Cómo registrar una empresa en Croacia: requisitos, costos y proceso

Una guía para registrar una empresa en Croacia, cubriendo requisitos, procesos, costos y documentos necesarios para los inversionistas extranjeros.

Cuando vivía en Split, a menudo pasaba por un pequeño café en el puerto que acogía a turistas solo la mitad del año, desde la primavera hasta el final del verano, y luego cerraba durante todo el invierno. Esto les permitía a los propietarios viajar, relajarse o regresar a pasar tiempo con sus familias en casa. Esa experiencia me enseñó lo que verdaderamente define un ‘trabajo de ensueño‘. Se trata de trabajar al estilo europeo auténtico: trabajar diligentemente durante 6 meses y luego usar los otros 6 meses para recargar energías. Te da tiempo para repensar tus planes de negocio o incluso viajar por Europa a un ritmo tranquilo.

Pero eso no es todo, este país también es uno de los mercados emergentes a observar en Europa. Ofrece costos operativos comerciales más bajos en comparación con otros países de la UE, junto con su ubicación costera y grandes puertos que proporcionan fácil acceso a los mercados centrales europeos. El sistema fiscal es favorable para los emprendedores, y el sector turístico ha estado creciendo constantemente en los últimos 10 años. Por lo tanto, no es sorpresa que los inversionistas extranjeros estén empezando a mirar a Croacia como una base de negocios para entrar al mercado europeo, en áreas que van desde hoteles, restaurantes y servicios turísticos, hasta negocios tecnológicos.

Por esta razón, Croacia no es solo un destino turístico; también es un lugar prometedor para la inversión y los negocios, especialmente para aquellos que buscan un verdadero equilibrio entre trabajo and vida.

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¿Por qué Croacia es un Lugar Atractivo para los Negocios?

Croacia ofrece un encanto europeo relajado similar a la popular serie Emily en París, donde el personaje estadounidense se sorprende por el estilo de vida pausado, disfrutando el café a un ritmo pausado, trabajando moderadamente y relajándose por completo antes de comenzar cada día. Mientras tanto, mantiene una alta calidad de vida con infraestructura integral, que incluye salud, transporte y sistemas digitales que soportan un rápido trabajo en línea, rivalizando el de Tailandia.

Especialmente después de unirse a la Unión Europea, Croacia prácticamente ha abierto la puerta a un gran mercado de más de 450 millones de europeos. El transporte de mercancías es conveniente por mar, aire y carretera, mientras que las leyes son claras, sencillas y propicias para el comercio internacional. No es sorpresa que Croacia se haya convertido en un destino objetivo para inversores y nuevos emprendedores.

Y todavía hay bienes raíces de primera calidad situados a lo largo de rutas marítimas turísticas clave, facilitando la conexión entre Europa Occidental y Oriental. Ciudades turísticas como Split, Dubrovnik y Zagreb están rebosantes de oportunidades de negocio, incluyendo hoteles boutique, restaurantes, cafés y actividades turísticas experienciales, atrayendo a numerosos inversionistas cada año. Según una encuesta del Instituto de Investigación sobre Migración (Dic 2024 – Ene 2025), la comunidad de expatriados en Croacia está creciendo continuamente con muchos inversores, propietarios de restaurantes, emprendedores en línea y freelancers estableciéndose. Aproximadamente 136,000 expatriados están trabajando en Croacia, con un 55% planeando traer a sus familias, un 19% con la intención de establecerse permanentemente, y más del 30% planeando quedarse al menos 5 años más.

Además, Croacia es un punto de interés para los Nómadas Digitales, con informes que indican que más de 5,000 personas llegan cada mes, con una estadía promedio de cerca de 2 meses. Esto equivale a tener más de 10,000 freelancers rotando en el país cada mes. Esto muestra que el país no solo atrae turistas sino también personas que lo eligen como base temporal para trabajar y vivir, convirtiéndolo en un centro para emprendedores y freelancers de todo el mundo. 

Una de las cosas que hace que Croacia se destaque en Europa, y algo que muchos expatriados sueñan, es la oportunidad de trabajar casi como si estuvieras en un calendario escolar. Trabajas duro durante seis meses, luego te tomas los siguientes seis, todo en sincronía con las estaciones.

Cuando vivía allí, el verano estaba a tope. Los turistas inundaban, los cruceros llegaban al puerto casi todos los días, y el lugar entero vibraba con energía. Además, Croacia alberga Ultra Europe en Split, uno de los festivales de EDM más grandes del mundo. Durante esa temporada, no era inusual ganar entre 3,000 € y 5,000 € (US$3,250 a US$5,450) al día.

Pero una vez que llegó octubre, las tormentas de invierno aparecieron, las calles se tranquilizaron y la mayoría de los lugareños se quedaron en casa. Para mí, era el momento perfecto para salir de viaje. Viajé por Europa: Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria, y muchas otras ciudades cercanas. Ese tiempo libre se sintió como un reinicio, una oportunidad para recargar antes de volver al frenesí del verano.

La ventaja de trabajar o hacer negocios de esta manera es tener el tiempo para organizar tus pensamientos, empezar a planear nuevos proyectos o pensar en mejorar tu empresa sin la presión durante todo el año. Además, el costo de vida es especialmente bajo durante el invierno, mientras la calidad de vida se compara con las grandes ciudades de Alemania pero con una tasa de criminalidad más baja. Esta es una razón importante por la que Croacia se está convirtiendo en un destino de inversión en auge y una ciudad de ensueño para jóvenes que quieren empezar un negocio.

¿Qué Negocios Deberías Evitar Abrir en Croacia?

Por supuesto, hay algunos tipos de negocios que quizás no sean los mejores para abrir aquí. Veamos cuáles son.

Negocios Que Satisfacen a Turistas

Aunque Croacia está abierta a los emprendedores extranjeros y ofrece muchas oportunidades para invertir y administrar negocios, hay algunas cosas que vale la pena tener en cuenta. En mis propias conversaciones con los locales, he notado que muchos croatas son muy protectores de su cultura y tradiciones.

Algunos me han dicho: “Nunca iría a un restaurante local dirigido por un propietario extranjero, no importa cuán famoso sea. Simplemente no tiene sentido para alguien que no es de aquí cocinar la comida de mi tierra natal”. Otros dijeron: “Si un lugar es caro y solo está diseñado para atraer turistas con una imagen llamativa, no voy allí. No se ajusta a lo que estoy buscando.”

Comentarios como estos muestran cuánto le importa a la gente aquí sobre la autenticidad y mantenerse fieles a su cultura. Para los expatriados que quieren invertir en negocios locales, construir confianza y ganar aceptación de la comunidad es absolutamente esencial.

Negocios Que Dependen Solely de Clientes Locales

Mientras tanto, los negocios que dependen exclusivamente de clientes locales a menudo enfrentan limitaciones debido al poder adquisitivo, especialmente en áreas rurales o pequeñas ciudades con poblaciones en declive y altas tasas de migración. Esto hace que el mercado sea bastante estrecho y los ingresos inestables. Esto también incluye negocios altamente competitivos sin puntos de venta distintivos, como cafés o restaurantes regulares en las principales ciudades turísticas, que tienden a enfrentar numerosos competidores y altos alquileres.

Otro factor a tener en cuenta son los negocios que dependen demasiado de la “temporada turística”, como los tours en barco, actividades al aire libre o alojamientos que solo abren durante el verano. Porque cuando llega el invierno (noviembre-marzo), muchas ciudades turísticas se tranquilizan notablemente. Podrías casi perder todos tus ingresos si no tienes un plan para ganar extra durante la temporada baja. Es arriesgado terminar en números rojos sin un plan financiero que cubra todo el año, y podrías enfrentar rápidamente problemas de liquidez o pérdida continua.

Negocios de Importación-Exportación

Además, los negocios involucrados en importar bienes o servicios a menudo deben pasar por procesos aduaneros complejos, costos elevados y burocracia lenta. Algunos productos requieren licencias de importación y deben cumplir con estrictas normas de salud y seguridad, lo que puede retrasar el inicio de un negocio e incrementar costos inesperadamente.

Negocios Que Requieren Mano de Obra Local, Idioma y Cultura

Finalmente, los negocios que dependen mucho de la “mano de obra local” pero tienen dificultades con los matices del idioma y la cultura pueden enfrentar problemas de comunicación y gestión. Esto puede interrumpir las operaciones y reducir la eficiencia general. Esto es especialmente cierto en Croacia, donde hay una escasez de mano de obra acompañada de salarios en aumento. No adaptarse a los sistemas de trabajo locales aumenta los riesgos. Importante, las leyes laborales croatas mandan que los negocios contraten mano de obra local por al menos un año completo antes de aplicar para emplear trabajadores extranjeros. Esto se convierte en una limitación crucial para los negocios que buscan expandir rápidamente su fuerza laboral.

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Guía paso a paso para registrar una empresa en Croacia

Si estás interesado en iniciar una empresa o hacer negocios en Croacia, lo primero que necesitas preparar es entender los requisitos legales básicos y los procedimientos. A pesar de que Croacia está abierta a los negocios y es amigable con los expatriados,

Sin embargo, todavía hay normativas estrictas a seguir, incluyendo el registro de la empresa, la obtención de licencias comerciales, el manejo de impuestos y los requisitos laborales. Esto incluye las condiciones para contratar trabajadores locales y los procedimientos para obtener permisos para contratar mano de obra extranjera. Preparar con anticipación y entender a fondo la burocracia de Croacia puede ayudar a minimizar los riesgos de retrasos y costos inesperados.

Solicitar una Visa de Negocios para Hacer Negocios en Croacia

Lo primero que necesitas saber es sobre ‘visas’. Si no vienes de un país del Área Schengen, no creas que puedes simplemente empezar un negocio fácilmente. Necesitarás una ‘visa de negocios’ o el permiso de residencia adecuado antes de poder iniciar operaciones comerciales en Croacia. Te lo digo de antemano, el proceso no es difícil, solo muy lento debido a la burocracia algo lenta aquí. Por lo tanto, debes preparar tus documentos a fondo; esto incluye un plan de negocios claro, fondos de inversión listos y prueba de alojamiento en Croacia, junto con otros documentos que solicite la embajada o las autoridades de inmigración. Mi consejo es prepararte bien y mantener la paciencia, porque este proceso será el punto de inicio para tu vida en Croacia. Y si todo está completo y listo, se vuelve mucho más fácil.

Para una solicitud de visa de negocios, esto es lo que necesitas preparar:

• Un pasaporte vigente
• Fotografías en el tamaño especificado por la embajada
• Un formulario de solicitud de visa completamente llenado
• Un plan de negocios claro que muestre tu intención genuina de operar un negocio
• Prueba de fondos, como extractos bancarios o documentos de inversión
• Prueba de residencia en Croacia, como un contrato de arrendamiento de oficina o alojamiento
• Cobertura de seguro de salud durante tu estadía en Croacia
• Podrías necesitar una carta de respaldo o documentos adicionales de un socio comercial o agencia gubernamental

Los siguientes pasos son programar una cita y presentar tu solicitud de visa en la embajada de Croacia en tu país de origen o en un centro de solicitud de visas. Necesitarás llevar todos los documentos relevantes y pagar una tarifa, que es alrededor de 80 € – 100 €, dependiendo de tu país de origen. Además, podrían recolectar datos biométricos como huellas dactilares como parte del proceso de evaluación. 

Después de presentar tus documentos, tendrás que esperar por la decisión de la visa, que usualmente toma alrededor de 15 días hábiles, pero en algunos casos, puede tardar más. Una vez que la visa sea aprobada, recibirás tu pasaporte con una visa de negocios que especifica la duración de tu estadía y los derechos para realizar actividades comerciales en Croacia. 

Una vez que llegues a Croacia, es importante registrar tu residencia en la oficina de inmigración (MUP) dentro del tiempo estipulado legalmente para asegurar que tu estadía sea válida. Después, querrás empezar a buscar un abogado, una oficina contable o buenas conexiones para ayudar a que tu negocio funcione sin problemas.

Para los titulares de pasaportes de la Zona Schengen, como Alemania, Francia, Italia y otros países en este grupo, puedes entrar a Croacia y comenzar un negocio sin necesidad de una visa de negocios por adelantado. Desde que Croacia se unió a la Zona Schengen (desde 2023 en adelante), el movimiento dentro de este grupo se ha vuelto mucho más fácil.

Sin embargo, si planeas quedarte en Croacia para un negocio a largo plazo, solicitar un Permiso de Residencia Temporal es esencial. Esto te permite gestionar legalmente tu negocio sin preocuparte por los chequeos de estado de residencia y te otorga acceso a varios servicios públicos en Croacia.

d.o.o. (Sociedad de Responsabilidad Limitada) o j.d.o.o. (Sociedad de Responsabilidad Limitada Simple): ¿Cuál es mejor?

Puedes registrarte en varias formas dependiendo del tamaño de la empresa, pero las dos más populares debido a los bajos requisitos de capital son d.o.o. (Sociedad de Responsabilidad Limitada) y j.d.o.o. (Sociedad de Responsabilidad Limitada Simple), que es adecuada para principiantes con poco capital registrado.

Registrar una empresa d.o.o requiere un capital mínimo de 2,700 € (aproximadamente 90,000 THB), que es adecuado para negocios medianos a grandes que buscan credibilidad. Por otro lado, un j.d.o.o. requiere un capital mínimo de solo 1.33 € (alrededor de 30-40 THB), ideal para pequeños emprendimientos con fondos limitados.  

La empresa con la que trabajo se registró como j.d.o.o., usando aproximadamente 1.33 € de capital. Se registró con una dirección de casa, lo que significaba que apenas se necesitó una inversión inicial. Sin embargo, tuvimos que invertir en rentar un restaurante y otras herramientas y equipos en su lugar.

Otros tipos de registro

Además, hay otros modelos de negocio que puedes registrar, como ‘Obrt’ o una empresa unipersonal, que se adapta a pequeños emprendedores que desean simplicidad en la gestión y bajos costos. Sin embargo, el propietario debe asumir plena responsabilidad legal y financiera. Otro tipo es ‘d.d.’ o una sociedad anónima, requiriendo un capital de 200,000 € o más, adecuado para grandes empresas que buscan recaudar fondos de inversionistas públicos y con regulaciones más estrictas.

O modelos de negocio basados en sociedades como ‘k.d.’ (Komanditno društvo) y ‘d.n.o.’ (Društvo s neograničenom odgovornošću), que son ideales para grupos de inversores que desean compartir responsabilidad y beneficios en un negocio. Si eres autónomo/trabajador por cuenta propia, puedes registrarte sin necesidad de establecer una empresa.

El proceso de registro comienza con escoger un nombre de empresa que no duplique a otras empresas registradas, lo cual puedes verificar a través de la página web del Tribunal Comercial. A continuación, necesitas abrir una cuenta bancaria en Croacia para depositar el capital registrado. Este paso es crucial porque el capital debe ser depositado antes de presentar los documentos de registro.

Pasos para abrir una cuenta bancaria corporativa en Croacia

Abrir una cuenta bancaria comercial dedicada es como el “corazón de tu negocio” que asegura que todas las operaciones financieras, ya sea recibir fondos de clientes, pagar gastos, o realizar diversas transacciones, se manejen correctamente y de manera transparente. La cuenta debe abrirse en un banco autorizado para negocios en Croacia, como Zagrebačka banka (una sucursal de UniCredit), Privredna banka Zagreb (PBZ), Erste & Steiermärkische Bank, Raiffeisenbank Austria, OTP Bank Croatia, o Hrvatska poštanska banka (HPB).

Un oficial autorizado de la empresa o signatario debe visitar personalmente para abrir la cuenta, verificar su identidad y presentar documentos importantes, que incluyen un pasaporte, documentos de registro de la empresa, y un Poder Legal. En algunos casos, el banco podría solicitar información adicional, como un plan de negocios o fuente de financiamiento, para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero (AML). 

Una vez que todos los documentos están firmados, deberás pagar la tarifa de apertura de la cuenta, que generalmente oscila entre 0 € a 100 € dependiendo del banco y el tipo de cuenta que elijas. Las tarifas de servicio mensual o cargos por transacción variarán según el paquete de cuenta al que te inscribas. Normalmente toma alrededor de 1-2 semanas para recibir tu número de cuenta bancaria, después de lo cual puedes comenzar a realizar transacciones de inmediato.

Pasos para obtener una licencia comercial en Croacia

Asegúrate de verificar si tu negocio cae dentro de la categoría que requiere una Licencia Comercial / Permiso Comercial. Esto es particularmente importante para sectores como alimentos, salud, transporte, educación o finanzas, que implican seguridad y beneficios para el consumidor, y deben cumplir con leyes específicas que controlan estrictamente los estándares de calidad. Estas licencias son herramientas cruciales que ayudan a tu negocio a obtener materiales, vender bienes y servicios, y cumplir con la ley de manera correcta y estricta. Además, construyen credibilidad y confianza con los clientes y reducen el riesgo de multas o ser ordenado a cerrar.

¿Por qué estos negocios necesitan licencias de operación?

• Los negocios de alimentos necesitan licencias para garantizar que cumplen con los estándares de higiene y seguridad alimentaria.

• Los negocios de salud requieren licencias para validar la precisión de los servicios médicos y la seguridad del paciente.

• Los negocios de transporte necesitan licencias para regular la seguridad del transporte y asegurar operaciones legales.

• Los negocios de educación requieren licencias para garantizar la calidad de la educación y los estándares institucionales.

• Los negocios financieros requieren una licencia para asegurar la transparencia y confiabilidad de los servicios financieros, previniendo fraudes y lavado de dinero.

Puedes solicitar esta licencia al registrar tu empresa, o después, aunque hacerlo más tarde podría demorar ligeramente el inicio de tu negocio. Los documentos que necesitas son:

• Certificado de Registro obtenido al registrar tu empresa en el tribunal comercial o autoridad responsable en Croacia.

• Formulario de solicitud de licencia, que puede descargarse del sitio web del regulador o del ministerio correspondiente, como el Ministerio de Salud para negocios de salud o el Ministerio de Economía para negocios generales.

• Documentos de verificación como perfiles ejecutivos, certificados educativos o licencias profesionales relevantes, que necesitan prepararse de acuerdo con los requisitos de cada agencia.

• Planos del local del negocio o documentos de verificación de ubicación, como acuerdos de arrendamiento de oficina o certificados de oficina virtual.

• Documentos adicionales solicitados por la agencia como permisos de higiene, inspecciones de equipos, o prueba de seguro empresarial, dependiendo de tu negocio y credibilidad.

Puedes presentar los documentos en línea o directamente en la oficina. Una vez presentados, los oficiales revisarán los documentos y visitarán la ubicación real para asegurar que el negocio existe y no es un esquema de lavado de dinero. Los costos varían dependiendo del negocio y la agencia responsable, pero generalmente las tarifas oscilan entre 100 € a 1,000 €. Puede haber gastos adicionales por inspección del sitio y honorarios de abogados, aproximadamente entre 500 € a 2,000.  

Si todo se aprueba, recibirás una licencia comercial oficial. Asegúrate de guardarla cuidadosamente, ya que necesitarás mostrarla a los oficiales durante las inspecciones para demostrar que has pasado la evaluación. También, asegúrate de cumplir con todos los requisitos, como horarios de trabajo, estándares de seguridad, y reportes anuales, incluyendo renovaciones de licencia a tiempo. No cumplir con los plazos podría resultar en multas o incluso en una orden de cierre.

Gestión de Impuestos en Croacia para negocios de expatriados

No importa dónde vivas o manejes un negocio, los impuestos son inevitables. Echemos un vistazo a los impuestos clave que los dueños de negocios en Croacia deben conocer.

VAT

Cuando un negocio comercia bienes o servicios y sus ingresos superan el umbral legal, alrededor de 40,000 € al año, debe registrarse para el Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la Oficina de Ingresos. La tasa de IVA es aproximadamente del 25% 

La ventaja es que ayuda a los negocios a cobrar impuestos a los clientes y deducir el impuesto de entrada de manera legal. Por ejemplo, el restaurante tailandés donde trabajo tiene que comprar ingredientes como verduras y carne en tiendas mayoristas como Metro, que incluyen IVA en sus facturas. Una vez que el restaurante se registra para el IVA, puede reclamar el IVA pagado al Departamento de Ingresos y también cobrar a los clientes IVA basado en la tasa establecida cuando cenan. Esto significa que el restaurante evita duplicar los cargos del IVA. Efectivamente, apenas pagas IVA tú mismo si gestionas esta parte bien.

Impuesto sobre la Renta Corporativa

Además, las empresas también son responsables de pagar un pequeño Impuesto sobre la Renta Corporativa, con tasas que oscilan entre el 10-18% dependiendo de los ingresos de la empresa. Esto significa pagar impuestos sobre las ganancias netas después de deducir varios gastos, como alquiler de oficina, materias primas, y salarios de empleados. Además, las empresas deben gestionar el impuesto sobre la renta personal para sus empleados, asegurándose de que sea presentado en la Oficina de Ingresos como lo exige la ley.

Si tu negocio impacta el medio ambiente local, serás responsable de impuestos locales, impuestos a la propiedad, o impuestos medioambientales. Por ejemplo, fábricas o negocios que usan grandes áreas pueden incurrir en impuestos adicionales a tasas que varían dependiendo del distrito y regulaciones municipales locales. Los impuestos a la propiedad generalmente se calculan como un porcentaje del valor de la propiedad o terreno, generalmente oscilando entre aproximadamente el 0.1% y 1% anualmente. Los impuestos medioambientales se determinan según el tipo y cantidad de sustancias o actividades que afectan el medio ambiente en esa área específica.

Lo más importante es presentar impuestos de manera correcta y a tiempo de acuerdo con la ley, ya sea impuesto corporativo, impuesto al valor agregado, o impuesto sobre la renta personal para empleados que deben presentarse mensual o trimestralmente. Los impuestos sobre la renta corporativa deben presentarse anualmente antes del 31 de marzo del año siguiente al término del año fiscal. No cumplir con el plazo podría resultar en problemas financieros y legales, como multas o auditorías estrictas por parte del Departamento de Ingresos, lo cual podría causar molestias innecesarias y pérdida de tiempo.

Gestión del Impuesto sobre la Renta Personal para empleados en Croacia

Ya sea contratando locales o expatriados, una cosa a la que las compañías deben prestar especial atención es gestionar el impuesto sobre la renta personal de los empleados que es una responsabilidad principal de los empleadores para asegurarse de que todo esté correcto según la ley y el sistema tributario funcione sin problemas.

Los empleadores deben retener el impuesto de los salarios de los empleados cada mes, y la tasa de impuesto personal en Croacia comienza aproximadamente en el 20% y puede llegar hasta el 30% dependiendo de los niveles de ingreso individual. Posteriormente, los empleadores necesitan remitir este impuesto a la oficina de ingresos estrictamente de acuerdo con los programas legalmente establecidos.

Además, la empresa es responsable de las contribuciones a la seguridad social y seguro de salud, incluidas las contribuciones al fondo de pensiones, fondo de desempleo y seguro de salud. La tasa de contribución del empleador es de aproximadamente el 16.5% del salario del empleado, mientras que los empleados tienen aproximadamente el 20% deducido de su propio salario para las contribuciones. 

Para los empleados expatriados, las reglas son ligeramente diferentes comparado con los locales. Si un expatriado permanece en Croacia más de 183 días en un año fiscal, se les considera residente y deben pagar impuestos como un local. Si no cumplen con este criterio, solo se les grava sobre los ingresos obtenidos de fuentes croatas (impuesto de no residente). Es responsabilidad de la empresa verificar su estado y deducir correctamente los impuestos de acuerdo con las regulaciones.

¿Cómo es la propiedad inmobiliaria para negocios de expatriados?

Croacia está abierta a permitir que los expatriados compren propiedades, y también se pueden adquirir a nombre de una empresa registrada en Croacia. Solo asegúrate de entender primero las regulaciones y procedimientos para comprar propiedades para evitar posibles problemas más adelante. 

Los expatriados que son ciudadanos de la UE/EEE pueden comprar cualquier tipo de terreno igual que los croatas. Los expatriados de fuera de la UE/EEE necesitan permiso de las autoridades locales y del Ministerio de Justicia para comprar propiedades. También pueden realizar compras a través de una empresa registrada en Croacia. Los documentos requeridos incluyen una copia del certificado de registro de la empresa, información de los accionistas, el pasaporte del firmante autorizado y otros documentos relevantes.

Los inversores deben negociar y discutir con los propietarios de tierras, así como revisar a fondo cualquier restricción en esa área en particular para evitar problemas potenciales más adelante. Las tierras que los expatriados pueden comprar típicamente incluyen propiedades residenciales como casas, edificios comerciales o departamentos, así como terrenos urbanos desarrollados y terrenos para fines turísticos como complejos turísticos o hoteles. Sin embargo, los terrenos para uso comercial o industrial están sujetos a leyes locales y condiciones de permiso, que se revisan caso por caso.

Sin embargo, hay algunos tipos de terrenos que pueden ser difíciles de comprar o que tienen restricciones, como ciertos tipos de terrenos agrícolas, especialmente en áreas rurales o protegidas, que pueden requerir permisos especiales. Además, los terrenos en zonas de protección ambiental o reservas naturales tienen regulaciones que limitan su uso, y los terrenos estatales o públicos tienen sus propias reglas. Las áreas fronterizas también tienen controles legales estrictos de los que hay que estar al tanto.

Costos de comprar propiedad en Croacia

Para los costos principales de comprar propiedades en Croacia, además del precio de compra que depende de la ubicación y el tipo de propiedad (por ejemplo, los apartamentos en Zagreb empiezan alrededor de €1,500-€3,000 por metro cuadrado, mientras que en ciudades turísticas como Split y Dubrovnik cuestan más), también hay un impuesto de transferencia de alrededor del 3% del precio de compra. Los honorarios legales y de asesoría suelen variar entre €1,000-€2,500, dependiendo de la complejidad de la transacción. Otros gastos incluyen los honorarios del notario y los costos de registro de tierras, que en conjunto suman alrededor de €1,000 o más.

Para darte una idea más clara, supongamos que compras una propiedad por €100,000. Necesitarías pagar una tarifa de transferencia de aproximadamente €3,000, incluyendo honorarios de abogado y consultoría promediando alrededor de €1,500, y otros gastos de alrededor de €1,000, totalizando aproximadamente €105,500. Aunque no es una suma pequeña, se considera que vale la pena cuando la comparas con la estabilidad y las oportunidades de inversión a largo plazo en Croacia.

Propiedad para registro de negocios

Si registras un negocio, definitivamente necesitas una dirección comercial clara para facilitar la comunicación con las agencias gubernamentales. Inicialmente, si no planeas comprar propiedad, puedes usar tu propia casa en Croacia para el registro. Alternativamente, puedes rentar otros espacios específicos para operaciones comerciales. Estos incluyen restaurantes, oficinas u oficinas virtuales, con tarifas de servicio que varían según la ubicación.

Por ejemplo, los costos de alquiler de oficinas en varias ciudades de Croacia pueden variar de la siguiente manera:

• En Zagreb, la capital, el costo general de alquiler de oficinas es de aproximadamente €400-€800 por mes. Las oficinas de alta calidad Clase A tienen un precio de alrededor de €16-€20 por metro cuadrado al mes.

• En Split, una ciudad costera, los costos de alquiler en el centro de la ciudad son ligeramente más altos, estimados en alrededor de €500-€700 por mes. Pero si eliges un área fuera de la ciudad, los precios bajan a alrededor de €300-€400 por mes.

• En Dubrovnik, una ciudad turística popular, el alquiler de oficinas en ubicaciones céntricas es mucho más caro que en otros lugares, oscilando entre €700-€1,200 por mes, dependiendo del tamaño y la ubicación.

• En ciudades secundarias como Rijeka u Osijek, los costos de alquiler de oficinas son mucho más baratos, alrededor de €200-€350 por mes.

Pero si estás planeando abrir un negocio de servicios, como un restaurante o cafetería, puede que necesites espacios separados para tienda y oficina, lo que podría significar que tus gastos se duplican. El alquiler varía según la ubicación. Por ejemplo, un pequeño restaurante de 5×5 metros en el que solía trabajar estaba junto a los muelles en Split, un lugar lleno de turistas de cruceros todo el verano. El alquiler allí promediaba €3,000 al mes, a pagar completo por un contrato de 5 años sin depósito.

¿La compensación? Alto potencial de ingresos durante la temporada turística, generando alrededor de €3,000 – €4,000 al día en verano y €400 – €600 en invierno. Es una inversión bastante valiosa y adecuada. 

Oficina contable: requisitos legales para hacer negocios en Croacia

Croacia tiene regulaciones claras que exigen que las empresas contraten con una oficina contable con licencia específica. Estas oficinas manejan desde la contabilidad diaria hasta el cálculo y presentación de impuestos, así como la verificación de la exactitud de los documentos financieros. Esto asegura que tu negocio opere de manera transparente, sin fallas y libre de errores potenciales a largo plazo.

Los servicios profesionales pueden ser costosos, tales como PwC Croacia, que ofrece una amplia gama de servicios incluyendo contabilidad, impuestos, asesoría legal y de negocios. Las tarifas para grandes empresas o multinacionales suelen oscilar entre miles y decenas de miles de euros al año. Deloitte Croacia se especializa en auditoría y consultoría financiera, adecuada para empresas medianas a grandes, con servicios que comienzan alrededor de €2,000 al año.

Para pequeñas empresas o startups, optar por una firma contable más pequeña es una opción. Las tarifas de servicio oscilan entre €100-300 al mes, o aproximadamente €1,200-3,600 al año. Sus servicios generalmente cubren la contabilidad diaria, el cálculo y presentación de impuestos básicos, y asesoramiento tributario inicial.

Abogados

Si no estás seguro acerca de las legalidades y los procedimientos comerciales en Croacia, tener un abogado es definitivamente beneficioso. Actúan como asesores comerciales, ayudándote a operar sin problemas. Desde planear el tipo de negocio que establecerás, determinar los documentos y pasos necesarios, estimar el tiempo que tomará, hasta los procesos reales como registrar una empresa, redactar o enmendar contratos, solicitar permisos especiales y manejar disputas legales, un abogado está ahí para guiarte. Todo lo que necesitas hacer es tomar decisiones y firmar documentos. Si el abogado habla croata, facilita significativamente el trato con las agencias gubernamentales.

Los costos de los servicios legales dependen del tipo de negocio, la complejidad del trabajo y la reputación del proveedor. Generalmente, hay dos formas principales: una tarifa fija que oscila entre €1,000–€3,000 por proyecto, y una tarifa por hora de aproximadamente €80–€250 por hora. También puede haber gastos adicionales, como tarifas de registro judicial de €60–€100, tarifas de traducción de documentos oficiales, honorarios de notario para certificar documentos y un registro mínimo de capital de empresa de €1.33–€2,500.

No obstante, tener un abogado confiable es como un “escudo” que permite que tu negocio avance con confianza, reduce riesgos y evita problemas potenciales, especialmente en el mercado croata que está interconectado con las estrictas leyes de la UE.

Desafíos para expatriados en Croacia

Una de las cosas más desalentadoras que encontré allí fue la burocracia. No solo es lenta, sino también compleja y carente de información clara. Los procesos están en constante cambio, por lo que la respuesta que obtienes en tu primera visita puede diferir la próxima vez que preguntes. Esto significa que a menudo puede que necesites preparar nuevos documentos y planes. Por eso es crucial tener un abogado. Pueden ayudarte a entender correctamente los procedimientos, proteger tus derechos y hacer que tus interacciones con las oficinas gubernamentales sean más rápidas y eficientes.

Si buscas un ingreso estable durante todo el año, Croacia podría no ser la opción ideal, ya que los niveles de ingresos a menudo fluctúan con las estaciones. Esto es especialmente cierto para las empresas que dependen en gran medida del turismo. Podrías encontrar temporadas bajas tranquilas, y a veces eventos inesperados como inundaciones, deslizamientos de tierra, la pandemia de COVID-19 o incluso tensiones regionales debido a conflictos, que pueden ralentizar significativamente la economía y la actividad comercial.

En términos de cultura empresarial, Croacia da mucha importancia a las relaciones personales y la confianza. Si tienes tiempo, date una vuelta por la ciudad, presenta tus saludos y construye una buena relación con los locales. Definitivamente te ayudarán a respaldar tu negocio en las etapas iniciales. Importante, evita ser condescendiente o presumido, ya que podría no caer bien a los croatas. Y no te olvides: ¡el boca a boca corre rápido en Croacia!

Ubicaciones recomendadas para negocios

Habiendo graduado en administración de empresas, mientras vivía allí, a menudo me preguntaba cuál sería la mejor ubicación y con alto potencial para establecer mi propio negocio, especialmente para inversores expatriados. Con el año 2024 acercándose, habiendo superado la pandemia y con la incorporación a la Unión Europea, la transición al uso de la moneda euro parece abrir nuevas oportunidades de inversión. Siempre que viajo a algún lugar, observo las tiendas para ver qué tan bien están funcionando y qué ubicaciones son adecuadas para invertir.

Zagreb

Durante mi visita a Zagreb, aunque ya era octubre, la ciudad se sentía vibrante y llena de vida con gente, especialmente trabajadores de oficina que mantienen los negocios funcionando durante todo el año. La ciudad está llena de jóvenes abiertos a nuevas cosas. También tuve una charla con una persona tailandesa que maneja un negocio de productos asiáticos aquí. Dijo que tiene ingresos todo el año porque Zagreb cuenta con una excelente infraestructura, incluyendo transporte público completo y acceso conveniente a Europa, estando cerca de países como Austria, Italia y Hungría. Además, ha ampliado su negocio a través de ventas en línea, enviando productos por toda Croacia.

Zagreb también ofrece numerosos seminarios y eventos empresariales a los que unirse, lo que facilita a los nuevos emprendedores el establecimiento de contactos y la participación con personas de la comunidad empresarial. Esta ciudad es uno de los lugares ideales para aquellos que buscan iniciar un negocio con potencial de crecimiento en el mercado local, al tiempo que se conectan eficientemente con el mercado europeo. 

Para el alquiler de oficinas o tiendas en Zagreb, particularmente en áreas del centro de la ciudad o cerca de grandes centros comerciales, los alquileres tienden a ser bastante altos y dependen de la ubicación y del tamaño aproximado del área. Para oficinas pequeñas o medianas en el centro de la ciudad, el alquiler ronda los €15-25 por metro cuadrado al mes. Para tiendas o espacios minoristas en áreas comerciales o grandes centros comerciales, los alquileres son significativamente más altos, alrededor de €30-50 por metro cuadrado al mes. Las oficinas fuera del centro de la ciudad o en áreas suburbanas cuestan menos, comenzando aproximadamente en €7-12 por metro cuadrado al mes.

Línea de costa del Adriático

Si te interesa invertir en el sector turístico, considera la costa Adriática, incluyendo Split, Dubrovnik, Pula y Zadar. Estas ciudades son destinos famosos y populares para turistas de todo el mundo. Los hoteles, cafés, restaurantes y servicios turísticos están especialmente concurridos durante la temporada alta. Aunque el costo de vida y los alquileres son altos en el verano, los ingresos y las oportunidades de negocio son igualmente grandes.

En ciudades como Dubrovnik y Split, más allá de un fuerte sector turístico, hay una mezcla de negocios de tecnología y estilo de vida, como servicios para yates o startups enfocadas en el estilo de vida costero, haciéndolo adecuado para inversores que buscan oportunidades de negocios diversas.

Pula y Zadar son grandes opciones para aquellos que disfrutan de un ambiente tranquilo pero aún quieren involucrarse en negocios relacionados con la playa y el ecoturismo, que son mercados en rápido crecimiento.

En cuanto a los costos de alquiler en estas ubicaciones, especialmente en los centros de las ciudades o áreas turísticas principales, los alquileres de tiendas o oficinas tienden a variar entre €20-60 por metro cuadrado al mes, dependiendo del tamaño y la ubicación. Para espacios más pequeños en áreas secundarias o suburbanas, los precios son aproximadamente €10-20 menos por metro cuadrado al mes.

Croacia oriental 

Si buscas un lugar económico para invertir con mucho espacio para crecer, la Croacia oriental, ciudades como Osijek y Vukovar, vale la pena considerar. La región tiene vastas extensiones de tierra perfectas para agricultura, industrias de procesamiento de alimentos y logística. Lo que lo hace aún más atractivo es el apoyo financiero que recibe de la Unión Europea para ayudar a reconstruir la economía y las comunidades locales. Esto crea una oportunidad de hacer crecer tu negocio junto con el desarrollo del área.

Aunque la población en algunas ciudades ha disminuido, eso puede ser una ventaja para los empresarios que prefieren empezar en un entorno menos concurrido y construir una base de clientes desde cero.

Los precios de alquiler en la Croacia oriental también son mucho más bajos en comparación con Zagreb o las ciudades costeras. Las pequeñas oficinas o espacios comerciales en los centros de las ciudades suelen costar alrededor de €5 a €10 por metro cuadrado al mes, mientras que los espacios más grandes como almacenes o fábricas pueden comenzar tan bajos como €3 a €6 por metro cuadrado. Eso lo hace una excelente opción para negocios que necesitan mucho espacio pero desean mantener bajos los costos a largo plazo.

Condado de Međimurje 

Aunque es un lugar que personalmente no he visitado, Međimurje es frecuentemente elogiado por mis amigos croatas como uno de los centros industriales más importantes del país. Su ubicación cerca de las fronteras de Hungría y Austria lo convierte en un punto estratégico para el comercio y la logística, con conexiones rápidas y convenientes a Europa Central.

Este lugar combina tecnología de punta con infraestructura industrial totalmente integrada. Alberga modernas plantas de procesamiento de metales, centros de investigación tecnológica e institutos de capacitación de personal en ingeniería, lo que lo hace ideal para inversores que buscan una base de manufactura o centro de investigación con fácil acceso a grandes mercados de exportación. Si bien Međimurje puede no ser el mejor lugar para industrias turísticas o cafeterías, destaca en sectores de ingeniería y científicos que requieren tecnología y personal especializado.

En cuanto al alquiler de espacios de negocio en Međimurje, es bastante rentable en comparación con el potencial del área. Los espacios industriales o de fábrica oscilan entre €4-7 por metro cuadrado al mes, mientras que las áreas de oficinas van de €8-12 por metro cuadrado al mes. Esto lo convierte en un costo razonable para emprendedores que buscan invertir a largo plazo en Europa.

Zonas de negocios: infraestructura lista y beneficios completos

Además, Croacia ofrece zonas de negocios dedicadas con infraestructuras completas, que incluyen energía, suministro de agua, carreteras de conexión, internet de alta velocidad y beneficios fiscales para ayudar a reducir costos. Estas áreas tienen diferentes nombres, como la Zona Empresarial Ungarija ubicada en Umag, ideal para la industria ligera y la manufactura, y el IT Park en Osijek, perfecto para empresas de tecnología, software y servicios digitales. Esto permite a los emprendedores elegir ubicaciones que se ajusten precisamente a sus necesidades.

El alquiler en estos distritos empresariales se considera asequible en comparación con las grandes ciudades. Los espacios de área industrial cuestan €3 – €5 por metro cuadrado al mes, mientras que los espacios de oficina en la zona de TI están a €6 – €10 por metro cuadrado al mes. Esto ayuda a los emprendedores a gestionar los costos de manera efectiva en las etapas iniciales.

Impresiones personales y consejos

Por mis experiencias y conversaciones con una variedad de personas, creo que elegir una ubicación de inversión en Croacia realmente depende del tipo de negocio y los objetivos que tengas. Si eres experto en ingeniería, industria o tecnología, los distritos empresariales especializados y el Condado de Međimurje podrían ser ideales por su sólida infraestructura y conexiones a mercados internacionales. Por otro lado, si disfrutas de un estilo de vida de trabajar duro durante 6 meses y luego tomarte un descanso de 6 meses, la industria turística a lo largo de la costa del Adriático ofrece tanto altos ingresos como oportunidades de crecimiento.

No importa qué camino elijas, es crucial consultar con un abogado y un contador local antes de invertir. Esto te ayudará a comprender completamente los sistemas, leyes y varios procesos, permitiéndote enfrentar desafíos con confianza e incrementar las probabilidades de que tu negocio sea exitoso a largo plazo.

Recursos y herramientas esenciales para emprendedores en Croacia

Si eres un expatriado interesado en hacer negocios en Croacia, conocer las agencias de apoyo y las organizaciones clave en negocios e industria te ayudará a acceder a la información y asistencia de manera efectiva.

• Si deseas construir relaciones con expatriados y negocios locales, puedes encontrar información y seguir actualizaciones de la Cámara de Economía de Croacia (Hrvatska gospodarska komora – HGK / CCE). Actúan como un puente entre expatriados y empresas locales, ofreciendo acceso a regulaciones, directrices, información de mercado y oportunidades para unirse a diversos programas de entrenamiento para facilitar la creación de redes y el acceso al mercado más fácilmente.

• Si necesitas apoyo con préstamos y subvenciones, puedes contactar a la Agencia Croata para PYMEs, Innovación e Inversiones (HAMAG-BICRO). Proporcionan orientación sobre la reducción de costos y la minimización de riesgos comerciales.

• Para obtener información sobre requisitos de políticas ambientales para una empresa estable, revisa el Ministerio de Economía y Desarrollo Sostenible para aumentar tu confianza al iniciar un negocio.

• Si tienes curiosidad sobre las empresas que reciben subsidios gubernamentales, echa un vistazo a los Fondos de la UE y el Banco Europeo de Inversiones (EIB) que desempeñan un papel en impulsar la economía y apoyar a los empresarios en la región.

• Para encontrar una lista de abogados y bufetes de abogados, puedes consultar los listados en el Colegio de Abogados de Croacia (Hrvatska Odvjetnička Komora – HOK) 

• Si necesitas una firma de contabilidad, puedes encontrar una lista en la Cámara de Auditoría Croata (Hrvatska Revizorska Komora – HRK) 

• Si buscas conectarte con redes empresariales e innovación, puedes seguir actualizaciones de empresas privadas como ZICER and Incubadora BIRD. Ellos ayudan a los inversores a acceder fácilmente al mercado y desempeñan un papel crucial en el crecimiento de los negocios dentro del mercado croata.

• Si deseas verificar el estado e información de las empresas socias con transparencia, puedes hacerlo en el Registro de Empresas en Línea 

• Además, deberías explorar los sistemas digitales que ayudan en los procesos legales. Estos te permiten enviar documentos, recibir documentos y acceder a información de casos a través de e-Comunicaciones con Tribunales or e-Facturación, que también ayuda a almacenar facturas. Esto reduce la complejidad del papeleo y mejora la eficiencia de las interacciones con las agencias gubernamentales.

¿Quién debería considerar hacer negocios en Croacia?

Si puedes gestionar tus finanzas con prudencia y deseas un estilo de vida que equilibre trabajo y ocio, mientras deseas seriamente tu propio negocio sin estresarte demasiado, Croacia es una gran opción. Aquí encontrarás un clima de inversión con mente abierta y una variedad de oportunidades de negocio. Además, ofrece una gran calidad de vida tanto en áreas urbanas como en lugares turísticos, permitiéndote ganarte la vida mientras disfrutas de un estilo de vida relajado.

Además, Croacia es ideal para quienes son altamente adaptables y están listos para ajustarse a la singular burocracia y cultura local, que puede diferir de otros países. Es esencial abrazar el estilo de vida europeo de vivir estacionalmente, ya que algunos negocios pueden ser significativamente afectados por los cambios de estaciones.

Por otro lado, si esperas un ingreso mensual estable, podrías encontrar desafiante manejar un negocio en Croacia debido a retrasos burocráticos y procedimientos legales complejos y que consumen tiempo. Es esencial pensarlo bien antes de decidir invertir. Un buen enfoque podría ser tratar de vivir allí primero; conoce el área y construye conexiones antes de iniciar tu negocio. Aún estás a tiempo de hacerlo.