SIM-kaarten in Panama: Abonnementen, Providers, Kosten en Waar te Kopen

Het eerste dat je moet doen wanneer je naar Panama verhuist, is een lokale SIM-kaart kopen.

Althans, dat is wat iedereen al zo’n 20 jaar doet. Echter, voordat je op pad gaat om er een te kopen, is er iets nog eenvoudiger – een eSIM. De meeste nieuwere smartphones, waaronder iPhones vanaf de XR (2018) en de meeste Android-modellen, ondersteunen eSIMs – digitale SIM-kaarten die je direct kunt instellen. Met een data-eSIM kun je direct online zijn zodra je landt, zonder gedoe met het wachten op een lokale SIM. Hoewel data-eSIMs je geen reguliere telefoongesprekken laten voeren, zijn apps zoals LINE, WhatsApp, FaceTime en Skype (die zelfs naar lokale nummers kunnen bellen) wellicht voldoende voor je. En het beste deel? Je kunt er meteen en gratis een krijgen, hier direct.

Hoe dan ook, terug naar lokale SIM-kaarten.

Soms is het belangrijker om altijd bereikbaar te zijn op een lokaal nummer – als je bijvoorbeeld een bankrekening opent of altijd bereikbaar wilt zijn voor vrienden en familie die erop staan om je te bellen op een echt telefoonnummer. In dat geval is het hebben van een telefoonabonnement via een Panamese provider de enige manier om 24/7 verbonden te blijven met je contacten in Panama en thuis.

Panamese telefoonabonnementen geven je een lokaal nummer, wat communiceren met mensen en bedrijven in Panama gemakkelijker maakt. Je kunt ook gratis sms’jes verzenden en lokale oproepen ontvangen.

Veel Panamese providers bieden plannen aan die een bepaald aantal minuten naar buitenlandse landen zoals de Verenigde Staten, Colombia en Venezuela bevatten.

In deze gids zullen we alles verkennen wat je moet weten over SIM-kaarten in Panama, inclusief waar je ze kunt kopen, SIM-kaartproviders (plus hun voor- en nadelen) en verschillende soorten telefoonabonnementen.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Waar een SIM-kaart kopen in Panama

Er zijn veel plaatsen waar je een SIM-kaart kunt kopen in Panama. Laten we eens kijken.

Supermarkten en Buurtsupermarkten

Supermarkten, buurtwinkels en zelfs buurtwinkels verkopen SIM-kaarten. Ze kosten minder dan US$5 en bevatten een Panamees telefoonnummer.

Je kunt contant of met een kaart betalen en het enige document dat je mogelijk wordt gevraagd is je ID (een paspoort werkt). SIM-kaarten zijn niet vooraf geladen met data, die je apart moet kopen in dezelfde winkel (daarover later meer).

Winkel van telefoonmaatschappij

Je kunt ook een SIM-kaart kopen in één van de winkels van de telefoonmaatschappij.

In feite moet je een filiaal bezoeken als je een maandelijkse telefoonabonnement wilt opzetten.

Elke winkel heeft klantenservice-agenten die je helpen met het installeren van je SIM-kaart en het kiezen van het juiste abonnement voor jou. Opnieuw is het enige document dat je mee moet nemen je paspoort.

Als je je aanmeldt voor een abonnement, worden er geen kosten voor de SIM-kaart in rekening gebracht en moet je de eerste betaling voor het abonnement over 30 dagen doen.

Luchthaven

Vermijd indien mogelijk het kopen van een SIM-kaart op de luchthaven. Hoewel het handig lijkt, zul je veel meer moeten betalen dan wanneer je het elders koopt.

Soorten beschikbare SIM-kaarten

Elke aanbieder biedt prepaid (prepago) en postpaid (pospago) telefoonplannen aan. De eerste is technisch gezien geen plan, maar eerder een “pay-as-you-go” optie.

Prepaid-plannen

Als je voor de prepago route kiest, koop je een SIM-kaart en laad je deze op met data en minuten op een van de twee manieren.

De meest handige methode is het downloaden van de app van de aanbieder, die direct aan je Panamese bankrekening kan worden gekoppeld.

In de app staat een lijst van beschikbare plannen die direct kunnen worden aangeschaft en geactiveerd. De plannen variëren in tijdsperiode (vaak 1 dag, 5 dagen, 7 dagen, 14 dagen, 30 dagen), aantal belminuten en hoeveelheid data.

De tweede optie is om data te kopen bij de kassa van een supermarkt of buurtwinkel.

Je selecteert het aantal dagen waarvoor je data nodig hebt en ontvangt een kaart met een krascode om het plan te activeren. Elke kaart bevat instructies voor het invoeren van de code.

Postpaid-plannen

Postpaid-telefoonplannen (pospago) moeten worden ingesteld bij de telefoonmaatschappij. Het enige document dat nodig is om je voor een plan aan te melden, is een paspoort.

Elke 30 dagen word je gefactureerd voor de maandelijkse kosten van het plan. Een e-mail of SMS-bericht wordt een paar dagen voor de betalingsvervaldatum naar je verzonden met een link waarmee je eenvoudig kunt betalen met een debet- of creditcard.

Je kunt ook zien wanneer je balans verschuldigd is en betalen via de mobiele app van de aanbieder.

Pospago contracten zijn onbepaald, wat betekent dat je plan actief blijft totdat je het opzegt.

Prepaid-plannen versus Postpaid-plannen

Sommige mensen vinden de pospago optie handiger omdat, zolang ze betalen, de data en minuten nooit opraken en ze zich niet hoeven te herinneren regelmatig hun SIM-kaart op te laden.

Aan de andere kant, veel mensen geven de voorkeur aan prepago omdat het hen controle geeft over hoeveel ze elke maand uitgeven aan data. De pay-as-you-go-methode is vaak goedkoper dan een vast maandelijks abonnement omdat je dan alleen voor de telefoonservice betaalt wanneer je deze nodig hebt.

Met de prepaid-optie kun je data kopen voor precies de hoeveelheid tijd die je nodig hebt, zelfs als dat maar een paar dagen per maand is.

Echter, als je elke dag van de maand data wilt, kosten pre- en postpaid-abonnementen bijna hetzelfde voor 30 dagen service.

SIM-kaartproviders in Panama

Er zijn slechts twee mobiele telefoniebedrijven in Panama, namelijk Tigo en Más Móvil.

De plannen van deze providers zijn zeer vergelijkbaar in termen van kosten en aangeboden diensten.

Beide hebben prepaid- en postpaid-opties en beschikken over handige apps waarmee je je plan kunt betalen met een kaart of een overschrijving van een Panamese bankrekening.

Tigo vs Más Móvil

Er is eigenlijk geen significant verschil tussen Tigo en Más Móvil.

Ze bieden vergelijkbare prijzen met vergelijkbare plannen en dekking. Laten we een belangrijke vergelijking maken tussen deze twee providers.

Plannen en prijzen

Zowel Tigo als Más Móvil-plannen kosten precies hetzelfde. Je krijgt ook vergelijkbare internetdata, oproepen en gratis data-roaming in de Amerika’s.

Een standaard postpaid-plan van Tigo kost US$27 per maand en omvat

• onbeperkte LTE-data
• onbeperkte oproepen naar andere Tigo-nummers
• 5GB aan deelbare data
• 250 belminuten naar out-of-network nummers
• 100 SMS-berichten
• gratis data-roaming in de Amerika’s.

Een postpaid-plan van Más Móvil kost ook US$27 per maand en omvat:

• onbeperkte LTE-data
• 250 belminuten naar out-of-network nummers
• onbeperkte oproepen naar andere Más Móvil-nummers
• 15GB aan deelbare data
• gratis data-roaming op het Amerikaanse continent.

Beide plannen laten je op lange afstand internationale oproepen maken (tot 250 minuten totaal).

Dekking

Zowel Tigo als Más Móvil hebben wijdverspreide LTE-dekking door heel Panama, inclusief in landelijke gebieden.

Je kunt de dekkingskaart voor Tigo bekijken hier en voor Más Móvil hier. Beide providers bieden snelle gegevens in stedelijke gebieden en in de regio’s van het binnenland waar expats meestal wonen.

De enige gebieden waar je geen signaal zou hebben, zijn in afgelegen gebieden van het land, zoals de comarcas (inheemse gebieden), enkele onbewoonde eilanden en in jungle- of berggebieden.

Van Más Móvil wordt gezegd dat ze betere service hebben in zeer landelijke gebieden. Ik doe vaak wandeltochten en op grotere hoogten hebben groepsleden met Más Móvil vaak signaal, zelfs op bergtoppen, terwijl de rest van ons zonder communicatiemiddelen zit.

Toen ik naar de top van Volcán Barú liep, kocht ik een Más Móvil SIM-kaart en hoewel het signaal behoorlijk haperde – en, om eerlijk te zijn, ik bevond me bijna 12.000 voet boven zeeniveau en er waren harde wind en regen – kon ik WhatsApp-berichten verzenden en ontvangen vanaf het hoogste punt in Panama.

Als je van plan bent veel te wandelen of landelijke gebieden te bezoeken, zou het waarschijnlijk slim zijn om met Más Móvil te gaan.

Momenteel heb ik een Tigo-plan en hoewel ik overal waar ik heb gereisd service heb gehad, kan het soms traag zijn.

Klantenservice

Ik hoor vaak mensen zeggen dat Tigo een betere klantenservice heeft. Dus als vlotte klantenservice belangrijk voor je is, kun je overwegen om Tigo te gebruiken.

Vergelijking van plannen

Ik heb een tabel samengesteld om je gemakkelijk te helpen deze twee plannen te vergelijken en contrasteren… 

Kenmerk	Tigo	Más Móvil
Type plannen	Prepaid en Postpaid	Prepaid en Postpaid
Kosten van standaard postpaid-plan	$27/maand	$27/maand
Onbeperkte LTE-data	Yes	Yes
Oproepen naar netwerkinterne nummers	Onbeperkte oproepen naar Tigo-nummers	Onbeperkte oproepen naar Más Móvil-nummers
Deelbare data	5GB	15GB
Buiten het netwerk belminuten	250 minuten	250 minuten
SMS-berichten	100 SMS	Niet gespecificeerd
Gratis data-roaming	In de Amerika’s	In de Amerika’s
Internationale langeafstandsoproepen	Ja; tot 250 minuten	Ja; tot 250 minuten
LTE-dekking	Wijdverspreid, inclusief landelijke gebieden	Wijdverspreid, inclusief landelijke gebieden
Hoge snelheiddata	Stedelijke gebieden en populaire expatbestemmingen	Stedelijke gebieden en populaire expatbestemmingen
Dekking in afgelegen gebieden	In het algemeen goed, kan traag zijn	Beter, vooral op grote hoogten
Klantenservice	Vaak beter beoordeeld	Soms als slecht beschouwd
Gemak van de app	Yes	Yes

Hoe van provider te wisselen

Veranderen van de ene telefoonmaatschappij naar de andere is een eenvoudig proces dat niets extra’s kost. Stel dat je een postpaid-abonnement bij Tigo hebt en wilt wisselen naar een abonnement bij Más Móvil.

Je eerste stap zou zijn om je abonnement op te zeggen bij een Tigo-filiaal. Het enige vereiste is dat je up-to-date bent met je betalingen en geen schulden hebt.

Zodra je Tigo-abonnement is opgezegd, zou je naar een Más Móvil-filiaal gaan met je paspoort en het ontvangstbewijs van je laatste Tigo-betaling.

Een klantenservice-agent zou je vertellen over de verschillende beschikbare plannen en helpen bij het kiezen van het juiste abonnement voor jou. Je zou een document ondertekenen en vervolgens je nieuwe Más Móvil SIM-kaart ontvangen.

Je zou ofwel hetzelfde telefoonnummer kunnen behouden of voor een nieuw nummer kunnen kiezen. Binnen 24 uur zou je Más Móvil-abonnement geactiveerd en klaar voor gebruik zijn.

Je eerste betaling zou 30 dagen later verschuldigd zijn. Als je je abonnement op de 21ste activeert, zou je op de 21ste van elke maand worden gefactureerd.

Kan ik een internationaal plan gebruiken in Panama?

Ja, je kunt een internationaal telefoonabonnement gebruiken zonder een lokaal SIM-kaart te hoeven kopen in Panama.

Echter, ze zijn geen slimme langetermijnoplossing vanwege hun hoge kosten. Waarom zou je honderden dollars uitgeven aan internationale service wanneer een telefoonabonnement van een Panamese maatschappij dezelfde diensten biedt voor een fractie van de prijs?

Werken Noord-Amerikaanse telefoonplannen in Panama?

Helaas werken Noord-Amerikaanse telefoonplannen niet in Panama.

Nu jij aan zet

Je kunt de complete lijsten van Tigo and Más Móvil winkelvestigingen hier bekijken. Deze lijsten helpen je de dichtstbijzijnde winkel te vinden en bevatten het adres en de openingstijden van elk filiaal. Er zijn winkels in Panama Stad en in de rest van het land in grotere steden en dorpen.

Naast klantenservice verkopen Tigo en Más Móvil winkels ook telefoons en andere elektronische apparaten. Populaire merken zijn onder andere iPhone, Samsung en Huawei.

Je vraagt je misschien af of je echt een maandelijks telefoonabonnement nodig hebt. Dat is helemaal aan jou. Enerzijds is het vaak goedkoper om de prepago route te volgen en data te kopen wanneer nodig. Anderzijds is een maandelijks abonnement handig omdat het elke maand automatisch wordt vernieuwd, zodat je niet hoeft te onthouden je data op te waarderen.

Gezien hoe eenvoudig het is om van telefoonabonnement te wisselen in Panama, zou je beide opties kunnen proberen—en zelfs met beide aanbieders experimenteren—voordat je je op één optie vastlegt.

Advertentie