กรณีฉุกเฉินในประเทศไทย: ต้องทำยังไงและควรโทรหาใครดี

แม้ประเทศไทยจะเป็นประเทศที่ปลอดภัย แต่อุบัติเหตุก็ยังสามารถเกิดขึ้นได้ 

คุณอาจเจออุบัติเหตุทางถนน ไฟไหม้ งูกัด หรือแมงกะพรุนต่อย ซึ่งเป็นเหตุฉุกเฉินที่พบได้ทั่วไปในประเทศไทย สิ่งเหล่านี้อาจอันตรายถึงชีวิตหากไม่ได้รับการจัดการทันเวลา

เพื่อช่วยให้คุณเตรียมตัวในสถานการณ์นี้ คู่มือนี้จะแนะนำสิ่งที่ควรทำหรือโทรหาใครในกรณีฉุกเฉิน และยังมีวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกด้วย 

คำชี้แจงเรื่องความโปร่งใส: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรของเรา หากคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย ซึ่งอาจมีผลต่อรูปแบบการจัดวางเนื้อหาบางส่วน อย่างไรก็ตาม โปรดวางใจว่า เราแนะนำเฉพาะสิ่งที่เราเชื่อว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายโฆษณา ของเรา.

ข้อมูลที่ควรรู้

• ควรมี ซิมการ์ดไทย เพื่อที่คุณจะสามารถติดต่อใครบางคนได้ในกรณีฉุกเฉิน หากคุณโทรเบอร์ไทยที่ต้องใช้ซิมต่างประเทศ อยู่ โทรอาจไม่ได้เชื่อมต่อ 

• ตำรวจท่องเที่ยว (1155) สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ นี่จึงเป็นเบอร์หลักที่ควรโทรหากคุณพูดภาษาไทยไม่ได้ แต่ว่าพวกเขาจะไม่สามารถจัดรถพยาบาลให้คุณได้

• ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอยู่ คนที่รับสายอาจไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ หากเป็นเช่นนั้น ให้หาคนที่ใกล้ที่สุดที่พูดภาษาไทยได้

• แม้ว่าการมี ประกันในประเทศไทย ไม่สามารถช่วยป้องกันเหตุฉุกเฉินได้ แต่จะประหยัดเงินคุณได้หากต้องรับการรักษา 

เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์

เบอร์ฉุกเฉิน: 1669 (รถพยาบาล) 

หากคุณมีเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ คุณสามารถโทร 1669 เพื่อเรียกรถพยาบาลได้ ฟรีและสามารถพาคุณไปยังสถานพยาบาลใกล้เคียงที่สุด

ตามที่ สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ แนะนำว่าสิ่งที่คุณควรเตรียมก่อนโทรเรียกรถพยาบาล 

• รายละเอียดของเหตุการณ์และสภาพของผู้บาดเจ็บ
• อายุประมาณของผู้ป่วยหรือผู้บาดเจ็บ
• รายละเอียดสถานที่ เช่น ชื่อถนนหรือสถานที่ตั้ง

นอกจากเบอร์ 1669 แล้ว ควรเก็บเบอร์โทรของเพื่อนบ้าน หรือเบอร์สำนักงานนิติบุคคล (หากคุณอาศัยอยู่ในคอนโดหรืหมู่บ้าน) หรือผู้ใหญ่บ้าน (หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท) 

ในทางตรงกันข้าม หากคุณเจอคนที่บาดเจ็บหรือป่วยหนัก ควรโทร 1669 ทันที 

ควรให้การปฐมพยาบาลหากคุณเป็นมืออาชีพด้านการแพทย์หรือผ่านการฝึกอบรมการปฐมพยาบาล 

โปรดทราบว่า 1669 มีไว้สำหรับเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์เท่านั้น เช่น การหมดสติ หายใจลำบาก อ่อนแรงที่แขนขา ปวดท้องรุนแรง คลอดฉุกเฉิน เลือดไหลรุนแรง ไฟฟ้าช็อต งูกัด หรือบาดเจ็บจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ 

สำหรับอาการแท่งทางการแพทย์ทั่วไป ควรไปพบแพทย์หรือโรงพยาบาลใกล้เคียง

ไฟไหม้

เบอร์ฉุกเฉิน: 199 (แผนกดับเพลิง)

เหตุการณ์ไฟไหม้เป็นเหตุการณ์ที่พบได้บ่อยที่สุดในประเทศไทย จากรายงานของ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กว่า 52 เปอร์เซ็นต์ของเหตุภัยพิบัติในประเทศไทยมาจากไฟไหม้

จากการรายงานของสำนักงานสถิติแห่งชาติ เหตุการณ์ไฟไหม้เกิดขึ้นมากกว่า 1,000 ครั้งต่อปี ตั้งแต่ปี 2016 และจำนวนนี้ยังไม่รวมถึงไฟป่า 

ผู้อยู่อาศัยชั่วคราว, หลอดไฟฟ้าลัดวงจร, และการทำอาหารเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุดของไฟไหม้ในประเทศไทย

หากคุณพบเจอไฟไหม้ นี่คือคำแนะนำจาก กาชาดอเมริกา

• ออกไป, อยู่ปลอดภัย, และโทรเบอร์ฉุกเฉินที่ 199 ในประเทศไทย

• แจ้งเตือนคนในพื้นที่ของคุณ 

• ใช้บันไดแทนลิฟต์

• หากต้องหนีควัน ควรอยู่ต่ำ 

• หากไม่สามารถหนีออกมาได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ควรอยู่ต่ำ ใช้ผ้าขนหนูเปียกใต้ประตูเพื่อป้องกันไม่ให้ไฟเข้ามา โทร 199 หรือ 191 และใช้โทรศัพท์หรือไฟฉายสัญญาณขอความช่วยเหลือ

อีกทั้ง หากยังมีโอกาส, คุณสามารถ:

• ใช้อุปกรณ์ดับเพลิงเพื่อดับไฟ

• ปิดสวิตช์เบรกเกอร์หากไฟเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจร 

• ปิดวาล์วหากไฟเกิดจากแก๊สทำอาหาร

เพื่อป้องกันไฟไหม้ มีบางสิ่งที่คุณควรทำ:

• ลงทุนในอุปกรณ์ไฟฟ้าที่มีคุณภาพดี รวมไปถึงปลั๊กและสายไฟ, หลายครั้งที่ไฟฟ้าลัดวงจรเกิดจากการใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน

• ปิดวาล์วแก๊สที่ถังหลังจากทำอาหารเสร็จ และถ้าถังแก๊สของคุณเก่า ควรซื้อถังใหม่ 

อุบัติเหตุทางถนน

เบอร์ฉุกเฉิน: 191 (ตำรวจ), 1155 (ตำรวจท่องเที่ยว), และ 1669 (รถพยาบาล) 

ศูนย์ข้อมูลอุบัติเหตุของประเทศไทย รายงานว่ามีผู้บาดเจ็บ 486,855 ราย และเสียชีวิต 7,915 รายจากอุบัติเหตุทางถนนในปี 2023 กว่า 80 เปอร์เซ็นต์เกี่ยวข้องกับ รถจักรยานยนต์

Advertisement

ดังนั้น หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศไทย ไม่เร็วก็ช้าคุณอาจพบเจออุบัติเหตุทางถนน หากเกิดขึ้น มี่บางสิ่งที่คุณควรทำ:

• หากมีบาดเจ็บหรือเสียชีวิต โทร 1669 เพื่อเรียกรถพยาบาล

• อย่าเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บหนัก เว้นแต่คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์

• หากคุณบาดเจ็บ ออกจากถนนหากเป็นไปได้

• โทรหาบริษัท ประกันรถยนต์ ของคุณ

• อย่าเคลื่อนย้ายยานพาหนะของคุณเว้นแต่ตำรวจหรือเจ้าหน้าที่ประกันภัยจะบอกให้ทำ 

อ่านเพิ่มเติม: ควรทำอย่างไรหากเกิดอุบัติเหตุทางถนนในประเทศไทย 

การถูกงูกัด

เบอร์ฉุกเฉิน: 1669 (รถพยาบาล), 199 (แผนกดับเพลิง)

เนื่องจากประเทศไทยเป็นประเทศเขตร้อน จึงมีงูพิษหลากหลายสายพันธุ์รวมถึง:

• งูกะปะ
• งูเห่า
• งูจงอาง
• งูทับสมิงคลา
• งูเขียวหางไหม้

งูเหล่านี้มักพบได้ทั่วไปในประเทศไทย โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท แม้ว่าความเสี่ยงในการถูกงูกัดจะค่อนข้างต่ำ แต่กระทรวงสาธารณสุขของประเทศไทยรายงานว่า มีคนประมาณ 6,115 คนถูกงูกัดในประเทศไทยทุกปี.

หากเกิดขึ้นกับคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ: 

• สมมุติว่าทุกงูเป็นงูมีพิษ.

• ปฐมพยาบาลโดยล้างแผลด้วยสบู่และน้ำ จากนั้นปิดด้วยผ้ากอซสะอาดและแห้ง.

• รีบไปที่โรงพยาบาลใกล้บ้านหรือโทร 1669 เรียกรถพยาบาล ไม่เช่นนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการเสียอวัยวะหรือแม้แต่ชีวิต. 

• ขณะไปโรงพยาบาลหรือรอรถพยาบาล ให้นอนหรือนั่งในท่าที่สบาย.

• หากเป็นไปได้ ให้ถ่ายรูปงูจากระยะที่ปลอดภัย หรือถ้างูตายแล้ว ให้นำไปที่โรงพยาบาลด้วย. 

Thailandsnakes.com มีรายชื่องูมีพิษทั่วไปในประเทศไทย มันจะดีถ้าคุณดูและจำลักษณะของพวกมันไว้ แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจ ให้สมมุติว่ามันเป็นงูมีพิษเสมอ. 

เพื่อช่วยให้คุณระบุชนิดของงูที่พบเจอได้ คุณสามารถเข้าร่วมกลุ่มต่อไปนี้:

• Snakes of Isaan: กลุ่มนี้เน้นเกี่ยวกับงูในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (อีสาน) ของประเทศไทย แต่สมาชิกกลุ่มสามารถช่วยคุณระบุชนิดของงูได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในประเทศไทย

• All About Thailand Snakes: กลุ่มนี้ส่วนใหญ่เขียนเป็นภาษาไทย แต่มีสมาชิกบางคนที่พูดภาษาอังกฤษได้ ถ้าคุณโพสต์ถามเกี่ยวกับงูในประเทศไทย คุณก็ควรจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาที

เมื่อโพสต์คำถามเกี่ยวกับงูในกลุ่มเหล่านี้ คุณควรระบุสถานที่ด้วย เพราะจะช่วยทำให้ระบุชนิดของงูได้ง่ายขึ้น. 

ถ้าคุณพบงูในบ้าน คุณสามารถโทรแจ้งดับเพลิงที่ 199 ให้พวกเขามาจับได้. 

แมงกะพรุนกัด

เบอร์ฉุกเฉิน: 1669 (รถพยาบาล)

แม้ว่าความเสี่ยงในการถูกแมงกะพรุนกัดในประเทศไทยจะต่ำ แต่คุณมักจะได้ยินเรื่องราวข่าวเกี่ยวกับนักท่องเที่ยวที่ถูกสัตว์ทะเลเหล่านี้ทำร้ายบ่อยๆ 

ในความเป็นจริง Thai PBS รายงานว่า มีคนสามคนถูกแมงกะพรุนกัดที่ภูเก็ตเมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2024.

ตามข้อมูลจาก กรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่งของประเทศไทย มีผู้เสียชีวิต 10 ราย และบาดเจ็บสาหัส 36 รายจากแมงกะพรุนกัดระหว่างปี 1999 ถึง 2021. 

ถึงแม้ว่าจะเป็นอย่างนั้น แมงกะพรุนที่มีพิษ ซึ่งรวมถึงแมงกะพรุนกล่อง มักพบในภาคใต้ของประเทศไทย และสามารถทำให้เกิดการเผาไหม้ของผิวหนังและความเจ็บปวดอย่างรุนแรงได้. 

หากถูกแมงกะพรุนกัด นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

• ออกจากน้ำทันที.

• ล้างแผลด้วยน้ำส้มสายชูอย่างน้อย 30 วินาที.

• ถ้าไม่มีน้ำส้มสายชู ให้ใช้น้ำเกลือ 

• ห้ามใช้น้ำจืด เครื่องดื่มหวาน หรือทรายที่แผล เพราะมันอาจกระจายพิษเพิ่มเติม .

• ไปที่คลินิกหรือโรงพยาบาลใกล้บ้าน.

• หากต้องการรถพยาบาล ให้โทร 1669.

นอกจากนี้ นี่คือข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย:

• หลีกเลี่ยงการลงน้ำถ้ามีป้ายเตือนแมงกะพรุนหรือเห็นแมงกะพรุนจำนวนมาก.

• สวมเสื้อผ้าป้องกันที่ปกปิดส่วนต่างๆ ของผิวหนัง.

• นำน้ำส้มสายชูติดตัวไปที่ชายหาดด้วย.

ถูกจับกุม

เบอร์ฉุกเฉิน: หมายเลขติดต่อสถานทูตของคุณ

หากคุณไม่ทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ทะเลาะกัน ขับรถขณะเมา หรืออยู่ในประเทศไทยโดยผิดกฎหมาย คุณแทบจะไม่ได้ถูกจับกุม. 

ถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

• ติดต่อเพื่อนหรือครอบครัวที่เชื่อถือได้เพื่อให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น พวกเขายังสามารถช่วยคุณติดต่อสถานทูตหรือนักกฎหมายได้ด้วย

• ติดต่อสถานทูตของคุณในประเทศไทย. 

• ถ้าคุณต้องการนักกฎหมาย ติดต่อพวกเขา คุณสามารถขอรายชื่อนักกฎหมายจากสถานทูตได้ 

ด้านล่างนี้เป็นรายชื่อสถานทูตหลายแห่งในประเทศไทยและหมายเลขโทรศัพท์:

• ออสเตรเลีย: +66 23446300 (เลือกตัวเลือก ‘1’)
• ออสเตรีย: +43 5011504411
• แคนาดา: +1 6139968885 
• เยอรมนี: +66 818456224
• อินเดีย: +66 618819218
• นอร์เวย์: +47 23950000
• สหราชอาณาจักร: +66 23058333
• สหรัฐอเมริกา: +66 22054000
• สิงคโปร์: +66 818443580
• สวิตเซอร์แลนด์: +66 818224921

อ่านเพิ่มเติม: คู่มือเชิงลึกในการจ้างนักกฎหมายในประเทศไทย.

รายงานอาชญากรรม

ถ้าคุณต้องการรายงานอาชญากรรมในประเทศไทย คุณสามารถโทร 191 (ตำรวจ) หรือ 1155 (ตำรวจท่องเที่ยว). 

หมายเลขฉุกเฉินสำคัญ

นี่คือรายชื่อหมายเลขฉุกเฉินที่สำคัญทั้งหมดที่คุณต้องการในประเทศไทย เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ทันทีในกรณีฉุกเฉิน. 

• 191 (ตำรวจ): รายงานอาชญากรรม อุบัติเหตุทางถนน และเหตุฉุกเฉินทั้งหมด.

• 1155 (ตำรวจท่องเที่ยว): คล้ายกับ 191 แต่พวกเขาพูดภาษาอังกฤษได้ อาจสามารถจัดหารถพยาบาลให้ได้

• 199 (ดับเพลิง): รายงานไฟไหม้หรือสัตว์จรจัดในบ้าน.

• 1669 (รถพยาบาล): ใช้ในกรณีฉุกเฉิน ฟรี ทีมจะพาคุณไปโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด.

สถานทูตของคุณ: สำคัญสำหรับการติดต่อโดยเฉพาะถ้าคุณถูกจับในประเทศไทย.