Как многие экспаты могут подтвердить, в Таиланде несомненно существуют значительные культурные различия в стилях руководства по сравнению с тем, к чему привыкли иностранные менеджеры и сотрудники у себя на родине. В обсуждениях часто фокусируются на преимуществах и недостатках этих культурных различий, обычно больше на последних. Однако, более интересный вопрос для экспатов, решивших работать в Таиланде, заключается в том, как работать в рамках этих различий, чтобы достичь желаемого результата. Именно поэтому я выбрал ‘Путь, которым правят тайцы: Лицо как социальный капитал‘. Но это не причина, по которой была написана книга. Вот мой обзор книги и почему я до сих пор считаю, что это одна из тех книг, которые должен прочитать каждый менеджер, новый в этой стране.
Написана Ларри С. Персонсом и опубликована издательством Silkworm Books, ‘Путь, которым правят тайцы’ исследует, как тайские лидеры используют ‘лицо’ как валюту, как капитал, который можно инвестировать и получать от него дивиденды. Персонс ставит перед собой задачу не только показать управление в тайских организациях, но и анализирует отношения, которые этому управлению необходимы. Это помогает понять, как индивиды используют эти преимущества для продвижения в карьере и укрепления своих позиций. Книга не ограничивается описанием статус-кво, она также углубляется в то, как автор видит улучшение форм руководства в тайском контексте. Опубликованная в 2016 году, это одна из самых новых публикаций о лидерстве в тайском обществе.
Персонс находится в отличном положении для написания этой книги после публикации диссертации на ту же тему. Выросший в Таиланде и проработав более 20 лет в стране, он является хорошо интегрированным исследователем. В дополнение к обзору существующей литературы, он полагается на значительное количество анекдотов и использует свои связи для включения информации из тех частей тайского общества, которые обычно недоступны для иностранных наблюдателей.
‘Путь, которым правят тайцы’ описывает разные измерения того, что многие иностранцы склонны считать ‘лицом’ в тайской культуре. Персонс объясняет различия между составляющими ‘лица’ и рассказывает об их индивидуальной важности.
На собственном опыте я убедился, что многие тайцы, говорящие на английском, понимают английский термин ‘лицо’ и его использование в Таиланде. Однако стоит начать обсуждение с реальными тайскими терминами, обозначающими разные части общей концепции, как вы сможете получить совершенно другой уровень понимания. Хотя эта часть книги может показаться очень теоретической, она предлагает вам вокабулярий для более точного обсуждения этих вопросов.
"*"обозначает обязательные поля
Автор демонстрирует некоторые из этих факторов в личных анекдотах, включая встречу начальника районной полиции с лидерами сообщества и изменение динамики ситуации, как только появляется местный политик. Дополнительные примеры из реальной жизни сделали бы книгу более доступной, но основное внимание в первой части уделяется закладке теоретической основы для остальной части книги. Хотя мне было сложно читать, намерение автора объяснить, а не оценить, произвело на меня положительное впечатление.
Персонс объясняет, почему человек с высоким статусом может предпочесть заплатить 5,000 тайских бат за ужин, а не согласиться на штраф в 200 бат. Именно такие примеры и взгляд на происходящее под поверхностью помогают не-тайским читателям лучше понимать события, происходящие образом, который может не соответствовать их собственному социальному контексту.
Наиболее ценными частями книги для меня стало исследование концепции бункхун (บุญคุณ). Один из источников, цитируемых в книге, Сунтари Комин, объясняет бункхун как ‘долг благодеяния’. Это предоставление услуги, создающей социальное обязательство. Иногда эти услуги оказываются из доброй воли, а иногда с расчетливым умом из-за взаимности, которую они требуют.
По моему мнению, создание не бункхун (หนี้บุญคุณ) — долгов благодарности — это концепция, серьезность и значимость которой часто неизвестны западным экспатам в стране. Это особенно важно, потому что она является важной частью социальной структуры в стране, влияя на всё, от политики до стратегий многоуровневого маркетинга. Персонс демонстрирует, как бункхун формирует тайские иерархии и взаимодействия, и также показывает, насколько важно осознавать эти особенностей:
Навигируя отношения в тайском обществе, всегда помните: принять значительный акт щедрости — значит уступить власть покровителю. С этого момента вы должны регулярно давать ‘лицо’ этому благодетелю и никогда не разочаровывать его. Это как если бы вы получили значительный заём и решили жить в состоянии долга.
Что могло вызваны академическими корнями, это включение более универсальных концепций, которые не являются уникальными для тайского общества. Например, популярность в социальных сетях, которая легко приходит и уходит, не является специфическим явлением для Таиланда. Лично мне хотелось бы видеть большее фокусирование на факторах, которые более уникальны для Таиланда.
Автор не стесняется указывать на недостатки тайского руководства в современном обществе, в том числе критику ‘ложной пропаганды’, ‘токсичности политики на национальной сцене’ и ‘всё более редкое’ существование ‘накопленного благодеяния’. Хотя я понимаю, откуда он берёт свои утверждения, для меня они звучат слишком близко к ‘политика грязная’ и ‘раньше было лучше’, два высказывания, которые я лично считаю проблематичными.
Персонс использует свою критику, чтобы сделать призыв и предложить пути улучшения руководства в тайском обществе. Это, безусловно, звучит обнадёживающе. В этом он не обращается к более ‘западным’ концепциям, но рассматривает, как традиционные методы руководства включают более этичные варианты, которые в прошлом недооценивались. Он уверенно доказывает, как будущие потенциальные лидеры могут выиграть от усиленного следования более высоким моральным стандартам. Несмотря на присущий оптимизм, я считаю, что предлагаемые рекомендации достойны уважения и предлагают некоторые реализуемые варианты.
Книга не позиционируется как руководство по управлению в Таиланде и не стоит ожидать этого, когда вы её возьмете. Однако, это взгляд на обычно более скрытые сферы лидерства и власти в политике, государственных должностях и тайских учреждениях, где иностранцы обычно получают мало информации. Книга хорошо демонстрирует важность взаимоотношений и то, как тайцы часто их воспринимают. Некоторые из этих моментов обеспечат полезные инсайты для менеджеров, стремящихся понять неявные стороны рабочих и деловых взаимоотношений в стране.
Я нашел книгу очень красноречивым и образовательным взглядом на культуру лидерства и другие иерархические отношения в стране. Способность обсуждать лидерские и динамические властные отношения с тайскими друзьями в более подготовленной манере уже сделала ‘Путь, которым правят тайцы’ стоящим чтением для меня. Однако, что действительно выделяется, так это объяснение негласных, а иногда даже невыраженных правил, которые управляют многими частями тайского общества.
‘Путь, которым правят тайцы’ доступен в печатном виде на сайте Silkworm Books. Издательство любезно предоставило мне бесплатную электронную копию книги для обзора, прежде чем я действительно купил её как электронную книгу на Amazon за $22.99 сам.
English: 
Deutsch: 
ไทย: 
Français: 
Português: 
Português: 
Español: 
Español: 
中文 (中国):