คุณควรเลือกประกันภัยการเดินทาง Luma หรือไม่? รีวิวแบบตรงไปตรงมา

LUMA เป็นบริษัทประกันชื่อดังที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย พวกเขามีชื่อเสียงมาเป็นเวลานานในการให้บริการแผนประกันสุขภาพแก่ชาวต่างชาติในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ผมได้ยินเกี่ยวกับพวกเขาครั้งแรกเนื่องจากแผนประกันสุขภาพสำหรับชาวต่างชาติในประเทศไทย แผนเหล่านี้มีราคาที่สมเหตุสมผลและครอบคลุมทางการแพทย์ที่ดี ปัจจุบัน LUMA ได้เข้ามาสู่ตลาดประกันการเดินทาง โดยยังคงเน้นในการให้การดูแลทางการแพทย์ที่ดีในราคาที่เข้าถึงได้

ในรีวิวนี้ ผมจะพูดถึงทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ LUMA Travel Insurance จากสิ่งที่แผนรวมถึงและใครที่มันเหมาะสมสุด ปลายทางคุณจะสามารถตัดสินใจได้ว่าเหมาะสำหรับการเดินทางครั้งต่อไปของคุณหรือไม่

คำชี้แจงเรื่องความโปร่งใส: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรของเรา หากคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย ซึ่งอาจมีผลต่อรูปแบบการจัดวางเนื้อหาบางส่วน อย่างไรก็ตาม โปรดวางใจว่า เราแนะนำเฉพาะสิ่งที่เราเชื่อว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายโฆษณา ของเรา.

ทำไมต้องเลือก LUMA Travel Insurance?

LUMA โดดเด่นในวงการประกันการเดินทางด้วยจุดแข็งหลักบางประการ:

• เชี่ยวชาญในเอเชีย & มีเครือข่ายกว้าง: ได้ดำเนินงานในเอเชียมาหลายปีและเข้าใจภูมิภาคนี้ดี
• ทีมแพทย์ภายใน: มีทีมแพทย์นานาชาติที่สามารถให้คำแนะนำและการสนับสนุนทางการแพทย์เมื่อจำเป็น
• ทีมแพทย์ท้องถิ่น & การสนับสนุน: LUMA มีทีมสนับสนุนในภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยตรง
• หุ้นส่วนโรงพยาบาลที่เข้มแข็ง: ความสัมพันธ์กับโรงพยาบาลทั้งในและนอกประเทศทำให้ง่ายในการเข้ารับบริการทางการแพทย์
• การครอบคลุมที่ครอบคลุม: ได้รับการปกป้องสำหรับค่ารักษาพยาบาล การอพยพ และปัญหาด้านการเดินทาง
• การเข้าถึงง่าย & การสนับสนุนหลายภาษา: สมัครและขอความช่วยเหลือได้ง่าย พร้อมบริการสนับสนุนหลายภาษา

ณ ตอนนี้ แผนประกันการเดินทางมีเฉพาะในเอเชีย แต่พวกเขากำลังขยายขอบเขตให้ครอบคลุมปลายทางเพิ่มเติมทั่วโลก

ใครควรใช้

LUMA Travel Insurance เหมาะสำหรับผู้ที่วางแผนการเดินทางระยะสั้น—ไม่เกินหกเดือน ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยว การเดินทางธุรกิจ โปรแกรมการศึกษาระยะสั้น หรือแม้แต่การเดินทางบ่อยในภูมิภาค

แผนนี้เหมาะเป็นพิเศษสำหรับชาวต่างชาติสูงอายุและผู้เกษียณอายุ เพราะอายุของคุณจะไม่ส่งผลต่อค่าประกัน นี่เป็นสิ่งที่หาได้ยากในประกันการเดินทาง

อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะอยู่ต่างประเทศในระยะยาวหรือย้ายถิ่นที่อยู่ คุณควรเลือกแผนประกันสุขภาพเต็มตัว LUMA ก็มีแผนเหล่านั้นหลายแผนเช่นกัน

ข้อมูลภาพรวมของแผน

มีสี่แผนให้เลือก:

• Essential
• Explorer
• Adventurer
• Pioneer

แม้แต่แผน Essential ซึ่งเป็นแผนพื้นฐานของพวกเขาก็มาพร้อมสิทธิประโยชน์ที่แข็งแกร่ง:

• 200,000 เหรียญสหรัฐสำหรับค่ารักษาพยาบาล
• การอพยพฉุกเฉินแบบไม่จำกัด
• การส่งกลับประเทศแบบไม่จำกัด
• 2,000 เหรียญสหรัฐสำหรับอุบัติเหตุส่วนตัว
• 2,000 เหรียญสหรัฐสำหรับค่าใช้จ่ายในการจัดการศพ

แผนระดับสูงเพิ่มสิทธิประโยชน์ในการเดินทางเพิ่มเติมเช่นกระเป๋าหาย เที่ยวบินล่าช้า และอื่น ๆ

พื้นที่ความคุ้มครอง

แผนนี้แบ่งออกเป็นสองโซน:

• Zone 1 – ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น ไทย ลาว กัมพูชา และเวียดนาม
• Zone 2 – ความคุ้มครองครอบคลุมกว้างขึ้นรวมถึงญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ไต้หวัน เนปาล ปากีสถาน และอื่นๆ

เมื่อคุณสมัครใช้งาน เพียงป้อนประเทศที่คุณจะเดินทางไป ระบบจะประมวลผลว่าคุณอยู่ในโซนไหนโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเลือกหลายประเทศได้อีกด้วย สะดวกมาก

LUMA กำลังทำงานเพื่อขยายพื้นที่ความคุ้มครองให้รวมถึงประเทศอื่นๆ ทั่วโลกในอนาคตอันใกล้

ความคุ้มครองทางการแพทย์

นี่คือจุดที่ LUMA โดดเด่นจริงๆ เพราะพวกเขามีชื่อเสียงในด้านการประกันสุขภาพในภูมิภาค แผนการเดินทางของพวกเขามีประโยชน์ทางการแพทย์ที่แข็งแกร่งแม้ในระดับต่ำสุด

แผน Essential ครอบคลุมสูงสุดถึง 200,000 เหรียญสหรัฐสำหรับการรักษาพยาบาล ซึ่งเพียงพอสำหรับสถานการณ์ส่วนใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

รวมถึง:

• การเข้าพักในโรงพยาบาล
• การผ่าตัด
• ค่าธรรมเนียมแพทย์
• การทดสอบทางการแพทย์
• ยา
• การขนส่งโดยรถพยาบาล

สิ่งหนึ่งที่ควรระวังคือมีกำหนดวงเงินรายวันที่ 261 เหรียญสหรัฐ สำหรับห้องและบอร์ดในโรงพยาบาล ซึ่งเพียงพอสำหรับโรงพยาบาลเอกชนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่หากไปที่ โรงพยาบาลพรีเมียมเช่น บํารุงราษฎร์ หรือโรงพยาบาลกรุงเทพ อาจไม่พอ

โปรดจำไว้ว่านี่ยังคงเป็นประกันการเดินทาง ไม่ใช่ ประกันสุขภาพ ดังนั้นจะไม่ครอบคลุมภาวะเรื้อรังระยะยาวเช่นมะเร็ง

ความคุ้มครองกีฬา

วางแผนทำกิจกรรมผจญภัยอย่าง การฝึกมวยไทย หรือดำน้ำสคูบา? น่าเสียดายที่สิ่งเหล่านี้ไม่ครอบคลุม นี่เป็นเรื่องปกติในประกันการเดินทางเพราะกิจกรรมเหล่านี้มีความเสี่ยงสูงกว่า

Advertisement

แต่ที่น่าแปลกคือ สกีครอบคลุมได้ ตราบใดที่ไม่ออกนอกเส้นทาง

หากคุณวางแผนจะทำกิจกรรมกีฬาระหว่างการเดินทาง ควรอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของกรมธรรม์อย่างละเอียดหรือสอบถามทีมสนับสนุนโดยตรง ถ้าความคุ้มครองด้านกีฬาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ Genki Traveler อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

การอพยพและการส่งตัวกลับ

LUMA มีบริการที่เอื้อเฟื้อที่นี่ ทั้งการอพยพทางการแพทย์และการส่งกลับบ้านได้รับความคุ้มครองเต็มที่ เป็นข้อได้เปรียบสำคัญโดยเฉพาะถ้าคุณวางแผนจะสำรวจพื้นที่ห่างไกล

ความคุ้มครองการเดินทาง

คุณจะต้องเลือกแผนระดับสูงเช่น Explorer ขึ้นไปจึงจะได้รับความคุ้มครองด้านการเดินทาง

ตัวอย่างเช่น แผน Explorer รวมถึง:

• 500 เหรียญสหรัฐสำหรับสัมภาระและของใช้ส่วนตัว
• 100 เหรียญสหรัฐสำหรับกระเป๋าล่าช้า
• 100,000 เหรียญสหรัฐสำหรับการยกเลิกการเดินทาง

ส่วนตัวแล้ว ฉันไม่ค่อยกังวลเรื่องประกันการเดินทางมากนัก แต่จะมีประโยชน์อยู่บ้าง โดยเฉพาะถ้าคุณมีอุปกรณ์ที่มีค่ามาก ตรงช่วงฤดูพายุ หรือใช้สายการบินที่มีชื่อเสียงเรื่องการล่าช้า

สิ่งที่ไม่ครอบคลุม

นี่คือสิ่งที่ไม่ครอบคลุม:

• โรคที่มีอยู่ก่อนแล้ว
• เงื่อนไขเฉพาะเช่นริดสีดวง ไส้เลื่อน ต้อกระจก โรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ ปัญหาทางนรีเวช และอื่นๆ (ตรวจสอบเงื่อนไขนโยบายเพื่อดูรายการเต็ม)
• กีฬาที่มีความเสี่ยง
• เหตุการณ์ที่ทราบล่วงหน้าหรือเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะซื้อประกัน

ไม่มีอะไรที่นอกเหนือความคาดหมาย เหล่านี้เป็นเงื่อนไขที่ไม่ครอบคลุมมาตรฐานสำหรับประกันการเดินทาง

วิธีใช้ประกันการเดินทางของ LUMA

• สำหรับเรื่องเล็กน้อย เช่น เป็นหวัด หรืออาหารเป็นพิษ ก็ไปคลินิก จ่ายเงินเองแล้วนำใบเสร็จมาเบิกคืนภายหลัง
• สำหรับเรื่องร้ายแรง เช่น ถ้าคิดว่าจะต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ให้ติดต่อ LUMA ก่อน คุณจะได้รับเบอร์โทรฉุกเฉินหลังจากซื้อแผน เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
• ถ้าเป็นกรณีฉุกเฉินที่คุกคามต่อชีวิต ไม่ต้องเสียเวลา รีบไปโรงพยาบาลก่อนเลย แล้วให้คนอื่นติดต่อ LUMA หลังจากคุณปลอดภัย

โปรดจำไว้ว่านี่คือประกันการเดินทาง ไม่ใช่ประกันสุขภาพเต็มรูปแบบ การเรียกเก็บตรงจะไม่รวมอยู่เว้นแต่บิลจะเกิน 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ และยังมีเฉพาะในบางกรณีเท่านั้น

LUMA เป็นที่น่าสนใจเมื่อคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับคุณภาพของโรงพยาบาลหรือไม่รู้ว่าจะทำยังไง ทีมของพวกเขารู้จักภูมิภาคนี้ดี และสามารถแนะนำคุณได้ โดยเฉพาะในประเทศที่พวกเขามีการให้บริการท้องถิ่น เช่น ไทย กัมพูชา เวียดนาม ลาว และพม่า

การเคลมที่สูงที่สุด: เราถาม LUMA ถึงการเคลมที่สูงที่สุดของพวกเขา และพวกเขาบอกเราถึงกรณีการติดเชื้อแบคทีเรียในปอดที่อินโดนีเซีย ค่าใช้จ่ายรวมแล้วมากกว่า 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ มันแสดงให้เห็นว่าคุณไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นระหว่างการเดินทาง

วิธีเคลมประกันการเดินทางของ LUMA

ถ้าคุณต้องการเคลมกับ LUMA กระบวนการนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาและคล้ายกับผู้ให้บริการประกันการเดินทางรายอื่นๆ คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงแบบฟอร์มการเคลมออนไลน์ทันทีหลังจากที่คุณซื้อนโยบาย เมื่อคุณพร้อมจะเคลม แค่กรอกแบบฟอร์มและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็น

สำหรับการเคลมทางการแพทย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแนบสำเนาหนังสือเดินทาง ใบรับรองแพทย์ และใบเสร็จแสดงรายการค่าใช้จ่ายในโรงพยาบาล ถ้ากระเป๋าล่าช้า คุณจะต้องรับใบรับรองการล่าช้ากระเป๋าจากสายการบิน การเคลมมักใช้เวลาประมาณห้าวันทำการในการดำเนินการ

มีสิ่งที่ต้องจำไว้ว่า: หากการเคลมของคุณเกิน 500 ดอลลาร์สหรัฐ LUMA อาจขอให้คุณส่งใบเสร็จต้นฉบับไปที่ออฟฟิศของพวกเขาในเอเชียเพื่อดำเนินการขั้นสุดท้าย 

ดังนั้น เก็บเอกสารของคุณให้ปลอดภัยจนกว่าการเคลมจะได้รับการจัดการเรียบร้อย

เหตุผลทั่วไปในการปฏิเสธการเคลม

เมื่อต้องซื้อประกันการเดินทางจาก LUMA หรือผู้ให้บริการรายใด ๆ คุณจำเป็นต้องเข้าใจว่าสิ่งใดที่ครอบคลุมและสิ่งใดที่ไม่ครอบคลุม ดังนั้น การอ่านข้อมูลโดยละเอียดเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจเรื่องนี้

นี่คือสองเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ LUMA ปฏิเสธการเคลม:

• การซื้อแผนนโยบายหลังจากที่คุณมาถึงจุดหมายนั้นแล้ว ในส่วนใหญ่ของประกันการเดินทาง คุณต้องซื้อแผนตั้งแต่ก่อนที่คุณจะไปถึง
• การพยายามเคลมในสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่นโยบายจะเริ่มต้น นี่ถือว่าเป็นเงื่อนไขที่มีอยู่ก่อน ซึ่งเป็นข้อยกเว้นทั่วไปในทั้งประกันการเดินทางและประกันสุขภาพ

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซื้อประกันก่อนการเดินทางของคุณเริ่มต้น

ราคา

หนึ่งในสิ่งดีที่สุดเกี่ยวกับ LUMA Travel Insurance คือการกำหนดราคาที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานที่คุณจะไปและแผนที่คุณเลือก ไม่ใช่ตามอายุของคุณ

ยกตัวอย่างเช่น การเดินทาง 30 วันไปยังประเทศไทยในแผนประจำ อยู่ที่ประมาณ 59 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อเสนอที่ถูกที่สุดที่คุณจะหาพบได้สำหรับประกันการเดินทาง

หากคุณอายุมากกว่า 50 ปี การหาประกันการเดินทางในราคานี้เป็นเรื่องยากมาก ดังที่ได้กล่าวไปแล้วว่า อายุไม่มีผลต่อราคา ดังนั้นค่าใช้จ่ายสำหรับคนอายุ 70 ปีก็จะเท่ากับคนอายุ 20 ปี

หากคุณกำลังมองหาแผนประกันที่มีราคาประหยัดสำหรับการเดินทางไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมคุ้มครองทางการแพทย์ที่แน่นหนา นี่เป็นหนึ่งในข้อเสนอที่ดีที่สุดที่มีอยู่

ข้อจำกัดอายุ

แผนนี้เปิดให้สำหรับทุกคนที่มีอายุระหว่าง 4 สัปดาห์ถึง 75 ปี

LUMA เปรียบเทียบกับประกันการเดินทางอื่นๆ

นี่คือการเปรียบเทียบระหว่าง LUMA กับผู้ให้บริการประกันการเดินทางยอดนิยมรายอื่นๆ:

ผู้ให้บริการ	ขีดจำกัดการแพทย์	ความคุ้มครองด้านกีฬา	ความคุ้มครองการเดินทาง	ภูมิภาคโฟกัส	ราคา (การเดินทาง 30 วันไปไทย อายุ 40 ปี)
LUMA	200,000 ดอลลาร์ขึ้นไป	กีฬาบางชนิด	การล่าช้าของการเดินทาง การสูญหายของกระเป๋า (ขั้นพื้นฐาน)	เอเชียตะวันออกเฉียงใต้	~59 ดอลลาร์สหรัฐ
SafetyWing	250,000 ดอลลาร์	กีฬาบางชนิด	การขัดขวางการเดินทาง การสูญหายของกระเป๋า	ทั่วโลก	~60 ดอลลาร์สหรัฐ
Genki Traveler	1 ล้านดอลลาร์ขึ้นไป	แข็งแกร่ง (รวมการดำน้ำ)	จำกัด (ส่วนใหญ่มีเพียงการแพทย์เท่านั้น)	ทั่วโลก	~72 ดอลลาร์สหรัฐ
ACS	100,000–500,000 ดอลลาร์	จำกัด	ปานกลาง (การล่าช้าของการเดินทาง การสูญหาย การล่าช้า)	เอเชีย/ทั่วโลก	~80 ดอลลาร์สหรัฐ
WorldNomads	100,000–500,000 ดอลลาร์	แข็งแกร่ง (ขึ้นอยู่กับแผน)	ครอบคลุมครบถ้วน (การล่าช้า การยกเลิก)	ทั่วโลก	~110 ดอลลาร์สหรัฐ

*นี่สำหรับผู้ชายอายุ 40 ปีที่เดินทางไปประเทศไทย 30 วัน

จากตารางนี้ สิ่งที่เราพบคือ:

• ถ้าคุณต้องการแผนประกันการเดินทางราคาถูกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เน้นความคุ้มครองด้านการแพทย์ LUMA Travel Insurance เป็นหนึ่งในข้อเสนอที่ดีที่สุด
• ถ้าคุณมีแผนที่จะฝึกมวยไทย ดำน้ำ หรือกิจกรรมกีฬาอื่นๆ คุณจะต้องดูแผนอื่นๆ Genki Traveler เป็นที่รู้จักสำหรับนี้
• ประกันการเดินทางจาก ACS เสนอความสมดุลที่ดีระหว่างการแพทย์และการเดินทาง
• WorldNomads เป็นแผนที่ครอบคลุมทุกอย่าง แต่ก็เป็นทางเลือกที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด

โปรดทราบว่าการคุ้มครองประกันอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ก่อนซื้อ ควรอ่านรายละเอียดเงื่อนไขให้รอบคอบเพื่อความเข้าใจว่าสิ่งใดที่ครอบคลุมและสิ่งใดไม่ครอบคลุม

หากคุณต้องการเปรียบเทียบแผนอย่างละเอียด คุณสามารถใช้ Safe and Not Sorry ซึ่งเป็นเว็บไซต์เปรียบเทียบประกันการเดินทางได้

ถ้าคุณสนใจที่จะรับ LUMA Travel Insurance คุณสามารถใช้ลิงก์นี้ได้

คุณควรซื้อประกันการเดินทาง LUMA หรือไม่?

ถ้าคุณกำลังมุ่งหน้าไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และต้องการความคุ้มครองทางการแพทย์ที่ดีในราคาที่สมเหตุสมผล ประกันการเดินทาง LUMA ควรค่าแก่การพิจารณาจริงๆ

สิ่งที่ทำให้โดดเด่นจริงๆ คือราคาที่คงที่ อายุของคุณไม่ส่งผลต่อค่าใช้จ่าย นั่นเป็นเรื่องสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอายุเกิน 50 แม้ในระดับพื้นฐานที่สุด คุณก็จะได้ขีดจำกัดทางการแพทย์ที่ดี ความคุ้มครองด้านการอพยพที่แข็งแกร่ง และการสนับสนุนจากทีมที่เข้าใจภูมิภาคนี้จริงๆ

แต่ก็ไม่เหมาะสำหรับทุกคน ถ้าคุณวางแผนจะทำกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงอย่างการดำน้ำหรือการฝึกมวยไทย หรือถ้าคุณต้องการการคุ้มครองการเดินทางที่แข็งแกร่งอย่างการยกเลิกทริปหรือการสูญเสียสัมภาระ คุณอาจต้องดูแผนที่เป็นมิตรกับกีฬาอย่าง Genki Traveler มากกว่า

แต่ถ้าจุดโฟกัสของคุณคือความสบายใจด้านการแพทย์ และคุณเดินทางในเอเชียไม่เกินหกเดือน LUMA เป็นจุดที่ลงตัวระหว่างความคุ้มค่าและคุณภาพ อย่าลืมซื้อกรมธรรม์ก่อนเริ่มการเดินทาง เก็บบิลใบเสร็จไว้ และอ่านรายละเอียดความคุ้มครองเหมือนกับแผนประกันภัยใดๆ

ทั้งหมดนี้ สำหรับการเดินทางระยะสั้นในภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับชาวต่างชาติหรือผู้เกษียณที่ต้องการแผนที่คุ้มค่า มีความคุ้มครองทางการแพทย์ที่ดี ประกันการเดินทาง LUMA เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดที่มีอยู่