กรณีฉุกเฉินในประเทศไทย: ต้องทำยังไงและควรโทรหาใครดี

เหตุฉุกเฉินในประเทศไทย ควรทำอย่างไร และโทรหาใคร

บทความนี้ใช้เวลาอ่านประมาณ 11 นาที ยังไม่มีเวลาตอนนี้ใช่ไหม? ไม่เป็นไร ส่งบทความเวอร์ชันไม่มีโฆษณาไปที่อีเมลของคุณ แล้วกลับมาอ่านภายหลังได้!

loading image

แม้ประเทศไทยจะเป็นประเทศที่ปลอดภัย แต่อุบัติเหตุก็ยังสามารถเกิดขึ้นได้ 

คุณอาจเจออุบัติเหตุทางถนน ไฟไหม้ งูกัด หรือแมงกะพรุนต่อย ซึ่งเป็นเหตุฉุกเฉินที่พบได้ทั่วไปในประเทศไทย สิ่งเหล่านี้อาจอันตรายถึงชีวิตหากไม่ได้รับการจัดการทันเวลา

เพื่อช่วยให้คุณเตรียมตัวในสถานการณ์นี้ คู่มือนี้จะแนะนำสิ่งที่ควรทำหรือโทรหาใครในกรณีฉุกเฉิน และยังมีวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกด้วย 

คำชี้แจงเรื่องความโปร่งใส: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรของเรา หากคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย ซึ่งอาจมีผลต่อรูปแบบการจัดวางเนื้อหาบางส่วน อย่างไรก็ตาม โปรดวางใจว่า เราแนะนำเฉพาะสิ่งที่เราเชื่อว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายโฆษณา ของเรา.

ข้อมูลที่ควรรู้

  • ควรมี ซิมการ์ดไทย เพื่อที่คุณจะสามารถติดต่อใครบางคนได้ในกรณีฉุกเฉิน หากคุณโทรเบอร์ไทยที่ต้องใช้ซิมต่างประเทศ อยู่ โทรอาจไม่ได้เชื่อมต่อ 
  • ตำรวจท่องเที่ยว (1155) สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ นี่จึงเป็นเบอร์หลักที่ควรโทรหากคุณพูดภาษาไทยไม่ได้ แต่ว่าพวกเขาจะไม่สามารถจัดรถพยาบาลให้คุณได้
  • ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอยู่ คนที่รับสายอาจไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ หากเป็นเช่นนั้น ให้หาคนที่ใกล้ที่สุดที่พูดภาษาไทยได้
  • แม้ว่าการมี ประกันในประเทศไทย ไม่สามารถช่วยป้องกันเหตุฉุกเฉินได้ แต่จะประหยัดเงินคุณได้หากต้องรับการรักษา 

เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์

เบอร์ฉุกเฉิน: 1669 (รถพยาบาล) 

หากคุณมีเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ คุณสามารถโทร 1669 เพื่อเรียกรถพยาบาลได้ ฟรีและสามารถพาคุณไปยังสถานพยาบาลใกล้เคียงที่สุด

รถพยาบาลไทย

ตามที่ สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ แนะนำว่าสิ่งที่คุณควรเตรียมก่อนโทรเรียกรถพยาบาล 

  • รายละเอียดของเหตุการณ์และสภาพของผู้บาดเจ็บ
  • อายุประมาณของผู้ป่วยหรือผู้บาดเจ็บ
  • รายละเอียดสถานที่ เช่น ชื่อถนนหรือสถานที่ตั้ง

นอกจากเบอร์ 1669 แล้ว ควรเก็บเบอร์โทรของเพื่อนบ้าน หรือเบอร์สำนักงานนิติบุคคล (หากคุณอาศัยอยู่ในคอนโดหรืหมู่บ้าน) หรือผู้ใหญ่บ้าน (หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท) 

ในทางตรงกันข้าม หากคุณเจอคนที่บาดเจ็บหรือป่วยหนัก ควรโทร 1669 ทันที 

ควรให้การปฐมพยาบาลหากคุณเป็นมืออาชีพด้านการแพทย์หรือผ่านการฝึกอบรมการปฐมพยาบาล 

โปรดทราบว่า 1669 มีไว้สำหรับเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์เท่านั้น เช่น การหมดสติ หายใจลำบาก อ่อนแรงที่แขนขา ปวดท้องรุนแรง คลอดฉุกเฉิน เลือดไหลรุนแรง ไฟฟ้าช็อต งูกัด หรือบาดเจ็บจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ 

สำหรับอาการแท่งทางการแพทย์ทั่วไป ควรไปพบแพทย์หรือโรงพยาบาลใกล้เคียง

เมื่อเหตุลื่นไถลง่ายกลายเป็นบิล 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ

แม้อุบัติเหตุเพียงเล็กน้อยอาจทำให้ใช้เวลาพักฟื้นนานและค่าใช้จ่ายสูง การลื่นไถลเพียงลงบันไดไม่กี่ขั้นทำให้ชาวต่างชาติวัย 58 ปีต้องผ่าตัดเปลี่ยนสะโพก แต่มีภาวะแทรกซ้อนเกิดขึ้น—การติดเชื้อรุนแรงนำไปสู่การผ่าตัดเพิ่มเติมและการเข้าพักโรงพยาบาลเป็นเวลาหนึ่งเดือน ด้วยค่าใช้จ่ายรวมเกือบ 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ

แม้ว่าเรื่องนี้จะเกิดขึ้นในเวียดนาม แต่ก็มีกรณีคล้าย ๆ นี้ในประเทศไทยบ่อยครั้ง ซึ่งอุบัติเหตุสามารถนำไปสู่บิลค่ารักษาที่สูงลิ่ว

อ่านกรณีศึกษาฉบับเต็มเพื่อความเข้าใจว่าทำไมการมีประกันสุขภาพที่ครบวงจรจึงมีความสำคัญ

ไฟไหม้

เบอร์ฉุกเฉิน: 199 (แผนกดับเพลิง)

เหตุการณ์ไฟไหม้เป็นเหตุการณ์ที่พบได้บ่อยที่สุดในประเทศไทย จากรายงานของ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กว่า 52 เปอร์เซ็นต์ของเหตุภัยพิบัติในประเทศไทยมาจากไฟไหม้

อุบัติเหตุไฟไหม้ในประเทศไทย
เมื่อคุณเห็นเหตุการณ์ไฟไหม้ โทร 199 (ศูนย์ดับเพลิง) ทันที

จากการรายงานของสำนักงานสถิติแห่งชาติ เหตุการณ์ไฟไหม้เกิดขึ้นมากกว่า 1,000 ครั้งต่อปี ตั้งแต่ปี 2016 และจำนวนนี้ยังไม่รวมถึงไฟป่า 

ผู้อยู่อาศัยชั่วคราว, หลอดไฟฟ้าลัดวงจร, และการทำอาหารเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุดของไฟไหม้ในประเทศไทย

หากคุณพบเจอไฟไหม้ นี่คือคำแนะนำจาก กาชาดอเมริกา

  • ออกไป, อยู่ปลอดภัย, และโทรเบอร์ฉุกเฉินที่ 199 ในประเทศไทย
  • แจ้งเตือนคนในพื้นที่ของคุณ 
  • ใช้บันไดแทนลิฟต์
  • หากต้องหนีควัน ควรอยู่ต่ำ 
  • หากไม่สามารถหนีออกมาได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ควรอยู่ต่ำ ใช้ผ้าขนหนูเปียกใต้ประตูเพื่อป้องกันไม่ให้ไฟเข้ามา โทร 199 หรือ 191 และใช้โทรศัพท์หรือไฟฉายสัญญาณขอความช่วยเหลือ

อีกทั้ง หากยังมีโอกาส, คุณสามารถ:

  • ใช้อุปกรณ์ดับเพลิงเพื่อดับไฟ
  • ปิดสวิตช์เบรกเกอร์หากไฟเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจร 
  • ปิดวาล์วหากไฟเกิดจากแก๊สทำอาหาร

เพื่อป้องกันไฟไหม้ มีบางสิ่งที่คุณควรทำ:

  • ลงทุนในอุปกรณ์ไฟฟ้าที่มีคุณภาพดี รวมไปถึงปลั๊กและสายไฟ, หลายครั้งที่ไฟฟ้าลัดวงจรเกิดจากการใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน
  • ปิดวาล์วแก๊สที่ถังหลังจากทำอาหารเสร็จ และถ้าถังแก๊สของคุณเก่า ควรซื้อถังใหม่ 

อุบัติเหตุทางถนน

เบอร์ฉุกเฉิน: 191 (ตำรวจ), 1155 (ตำรวจท่องเที่ยว), และ 1669 (รถพยาบาล) 

ศูนย์ข้อมูลอุบัติเหตุของประเทศไทย รายงานว่ามีผู้บาดเจ็บ 486,855 ราย และเสียชีวิต 7,915 รายจากอุบัติเหตุทางถนนในปี 2023 กว่า 80 เปอร์เซ็นต์เกี่ยวข้องกับ รถจักรยานยนต์

Advertisement
อุบัติเหตุทางถนนในประเทศไทยในช่วงฤดูฝน
อุบัติเหตุทางถนนเกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในประเทศไทย โดยเฉพาะในฤดูฝน

ดังนั้น หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศไทย ไม่เร็วก็ช้าคุณอาจพบเจออุบัติเหตุทางถนน หากเกิดขึ้น มี่บางสิ่งที่คุณควรทำ:

  • หากมีบาดเจ็บหรือเสียชีวิต โทร 1669 เพื่อเรียกรถพยาบาล
  • อย่าเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บหนัก เว้นแต่คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์
  • หากคุณบาดเจ็บ ออกจากถนนหากเป็นไปได้
  • อย่าเคลื่อนย้ายยานพาหนะของคุณเว้นแต่ตำรวจหรือเจ้าหน้าที่ประกันภัยจะบอกให้ทำ 

อ่านเพิ่มเติม: ควรทำอย่างไรหากเกิดอุบัติเหตุทางถนนในประเทศไทย 

การถูกงูกัด

เบอร์ฉุกเฉิน: 1669 (รถพยาบาล), 199 (แผนกดับเพลิง)

เนื่องจากประเทศไทยเป็นประเทศเขตร้อน จึงมีงูพิษหลากหลายสายพันธุ์รวมถึง:

  • งูกะปะ
  • งูเห่า
  • งูจงอาง
  • งูทับสมิงคลา
  • งูเขียวหางไหม้

งูเหล่านี้มักพบได้ทั่วไปในประเทศไทย โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท แม้ว่าความเสี่ยงในการถูกงูกัดจะค่อนข้างต่ำ แต่กระทรวงสาธารณสุขของประเทศไทยรายงานว่า มีคนประมาณ 6,115 คนถูกงูกัดในประเทศไทยทุกปี.

งูเห่าในประเทศไทย
งูเห่าเป็นหนึ่งในงูที่อันตรายที่สุดในโลก พบได้ทั่วไปในประเทศไทย.

หากเกิดขึ้นกับคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ: 

  • สมมุติว่าทุกงูเป็นงูมีพิษ.
  • ปฐมพยาบาลโดยล้างแผลด้วยสบู่และน้ำ จากนั้นปิดด้วยผ้ากอซสะอาดและแห้ง.
  • รีบไปที่โรงพยาบาลใกล้บ้านหรือโทร 1669 เรียกรถพยาบาล ไม่เช่นนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการเสียอวัยวะหรือแม้แต่ชีวิต. 
  • ขณะไปโรงพยาบาลหรือรอรถพยาบาล ให้นอนหรือนั่งในท่าที่สบาย.
  • หากเป็นไปได้ ให้ถ่ายรูปงูจากระยะที่ปลอดภัย หรือถ้างูตายแล้ว ให้นำไปที่โรงพยาบาลด้วย. 

Thailandsnakes.com มีรายชื่องูมีพิษทั่วไปในประเทศไทย มันจะดีถ้าคุณดูและจำลักษณะของพวกมันไว้ แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจ ให้สมมุติว่ามันเป็นงูมีพิษเสมอ. 

เพื่อช่วยให้คุณระบุชนิดของงูที่พบเจอได้ คุณสามารถเข้าร่วมกลุ่มต่อไปนี้:

  • Snakes of Isaan: กลุ่มนี้เน้นเกี่ยวกับงูในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (อีสาน) ของประเทศไทย แต่สมาชิกกลุ่มสามารถช่วยคุณระบุชนิดของงูได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในประเทศไทย
  • All About Thailand Snakes: กลุ่มนี้ส่วนใหญ่เขียนเป็นภาษาไทย แต่มีสมาชิกบางคนที่พูดภาษาอังกฤษได้ ถ้าคุณโพสต์ถามเกี่ยวกับงูในประเทศไทย คุณก็ควรจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาที

เมื่อโพสต์คำถามเกี่ยวกับงูในกลุ่มเหล่านี้ คุณควรระบุสถานที่ด้วย เพราะจะช่วยทำให้ระบุชนิดของงูได้ง่ายขึ้น. 

ถ้าคุณพบงูในบ้าน คุณสามารถโทรแจ้งดับเพลิงที่ 199 ให้พวกเขามาจับได้. 

แมงกะพรุนกัด

เบอร์ฉุกเฉิน: 1669 (รถพยาบาล)

แม้ว่าความเสี่ยงในการถูกแมงกะพรุนกัดในประเทศไทยจะต่ำ แต่คุณมักจะได้ยินเรื่องราวข่าวเกี่ยวกับนักท่องเที่ยวที่ถูกสัตว์ทะเลเหล่านี้ทำร้ายบ่อยๆ 

ในความเป็นจริง Thai PBS รายงานว่า มีคนสามคนถูกแมงกะพรุนกัดที่ภูเก็ตเมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2024.

แมงกะพรุน
แม้ว่าจะไม่บ่อยนัก แต่มีหลายคนที่ถูกแมงกะพรุนกัดในประเทศไทยทุกปี.

ตามข้อมูลจาก กรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่งของประเทศไทย มีผู้เสียชีวิต 10 ราย และบาดเจ็บสาหัส 36 รายจากแมงกะพรุนกัดระหว่างปี 1999 ถึง 2021. 

ถึงแม้ว่าจะเป็นอย่างนั้น แมงกะพรุนที่มีพิษ ซึ่งรวมถึงแมงกะพรุนกล่อง มักพบในภาคใต้ของประเทศไทย และสามารถทำให้เกิดการเผาไหม้ของผิวหนังและความเจ็บปวดอย่างรุนแรงได้. 

หากถูกแมงกะพรุนกัด นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  • ออกจากน้ำทันที.
  • ล้างแผลด้วยน้ำส้มสายชูอย่างน้อย 30 วินาที.
  • ถ้าไม่มีน้ำส้มสายชู ให้ใช้น้ำเกลือ 
  • ห้ามใช้น้ำจืด เครื่องดื่มหวาน หรือทรายที่แผล เพราะมันอาจกระจายพิษเพิ่มเติม .
  • ไปที่คลินิกหรือโรงพยาบาลใกล้บ้าน.
  • หากต้องการรถพยาบาล ให้โทร 1669.

นอกจากนี้ นี่คือข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย:

  • หลีกเลี่ยงการลงน้ำถ้ามีป้ายเตือนแมงกะพรุนหรือเห็นแมงกะพรุนจำนวนมาก.
  • สวมเสื้อผ้าป้องกันที่ปกปิดส่วนต่างๆ ของผิวหนัง.
  • นำน้ำส้มสายชูติดตัวไปที่ชายหาดด้วย.

ถูกจับกุม

เบอร์ฉุกเฉิน: หมายเลขติดต่อสถานทูตของคุณ

หากคุณไม่ทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ทะเลาะกัน ขับรถขณะเมา หรืออยู่ในประเทศไทยโดยผิดกฎหมาย คุณแทบจะไม่ได้ถูกจับกุม. 

ถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  • ติดต่อเพื่อนหรือครอบครัวที่เชื่อถือได้เพื่อให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น พวกเขายังสามารถช่วยคุณติดต่อสถานทูตหรือนักกฎหมายได้ด้วย
  • ติดต่อสถานทูตของคุณในประเทศไทย. 
  • ถ้าคุณต้องการนักกฎหมาย ติดต่อพวกเขา คุณสามารถขอรายชื่อนักกฎหมายจากสถานทูตได้ 

ด้านล่างนี้เป็นรายชื่อสถานทูตหลายแห่งในประเทศไทยและหมายเลขโทรศัพท์:

  • ออสเตรเลีย: +66 23446300 (เลือกตัวเลือก ‘1’)
  • ออสเตรีย: +43 5011504411
  • แคนาดา: +1 6139968885 
  • เยอรมนี: +66 818456224
  • อินเดีย: +66 618819218
  • นอร์เวย์: +47 23950000
  • สหราชอาณาจักร: +66 23058333
  • สหรัฐอเมริกา: +66 22054000
  • สิงคโปร์: +66 818443580
  • สวิตเซอร์แลนด์: +66 818224921

อ่านเพิ่มเติม: คู่มือเชิงลึกในการจ้างนักกฎหมายในประเทศไทย.

รายงานอาชญากรรม

ถ้าคุณต้องการรายงานอาชญากรรมในประเทศไทย คุณสามารถโทร 191 (ตำรวจ) หรือ 1155 (ตำรวจท่องเที่ยว). 

หมายเลขฉุกเฉินสำคัญ

นี่คือรายชื่อหมายเลขฉุกเฉินที่สำคัญทั้งหมดที่คุณต้องการในประเทศไทย เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ทันทีในกรณีฉุกเฉิน. 

  • 191 (ตำรวจ): รายงานอาชญากรรม อุบัติเหตุทางถนน และเหตุฉุกเฉินทั้งหมด.
  • 1155 (ตำรวจท่องเที่ยว): คล้ายกับ 191 แต่พวกเขาพูดภาษาอังกฤษได้ อาจสามารถจัดหารถพยาบาลให้ได้
  • 199 (ดับเพลิง): รายงานไฟไหม้หรือสัตว์จรจัดในบ้าน.
  • 1669 (รถพยาบาล): ใช้ในกรณีฉุกเฉิน ฟรี ทีมจะพาคุณไปโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด.

สถานทูตของคุณ: สำคัญสำหรับการติดต่อโดยเฉพาะถ้าคุณถูกจับในประเทศไทย.

ExpatDen จัดทำคู่มือฟรีสำหรับทุกคนที่ต้องการทำงาน ใช้ชีวิต เกษียณ เรียนต่อ หรือเริ่มต้นธุรกิจในต่างประเทศ หากมีหัวข้อที่อยากให้เขียน สามารถติดต่อเราและแนะนำได้เลย
ExpatDen Premium Subscription cover
Start Your New Life in Thailand Worry-Free
With over a hundred pieces of in-depth content written by the experts, we make Thailand easy. Whether you're moving for business or pleasure, our guides will save you money, help you navigate the usual obstacles and ensure you make the most of one of the world's most dynamic countries.
FIND OUT MORE
Questions About This Article?
Please post them in our Reddit community at /r/expatden.