โรงพยาบาลในเวียดนาม: ควรทำอย่างไรเมื่อคุณต้องการรักษาพยาบาล

คุณอาจจะใช้ชีวิตที่ปราศจากอุบัติเหตุได้ แต่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงความเจ็บป่วยได้ ไม่ช้าก็เร็ว คุณก็อาจจะมีอาการป่วยและต้องไปพบแพทย์

หากคุณเป็นชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในเวียดนาม ความเจ็บป่วยอาจเกิดขึ้นได้มากกว่า เนื่องจากสภาพอากาศเขตร้อนของประเทศนี้อาจกระทบกับร่างกายคุณ และอาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าคุณจะปรับตัวได้

ดังนั้น การรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการไปโรงพยาบาลในเวียดนามโดยไม่ต้องกังวลเรื่องกำแพงภาษา ความแตกต่างทางวัฒนธรรม หรือความวุ่นวายทางระบบราชการนั้นสำคัญ

ด้วยเหตุนี้ คู่มือนี้จะแสดงตัวเลือกที่คุณสามารถหาได้ในเวียดนามสำหรับรับการรักษาทางการแพทย์ วิธีการทำนัดหมาย และสิ่งที่คุณสามารถคาดหวังเมื่อไปเยี่ยมชมโรงพยาบาลเอกชนหรือรัฐในประเทศ

คำชี้แจงเรื่องความโปร่งใส: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรของเรา หากคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย ซึ่งอาจมีผลต่อรูปแบบการจัดวางเนื้อหาบางส่วน อย่างไรก็ตาม โปรดวางใจว่า เราแนะนำเฉพาะสิ่งที่เราเชื่อว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายโฆษณา ของเรา.

คุณภาพการรักษา

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เวียดนามได้ก้าวหน้าด้านการรักษาทางการแพทย์อย่างมาก แม้ว่าประเทศนี้จะไม่ใช่ดาวรุ่งพุ่งแรงในวงการแพทย์ แต่ก็ให้บริการด้านสุขภาพที่เหมาะสมทั้งกับชาวเวียดนามและชาวต่างชาติ

ตามธรรมชาติแล้ว คุณจะพบโรงพยาบาลดี ๆ ได้ง่ายกว่ามากในเมืองใหญ่ ๆ มากกว่าในพื้นที่ชนบท

หากคุณอาศัยอยู่ในเมืองหลวงใหญ่อย่างฮานอย โฮจิมินห์ ดานัง หรือเมืองอื่น ๆ ที่คล้ายกัน คุณจะไม่พบอุปสรรคในการหาโรงพยาบาลสำหรับรักษาอาการป่วยทุกประเภท ไม่ว่าจะรุนแรงแค่ไหนก็ตาม

ยิ่งกว่านั้น โรงพยาบาลระดับจังหวัดนั้นมีมาตรฐานต่ำกว่า แต่คุณภาพของพวกเขากำลังพัฒนา

โรงพยาบาลสาธารณะเป็นเสาหลักของระบบสุขภาพในเวียดนาม โดยแบ่งออกเป็นสามระดับ ซึ่งมีความแตกต่างกันอย่างมาก

ตัวอย่างเช่น โรงพยาบาลระดับบนให้การดูแลที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่โรงพยาบาลระดับล่างนั้นไม่ได้ยนดแทนที่ดีเท่า (ข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อต่อไป)

ในทศวรรษที่ผ่านมา คลินิกเอกชนที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยและเจ้าหน้าที่มืออาชีพได้เปิดขึ้นทั่วเวียดนาม พร้อมทั้งบริษัทด้านการแพทย์ระหว่างประเทศก็เข้ามาในพื้นที่ที่นี้เช่นกัน

แนวโน้มนี้เพิ่มความหลากหลายของตัวเลือกรวมถึงเพิ่มคุณภาพการรักษาทั้งหมด

ในฐานะที่เป็นสัญญาณของคุณภาพที่ดีขึ้น การท่องเที่ยวการแพทย์กำลังเกิดขึ้นในเวียดนาม ดึงดูดผู้ป่วยจากประเทศที่มีเครือข่ายสุขภาพที่ทันสมัย

นอกจากนี้ แพทย์เวียดนามยังได้รับการยอมรับในระดับสากลในหลายสาขาเช่น การรักษาภาวะมีบุตรยาก ศัลยกรรมส่องกล้อง และการดูแลทางทันตกรรม

พวกเขามอบบริการที่ได้มาตรฐานระดับประเทศซึ่งเทียบเท่ากับตะวันตก แต่คิดค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่ามาก

คุณภาพของแพทย์

เช่นเดียวกับประเทศอื่น ๆ การเป็นแพทย์ในเวียดนามเป็นเรื่องที่ท้าทายและต้องการการทุ่มเทอย่างมาก

โรงเรียนแพทย์ที่มีชื่อเสียงรับนักเรียนที่ดีที่สุดเท่านั้น ซึ่งต้องผ่านการฝึกอบรมที่เข้มข้นเป็นเวลาเก้าถึงสิบปีก่อนที่จะสามารถทำงานเป็นแพทย์ที่ได้รับการรับรอง

มีแพทย์จำนวนมากที่ได้รับการศึกษาต่อเพิ่มเติมในต่างประเทศ ซึ่งสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพของแพทย์

แต่ในเวียดนามก็มีเส้นทางที่สองในการเป็นแพทย์ เส้นทางที่ก่อให้เกิดข้อถกเถียงมากว่า

นักเรียนจากโปรแกรมผู้ช่วยแพทย์ที่ใช้เวลาเพียงสามปีสามารถทำงานบางเวลาก่อนไปเรียนต่อที่โรงเรียนแพทย์อีกสี่ปีเพื่อรับการยอมรับเป็นแพทย์

Advertisement

คุณภาพของพวกเขาอาจถูกตั้งคำถามได้ แต่นั่นเป็นข่าวดีที่ว่าคุณไม่น่าจะเจอพวกเขาในโรงพยาบาลใหญ่

สิ่งสำคัญที่ควรจำคือ แพทย์ในเวียดนามมีความรู้และความเชี่ยวชาญในเทคนิคการรักษาที่ซับซ้อนมากมาย รวมถึงโรคหายากด้วย

ในขณะที่ปี 2020 เป็นปีที่เหน็ดเหนื่อยสำหรับวงการแพทย์ทั่วโลก มันกลับเป็นจุดเปลี่ยนของเครือข่ายสุขภาพเวียดนาม เนื่องจาก แพทย์จากโฮจิมินห์ซิตี้สามารถแยกแฝดที่ติดตัวได้สำเร็จ ในการผ่าตัดที่ซับซ้อนมาก

การผ่าตัดครั้งนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในสื่อโซเชียล และถือเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่

การผ่าตัดขนาดนี้ในอดีตต้องใช้ความช่วยเหลือจากต่างชาติ แต่ตอนนี้แพทย์เวียดนามสามารถควบคุมทุกอย่างได้แล้ว

หากพวกเขาสามารถจัดการกับข้อบกพร่องของการเกิดที่หายากและอันตรายได้ พวกเขาก็สามารถจัดการกับทุกอย่างได้

ประเภทของโรงพยาบาล

ประเภทของโรงพยาบาลในเวียดนาม คล้ายกับประเทศไทยมาก สามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม:

• โรงพยาบาลรัฐบาล
• คลินิกพรีเมียมที่จัดให้โดยโรงพยาบาลรัฐบาล
• โรงพยาบาลเอกชนและระหว่างประเทศ

พวกเขายังมีความได้เปรียบและข้อเสียที่คล้ายกับโรงพยาบาลในประเทศไทย

โรงพยาบาลสาธารณะให้การรักษาคุณภาพแต่ยากที่จะนำทาง รอคอยนาน และคุณต้องสามารถพูดภาษาเวียดนามได้

คลินิกพรีเมียมมีเวลารอคอยสั้นกว่าแต่ก็มีราคาสูงกว่าเช่นกัน

โรงพยาบาลเอกชนเป็นตัวเลือกยอดนิยมเพราะมีความสะดวกสบายมากกว่า แต่ก็ค่าใช้จ่ายสูงกว่าเช่นกัน

เรามาดูกันแต่ละกลุ่มในเชิงลึกมากขึ้น

โรงพยาบาลรัฐบาล

โรงพยาบาลสาธารณะในเวียดนามแบ่งออกเป็นสามระดับ:

• ระดับกลาง
• ระดับจังหวัด
• ระดับอำเภอ

โรงพยาบาลระดับกลางกระจายตัวไปทั่วเมืองใหญ่ในเวียดนาม มีแพทย์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งเชี่ยวชาญในการรักษาอาการร้ายแรง

บางชื่อดังในภาคเหนือของเวียดนาม ได้แก่ โรงพยาบาลบ๊ะไม (ใหญ่ที่สุดในฮานอย), โรงพยาบาล K (ใหญ่ที่สุดในฮานอย, โรงพยาบาลมะเร็งที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม), และ โรงพยาบาลเวียดดอก (ใหญ่ที่สุดในฮานอย, ศูนย์ผ่าตัดที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม)

โรงพยาบาลเซ็นทรัลเวียดนาม เป็นโรงพยาบาลที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนามกลาง อีกทั้งยังเป็นโรงพยาบาลตะวันตกแห่งแรก ในขณะที่โรงพยาบาล Cho Ray เป็นโรงพยาบาลที่ใหญ่ที่สุดในโฮจิมินห์ซิตี้

โรงพยาบาลระดับกลางมีหน่วยบริการที่อุทิศให้กับการรักษาผู้ป่วยชาวต่างชาติ โดยมีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษ

เนื่องจากคุณภาพของพวกเขา อาจมีเวลารอคอยนานมาก แต่ค่าบริการที่เก็บจะสมเหตุสมผลกว่าระดับอื่น ๆ ในประเทศ

โรงพยาบาลระดับจังหวัดและอำเภอให้บริการการรักษาที่มีคุณภาพต่ำกว่า มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ด้อยกว่า และแพทย์ที่มีประสบการณ์น้อยกว่า

ดังนั้น คนในท้องถิ่นมักไปเช็คอัพหรือตรวจรักษาโรคเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่นี่

นอกจากนี้ โรงพยาบาลระดับอำเภอมักจะไม่รับผู้ป่วยชาวต่างชาติ ยกเว้นในกรณีฉุกเฉิน

การอธิบายโรงพยาบาลสาธารณะในเวียดนามที่แพร่หลายอยู่ออนไลน์กล่าวว่า มีคนแออัดและขาดทุน

แต่ตั้งแต่การปฏิรูปอิสระของโรงพยาบาลในปี 2018 มีผลบังคับใช้ สถานการณ์ที่โรงพยาบาลระดับอำเภอได้มีการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้น

พวกเขาปรับปรุงความพอใจของผู้ป่วยและคุณภาพการรักษาโดยเพิ่มทรัพยากรที่โรงพยาบาลมี

ในโรงพยาบาลรัฐบาลยังมีทางอีกยาวไกล แต่อะไรกำลังเปลี่ยนแปลงในทิศทางที่ดีขึ้น

บริการพิเศษจากโรงพยาบาลรัฐบาล

โรงพยาบาลสาธารณะใหญ่ในเวียดนามเสนอบริการดูแลสุขภาพพิเศษนอกเหนือนโยบายประกันสุขภาพบังคับ

ผู้ป่วยที่เลือกใช้บริการเหล่านี้ (“khám dịch vụ” ในภาษาเวียดนาม) มักจะได้รับบริการที่รวดเร็วกว่า ตรวจสอบอย่างละเอียดกว่า และให้ยาที่ดีกว่า

แน่นอนว่าพวกเขาต้องจ่ายค่าบริการที่สูงขึ้นเอง

แต่ก็ยังคงถูกกว่าการใช้บริการที่โรงพยาบาลเอกชน

มันเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับคนชั้นกลางในเวียดนาม

บริการพิเศษมาพร้อมกับความพอใจที่สูงขึ้น แต่ในช่วงเวลาที่รีบเร่งหรือเมื่อความสามารถของโรงพยาบาลถูกกดดัน คุณภาพอาจได้รับผลกระทบ

พวกเขาเป็นแหล่งรายได้หลักของโรงพยาบาลสาธารณะหลายแห่งที่ยินดีรับเงินสดจากลูกค้าชาวต่างชาติ

โรงพยาบาลเอกชนและระหว่างประเทศ

ตามที่คาดไว้ โรงพยาบาลเอกชนและโรงพยาบาลนานาชาติในเวียดนามนั้นให้บริการทางการแพทย์ที่ยอดเยี่ยมและราคาแพง

พวกเขามักจะมุ่งเป้าไปที่ ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในเวียดนาม และชาวเวียดนามที่มีฐานะดี และมีการว่าจ้างแพทย์ผู้เชี่ยวชาญชาวต่างชาติหรือแพทย์เวียดนามที่ผ่านการฝึกฝนจากต่างประเทศ

โรงพยาบาลชนิดนี้จะมีเวลารอที่สั้นและมีระดับความพึงพอใจของลูกค้าสูงเพราะพวกเขาเป็นธุรกิจเชิงพาณิชย์

นอกจากนี้ ปัญหาเรื่องภาษาไม่เป็นปัญหาเพราะคุณได้รับการดูแลโดยแพทย์ตะวันตกหรืออย่างน้อยแพทย์เวียดนามที่พูดภาษาอังกฤษได้คล่อง

การรักษาที่โรงพยาบาลเอกชนและนานาชาตินั้นเป็นประสบการณ์ที่ดีเท่าที่การไปเยี่ยมโรงพยาบาลจะเป็นได้

แต่อุปสรรคคือบริการที่โรงพยาบาลเอกชนและนานาชาติอาจมีราคาแพงกว่าที่โรงพยาบาลรัฐถึง 5 ถึง 10 เท่า

ชื่อที่ดังที่สุดในวงการนี้คงเป็น Vinmec ซึ่งเปิดคลินิกหลายสาขาในทั่วเวียดนาม

และยังเป็นหนึ่งในผู้บริหารที่เป็นผู้นำในวงการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ของเวียดนาม

สถานที่ปลายทางอื่นๆ ที่ยอดเยี่ยมรวมถึง โรงพยาบาลฝรั่งเศสฮานอย, International SOS Clinic (ฮานอย), Hoan My Medical Corporation (หลายคลินิกทั่วเวียดนาม), Raffles Medical Clinic (หลายสาขาทั่วเวียดนาม), Franco-Vietnamese Hospital (ฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้), Columbia Asia International Hospital (โฮจิมินห์ซิตี้)

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าสามสถานที่หลักที่คุณสามารถรับการรักษาในเวียดนามได้ มาเรามาดูข้อดีและข้อเสียของการเยี่ยมโรงพยาบาลในประเทศนี้กันเถอะ

ข้อดีและข้อเสีย

มาดูข้อดีและข้อเสียของโรงพยาบาลในเวียดนามโดยทั่วกัน

ข้อดี

จากมุมมองของชาวต่างชาติ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโรงพยาบาลในเวียดนามคงจะเป็นระยะทางที่ใกล้

ถ้าคุณอาศัยอยู่ในเวียดนาม การเยี่ยมโรงพยาบาลท้องถิ่นจะช่วยประหยัดเวลาเดินทางได้

ลองจินตนาการดูว่าเหนื่อยและยุ่งยากแค่ไหนเมื่อต้องบินไปกรุงเทพ สิงคโปร์ หรือที่อื่นๆ เพื่อรับการรักษา

ความสามารถในการจ่ายเป็นอีกหนึ่งข้อดีที่ชัดเจน

แม้กระทั่งโรงพยาบาลเอกชนซึ่งแพงมากในมาตรฐานของเวียดนามแต่ก็ยังมีราคาที่สามารถรับได้เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่สูงของคลินิกในตะวันตก

ตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อวันของการดูแลผู้ป่วยในโรงพยาบาลสหรัฐอยู่ที่ประมาณ 2,000 ดอลลาร์สหรัฐ

ในขณะที่ห้องพิเศษ VIP ที่โรงพยาบาลเอกชนในเวียดนามมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 150 ถึง 300 ดอลลาร์สหรัฐต่อวันและที่โรงพยาบาลรัฐมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่า

อีกตัวอย่างหนึ่ง: การผ่าตัดเปลี่ยนลิ้นหัวใจมีค่าใช้จ่าย 3,500 ถึง 6,000 ดอลลาร์สหรัฐในเวียดนาม แต่การผ่าตัดลักษณะเดียวกันในสหรัฐจะกระทบกระเป๋าของคุณอย่างแรงที่ 170,000 ดอลลาร์สหรัฐ

นอกจากนี้ เวียดนามยังมีระบบสาธารณะสุขร่วมอีกด้วย

คนทำงานทุกคนรวมถึงชาวต่างชาติที่มีสัญญาทำงานถาวรเกินสามเดือนต้องเข้าร่วม

ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณมีความคุ้มครองอยู่เสมอ

ข้อเสีย

โรงพยาบาลรัฐในเวียดนามมีหลายสิ่งที่ชาวต่างชาติมักบ่นถึง

ได้แก่ช่วงเวลารอนาน, ความแออัด, ขาดพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษ และการบริการลูกค้าที่ย่ำแย่

ต้องยอมรับว่าการปฏิรูปในปี 2018 ทำให้คุณภาพโดยรวมดีขึ้น แม้ว่าชาวต่างชาติยังคงพบว่าโรงพยาบาลรัฐไม่ตอบสนองต่อความต้องการของพวกเขา

แต่หากคุณไปที่โรงพยาบาลกลาง คุณน่าจะมีโอกาสได้พบแพทย์ที่พูดภาษาอังกฤษได้และรับการรักษาที่ดี

อีกข้อเสียคือเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษของเว็บไซต์โรงพยาบาลรัฐหลายๆแห่งมีเนื้อหาที่แย่และไม่ได้ให้ความช่วยเหลือมากนัก

โรงพยาบาลเอกชนที่มีชื่อเสียงให้บริการดูแลที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ แต่เหมือนกับประเทศอื่น มีหลายโรงพยาบาลที่ให้ความสำคัญกับผลกำไรเหนือสิ่งอื่นใด

พวกเขาจ้างแพทย์ที่ได้รับค่าตอบแทนต่ำและไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างดี และใช้ประโยชน์จากความคิดที่ว่าโรงพยาบาลเอกชนคือสถานที่สำหรับคนรวยเท่านั้น

ดังนั้น หากคุณมีแผนที่จะไปโรงพยาบาลเอกชน การหาข้อมูลล่วงหน้าเป็นประโยชน์

อีกข้อที่ต้องระวังคือถึงแม้แพทย์หลายคนจะมีความเชี่ยวชาญแต่คุณอาจพบแพทย์ที่เคยเป็นผู้ช่วยแพทย์มาก่อนซึ่งแม้แต่ผู้ป่วยชาวเวียดนามก็ยังไม่ไว้ใจ

พวกเขามักจะทำงานที่โรงพยาบาลจังหวัดและอำเภอ และไม่มีวิธีที่เห็นชัดเจนในการแยกพวกเขาออกจากแพทย์ทั่วไป

ระบบแบบนี้คงไม่มีในประเทศที่พัฒนาแล้ว

คุณจะต้องหลีกเลี่ยงแพทย์เหล่านี้ให้มากที่สุด แต่เพื่อที่จะทำเช่นนั้นคุณต้องรู้วิธีการหาแพทย์ที่น่าเชื่อถือซึ่งจะได้รู้ในส่วนถัดไป

การค้นหาโรงพยาบาล

ไม่มีใครอยากป่วยและไปที่โรงพยาบาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในต่างประเทศ แต่ถ้าจำเป็น คุณต้องทำให้การเยี่ยมเยือนเป็นไปอย่างรวดเร็วและเรียบง่าย

ขั้นตอนแรกคือการหาโรงพยาบาลใกล้ตัวคุณ เพื่อรับคำแนะนำจากปากต่อปาก ลองถามเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ

ถ้าหาไม่ได้จริงๆ คุณสามารถใช้กูเกิลโดยค้นหาคำว่า “โรงพยาบาลใกล้ฉัน” แล้วกูเกิลแมพจะแสดงลิสต์ของโรงพยาบาลใกล้เคียง

โปรดจำไว้ว่าคลินิกเอกชนราคาสูงจะมักเป็นผลลัพธ์ที่อยู่บนสุด ในขณะที่โรงพยาบาลรัฐจะอยู่ล่างๆ

หากคุณไม่ต้องการหาข้อมูลโรงพยาบาลด้วยตัวเอง เราได้จัดทำรายชื่อของโรงพยาบาลยอดนิยมในเมืองและจังหวัดใหญ่ๆ ของเวียดนามไว้ให้แล้ว

ฮานอย

โรงพยาบาลนานาชาติวินเมก
Address: 458 Minh Khai Street, Hai Ba Trung District, Vinh Tuy, Hanoi

ดานัง

โรงพยาบาลโฮอันมายดานัง
Address: 161 Nguyen Van Linh Street, Thanh Khe District, Da Nang City

ฮอยอัน

บริการการแพทย์ฮอยอัน
Address: 503 Hai Ba Trung Street, Cam Pho, Hoi An, Quang Nam

ญาจาง

โรงพยาบาลวีเค
Address: 34/4 Nguyen Thien Thuat, Nha Trang, Khanh Hoa

ดาลัด

โรงพยาบาลโฮอันมายทั่วไป
Address: Mimosa Street, Ward 10, Da Lat
Telephone: +84 263 3577 633

โฮจิมินห์ซิตี้

โรงพยาบาลฝรั่งเศส-เวียดนาม
Address: 6, Nguyen Luong Bang Street, Saigon South (Phu My Hung), District 7

คันโถ

โรงพยาบาลคันโถกลางทั่วไป
Address: 315 Nguyen Van Linh Street, An Khanh Ward, Ninh Kieu Ward, Can Tho
Telephone: +84 292 3820 271

การเยี่ยมเยือนโรงพยาบาล

เมื่อถึงเวลาที่ต้องไปเยี่ยมโรงพยาบาลในเวียดนาม อาจมีความแตกต่างสำหรับคนในพื้นที่และชาวต่างชาติขึ้นอยู่กับประเภทของโรงพยาบาล

หากคุณวางแผนที่จะเลือกโรงพยาบาลรัฐ ไปกับเพื่อนที่พูดสองภาษาด้วยเผื่อในกรณีที่คุณพบว่าแพทย์พูดภาษาอังกฤษไม่คล่อง

เหมือนกับ การไปหาหมอฟัน อย่าลืมนำพาสปอร์ตไปด้วยเสมอ ไม่ว่าจะเป็นโรงพยาบาลของรัฐหรือเอกชนก็ตาม

การลงทะเบียนสำคัญมากแม้ว่าคุณจะมีนัดตรวจหรือทำนัดออนไลน์แล้วก็ตาม

วิธีการทำนัด (ทางเลือก)

สำหรับคลินิกของรัฐในเวียดนาม—even โรงพยาบาลใหญ่ๆ คุณไม่จำเป็นต้องทำนัด

คุณเพียงแค่เข้าไป รับบัตรคิวที่โต๊ะประชาสัมพันธ์ และลงทะเบียนด้วยตัวเอง

เนื่องจากเหตุนี้ เว็บไซต์ของโรงพยาบาลของรัฐหลายที่จึงไม่มีฟังก์ชั่นการทำนัดออนไลน์

ตรงกันข้าม โรงพยาบาลเอกชนส่วนใหญ่จะให้คุณทำนัดและเลือกแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญได้ด้วย

การบริการนี้ถือเป็นสิทธิพิเศษที่แทบไม่เคยพบในโรงพยาบาลของรัฐ

คุณเพียงแค่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว วันที่และเวลาที่ต้องการ พร้อมกับคำขอพิเศษ (หากมี)

เวลาในการตอบกลับจากโรงพยาบาลมาตรฐานจะอยู่ระหว่าง 12 ถึง 24 ชั่วโมง

การเดินทางไปโรงพยาบาล

ขึ้นอยู่กับ ที่ที่คุณอยู่ การเดินทางไปโรงพยาบาลอาจจะเป็นการเดินทางที่ผ่อนคลายหรือท้าทายด้วยการจราจรติดขัด

ถ้าคุณอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่อย่าง โฮจิมินห์ซิตี้ หรือ ฮานอย คุณควรวางแผนการเดินทางในเวลาเพียงพอ

ในเมืองที่มีประชากรน้อยอย่างด่าลัตหรือฮอยอัน คุณสามารถเคลื่อนที่ได้ง่ายและรวดเร็วกว่า

ถ้าคุณต้องการไปโรงพยาบาลกลางที่มีชื่อเสียง ไปถึงตั้งแต่เช้าตรู่หรือบ่ายเพื่อรับบัตรคิว

มิฉะนั้น คุณอาจจะต้องรอนานหลายชั่วโมงเพื่อพบแพทย์

แต่ถ้าคุณเลือกใช้บริการพรีเมียมที่มีค่าใช้จ่ายสูง การรอก็จะสั้นลงอย่างมาก

ถ้าคุณมีนัดกับโรงพยาบาลเอกชน ไปถึงที่นั่นก่อนเวลานัด 30 ถึง 45 นาที

ในเวียดนามยังไม่มีบริการขนส่งสาธารณะมากนัก ขณะนี้มีเฉพาะรถบัสซึ่งไม่ใช่ตัวเลือกที่เร็วเท่าไร

ยานพาหนะส่วนตัวโดยเฉพาะมอเตอร์ไซค์ซึ่งไม่เทอะทะนัก จะช่วยให้คุณเดินทางเร็วขึ้นและคลายตัวผ่านการจราจรได้ดีขึ้น

คุณสามารถนั่งวินมอเตอร์ไซต์แบบดั้งเดิม (หรือ “ซื่อโอ๋” ในภาษาเวียดนาม) หรือใช้แอพเรียกรถอย่าง GrabBike หรือ GoViet (Gojek)

ลงทะเบียน

ที่โรงพยาบาลของรัฐ การลงทะเบียนอาจใช้เวลานาน

ขั้นแรก คุณจำเป็นต้องไปที่โต๊ะลงทะเบียน รับบัตรคิว และนั่งรอคิวอย่างอดทน

จะมีจอบอกบัตรคิวขนาดใหญ่ที่คอยแจ้งเตือนว่าถึงคิวของใครแล้ว

เมื่อถึงคิวของคุณ ไปที่โต๊ะยื่นพาสปอร์ต สมุดประจำตัวผู้ป่วย (“แซกซอกศ์เบิ่นฮี” ในภาษาเวียดนาม) และบัตรประกันสุขภาพ (ถ้ามี)

ถ้าคุณไม่มีสมุดประจำตัวผู้ป่วย สามารถซื้อได้ที่นั่น

หากนี่เป็นการเยี่ยมโรงพยาบาลครั้งแรก พนักงานจะขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มไม่กี่ใบ

ข้อมูลเหล่านี้พร้อมด้วยประวัติทางการแพทย์ของคุณจะถูกบันทึกในระบบคอมพิวเตอร์ของโรงพยาบาล ครั้งถัดไปคุณเพียงแค่ยื่นสมุดประจำตัวผู้ป่วย

หลังจากลงทะเบียนเสร็จ บอกเจ้าหน้าที่โต๊ะรับว่าอยากไปแผนกไหน

เจ้าหน้าที่โต๊ะรับจะให้บัตรคิวสำหรับแผนกนั้นและบอกเส้นทางในการไปถึง

ฝ่ายต้อนรับจะเก็บบัตรประกันสุขภาพของคุณไว้จนกว่าการเยี่ยมจะสิ้นสุด

ถ้าคุณไม่แน่ใจเรื่องอาการของคุณ พนักงานต้อนรับจะตัดสินใจหรือส่งคุณไปพบแพทย์ทั่วไป

ถ้าคุณตัดสินใจเลือกใช้บริการพรีเมียม พนักงานต้อนรับจะเก็บค่าธรรมเนียมและนำคุณไปที่แผนกที่คุณต้องการ

แม้ว่าคุณจะต้องรอคิวหลังจากนี้ แต่ถ้าคุณมีประกันสุขภาพ การตรวจจะเร็วขึ้นมาก

ในกรณีที่คุณสูงอายุมากหรือเห็นได้ว่าตั้งครรภ์ พนักงานต้อนรับอาจดำเนินการให้ทันที

ที่โรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่มีคิวยาว ผู้ป่วยเวียดนามอาจพบเจอกับคนที่อ้างว่ามีสัมพันธ์กับผู้บริหารโรงพยาบาล และจะช่วยให้พวกเขาเข้าพบหมอได้เร็วขึ้น โดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ยังไม่มีรายงานว่าชาวต่างชาติตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงนี้ แต่ถ้าคุณถูกล่อลวง ไม่ควรเชื่อถือเลย

ที่โรงพยาบาลเอกชนขั้นตอนจะคล้ายกัน ยกเว้นแต่เวลารอจะสั้นมาก

ถ้าคุณมีนัด เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนการพบหมอ

พบแพทย์และรับยา

บางโรงพยาบาลอาจมีขนาดใหญ่ ถามเจ้าหน้าที่เพื่อความสะดวก

หลังจากที่คุณไปถึงแผนกที่เลือกแล้ว ให้ยื่นสมุดประจำตัวผู้ป่วยให้นางพยาบาล และรอคิวของคุณ

แต่ละแผนกจะมีหลายห้อง และแต่ละห้องจะมีแพทย์

อีกครั้ง คอยดูจอ LED ด้านบน เมื่อมีการเรียกเลขที่คิวของคุณ ให้ไปที่ห้องพบแพทย์

ที่โรงพยาบาลของรัฐ กระบวนการมาตรฐานจะเป็นแบบนี้ หมอจะถามอาการและทำการตรวจร่างกายเบื้องต้น เช่น จับชีพจรหรือส่องดูคอ

ถ้าคุณมีอาการเจ็บป่วยเพียงเล็กน้อย หมอจะจ่ายยาให้และสิ้นสุดกระบวนการที่นี่

ในกรณีที่ซับซ้อนกว่านี้ คุณจะถูกส่งไปแผนกอื่นเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

เมื่อเข้าสู่แผนกอื่น ให้รับบัตรคิวและรอคิวของคุณ

ถ้าคุณใช้บริการพรีเมียม คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับแต่ละบริการที่คุณใช้ก่อนพบแพทย์

เมื่อคุณกลับมาสำหรับผลการตรวจ หมอจะศึกษาผลและวินิจฉัยสถานการณ์

มักจะให้ใบสั่งยาและขอให้มาตรวจอีกครั้ง

จากนั้นคุณจะได้รับสมุดประจำตัวผู้ป่วยคืน กลับไปที่โต๊ะลงทะเบียนเพื่อรับบัตรประกันสุขภาพคืน และจ่ายค่าบริการที่ไม่ครอบคลุมโดยประกันสุขภาพ

จากนั้นไปที่ร้านขายยาของโรงพยาบาลเพื่อรับยาก่อนกลับบ้าน

สำหรับโรงพยาบาลเอกชน กระบวนการจะคล้ายคลึงกัน แต่คุณจะมีเวลาพูดคุยกับแพทย์มากขึ้น

การเข้าพัก

ในกรณีร้ายแรง หมออาจแนะนำให้คุณพักที่โรงพยาบาล

หลังจากนั้น คุณจะได้รับตัวเลือกที่พัก ตั้งแต่ห้องเดี่ยวไปจนถึงห้องแชร์ (2 ถึง 5 เตียง) หรือถึงแม้แต่ห้องรวม (มากกว่า 10 เตียง)

ในโรงพยาบาลของรัฐ คุณสามารถสมัครใช้บริการวีไอพีและพักในห้องที่สะดวกสบายได้

ถ้าไม่ คุณอาจจะต้องพักในห้องที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกน้อยกว่า

นอกจากนี้ ถ้าคุณพักที่โรงพยาบาลเอกชน จะมีตัวเลือกที่แพงกว่าหลายตัวให้คุณเลือก

เราได้กล่าวถึงประกันสุขภาพตลอดบทความนี้แล้ว เรามาดูรายละเอียดของมันในเวียดนามกัน

ประกันสุขภาพ

โปรแกรมประกันสุขภาพภาคบังคับของเวียดนามครอบคลุมค่าใช้จ่ายการรักษา 80% ส่วนใหญ่

โปรแกรมนี้ใช้ได้กับโรงพยาบาลทั้งภาครัฐและโรงพยาบาลเอกชนที่เป็นพันธมิตรกับสังคมสงเคราะห์ของเวียดนาม

ถ้าคุณได้รับการรักษาจากโรงพยาบาลที่ไม่ได้อยู่ในเครือข่ายประกันสังคม คุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการรักษาออกจากกระเป๋าของคุณก่อน แล้วถึงจะได้รับเงินคืนภายหลัง

ถ้าคุณมี ประกันสุขภาพส่วนตัวหรือระหว่างประเทศ ให้ตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลของรัฐ

หลายๆ โรงพยาบาลรัฐไม่ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการประกันที่เป็นอิสระ แต่ในทางกลับกัน โรงพยาบาลเอกชนหลายๆ แห่งยังทำ

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว

คุณได้เรียนรู้เกือบทุกอย่างเกี่ยวกับการเยี่ยมเยียนโรงพยาบาลในเวียดนาม

ด้วยข้อมูลนี้ หวังว่าคุณจะมีความพร้อมและได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการนัดหมายและพบแพทย์ที่โรงพยาบาลในประเทศนี้