Een Afspraak Maken: Tips voor Openbare Ziekenhuizen

Een afspraak maken: Tips voor openbare ziekenhuizen

Hoewel je elk ziekenhuis in Thailand kunt binnenlopen en geholpen kunt worden, is het beter om van tevoren een afspraak te maken door te bellen. Dit geldt vooral voor overheidsziekenhuizen.

Door van tevoren te bellen, voorkom je dat je vroeg in het ziekenhuis bent alleen om te ontdekken dat de wachtrijen voor die dag al gesloten zijn, waardoor je gedwongen wordt om de volgende dag opnieuw vroeg op te staan.

Omdat niet alle ziekenhuizen internationale ondersteuning hebben, moet je mogelijk langzaam en duidelijk spreken aan de telefoon.

Sommige ziekenhuizen hebben misschien zelfs een online afsprakendienst. Maar deze werkt mogelijk niet goed.

Goede klantenservice is misschien niet hun hoogste prioriteit vanwege het grote aantal patiënten dat ze dagelijks moeten behandelen. Om deze reden moet je misschien een paar uur wachten om een arts enkele minuten te zien.

Het ziekenhuispersoneel is nog steeds behulpzaam en vriendelijk, maar ze hebben niet veel tijd om met je te praten of voor je te zorgen. Het kan zijn dat je ze meerdere keren moet bellen om een afspraak te maken of informatie op te vragen. Wees dus geduldig met hen.