخرات تأمين طبي رائعة إذا اخترت واحدة من تلك الخيارات لخصم العلاج الخارجي.
الحالات المرضية الموجودة مسبقاً والاكتتاب
في Foyer، العملاء الذين لم يتجاوزوا 55 عندما بدأوا التأمين لديهم خيار طريقتين للاكتتاب:
- الاكتتاب الطبي الكامل
- فترة تحرر مدتها 24 شهرًا
تكون شروط فترة التحول مناسبة عادة للحالات الطبية الموجودة التي شُفيت ولا يُتوقع حدوثها مرة أخرى و/أو لا تحتاج إلى علاج إضافي.
الحالات المزمنة التي تحتاج إلى علاج منتظم وأدوية، من ناحية أخرى، لن تكون مغطاة تحت شروط فترة التحول.
للظروف الصحية الموجودة مسبقاً التي تحتاج إلى معالجة أو فحص بين الحين والآخر، من المنطقي التقديم تحت الاكتتاب الطبي الكامل، لأنه من خلال هذه الشروط قد تكون مغطى.
تكون Foyer عادة أكثر مرونة في الحالات الطبية الموجودة مقارنةً بالعديد من مقدمي التأمين الطبي الدولي. للحالات غير الحادة، قد تطبق Foyer رسوم إضافية بدلاً من شطبها مباشرة.
ولكن لا تصبح صاحب آمل كاذب — فوري هي شركة تأمين تحتاج إلى تحقيق أرباح، وبالتالي لن تغطي حالات القلب الحادة أو علاج السرطان المستمر.
يمكن لأي سمسار جيد إخبارك بنوع الاكتتاب الأنسب لوضعك.
عادةً ما يستغرق عملية الاكتتاب من يومين إلى خمسة أيام عمل، اعتمادًا على السجل الطبي وما إذا كانت هناك حاجة إلى توضيح إضافي لأي حالات.
لكن كل شيء يمكن القيام به عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني. لا تحتاج إلى إجراء فحص فعلي للإلتحاق.
الاشتراكات
تبرم فواتير Foyer على أساس شهري دون رسوم إضافية، ويمكن دفعها ببطاقة الائتمان أو عن طريق الخصم المباشر داخل حساب بنكي أوروبي.
تعتبر المدفوعات السنوية للاشتراكات ممكنة أيضًا، وتقدم Foyer حتى خصمًا بنسبة خمسة بالمائة إذا دفعت الكل مرة واحدة.
تعتبر الاشتراكات في Foyer عمومًا تنافسية جدًا مقارنة بجميع التأمينات الطبية الدولية الحقيقية.
بالطبع، توجد خيارات أرخص، ولكن بمراعاة الفوائد غير المحدودة التي توفرها Foyer، لن تجد العديد من الخيارات الرائعة الأخرى مثلها.
تجديد العقد
لديك ضمان تجديد العقد التأميني الخاص بك ولا يمكن إلغاؤه من قبل Foyer إلا إذا تم تقديم معلومات كاذبة في عملية الاكتتاب، أو إذا لم تُدفع الاشتراكات. أيضًا، إذا لم يستوفِ الشخص المؤمن عليه متطلبات البوليصة فلا يمكن أن يستمر التأمين (على سبيل المثال إذا عاد كإقامة دائمة إلى بلد الموطن).
ومع ذلك، يمكنك إلغاء بوليصة التأمين الخاصة بك كل عام عند التجديد إذا أُبلغت قبل 30 يومًا على الأقل.
خدمة العملاء
يوفر البوابة الإلكترونية للأعضاء في Foyer كل ما تحتاجه. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بها، التحقق من مستندات البوليصة الخاصة بك، إيجاد نماذج المطالبات وتحميلها، أو يمكنك أيضًا طلب تغييرات مثل إضافة شخص إلى بوليصة التأمين الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك، تحصل أيضًا على بطاقة مع الخط الساخن للطوارئ على مدار الساعة حيث يمكنك الحصول على المساعدة الفورية.
خدمة العملاء: +352 437 43 4244
البريد الإلكتروني: [email protected]
المساعدة الطبية: +352 437 43 4242
بالإضافة إلى ذلك، كما ذُكر سابقًا، تقدم Foyer أيضًا خدمة الاستشارات الطبية عن بعد، وهي استشارة طبية عبر الإنترنت تتيح لك التواصل مع المحترفين الصحيين بسهولة وأنت في المنزل أو على الشاطئ أو في الجبال أو في أي مكان تكون فيه عند الحاجة (ما دام لديك اتصال بالإنترنت).
إجراءات المطالبات وحلول الفوترة المباشرة للخدمات الطبية الداخلية والخارجية
اتصل بخدمة العملاء في Foyer مقدمًا لأي علاج طبي كبير للتأكد من تغطيته وترتيب التسوية المباشرة، إذا كان ممكنًا.
ومع ذلك، لا تمتلك Foyer شبكة مستشفيات للدفع المباشر للعلاجات الخارجية. يحتاج أي علاجات خارجية إلى الدفع والمطالبة.
من ناحية أخرى، يمكن ترتيب الدفع المباشر للعلاجات داخل المستشفى، أو على الأقل الدفع مقدماً، إذا كانت هناك أي مشكلات مع المستشفى.
في أي حالة طارئة يجب إبلاغ شركة التأمين في أقرب وقت ممكن من قبل المؤمن عليه أو المستشفى أو أي قريب.
يجب تحميل أي مطالبة طبية عبر بوابة الأعضاء أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى Foyer.
عادة ما تتم معالجة هذه المطالبات في غضون عشرة أيام عمل، إلا إذا كان هناك حاجة لمزيد من الوثائق أو التوضيحات.
العلاج الخارجي العادي لا يحتاج إلى موافقة مسبقة، ولكن إذا لم تكن متأكدًا، فمن الأفضل دائمًا التحقق مع شركة التأمين أولاً.
عند الاتصال بخدمة العملاء، يمكن لـ Foyer مساعدتك في العثور على عيادة أو مستشفى مناسب قريب لحالتك.
كيفية التقديم؟
إذا كنت مهتمًا بمنتجات Foyer وتود الحصول على بعض عروض الأسعار، يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر موقعها الإلكتروني. بعد تلقي عرض سعر عبر الإنترنت، يمكنك شراء الخطة عبر الإنترنت.
من ناحية أخرى، يقدم العديد من الوسطاء منتجات فويير ويمكنهم مساعدتك في فهم الفوائد وشروط الاكتتاب بشكل أفضل، لذا فإن التواصل مع وسيط أحيانًا يكون خيارًا جيدًا.
عادة ما تكون الأسعار متشابهة، ولكن بعض الوسطاء قد يتمكنون من توفير صفقة أفضل لك.
التقييمات عبر الإنترنت
ليست هناك العديد من التقييمات عبر الإنترنت عن فويير، لكن هناك مقالات أخرى تتحدث عن خدماتها.
مع ذلك، قد تجد بعض التقييمات التي تشكو قليلاً من لغات الخدمة المقدمة. بشكل أساسي، إذا تم تقديم طلب في لغة غير الإنجليزية أو الألمانية أو الفرنسية، فإنه ينبغي ترجمته، ويجب أن يتحمل العميل تكلفة الترجمة.
لا تُكتب مثل هذه الشروط في السياسة وينبغي ألا تطبّق، لكن من الأفضل بالتأكيد التواصل مع خدمة العملاء مسبقًا عند البحث عن علاج طبي في بلد قد لا تتوفر فيه اللغات المذكورة أعلاه في العيادات أو المستشفيات.
هل ينبغي أن أحصل عليه؟
كل شخص يبحث عن تأمين طبي تنافسي سوف يجد أن فويير يوفر خيارًا جيدًا للفوائد التي قد تحتاجها.
حتى وإن لم يكن لدى فويير تأمين طبي مخصص للاستشفاء فقط، فإن خطتهم الأساسية «Essential» يمكن أن تكون حلاً رائعًا بدلاً من ذلك.
بشكل عام، مزايا فويير فريدة من نوعها بفضل الأقساط التي ستدفعها.
ومع ذلك، فويير ربما لا يناسب الأشخاص الذين يبحثون عن سهولة وراحة في الفوترة المباشرة، خاصة في العلاجات الخارجية. إذا كانت الفوترة المباشرة واحدة من متطلباتك الرئيسية، فقد لا يكون فويير هو الخيار المناسب.
إذا كنت لا تمانع في دفع تكلفة العلاج الخارجي في البداية ثم التعامل معها لاحقًا، فإن فويير واحد من أفضل الخيارات المتاحة في السوق.
الآن، إليك
هذا يلخص مراجعتنا لـ شركة Foyer Global Health.
نأمل أنك قد خرجت من هذه المقالة بفهم أفضل لنوع التغطية التي يمكن أن تحصل عليها مع كل واحدة من خطط فويير الرئيسية الثلاث.
بهذه الطريقة، يمكنك اتخاذ قرار مستنير عندما يحين الوقت للحصول على تأمين صحي الذي تحتاجه.
English: 
Deutsch: 
ไทย: 
Français: 
Português: 
Português: 
Español: 
Español: 
中文 (中国): 
Русский: 
Nederlands: 
Italiano: