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Se você tem um carro na Tailândia, outra grande questão a considerar é como escolher o seguro automotivo certo?
Neste artigo, vamos falar sobre companhia de seguros na Tailândia.
Existem facilmente mais de dez opções disponíveis e cada opção parece ser boa. Então, qual empresa deve você escolher? Dê uma olhada em nossas dicas internas para ajudar você a escolher facilmente a companhia de seguro automotivo certa.
Visão geral das companhias de seguro
Primeiro de tudo, vamos dar uma olhada em uma visão geral das companhias de seguros na Tailândia.
As duas principais empresas são Bangkok Insurance and Viriyah. Elas são conhecidas por ter o melhor suporte e serviços de sinistros.
Por outro lado, também são as duas opções mais caras, podendo ser 15%-20% mais caras que as outras. Seus limites gerais também tendem a ser menores.
Sompo and Aioi são outras boas opções. A Sompo é parceira de seguros da Honda enquanto a Aioi é gerida pela Bangkok Insurance.
Fora isso, você tem Muang Thai, Tokio Marine, Dhipaya, e Thana Chart.
Os planos e preços da Muang Thai e Tokio Marine são comparáveis. Ao mesmo tempo, Dhipaya e Deves tendem a ser mais baratos que outras companhias. Mas eles também são mais difíceis de reivindicar.
Um dos planos mais baratos que encontramos é fornecido pela Roojai.com. Os planos funcionam bem, mas você precisa fazer tudo sozinho através do aplicativo deles.
Entenda o procedimento de reivindicação
Muitas companhias de seguro automotivo terceirizam seus representantes de seguros. Quando você tem um acidente de trânsito e liga para uma companhia de seguros, o representante que vem ao local usando um uniforme da empresa pode não estar realmente trabalhando para essa companhia.
Em vez disso, eles podem trabalhar em parceria com um escritório de advocacia que fornece esse serviço para as companhias de seguros.
O que isso significa para você é que sua experiência ao lidar com uma companhia de seguros pode variar significativamente dependendo do representante de seguros, que pode estar trabalhando para uma empresa terceirizada.
Uma vez, fiz uma reivindicação com uma certa companhia de seguros. Eu não tive uma boa experiência com o primeiro representante de seguros que veio ao local. Ele não tinha experiência suficiente e precisava ligar para o supervisor toda vez que eu fazia uma pergunta.
Então, no final, eu disse a ele que entraria em contato com a companhia de seguros novamente. Liguei para eles novamente no mesmo dia e outro representante de seguros veio.
Acontece que esse cara era realmente bom e tudo correu bem.
Essa é uma das razões pelas quais você sempre ouve más avaliações de todas as companhias de seguros na internet, até mesmo das duas principais como Bangkok Insurance e Viriyah. Muitas vezes, tudo se resume ao representante com quem você se encontra.
Faça as perguntas certas na oficina
Depois de obter o formulário de reivindicação do representante de seguros, você pode entregá-lo a uma oficina e eles entrarão em contato diretamente com a companhia de seguros para fazer a reivindicação em seu nome. Eles também enviarão um orçamento com a lista de peças que precisam ser reparadas ou substituídas.
Se a companhia de seguros for boa, ela deve aprovar rapidamente a lista e a oficina pode iniciar o processo de reparo imediatamente.
Por outro lado, podem atrasar o processo ou cortar o orçamento dos seus custos de reparo, o que diminui a qualidade do processo como resultado.
Portanto, antes de escolher qualquer companhia de seguros, é melhor primeiro conversar com uma oficina onde você planeja fazer reparos e manutenção e pedir uma recomendação sobre as melhores companhias de seguros com as quais têm experiência.
Ao fazer essa pergunta, você também saberá automaticamente quais companhias de seguros eles aceitam, uma vez que podem não trabalhar com certas, ou quais eles estão felizes em trabalhar.
Você pode fazer as mesmas perguntas a 3-4 oficinas perto de onde você mora.
Não compre online sem falar com um corretor ou representante
Embora você possa comprar seguros online através de vários sites de seguros, não recomendamos a compra de qualquer plano sem falar com um corretor ou representante.
O principal motivo é que, antes de comprar um seguro, uma boa companhia de seguros deve pedir fotos do seu carro ou enviar seu representante para tirar fotos do seu carro antes de lhe fornecer um certificado de seguro.
Assim, eles saberão de qualquer arranhão ou dano pré-existente em seu carro.
Por outro lado, se a companhia de seguros não tirar fotos ou não as pedir, e apenas aceitar seu dinheiro, é possível que não aprovem sua reivindicação.
Veja prêmios em redes sociais com cautela
As redes sociais são uma grande parte de nossas vidas agora. Você pode se sentir tentado a verificar preços na internet ou fazer perguntas nas redes sociais sobre os prêmios que as pessoas pagam.
Embora possa dar uma ideia de quanto as pessoas pagam por seu seguro, você não deve confiar totalmente nisso.
Normalmente, as pessoas falam o quão baratos são seus planos sem dizer o porquê. Seus planos podem ser baratos porque:
- Eles têm franquias altas
- Especifica o nome do motorista
- Eles só podem enviar seu carro para reparos em uma oficina terceirizada, não em uma oficina oficial da marca do carro
Você pode ler este artigo sobre como reduzir seus prêmios de seguro automotivo aqui.
Verifique demonstrações financeiras
Por causa do seguro COVID-19, muitas companhias de seguros na Tailândia foram à falência.
Portanto, se você quiser ter certeza de que sua companhia de seguros não vai à falência, deve verificar as demonstrações financeiras da companhia na qual está planejando comprar seguro.
É muito fácil encontrar suas demonstrações financeiras online. Muitas companhias de seguros são empresas de capital aberto. Elas precisam divulgar suas demonstrações regularmente a cada trimestre. Você pode simplesmente digitar “nome da empresa + demonstração financeira” no Google.
Em seguida, veja os ativos, dívidas, lucros e perdas. Se parecer ruim, é melhor evitá-los.
Compre através de um corretor
A maioria dos tailandeses compra seguro automotivo, ou até mesmo seguro de saúde, por meio de um corretor. E há uma boa razão para isso.
O mercado de seguros automotivos na Tailândia é muito competitivo, então corretores de seguro automotivo podem lhe dar um desconto para atrair novos clientes. Isso significa que você provavelmente conseguirá um plano mais barato do que comprando diretamente de uma companhia de seguros automotivo.
Para te dar uma ideia, verifiquei os prêmios de seguro para meu carro. O representante oficial da Viriyah me cotou 24.000 baht por um seguro tipo 1, enquanto CheckDi me cotou 22.000 baht pelo mesmo plano.
Além disso, um corretor, especialmente alguém que você conhece pessoalmente, pode recomendar certas opções que podem reduzir seus prêmios.
Não é difícil encontrar um corretor na Tailândia. Muitas pessoas têm uma licença de seguro. Você pode perguntar para sua rede de contatos. Talvez um de seus amigos seja um corretor e você apenas não saiba disso.
Uma coisa que você deve ter em mente é que corretores podem promover demasiadamente a companhia de seguros da qual recebem a maior comissão. Portanto, você não deve necessariamente confiar inteiramente nas recomendações deles.
Em vez disso, faça sua pesquisa primeiro perguntando a oficinas ou amigos antes de adquirir um plano de um corretor.
Qual empresa devo escolher então?
Se você está ok em pagar prêmios altos, é difícil errar com a Bangkok Insurance ou a Viriyah.
Se você quiser ir com outras empresas, é melhor conversar com oficinas perto de você e pedir uma recomendação. Em seguida, verifique as demonstrações financeiras da empresa.
Por favor, note que não existe a melhor companhia de seguros na Tailândia. Uma das razões é que isso pode depender de qual representante de seguros você encontra durante o procedimento de reivindicação.
Também existem muitas pessoas que continuam mudando de companhia de seguros após fazerem uma reivindicação. Isso porque a companhia de seguros tende a aumentar significativamente seus prêmios depois que você faz uma reivindicação.
Certas empresas podem também lhe dar um desconto se você ficar com elas sem registro de sinistros. Mas não há garantia disso.
