Envío a Japón: servicios, costos y aduanas

Inevitablemente, cuando te mudas a Japón o has vivido aquí por un tiempo, querrás que alguien te envíe algo desde casa, o querrás pedir tus marcas favoritas que no puedes conseguir en Japón.

Aunque Amazon Japón ofrece una gran cantidad de productos extranjeros y una excelente selección de otros productos, llegará un momento en el que pedirás desde el extranjero y lo enviarás a Japón.

He preparado una guía, basada en mis experiencias, para hacer esto lo más fácil posible para ti. Ya sea que estés pidiendo artículos de marca, recibiendo paquetes, o en algunos casos, pidiendo algo muy grande, como muebles o incluso un coche, el proceso de envío requerirá ciertos conocimientos y preparación.

Esta guía no solo ofrece sugerencias sobre cómo preparar de manera segura tus paquetes para el envío internacional, sino también consejos sobre el papeleo de envío, cómo encontrar empresas internacionales de envío, calcular tus costos y entender las regulaciones aduaneras japonesas.

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Lo básico para enviar un paquete a Japón

Esta información es algo que necesitas transmitir a la persona que te envía un paquete. Parte de esto puede parecer sentido común, pero vale la pena considerarlo para asegurar que tus paquetes lleguen sin daños.

Preparando paquetes

Cuando envías algo a Japón, no hace falta decir que necesitas seleccionar un embalaje resistente y empaquetarlo con los materiales de amortiguación adecuados para proteger tus bienes.

Si estás enviando algo frágil, debes tener un cuidado extra para que llegue en una sola pieza. Además de tus opciones tradicionales como el plástico de burbujas o cacahuetes de embalaje, he usado almohadillas de aire de plástico, papel de periódico arrugado o triturado, y cartón cuando he enviado algo desde Estados Unidos a Japón.

Por lo general, me envío un paquete cuando visito mi casa, para no tener que llevar todo en mi maleta, que tiene un espacio limitado.

Aquí hay algunos materiales útiles que he encontrado y que son recomendados por una popular empresa de envíos internacionales.

Papeleo de envío

Estoy usando Estados Unidos como ejemplo, pero cuando envías un paquete desde la oficina de correos (desde cualquier país que llames hogar fuera de Japón), el papeleo para enviarlo se ha vuelto más estricto en los últimos años.

Un papeleo de envío preciso y detallado es realmente importante para un despacho aduanero fluido cuando tu paquete llega ya sea a Tokio, Osaka, u otro aeropuerto importante de correo.

Es mejor primero obtener los formularios de aduanas requeridos que necesitas para el envío con anticipación.

Los formularios de aduana más comunes incluyen:

• the Formulario de declaración CN22 , o los formularios de declaración CN23 para paquetes que salen de la Unión Europea.
• El formulario estándar USPS 2976 también es ampliamente utilizado.

Puedes conseguir una copia impresa de estos formularios en la oficina de correos o en la instalación de USPS desde donde estás enviando el paquete, o descargarlos de internet.

En cualquiera de estos formularios, primero indicarás si el paquete contiene un regalo, un artículo comercial, una muestra, o documentos, y tendrás que especificar usando códigos del Sistema Armonizado (HS) para cada artículo.

Estos códigos clasifican todo el contenido de tu paquete para fines aduaneros y de tarifas.

Aquí hay una lista de los códigos (HS) para tu referencia, pero el personal postal también debería poder ayudarte en el lugar.

Completando el formulario de declaración de aduanas

Para que tus artículos sean liberados por la aduana en Japón, lo que está escrito en tu formulario de declaración debe coincidir exactamente con lo que hay en tu paquete.

Lo que quiero decir es que no puede ser vago. Si estás enviando un juguete de animal de peluche, debes escribir específicamente qué tipo de animal de peluche es en la declaración (por ejemplo, un oso de peluche con camiseta azul).

Como necesitarás completar estos formularios con detalle, asegúrate de tener:

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• la dirección del destinatario
• información de contacto actualizada
• descripciones de los artículos
• cantidad
• valor
• el peso de los artículos

La mayoría de la gente no pesa todos sus artículos individualmente y calcula aproximadamente cuán pesado es cada artículo en realidad.

No te preocupes demasiado por las inexactitudes; el paquete preparado será pesado por el personal de la oficina de correos cuando determinen el precio del envío.

Dicho esto, deberías saber cuánto cuestan todos los artículos que estás enviando y completar los formularios lo más precisamente posible.

Escribiendo direcciones japonesas

Debes tener un conocimiento básico de cómo escribir correctamente direcciones japonesas para que tu paquete llegue a su destino.

Obviamente, no tienes que escribir en japonés; el inglés está bien, pero el orden en que escribes la dirección es bastante importante.

Por favor, sigue el formato específico de direcciones japonesas, que incluirá:

• nombre del receptor
• el código postal
• prefectura, ciudad
• distrito, bloque, nombre del edificio

Esta es la dirección para el Costco en Hiroshima, escrita en inglés. Puedes escribir el nombre del receptor primero antes de escribir la dirección real.

Aquí hay un ejemplo de cómo debería escribirse una dirección:

Empresas de envío para paquetes pequeños/medianos

DHL, FedEx, y UPS son tres de las empresas de logística de envíos más prominentes del mundo.

No obstante, empresas de terceros como MyUS.com todavía ofrecen excelentes opciones alternativas. Cada empresa tiene sus propias fortalezas, así que te explicaré brevemente lo que ofrecen, pero depende de ti profundizar un poco más según tus necesidades de envío.

• DHL tiene una fuerte presencia internacional y una gran red global. También ofrece servicios especializados como DHL Express Worldwide para envíos más urgentes y sensibles al tiempo.
• FedEx ofrece servicios de envío rápido, tiene un monitoreo en tiempo real que te permite seguir tus envíos a lo largo de todo su recorrido, y tiene una extensa red que cubre más de 220 países y territorios.
• UPS ofrece precios de envío rentables a Japón, aunque es conocido por tiempos de entrega más lentos, lo que significa que tarda un poco más en llegar tu paquete.

Por último, puedes usar los servicios postales estatales de tu país de origen, como el Servicio Postal de los Estados Unidos (EE.UU.), Royal Mail (Reino Unido) o Canada Post (Canadá) para enviar artículos a Japón.

Por lo general, es la opción más asequible.

Sin embargo, la velocidad de entrega tiende a ser más lenta y los procedimientos aduaneros son más estrictos también ya que estos servicios enviarán tus paquetes a Japan Post cuando lleguen a Japón.

Costo de envío

El costo de envío a Japón depende de varios factores, incluyendo:

• tamaño y peso de tu paquete
• proveedor de envío
• opción de envío

En esta sección, te daré un costo estimado de envío a Japón desde Estados Unidos y Reino Unido.

Desde Estados Unidos a Japón

Esta tabla te mostrará cuánto cuesta enviar un paquete de 2 libras desde Estados Unidos a Japón, y aproximadamente cuánto tiempo llevará con diferentes transportistas.

Transportista	Servicio	Precio	Tiempo de entrega
DHL	Global Express	96,55 USD	6 a 7 días laborables
UPS	Worldwide Expedited	51,12 USD	2 a 5 días laborables
UPS	Worldwide Saver	54,10 USD	2 a 5 días laborables
USPS	Priority Mail Express International	97,33 USD	3 a 5 días laborables
USPS	Priority Mail International	75,47 USD	6 a 10 días laborables
FedEx	International Priority	62,94 USD	2 a 5 días laborables
FedEx	International Connect Plus	47,72 USD	6 a 10 días laborables
FedEx	International Economy	52,02 USD	6 a 10 días laborables

Desde Reino Unido

Esta tabla te mostrará cuánto cuesta enviar un paquete de 1 kg desde Reino Unido a Japón, y aproximadamente cuánto tiempo llevará con diferentes transportistas.

Servicio de mensajería	Tiempo estimado de entrega a Japón	Costo
DHL International	3-4 días laborables	48,27 GBP
Royal Mail International Track	5-7 días laborables	11,50 GBP
UPS Worldwide Expedited	5-7 días laborables	26,18 GBP
FedEx International Economy	2-3 días laborables	70,99 GBP

Envío de artículos grandes a Japón

Para algunas personas, que tienen los medios financieros y un apego a sus artículos personales, pueden querer enviar artículos grandes, como un coche o un mueble grande a Japón.

Para esta explicación, utilizaré los dos artículos más comúnmente enviados, un coche personal y un mueble grande.

Un coche personal

Enviar tu coche a Japón no es la empresa más económica; de hecho, los costos de envío base empiezan alrededor de 1.095 USD. Sin embargo, todo depende de los métodos de envío y del modelo y marca del vehículo que estás enviando.

Por ejemplo, un sedán normal enviado mediante servicio Roll-on/Roll-off (RoRo) cuesta alrededor de 2.000 USD. RoRo es un término usado en la industria de envíos para el transporte de vehículos con ruedas por barco a largas distancias.

No olvides que los derechos e impuestos de importación se cobran al 10% del precio de compra del vehículo más el costo de envío, y los impuestos del IVA se calculan al 20% del valor del coche más cualquier tarifa adicional cuando envías un coche a Japón desde Estados Unidos.

Además, una vez que tu coche pase por la aduana, se realizan pruebas de emisiones por el Ministerio de Territorio, Infraestructura, Transporte y Turismo (MLIT). Todo este proceso dura aproximadamente una semana.

En mi opinión, enviar un coche a Japón no vale la pena. Es más barato y mucho más conveniente comprarlo en Japón en su lugar.

Muebles y otros artículos grandes

Los dos métodos principales de envío para grandes bienes del hogar son por barco de carga o transporte aéreo, aunque el transporte marítimo es mucho más común.

Tu gran paquete será enviado ya sea como carga de contenedor completo (FCL) o carga inferior a un contenedor (LCL).

Una carga de contenedor completo es más cara pero será un poco más rápida dado que tus artículos estarán embalados dentro del mismo contenedor.

Por otro lado, con una carga inferior a un contenedor, el contenedor se compartirá con otras personas, lo que lo hace menos caro. Pero podría tardar más.

Antes de enviar tus artículos, por favor recuerda que la persona que recibe el artículo debe tener el papeleo necesario, incluyendo:

• un pasaporte válido
• una tarjeta de residencia o visa de trabajo (válida por más de un año)
• a declaración de equipaje no acompañado
• un inventario detallado de los artículos enviados en inglés o japonés.

Además, el destinatario debe estar presente en Japón en el momento del despacho de aduanas.

Puedes usar nuestro formulario de mudanzas para obtener presupuestos directamente de empresas de envío que puedan enviar tus bienes del hogar a Japón.

Además, esta empresa en particular se ocupa de mudanzas desde países fuera de Japón y tiene una gran cantidad de información.

Amazon y empresas no japonesas que envían a Japón

Afortunadamente, en los últimos cinco años, el número de empresas y sitios de compras en línea que realizan envíos internacionales ha aumentado considerablemente.

El sitio web de Amazon de tu país de origen enviará la mayoría de los artículos a Japón, incluso artículos extremadamente pesados. La única pega es que el envío es muy caro.

Querrás usar los filtros en tu página de Amazon para buscar artículos que enviarán a Japón, y luego verificar si vale la pena pagar el envío.

Una buena estrategia es agrupar algunos artículos; Amazon decidirá un costo total de envío si envían diferentes artículos en la misma caja juntos.

Solo debes saber que habrá artículos que no puedes pedir desde Amazon y enviar a Japón. He encontrado que los zapatos, muchos refrigerios y alimentos, y electrónicos, son menos propensos a tener una opción de “enviar a Japón”.

Otras empresas que recomiendo que envían sus productos a Japón son Etsy and Ebay.

He utilizado estas empresas a lo largo de los años y he podido recibir artículos difíciles de conseguir directamente en mi casa en Japón. Las tarifas de envío no son exorbitantes y los artículos llegan en aproximadamente dos semanas.

¿En promedio cuánto tarda en llegar un paquete?

Usando los EE. UU. como ejemplo, puedo decir que varía mucho.

Con mucho, el más rápido ha sido el servicio de envío internacional del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) ya que solo tarda de 2 a 3 días laborables en enviarse a Japón.

Para un envío estándar, tarda aproximadamente entre 6 y 10 días laborables por aire.

Por otro lado, cuando se trata de envíos por mar, va a tardar entre 1 y 3 meses en llegar.

Artículos prohibidos e ilegales

Por favor asegúrate de que lo que estás enviando sigue las regulaciones aduaneras japonesas y de no estar enviando algo que podría meterte en algún tipo de problema (o a la persona a la que se lo estás enviando).

Además, cuando llegue a Japón, hay una buena posibilidad de que sea abierto y revisado.

Si un artículo que estás enviando está en la lista de prohibidos, será marcado con una bandera roja por la aduana, y si es ilegal, podría resultar en un encuentro con la policía para el destinatario de tu paquete.

Más importante aún, familiarízate con la lista de artículos restringidos. Estos artículos no serán aceptados por Japan Post.

Incluso ciertos productos alimenticios requieren inspección por parte de las autoridades japonesas para cumplir con las regulaciones de seguridad alimentaria e importación.

Por ejemplo, en 2019, un amigo me envió carne seca de EE. UU.; esta fue incautada y recibí una carta de una instalación aduanera diciendo que la desecharían.

Otro artículo a tener en cuenta es la importación de suministros de nicotina y vapeo.

Muchas personas en todo el mundo han dejado de fumar cigarrillos tradicionales y están vapeando productos de nicotina. Los líquidos de nicotina y los productos de vapeo con nicotina no se venden en Japón.

Los extranjeros pueden hacer que estos productos se envíen a Japón, pero hay límites sobre la cantidad que se puede importar.

Otros artículos restringidos populares incluyen:

• Armas de fuego
• Municiones
• Billetes de efectivo
• Cualquier tipo de narcótico o sustancia controlada (incluso si es legal en tu país, podría no serlo en Japón)
• Explosivos
• Baterías
• Materiales obscenos
• Productos agrícolas o cárnicos
• Marfil
• Muchos productos de salud/medicina

Tendrás que verificar los compuestos químicos de lo que estás enviando e investigar por tu cuenta.

Si planeas traer medicamentos aquí, lee mi otra guía sobre la tienda de medicamentos y farmacia en Japón.

Impuesto al consumo cuando tu paquete llegue a Japón

Cuando tu paquete está pasando por la aduana, se evalúa bajo algo llamado el CIF sistema.

Este sistema, que se usa en todo el mundo, considera el valor declarado de los bienes importados en combinación con los costos de envío.

Cuando envías productos a Japón, la tarifa de aduana que pagas se basa en el coste total de los bienes, incluidos el seguro y el envío (valor CIF). Japón también ofrece tarifas arancelarias especiales más bajas y tarifas libres de aranceles para productos que provienen de países en desarrollo.

Sin embargo, a menos que estés importando bienes en grandes cantidades para un negocio, esto no debería aplicarse a tus paquetes personales.

He vivido en Japón y solo tuve que pagar tarifas aduaneras en una ocasión, cuando pedí un bolso de cuero. El cuero se grava entre un 8% y un 16%, dependiendo de si es un bolso, una chaqueta o zapatos de cuero. La bandolera de cuero que compré costó unos 200 USD, y pagué unos 5.000 JPY en impuestos de importación en ese momento.

Esta lista es un desglose fácil de entender de los cargos de los que podrías ser responsable en ciertos artículos que importes. Me pidieron pagar mi impuesto de aduanas al momento de la entrega.

Antes de que mi paquete llegara a mi casa, la oficina de correos me dejó una nota en mi buzón explicando que cuando mi paquete fuera entregado, debía un monto específico al gobierno.

Exención de impuestos sobre bienes domésticos

If te estás mudando a Japón y traes una gran cantidad de bienes domésticos, podrías ser elegible para una exención total de los impuestos de importación, pero solo si cumples con ciertos criterios.

Primero, necesitas haber vivido fuera de Japón durante al menos seis meses.

Los artículos que envías deben ser para tu uso personal y no para reventa.

Lo más importante, debes tener un permiso de residencia válido o estar en proceso de obtenerlo; las visas de turista no te permiten reclamar la exención. Además, tus bienes enviados deben llegar a Japón dentro de los seis meses posteriores a tu llegada inicial a Japón.

Asegurar tu paquete

Muchas personas optan por asegurar los paquetes que envían al extranjero. Al fin y al cabo, lo estarás enviando al otro lado del mundo, y aunque los paquetes casi siempre llegan, los accidentes ocurren y pueden perderse o dañarse en tránsito.

Cuando investigué diferentes opciones de seguro, encontré muchos sitios web útiles que quiero compartir contigo. Considerar el valor de los artículos que estás enviando te ayudará a determinar la cobertura adecuada. Aquí tienes algunos de los tipos de seguros ofrecidos.

Tipos de seguro

Cobertura de valor declarado es ofrecida por la mayoría de los transportistas y te permite establecer un valor para tu envío hasta un límite máximo.

Por ejemplo, al enviar con transportistas como UPS o FedEx, asegurar los primeros 100 USD del valor declarado en tu formulario es gratuito.

Esto significa que puedes ser reembolsado por el valor declarado hasta 100 USD en caso de pérdida o daño. Solo recuerda que si declaras cualquier cantidad superior a 100 USD (incluso 1 dólar), se te cobrará.

Para FedEx y UPS, el cargo mínimo sobre 100 USD es de 3,15 USD. Los cargos adicionales aumentan después de que el valor declarado supera los 300 USD, con aproximadamente 1,05 USD añadidos a los cargos adicionales de seguro.

Seguro a todo riesgo, o seguro de carga a todo riesgo, es para envíos muy grandes que a menudo se envían por barco de carga o buque.

Por ejemplo, si estuvieras enviando tu coche a Japón o un mueble grande como un reloj de abuelo, esta sería la opción para ti. Cubre contra todos los riesgos de pérdida física o daño de cualquier causa externa.

Seguro de paquetes es, con mucho, la opción más popular para paquetes y envíos pequeños. Lo ofrecen compañías de seguros de terceros y proporciona cobertura para envíos más pequeños. Si estás enviando algo que tiene valor, esta es una red de seguridad confiable y, al menos, obtendrás alguna compensación si se daña o se pierde.

Costo del seguro

El costo del seguro es típicamente una fracción del valor declarado, y las tarifas varían entre proveedores.

Una regla general es que podrías esperar pagar alrededor de 1-2 USD por cada 100 USD de valor declarado, pero esto varía entre transportistas y pólizas.

Te dejaré esta aquí para que lo veas; es un resumen actualizado de precios de seguros de envío.

Proveedores de seguros de terceros

Aunque hay muchas opciones, y en general puedes adquirir el seguro directamente de tu transportista, algunas personas eligen usar seguros de terceros que ofrecen tarifas de cobertura más competitivas.

Compañías como Shipsurance, U-PIC, y InsureShip pueden adquirirse y pueden tener límites de cobertura más altos que las opciones de seguro estándar de los transportistas.

¿Qué pasa si no hay forma de enviar lo que deseas a Japón?

Si estás comprando ropa de tu tienda favorita en tu país de origen o tus caramelos o cereales favoritos, el envío mundial suele no ser una opción.

En estos casos raros, utilizo una empresa de envíos de terceros. Estas empresas tienen una instalación de almacenamiento en tu país de origen; el artículo se les envía primero cuando lo pides en línea.

Después de recibirlo, les pagas una tarifa y luego te lo envían. Las tarifas están claramente detalladas en el sitio web, y es fácil agregar dinero a tu cuenta para las tarifas de envío. Aunque lleva un poco más de tiempo usar un intermediario, es agradable saber que tienes una opción final para obtener el artículo que deseas.

Esta es la empresa que utilizo, pero hay bastantes que existen en todo el mundo.

Ahora, a por ti

Hoy en día es mucho más fácil enviar a Japón.

Hay tantas empresas de envío que pueden enviar a Japón. Un punto importante a tener siempre en cuenta es que la aduana japonesa puede ser estricta. Así que es mejor seguir las reglas y declarar todo con detalle para evitar problemas inesperados.

Sin embargo, una gran cosa que me gusta del servicio postal japonés es lo seguro que es. No necesitas preocuparte porque tu artículo se pierda o sea robado.