Como Configurar e Escolher o Melhor Provedor de Internet no Japão

No Japão, se uma ligação à internet fixa não estiver incluída na sua renda, poderá ter de configurá-la você mesmo. 

Embora o processo possa parecer intimidante devido à variedade de opções e possíveis barreiras linguísticas, é bastante simples e não tão difícil quanto pode antecipar.

Neste artigo, vamos guiá-lo através do processo de instalação da internet no Japão como um expatriado. Cobriremos as opções ao seu dispor, os custos mensais esperados e os benefícios de cada escolha. 

É importante notar que este artigo se destina principalmente a expatriados. 

Para visitantes de curta duração no Japão, existem várias opções como serviços de pocket wi-fi, cartões SIM de dados para telemóveis ou usar hotspots Wi-Fi na sua área de viagem. Estes temas foram amplamente cobertos por outras fontes, com uma vasta gama de informações para viajantes que vêm para uma visita temporária. 

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Cabos de Fibra Ótica vs Linhas ADSL

Embora isto possa ser de conhecimento comum, vale a pena notar que as ligações à internet no Japão existem em duas formas principais: com fios (cabo rígido) e sem fios (ligação baseada em Wi-Fi). 

As conexões com fios, que utilizam cabos de fibra ótica ou linhas ADSL, podem ser normalmente instaladas em qualquer residência.

As ligações com fios oferecem velocidades mais rápidas e uma conectividade mais estável. 

Se está a considerar ligar o seu computador diretamente (uma opção que muitos gamers de computador optam por), deve verificar se é utilizada uma linha de fibra ótica Hikari ou se será instalada a linha ADSL (Linha Digital de Assinante Assimétrica) mais prevalente. 

A linha ADSL é visivelmente mais lenta. Embora seja adequada para streaming de média e navegação na web, os gamers podem experimentar atraso durante o jogo. 

Ambos os principais serviços de internet com fios podem oferecer velocidades que variam de 1 Gbps (bilhões de bits por minuto) a 2 Gbps, mas isso varia com base no fornecedor escolhido.

Router

A escolha de um router Wi-Fi para sua casa é uma decisão sua. Muitas pessoas simplesmente usam o router fornecido pelo seu fornecedor de internet. 

No entanto, se estiver a sério sobre obter o melhor desempenho, aqui está uma lista dos routers mais recomendados para sua consideração.

Principais Fornecedores de Serviço de Internet

Como residente no Japão, tem numerosas opções de internet fiáveis. Mas nem todas são adequadas para expatriados devido à barreira linguística. 

Nesta secção, compilei uma lista de fornecedores de Serviço de Internet recomendados adequados para novas residências. 

Todos estes serviços oferecem suporte em inglês, e liguei-lhes as suas páginas web em inglês se quiser inscrever-se com eles. 

Empresas notáveis incluem GTN Hikari, Sakura Fiber Internet, NTT EAST, NTT WEST, Au Hikari, SoftBank Hikari, e Docomo Hikari. Posso pessoalmente garantir pela SoftBank Hikari, ostentando uma velocidade máxima de 1Gbps e detendo o recorde de velocidade média mais rápida entre os serviços de fibra ótica.

Para aqueles que necessitam de internet de ultra-velocidade, como gamers, Nuro Hikari destaca-se. Fornecido pelo serviço “so-net” da Sony, oferece espantosos 2Gbps, tornando-se o mais rápido do Japão. 

Infelizmente, nem todos podem aceder a este serviço; se viver num edifício com mais de 8 andares, a estrutura do edifício não permitirá a instalação do Nuro Hikari. 

Outro ponto importante é que as empresas que fornecem serviço variam ligeiramente em cada região do Japão. 

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Por exemplo, se está a considerar a NTT, um dos maiores e mais rápidos fornecedores do Japão, precisará verificar qual fornecedor usará com base na sua região. 

NTT West e NTT East podem ser consideradas uma empresa diferente e servem províncias inteiramente diferentes no Japão. 

Custo

Os custos mensais típicos da internet variam entre 4,000 ienes e 6,000 ienes. 

Esta estimativa inclui possíveis custos de instalação e taxas mensais de router se optar por alugar o equipamento. 

Os custos de instalação podem variar, geralmente variando entre 15,000 ienes e 30,000 ienes.

Os fatores que influenciam o custo incluem a idade da sua residência – edifícios mais recentes geralmente facilitam a instalação de internet, resultando muitas vezes em custos de instalação mais baixos em comparação com edifícios mais antigos.

Os preços também oscilam com base no tipo de conexão e fornecedor escolhido. Falaremos mais sobre isso mais à frente no artigo. 

Configurar a sua Internet

O seu primeiro passo é visitar o site oficial do fornecedor de internet. 

Embora as ofertas possam parecer semelhantes, existem diferenças em preços, taxas de cancelamento, durações de contrato, e outros fatores. 

Depois de saber qual escolher, pode submeter um formulário de aplicação diretamente no seu site. 

Vai precisar de fornecer o seu endereço e nome completo em Katakana (tenha cuidado com a ordem em que escreve o seu nome e assegure-se de que coincide com a sua conta bancária visto que os seus pagamentos mensais serão automaticamente retirados de lá).

Durante a aplicação, vai precisar de:

• um cartão de residente
• um endereço registado
• uma conta bancária em seu nome para pagamentos. 

Depois de preencher as suas informações online, um representante de serviço ao cliente confirmará a data e hora quando poderá enviar um técnico à sua casa ou apartamento.

Assinatura de um Contrato

Recorde-se de que, ao inscrever-se para um serviço de internet no Japão, quase sempre terá contratos com duas empresas separadas: o seu fornecedor de telemóvel e o seu Fornecedor de Serviço de Internet. 

Dito isso, por vezes pode juntar o útil ao agradável e inscrever-se para ambos quando conseguir o seu telemóvel! 

O seu fornecedor de telemóvel quase sempre sugerirá um fornecedor de internet que esteja de alguma forma ligado ao seu serviço. 

Isto pode incluir potencialmente descontos e programas de incentivos para você como cliente. 

Eles trabalham em conjunto: a empresa de telefone é responsável por fornecer os cabos necessários para se conectar à internet, enquanto o fornecedor permite ligações de internet através das fibras óticas. 

É desnecessariamente confuso, mas paga pelo telefone e pela internet separadamente.

Tempo de Instalação 

Sempre considere o tempo que levará para a instalação dos cabos. 

Em média, leva entre duas semanas a um mês desde o momento em que se candidata até que a conexão fixa de internet seja instalada, mas antecipe tempos de espera mais longos durante os períodos de pico.

Se está a mudar-se durante os períodos mais movimentados do ano para realocação no Japão (março, abril, maio), espere um atraso de até um mês. 

A empresa com a qual se inscreveu provavelmente lhe oferecerá um hub de Wi-Fi temporário 4-5G com dados ilimitados enquanto espera. 

Por exemplo, a Softbank pode oferecer-lhe um Softbank Air temporário, um hub Wi-Fi doméstico conveniente, para mantê-lo conectado até que o seu equipamento seja instalado. 

Opções Alternativas

Se não quiser lidar com a papelada e desafios de instalação ao configurar uma internet, vale a pena notar que muitos estrangeiros preferem aluguéis de pocket Wi-Fi de longo prazo em vez disso. 

Estes alugueres são muitas vezes menos dispendiosos e oferecem flexibilidade de uso em todo o Japão.

Os preços geralmente dependem do seu fornecedor de telemóvel, com durações de contrato que variam de um mês a três anos, incluindo uma taxa inicial do dispositivo. 

Em média, o custo é cerca de 30 dólares por mês, segundo a minha pesquisa. Uma opção popular é iVideo, conhecida pela sua gama diversa de serviços, dados ilimitados e velocidades de 304/602 HW. 

Japan Wireless e Sakura Mobile são outras duas opções populares. 

Recorda-te, embora o Wi-Fi de bolso no Japão ofereça frequentemente 5G ou 4G/LTE, pode não ser estável o suficiente para ir ao encontro das tuas necessidades, especialmente se fores gamer online ou se transmitires regularmente. 

Além disso, pode não ser tão conveniente quanto um router, especialmente quando a trabalhar a partir de casa.

Segurança na Internet

A segurança na internet no Japão é uma preocupação crescente. Deves estar ciente de alguns esquemas online no Japão e garantir que a tua conexão de internet é segura com proteção por palavra-passe. 

Como estrangeiro a mudar-se para o país, sê vigilante em relação a quaisquer ataques maliciosos e nunca te inscrevas em algo que não compreendes totalmente. 

Tenta familiarizar-te com as malwares comuns, sites fraudulentos e spam de e-mail no Japão. A questão do spam de e-mail (e chamadas telefónicas) tem aumentado nos últimos anos. Alguns e-mails enviados para a tua caixa de entrada não contêm um link de cancelamento de subscrição, por isso podes ter de configurar a tua conta para enviá-los diretamente para o lixo. 

Também têm havido recentes questões de cibersegurança nas notícias, e deverias ter pelo menos uma compreensão básica destes problemas.

Agora, para Ti

Ter internet fiável é crucial para todos nos dias que correm. 

Em resumo, no Japão, precisas de avaliar as tuas necessidades pessoais, decidir a velocidade de conexão desejada, e depois selecionar uma empresa que satisfaça esses critérios. Lembra-te de considerar todas as taxas de configuração, tempos de espera para instalação, e preços. 

O mais importante, lê as letras pequenas no teu novo contrato. Se disponível, obtém um contrato em inglês e lê-o detalhadamente. 

Embora possa parecer assustador inicialmente, configurar a internet no Japão é uma tarefa simples, tal como qualquer outro processo.