الطريقة التي يقود بها التايلانديون: مراجعة كتاب

كما يمكن للعديد من المغتربين أن يشهدوا، لا يوجد نقص في الفروق الثقافية عندما يتعلق الأمر بمقارنة أنماط القيادة في تايلاند مع ما قد يكون المديرون والموظفون الأجانب معتادين عليه في بلادهم. تميل الكثير من المحادثات إلى التركيز على الفوائد والعوائق لهذه الفروق الثقافية – عادةً أكثر على الأخيرة منها على الأولى. ومع ذلك، السؤال الأكثر إثارة للاهتمام للمغتربين الذين يختارون العمل في تايلاند هو كيفية العمل ضمن هذا الإطار من أجل تحقيق نتيجة مرغوبة. ولهذا السبب التقطت كيف يقود التايلانديون: الوجه كرأس مال اجتماعي‘. لكنها ليست السبب في كتابة الكتاب. إليكم مراجعتي للكتاب ولماذا أعتقد أنه لا يزال واحداً من تلك الكتب التي ينبغي على كل مدير جديد إلى البلاد أن يقرأها.

كتبه لاري س. بيرسونز ونشرته دار سيلكوورم للنشر, ينظر كتاب ‘كيف يقود التايلانديون’ في كيفية استخدام القادة التايلانديين للوجه كعملة، كعاصمة يمكن استثمارها وتحقيق عوائد منها. يهدف بيرسونز إلى عرض ليس فقط الإدارة داخل المنظمات التايلاندية، وإنما أيضًا تحليل العلاقات التي تعتبر ضرورية لها. يجعل من السهل متابعة كيف يستثمر الأفراد هذه المزايا ليتقدموا في وظائفهم ومواقعهم. لا يقتصر الكتاب على وصف الوضع الراهن، بل يغوص أيضًا في الكيفية التي يتصور بها المؤلف شكلًا أفضل للقيادة في سياق تايلاندي. نُشر في عام 2016، إنه واحد من أحدث المنشورات حول القيادة في المجتمع التايلاندي.

بيرسونز في وضع جيد لكتابة هذا الكتاب بعد نشره أطروحة دكتوراه حول الموضوع نفسه. نظرًا لنشأته في تايلاند ولديه أكثر من 20 عامًا من الخبرة العملية في البلاد، فهو باحث متأصل جيدًا. بالإضافة إلى مراجعة الأدبيات القائمة، يعتمد على عدد كبير من القصص المروية ويستخدم علاقاته الخاصة لتضمين مدخلات من أجزاء من المجتمع التايلاندي التي عادة ما تكون غير متاحة للمراقبين الأجانب.

يصف كتاب ‘كيف يقود التايلانديون’ الأبعاد المختلفة لما قد يجمعه الكثير من الأجانب بشكل عام تحت مصطلح ‘الوجه’ في الثقافة التايلاندية. يوضح بيرسونز الفروق بين المكونات المختلفة التي تشكل ‘الوجه’ ويمر بأهميتها الفردية.

في تجربتي الشخصية، يفهم الكثير من التايلانديين المتحدثين باللغة الإنجليزية مصطلح ‘الوجه’ واستخدامه في تايلاند. ومع ذلك، بمجرد أن تتناول الموضوع بالمصطلحات التايلاندية الفعلية التي تشكل الأجزاء المختلفة من المفهوم العام، يمكنك تحقيق مستوى مختلف تمامًا من الفهم. في حين أن هذا الجزء من الكتاب قد يبدو نظريًا جدًا، إلا أنه يزودك بالمفردات لمناقشة هذه القضايا بطريقة أكثر دقة.

"*" indicates required fields

Get your FREE Thailand Cheat Sheet ​by entering your email below. The ​Sheet, based on ​our experience with living and working in ​Thailand for 10+ years, shows you how to ​save time and money and ​gives you the tools the thrive in Thailand.

يعرض المؤلف بعض تلك العوامل في قصص شخصية تشمل رئيس شرطة منطقة يجتمع بقادة المجتمع وكذلك الديناميات التي تتغير بمجرد ظهور سياسي محلي. كانت المزيد من الأمثلة الواقعية ستجعل الكتاب أكثر سهولة، لكن التركيز الرئيسي في الجزء الأول هو على تأسيس الأساس النظري لبقية الكتاب. على الرغم من أنني لم أجده قراءة سهلة، إلا أن نية المؤلف في الشرح بدلاً من التقييم كانت لها نغمة إيجابية بالنسبة لي.

يشرح بيرسونز سبب كون شخص ذو مكانة عالية قد يُفضّل دفع 5000 بات تيلاندي على العشاء بدلا من قبول دفع غرامة 200 بات. هذه هي نوعية الأمثلة التي تفيد القراء غير التايلانديين بمساعدتهم على فهم بعض الأحداث التي تتكشف بطريقة قد لا تكون منطقية في سياقاتهم الاجتماعية.

أكثر الأجزاء قيمة بالنسبة لي في الكتاب كان استكشاف مفهوم ‘بون خون’ (บุญคุณ). أحد المصادر المذكورة في الكتاب، ‘سونتاري كومين، يشرح ‘بون خون’ كأنه ‘دين الفضل’. إنه تقديم مكافأة أو معروف يخلق التزامًا اجتماعيًا. أحيانًا تُقدّم هذه المكافآت بلياقة، وأحيانًا بعقل حسابي نظرًا للعطاء التبادلي المفروض.

في نظري، خلق ‘ني بون خون’ (หนี้บุญคุณ) – ديون الشكر – هو مفهوم في جدّيته وأهميته عادةً ما يكون غير معروف للمغتربين الغربيين في البلاد. هذا يشكل قلقًا خاصًا لأنه جزء مهم جدًا من النسيج الاجتماعي في البلاد، يؤثر على كل شيء من السياسة إلى الحملات التسويقية متعددة المستويات. يعرض بيرسونز كيف يشكل ‘البون خون’ الهياكل الاجتماعية التايلاندية والتفاعلات وأيضا مدى أهمية الوعي بهذه التفاصيل الغريبة:

بينما تقوم بالتنقل بين العلاقات في المجتمع التايلاندي، تذكر دائما: قبولك لعمل سخاء كبير يعني التنازل عن السلطة لرئيس أو راعٍ. ومن تلك اللحظة فصاعدًا، يجب عليك إعطاء المكانة لذلك الرعاة بانتظام ولا يجب أن تخيبه أملًا. وكأنك قد حصلت على قرض كبير واخترت أن تعيش في حالة من الديون.

ما قد يكون مطلوبًا نظرًا لجذوره الأكاديمية هو تضمين مفاهيم أكثر شمولية لا تقتصر على المجتمع التايلاندي. أن الشهرة على وسائل التواصل الاجتماعي تأتي وتذهب بسهولة ليست ظاهرة خاصة بتايلاند على سبيل المثال. شخصيًا كنت أود أن أرى تركيزًا أكبر على العوامل الأكثر خصوصية لتايلاند.

لا يتردد بيرسونز في عرض النواقص في القيادة التايلاندية في المجتمع المعاصر، بما في ذلك نقد ‘الدعاية الكاذبة’ و ‘سُمّية السياسة على الساحة الوطنية’ و ‘الوجود النادر المتزايد’ للـ ‘الخير المتراكم’. بينما يمكنني تفهم موقفه، أرى أن هذه التصريحات تبدو قريبة جدًا من ‘السياسة قذرة’ و ‘الأمور كانت أفضل في السابق’، وهما بيانان أراهما بشكل شخصي إشكاليين.

يستغل بيرسونز نقده لتقديم نداء وعرض اقتراحات لتحسين القيادة في المجتمع التايلاندي. يبدو هذا بالتأكيد ممتعًا. لتحقيق ذلك، لا يلجأ إلى مفاهيم ‘أوروبية’ أكثر بل ينظر إلى كيفية تضمين الطرق التقليدية للقيادة للنُهج الأخلاقية التي تم تجاهلها في الماضي. يقدم حجة قوية حول كيفية استفادة القادة المستقبليين المحتملين من اتباع معايير أخلاقية أكبر. بالرغم من التفاؤل المتأصّل أرى أن الاقتراحات المقدمة  جديرة بالإعجاب وتوفر بعض الاقتراحات القابلة للتطبيق.

لم يُسوَّق الكتاب كدليل تعليمي للإدارة في تايلاند وليس ما يجب أن تتوقعه عندما تقتنيه. لكنه يعتبر نظرة إلى العوالم الأكثر خفاءً للقيادة والسلطة في السياسة والمناصب الحكومية والمؤسسات التايلاندية حيث يكتسب الأجانب عادةً القليل من الفهم. يوضح الكتاب جيدًا أهمية العلاقات وكيف ينظر إليها التايلانديون غالبًا. عدد من تلك العناصر سيقدم رؤى قابلة للتنفيذ للمديرين الذين يسعون لفهم الأجزاء غير المعلنة من العلاقات العملية والتجارية في البلاد.

وجدت الكتاب ليكون نظرة فصاحة وتعليمية لثقافة القيادة وغيرها من العلاقات الهرمية في البلاد. القدرة على مناقشة القيادة وديناميات السلطة مع الأصدقاء التايلانديين بطريقة مدروسة أكثر جعلت بالفعل ‘كيف يقود التايلانديون’ قراءة جديرة بالنسبة لي. ومع ذلك، ما يبرز حقًا هو تفسير القواعد غير المكتوبة، وغالبًا ما تكون غير المنطوقة، التي تحكم العديد من جوانب المجتمع التايلاندي.

يتوفر ‘كيف يقود التايلانديون’ كنسخة مطبوعة على موقع دار سيلكوورم للنشر. كان الناشر لطيفًا لدرجة أنه وفر لي نسخة إلكترونية مجانية لمراجعة الكتاب قبل أن أتوجه لشراءها ك كتاب إلكتروني على أمازون بـ 22.99 دولار بنفسي.

Advertisement Advertisement