Guia para Expats: Como Contratar uma Ama na China

Contratar uma ama na China é muito comum entre os expatriados, e os custos são mais acessíveis do que em muitos países. As amas são geralmente mulheres entre os 45 e os 60 anos. Encontrará muitas que são competentes e habilidosas, e muitas vezes tornam-se parte da família.

Na China, pode referir-se a uma ama como ‘Ayi’ (阿姨 – ā yí), que significa algo como tia. Pode também usar este termo para se dirigir à sua empregada doméstica, à sua empregada de limpeza, e é uma forma educada de tratar qualquer mulher mais velha.

Não é complicado contratar uma ayi em Xangai. No entanto, encontrar uma boa pode ser mais desafiante. Uma ama confiável pode não apenas cuidar dos seus filhos, mas também atuar como sua advogada na China. Ela pode ajudar a pagar contas, falar com o pessoal de gestão do edifício ou ajudar com outros assuntos que possam surgir e que exijam o aconselhamento de um local.

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Tipos de Ama na China 

Em Xangai, podemos distinguir três tipos de amas:  

Ama Babysitter

Pode contratar uma ama que se dedicará exclusivamente a babysitting. Ela pode ser a tempo parcial ou a tempo inteiro, geralmente vivendo na sua própria casa e passando os dias da semana com os seus filhos. A maioria das amas fala apenas chinês. Contratar uma ayi que fala chinês pode ser uma boa ideia, especialmente se o seu filho estiver a aprender chinês para que possa praticar e aprender através da imersão. 

As suas funções:

• Babysitting em horários pré-combinados
• Preparação de refeições para as crianças
• Levar e buscar as crianças à escola. 
• Levar as crianças a atividades e encontros para brincar
• Acompanhar os pais e as crianças a consultas médicas

Ama Diarista

Se é uma pessoa ocupada e tem espaço para adicionar mais uma pessoa à sua casa, pode contratar uma ama diarista a tempo inteiro (全职保姆 – quán zhí bǎo mǔ). Ela normalmente viverá lá e passará 6 dias por semana com os seus filhos, geralmente utilizando o tempo em que estão na escola para tratar das compras, cozinhar e limpar. 

As suas funções:

• Babysitting
• Cozinhar 
• Limpeza
• Passar a ferro
• Lavandaria
• Fazer compras
• Organizar a casa, contas, reparações e mais 

Ama de Recém-Nascidos 

Uma Yuesao (月嫂 – yuè sǎo) é uma doula que cuida de um recém-nascido e da mãe durante os primeiros 26 dias da vida do bebé. 

Este tipo de ama é popular na Ásia. O primeiro mês após o nascimento na China é chamado de “sentar o mês” ou “zuo yuezi”. Segundo a tradição chinesa, as mães não devem sair de casa, tomar banho, realizar qualquer trabalho ou mesmo usar o ar condicionado durante um mês após o parto. Diz-se que isso ajuda as mulheres a recuperarem mais rapidamente e a equilibrar a energia no corpo. 

Enquanto as mulheres chinesas modernas às vezes praticam uma versão mais flexível do zuo yuezi, os chineses acreditam que este período é o mais vulnerável para as mães e bebés, e recomendam seguir regras rígidas de dieta e estilo de vida. 

Durante este período após o nascimento, uma Yuesao cuidará do bebé e ajudará a nova mãe a ajustar-se à nova vida e recuperar. Se não quiser que alguém a obrigue a ficar na cama e a rodeie o dia todo, poderá querer evitar uma Yuesao tradicional, que pode ser autoritária e impetuosa nos seus métodos. 

As suas funções:

• Saúde do bebé. A Yuesao verificará a temperatura corporal e tratará do cordão umbilical. Ela dará banho, massagem e fará exercícios diários com o bebé. 

• Saúde da mãe. A Yuesao ajudará a nova mãe com a lactação e fará massagens corporais diárias. Se a mãe tiver feito uma cesariana, a yuesao ajuda na limpeza e desinfeção da ferida. 

• Tarefas domésticas. Ela pode preparar refeições diárias, limpar a casa e fazer a lavandaria.

Este tipo de ama deve ter qualificações como profissional de enfermagem. 

Como encontrar uma Ama na China

Pode encontrar uma ama por conta própria ou contactar uma agência para o fazer por si. De qualquer forma, terá de entrevistá-la. Pode convidar uma ama para um dia de teste e verificar como ela se comporta com o seu bebé e como o bebé se sente em relação a ela. Mesmo amas com excelentes recomendações podem desiludir. Todos nós somos diferentes e temos diferentes exigências.

Agências

Contratar uma agência é uma forma segura de avançar, pois será um intermediário entre si e a ama, e caso haja problemas, a agência poderá resolvê-los.

O benefício de contratar uma agência profissional é que ela cuidará dos certificados médicos, registos criminais e seguros. Estes documentos são muito importantes uma vez que confia esta pessoa para cuidar do seu filho. Uma agência também pode ajustar a pesquisa às suas necessidades. Por exemplo, eles podem encontrar uma ama bilingue.

Uma das agências populares em Xangai é AyiMatchMaker. Esta agência foi criada por três expatriados. Eles podem encontrar-lhe não só uma ama perfeita, mas também uma empregada doméstica e um motorista. Assim que enviar os seus requisitos, eles organizarão as entrevistas com os candidatos. Depois de escolher os seus preferidos, pode convidar uma ayi para um dia de teste. A taxa de serviço é de um mês do salário da ama durante o primeiro ano e uma taxa reduzida para cada renovação.

Outra agência popular entre os expatriados em Xangai é a XinMu Domestic Service agency. Pode encontrar diferentes perfis de ayi no seu site. O serviço de atendimento ao cliente fala inglês. Eles também organizam formações para os seus ayis, como aulas de inglês básico e culinária de pratos ocidentais.

Recomendações

Boca-a-boca é uma forma conveniente de encontrar uma ama em Xangai. Normalmente, os expatriados que deixam o país recomendam a sua ayi a outros expatriados. Pode juntar-se a muitos grupos no WeChat para recomendações de ayi. 

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A grande vantagem é que pode contactar diretamente a família para a qual a ama trabalhou antes para fazer perguntas. Pode pedir aos seus colegas convites para grupos do WeChat para encontrar uma ayi.

Custos

O preço de contratar uma ama  irá variar dependendo do tipo de ama e dos turnos que escolher. 

O preço médio atual para uma ayi é de 40-45 RMB por hora em Xangai (um turno a tempo inteiro é de um mínimo de 6.400-7.200 RMB por mês). No entanto, os custos de uma ayi bilingue serão mais elevados. 

O serviço de yuesao também é muito mais caro, a partir de um mínimo de 10.000 RMB por mês. Algumas amas cobram uma taxa mais elevada para os fins de semana ou horas tardias. Se pedir à ama para ficar até tarde, ela poderá também solicitar o pagamento do seu táxi, para que possa ir para casa à noite.

Se convidar uma ama para um dia de teste, deve também pagar por essas horas.

Pode usar Alipay ou WeChat para pagar o seu salário. A maioria das amas prefere ser paga mensalmente no final do mês.

É comum pagar um décimo terceiro mês de salário, que serve como um bónus de fim de contrato. Pode também oferecer-lhes um envelope vermelho (红包 – hóngbāo) no Ano Novo Chinês, como é costume. Tudo isto depende de si e das suas disposições com a sua ayi. 

Contrato

Não é obrigado a assinar um contrato com a sua ama na China. Mas um contrato é benéfico para uma ama a tempo inteiro ou yuesao. 

Se decidir assinar um contrato, será um “Contrato Civil”, que não está sujeito à Lei do Trabalho. Portanto, não é obrigado a pagar qualquer imposto, pois este é um contrato livre entre dois indivíduos e não está abrangido pelas regulações da Lei do Trabalho. A lei deixa os arranjos formais a cargo destes indivíduos. Pode acordar os termos de forma oral e escrita.

O contrato deve incluir:

• Horário de trabalho
• Salário
• Horas extras
• Férias anuais, licença por doença
• Período de aviso prévio

Você pode encontrar muitos modelos online para contratos bilíngues. Aqui está um ótimo exemplo por cerca de 5 dólares. Mantenha-o simples e verifique se a versão em chinês está correta.

Licenças Anuais, Férias e Licenças Médicas

Você também não é obrigado a fornecer licenças anuais e médicas para a ama, mas por favor, considere isso. Todas as pessoas ficam doentes e é melhor não ter uma pessoa doente a cuidar dos seus filhos. 

Uma ama pode pedir-lhe os dias de folga durante os feriados nacionais bancários chineses. Os feriados mais longos na China são os feriados do Dia Nacional em outubro, o Festival da Primavera em janeiro (Ano Novo Chinês), que dura uma semana, e, em seguida, cinco dias em maio durante os feriados do Dia do Trabalhador.

Também é recomendado mencionar o período de aviso prévio no contrato. Duas semanas serão adequadas para notificar a sua ama que você não precisará mais dos serviços. 

Coisas a Considerar

Ao contratar uma ama para os seus filhos, precisa considerar alguns pontos cruciais.

Idioma

Muitas amas não falam nem mesmo o inglês básico. Então, se o inglês é essencial para você, precisará pagar mais, pois ama que fale inglês são mais difíceis de encontrar. Há benefícios em contratar amas que falem apenas chinês. Você e os seus filhos podem aprender chinês mais rapidamente e isso é excelente para o futuro dos seus filhos.

Muitos expatriados que contratam amas que falam apenas chinês usam o WeChat para comunicação. Pode traduzir o texto diretamente no chat. 

Se contratar uma ama que não fale inglês, trabalhe com um tradutor para preparar passos a serem seguidos por ela em caso de emergência e acidentes. Dê-lhe também o seu número de seguro para que possa ir ao hospital com os seus filhos, e forneça também contactos de emergência da sua família. 

Tempo Inteiro, Meio Período, Turnos Noturnos

Você pode contratar uma ama a tempo inteiro, meio período, ou uma ama que apenas trabalhe em turnos noturnos. É comum também contratar uma ama que more no local. Tudo depende das suas necessidades e da quantidade de trabalho doméstico que ela irá fazer.

É muito mais fácil encontrar uma ama a tempo inteiro do que meio período, pois isso é muito mais conveniente para elas e muitas querem um emprego com habitação. No entanto, alguns expatriados preferem uma ama meio-período. Pode sempre perguntar aos seus vizinhos ou colegas se eles querem partilhar a sua ama a tempo inteiro consigo. 

Pode também discutir o horário do fim de semana. Algumas amas podem ficar noite durante o fim de semana, para que você possa sair com o seu parceiro.

Diferenças Culturais

Em cada cultura, há diferentes abordagens para criar crianças. Quando entrevista a sua ama, pode ter uma ideia do estilo dela, no entanto, precisará de mais tempo para obter uma imagem completa porque podem ocorrer muitas diferenças culturais.

Na China, muitas vezes usam uma almofada para recém-nascidos e bebés para evitar a “síndrome da cabeça achatada.” Mas em muitos países, as pessoas não colocam este tipo de almofada no berço de um bebé, pois cria risco de sufocamento. 

Outro exemplo é o chapéu. Muitas avós chinesas dirão que um recém-nascido deve usar um chapéu não só fora, mas também em casa, pois um chapéu pode proteger a cabeça de um recém-nascido. Pode ser verdade, mas há um risco de sobreaquecimento, pois os bebés perdem calor excessivo através da cabeça.

Existem muitos exemplos de diferentes abordagens. Então, não hesite em instruir a sua ama sobre como ela deve cuidar dos seus filhos. Observe-a pelo menos no primeiro mês: como ela se comporta com os seus filhos, se ela é muito suave ou muito rigorosa; como se comunica. Siga os seus instintos sobre a pessoa que contrata. 

Diligência Devida  

Peça à sua ama para lhe fornecer os registos médicos dela para garantir que ela não possui quaisquer doenças contagiosas, como hepatite ou tuberculose. Um registo criminal também é muito crucial aqui. Se contratar uma yuesao (doula), solicite um Certificado de Qualificação Profissional em Enfermagem.

Seguro

Contratar uma ama através de uma agência pode ajudá-lo a evitar dores de cabeça relacionadas com seguro. A agência será responsável pelo seguro da propriedade e do empregado. Se estiver a contratar uma ama por conta própria, verifique se a ama tem seguro em caso de quaisquer incidentes domésticos.

Sempre há um risco quando permite que um estranho entre em sua casa. Pode ouvir muitas histórias sobre quando uma ama aproveitou-se da casa do estrangeiro. Hoje em dia, essas situações ocorrem menos e menos vezes. Mas é sempre importante manter-se vigilante. Não dê a chave de sua casa à ama no primeiro dia. Esteja presente durante os primeiros dias de trabalho dela. Além disso, se não assinar um contrato com ela, pelo menos tire uma foto do cartão de identificação dela.

Agora, é Consigo

Encontrar a ama perfeita para os seus filhos pode ser uma experiência desgastante. Queremos confiar na pessoa com quem deixamos os nossos pequenos. Um canal fiável é fundamental.

Se procurar uma ama por conta própria, verifique as referências dela e contacte famílias anteriores. Solicite certificados médicos e também registos criminais. A segurança é crítica. 

Antes de entrevistar, prepare uma lista de coisas que são cruciais para si. Instrua a sua ama e explique-lhe as ações que precisa tomar em caso de emergência ou acidente. Verifique pequenos detalhes. Por exemplo, a ama lavou e desinfetou as mãos depois de entrar em sua casa; ela mudou de roupa, chegou a tempo? Pequenas coisas fazem grandes coisas acontecer.